DaDa英語宣布將于2021年12月31日全面停止所有外教服務(wù)，即日起分批辦理退費

　　多知網(wǎng)12月7日消息，DaDa英語今日向?qū)W員和家長發(fā)布停服公告。公告表示，為了落實國家雙減政策的要求，經(jīng)公司管理層商議和決策，DaDa將于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務(wù)。

　　公告表示，DaDa英語目前已組建了專項退費小組，自2021年12月7日起，將按照學(xué)員退費確認(rèn)時間分批辦理退費。學(xué)員和家長可登錄【DaDa英語】APP和【DaDa官方】微信公眾號線上自主辦理退費，將在收到并確認(rèn)相關(guān)信息后30個工作日內(nèi)完成退費手續(xù)辦理。公告還表示，目前DaDa的賬戶也在政府資金監(jiān)管范圍內(nèi)。

　　以下為DaDa公告原文：

　　致DaDa學(xué)員和家長的一封信

　　親愛的DaDa學(xué)員和家長：

　　您好!DaDa自2013年成立以來，一直秉持多元化教育理念和一對一專屬陪伴式教學(xué)，致力于為孩子的未來賦予更多可能。

　　“陪伴”一直是DaDa和學(xué)員的雙向奔赴——八年間，DaDa已服務(wù)上萬的用戶，小朋友們與自己最鐘意的“網(wǎng)友”老師通過DaDa會面，了解更廣闊的世界。DaDa也曾與全球優(yōu)質(zhì)的出版社建立牢固的伙伴關(guān)系，讓高品質(zhì)的教學(xué)資源，可以通過DaDa觸達每個角落。八年浮沉，時光荏苒，DaDa每一步走得艱難又值得!

　　我們欣喜地見證了數(shù)以萬計寶貝的喜樂成長，也慶幸落幕之際，仍有你們不離不棄的陪伴。為了落實國家雙減政策的要求，經(jīng)公司管理層慎重商議和決策，DaDa將于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務(wù)。對此，我們深表歉意和不舍。

　　為保障所有用戶的權(quán)益，我們已經(jīng)在第一時間組建了專項退費小組。目前DaDa的賬戶也在政府資金監(jiān)管范圍內(nèi)，所以請您放心。具體流程如下：2021年12月7日起，我們將按照學(xué)員退費確認(rèn)時間分批辦理退費。

　　為了保障辦理的時效性，建議您登錄【DaDa英語】APP和【DaDa官方】微信公眾號線上自主辦理退費，我們將在收到并確認(rèn)您的相關(guān)信息后30個工作日內(nèi)完成退費手續(xù)辦理;同時，請您在APP辦理贈課的課時兌換(贈課兌換截止時間2021.12.31)。但可能近期用戶在線呼入量較大，在此期間請您耐心等待，我們所有班主任和客服老師將始終堅守為您服務(wù)(客服電話10108898)。您也可以通過在線客服咨詢渠道了解并查詢您的退費辦理進度。(服務(wù)辦理時間:早上9:00到晚上21:00)

　　最后，衷心感謝各位同學(xué)、家長和社會各界對DaDa一直以來的支持和信任!

　　再見了，最愛的Da寶們!

　　祝大家學(xué)業(yè)有成，健康快樂!

　　DaDa英語

　　2021年12月7日