啟蒙英語仍在教育期，DaDaBaby如何獲取前期機遇？

　　上線三個月，DaDa旗下英語啟蒙產(chǎn)品DaDaBaby公布成績單：總用戶下載量接近14萬，次日留存率達42.81%，活躍用戶單次使用平均時長為12分鐘（DaDaBaby一般課程設(shè)置時長為10分鐘）。

　　當(dāng)寶寶玩英語點燃了在線低幼啟蒙英語市場的第一把火后，VIPKID、DaDa、猿輔導(dǎo)、新東方滿天星、粉筆公考、唱唱啟蒙英語、英語小神童等多家公司陸續(xù)進入賽道，其中多家公司在短期內(nèi)迅速獲得資本加持。

　　最火爆的時期，有資本透露約已有十幾家公司正推出類似產(chǎn)品，同時預(yù)測“0-6歲或許是近兩年最容易賺快錢的賽道”。

　　而就當(dāng)業(yè)界開始期待啟蒙英語市場可以帶來更多驚喜的時候，一些較早進入的企業(yè)卻已決定離場。

　　站在這樣的節(jié)點上，從一開始就不做營收的DaDaBaby正在啟蒙賽道進行哪些探索？

用免費啟蒙產(chǎn)品為DaDa導(dǎo)流

　　六月初，DaDa方面表示將原有的中文名“噠噠英語”取消，同時從“DaDaABC”變更為“DaDa”。

　　彼時外界就開始猜測，更名后的DaDa或?qū)⒁隟12年齡段之外的新業(yè)務(wù)來擴張產(chǎn)品渠道，從擴大規(guī)模。

　　隨后低幼啟蒙英語產(chǎn)品“DaDaBaby”的上線，也在一定程度上印證了這種預(yù)測。

　　據(jù)了解，DaDaBaby現(xiàn)階段主要有五個類型的產(chǎn)品：“每日成長”，“拼讀練習(xí)”，“趣味課堂”，“啟蒙指導(dǎo)課”，“英語啟蒙外教課”，五類產(chǎn)品涵蓋如兒歌動畫、詞匯積累、錄播公開課和啟蒙知識等內(nèi)容。

　　（DaDaBaby 繪本）

　　DaDaBaby項目負(fù)責(zé)人介紹，目前的很多家長比較青睞“一站式學(xué)習(xí)平臺”，也不喜歡頻繁更換學(xué)習(xí)平臺，所以DaDaBaby現(xiàn)階段包括今后的計劃是在繼續(xù)提供如繪本、兒歌等內(nèi)容的基礎(chǔ)上，上線針對家長的指導(dǎo)課程或邀請專家做相關(guān)講座。

　　雖然僅從現(xiàn)階段的產(chǎn)品來看，DaDaBaby與市場上大多啟蒙英語存在一部分重疊內(nèi)容。

　　但不同的是，負(fù)責(zé)人透露DaDaBaby未來將逐步與DaDa內(nèi)容矩陣相融合：“DaDaBaby的設(shè)立之初就是為了完善DaDa的產(chǎn)品線，將教學(xué)對象年齡下沉，使品牌形象和產(chǎn)品布局更加完整；此外產(chǎn)品的銜接也可幫助學(xué)員從啟蒙英語過度到K12在線一對一英語學(xué)習(xí)?！?/p>

　　DaDa創(chuàng)始人兼CEO郅慧也曾分析，選擇了DaDaBaby的家庭，隨著兒童年齡增長也就有可能更自然地選擇DaDa的后續(xù)產(chǎn)品，以實現(xiàn)導(dǎo)流。

　　“隨著二胎政策的開放，這個反向?qū)Я鞯倪^程也已變得順理成章?！必?fù)責(zé)人表示，這也是推出啟蒙產(chǎn)品卻短期內(nèi)不承擔(dān)營收責(zé)任的主要原因。

　　“DaDaBaby的免費核心課程不僅僅是開拓市場、吸引眼球的一種手段，同時也幫助其在前期積累大量用戶反饋和數(shù)據(jù)信息，以此通過C2M（Customer-to- Manufactory）邏輯來反推產(chǎn)品更新迭代?！?/p>

　　由此也就可以看出，DaDaBaby是選擇通過免費的方式，在其他同類型付費產(chǎn)品中形成價格優(yōu)勢，進而切入剛需性相對較弱的啟蒙英語市場并獲取大量用戶，再從其中篩選對有付費意愿且對DaDa系列產(chǎn)品有需求的家長。

　　此前，DaDaBaby曾與家長幫合作，負(fù)責(zé)人解讀DaDaBaby未來一方面或?qū)⒖紤]與線下幼托及早教機構(gòu)合作，以內(nèi)容輸出等方式互相支持；另一方面也會關(guān)注優(yōu)質(zhì)教材和教研內(nèi)容，結(jié)合DaDa自身產(chǎn)品邏輯進行融合和二次開發(fā)。

　　由于市場部分啟蒙英語產(chǎn)品都有與其他年齡或其他產(chǎn)品線合作的狀態(tài)，負(fù)責(zé)人認(rèn)為，啟蒙英語合作需要關(guān)注“教育+其他”與“其他+教育”兩個模式誰優(yōu)先的命題。

　　“本質(zhì)上教育機構(gòu)和產(chǎn)品首先要保持強大的教育屬性，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)和教育責(zé)任感，并選擇有著同樣基因的合作伙伴才能避免其他行業(yè)思維對教育形成不必要的干擾。”

市場尚在教育期，但未來可期

　　隨著部分玩家的離場，啟蒙英語賽道開始被質(zhì)疑是否以“過重的模式解決一個本來相對較輕的需求?！?/p>

　　從百元至千元不等的課程包難以區(qū)分質(zhì)量，僅靠家長用戶宣傳卻得不到高質(zhì)量導(dǎo)流，正價班購買量不符合預(yù)期等問題正日益凸顯。

　　DaDaBaby項目負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“雖然二胎政策帶來了人口紅利并提供了龐大的匹配用戶群體，但市場和家長對親子陪伴的重要性、科學(xué)的英語啟蒙方法的理解還遠遠不夠，因此還需要大量市場教育和正確引導(dǎo)?！?/p>

　　從入局者來說，相較于成熟的K12市場，整個低幼賽道還處于一個初步階段且尚無太多可參考借鑒的內(nèi)容，顯然完善的商業(yè)模式和盈利模式也還沒摸索出來。

　　對于消費者而言，也仍處于篩選產(chǎn)品和自我教育的階段，隨著對早教的認(rèn)知和對產(chǎn)品的體驗積累，才逐漸學(xué)會識別和選擇更適合自己的產(chǎn)品。

　　“雙方的摸索過程大概還需要一年左右?！痹撠?fù)責(zé)人預(yù)測。

　　（DaDaBaby 兒歌）

　　推廣方面，官方表示DaDaBaby上線至今尚未做過大型市場推廣或者宣傳活動，最主要獲客途徑還是通過社群以及核心種子用戶的反饋與口碑傳播。

　　種子用戶一部分來自DaDaBaby初期公眾號通過活動吸引來的家長，另一部分來自DaDa主品牌中的二胎家庭。

　　各部門核心負(fù)責(zé)人與種子用戶經(jīng)過長期溝通，將需求進行集中和整理從而進行產(chǎn)品迭代，目前DaDaBaby已完成5個版本迭代。

　　此外，DaDaBaby在社群運營中把服務(wù)從用戶入學(xué)貫穿至課后反饋各個方面，如新課推薦、課程提醒、活動推薦、學(xué)情反饋等。

　　據(jù)了解，其每個社群包含5-6名DaDaBaby工作人員，班主任負(fù)責(zé)內(nèi)容指導(dǎo)，教師提供課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容，另有幾名同事負(fù)責(zé)解答家長日常問題。

　　同時DaDaBaby將服務(wù)內(nèi)容以時間進行分塊，每日上午7點推送早安寄語和當(dāng)日學(xué)習(xí)目標(biāo)，8點鐘推送課程內(nèi)容，12點推送學(xué)習(xí)小貼士，下午5點30推送日常英語隨口說，晚上9點提供晚安兒歌。

　　經(jīng)由碎片化內(nèi)容和服務(wù)的疊加，提升自身社群互動性和用戶粘度，進而培養(yǎng)家長的使用習(xí)慣。

　　對于多家公司嘗試的“媽媽運營”的模式，負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“早教尤其是英語啟蒙，更重要的是家庭教育能力或者說是家庭輔導(dǎo)能力，必須先讓家長產(chǎn)生興趣，然后通過家長來引導(dǎo)孩子去學(xué)習(xí)，這也是0-6歲早教與其他年齡段孩子教育的最大不同點。”

　　基于此DaDaBaby將家長作為重點運營對象，從前端的課程設(shè)計到后端配套服務(wù)均以家長為主題，通過技術(shù)和內(nèi)容留住家長，從而促進用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。

　　“但另一方面，這樣重家長的模式也存在一定的弊端?！痹撠?fù)責(zé)人解讀，“這樣對于家長的要求和壓力勢必會增大，那么緊接著就是家長沒法很好參與到英語啟蒙教育過程中，也就無法讓孩子體驗到100%的教學(xué)效果?！?/p>

　　“我個人覺得啟蒙英語市場前景還是比較可觀，但目前業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)擁有絕對實力的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　“所以各個企業(yè)還處于求生存的階段?！?/p>