冰凍三尺非一日之寒。
風(fēng)雨27載,巨人教育終離場
來源|多知網(wǎng)
作者|胡曉倩
攝|胡曉倩
8月31日,巨人教育官方公眾號今日發(fā)布《致巨人學(xué)員的一封信》,信中表示,巨人學(xué)校由于經(jīng)營困難,秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué)服務(wù)。并表示,當(dāng)前,巨人教育已經(jīng)安排學(xué)員陸續(xù)轉(zhuǎn)到高思教育、童程童美、核桃編程、溢米輔導(dǎo)等機(jī)構(gòu)。
“我們非常遺憾的告知大家,巨人學(xué)校由于經(jīng)營困難,秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué)服務(wù)。作為一家27年歷史的培訓(xùn)學(xué)校,我們對不能履行對大家的承諾深表歉意和遺憾,由于多種原因,我們也對可能無法滿足家長的退費(fèi)要求深深自責(zé)。本著對家長、學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們聯(lián)系了許多優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供課程,也通過第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)了許多資源,希望用這些課程和資源幫助巨人的學(xué)員轉(zhuǎn)化未消耗的學(xué)費(fèi),減少家長們的損失,希望能得到大家的諒解。”巨人教育在信中這樣說道。
8月11日,巨人教育曾發(fā)布《致全體員工的一封函》,信中稱由于新冠疫情、合規(guī)治理和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型多方的壓力下,導(dǎo)致經(jīng)營暫時陷入困境,目前將暫緩一切支出行為、正在與董事會溝通。
兩天前,多知網(wǎng)曾來到巨人教育曾位于圓明園附近的總部,巨人總部的主體建筑已經(jīng)被圍了起來。附近居民透露:“(巨人)早就搬走了,去年7、8月份就已經(jīng)開始拆了。”
隨后多知網(wǎng)又來到巨人教育人大校區(qū),只見報名處的玻璃大門上貼著“簽訂‘轉(zhuǎn)高思’協(xié)議的請到對面405教室。”周邊商鋪人員告訴多知網(wǎng),“學(xué)校已經(jīng)關(guān)了有一個星期了。”
成立于1994年的巨人教育,發(fā)展至今已走過了27載,期間巨人教育多次面臨危急時刻,但幾次最終化險為夷之。冰凍三尺非一日之寒,“巨人”的止步,背后存在很多因素。
01
夫妻店起家,曾走過大規(guī)模并購模式
20 年前,為籌措學(xué)費(fèi)開辦吉他班誤打誤撞進(jìn)入民辦教育領(lǐng)域的尹雄也沒有想到,巨人教育會成長為一個“巨人”。2007年,巨人教育正處在其最輝煌的階段,作為當(dāng)時北京地區(qū)規(guī)模最大的 K12 機(jī)構(gòu),它拿到了啟明創(chuàng)投和SIG兩千萬美元投資,成為第一個融資的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。隨后巨人教育瘋狂并購、大幅擴(kuò)張。
“當(dāng)時覺得收購(學(xué)校)挺好,一拿過來就是收入,就有利潤。”巨人教育創(chuàng)始人尹雄在接受多知網(wǎng)《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2014》采訪時說道。彼時,尹雄的策略是建一棟百貨大樓,所謂“百貨大樓”是指科目齊全甚至有些繁雜—— 此時巨人已經(jīng)有近百個教學(xué)項目,包括文、數(shù)、外、藝、體;涉及幼、小、中、成、老。尹雄甚至推出了 0 ~ 99 歲方案,覆蓋了普通人一生絕大多數(shù)的教育需求。
“我喜歡到百貨大樓買東西,因為那里什么都有,大到床鋪柜子,小到針頭線腦,而且貨真價實(shí),你一定能買到自己想要的東西,不會空手而歸。 巨人要做綜合性的素質(zhì)教育,就不能限制自己的手腳。”
在之后一年多的時間里,巨人教育累計投入 1000 多萬美元,完成了 18 項收購,平均每月一項。這些收購使巨人的收入規(guī)模和利潤,整體都增長了 50%。而在此之前,巨人已經(jīng)在北京、上海、南昌、武漢等地設(shè)有一百多所分校,年培訓(xùn)學(xué)生數(shù)超過 20 萬人次,收入過億元。
不過很快,問題便顯露出來,最先暴露的便是管理問題,尹雄發(fā)現(xiàn)收來的學(xué)校不好管,一些收購時大把賺錢的學(xué)校慢慢開始虧損,快速并購撐起體量,直接導(dǎo)致了 2009 年初巨人第二輪融資不順和 2010 年上市失利。隨后 2012 年再次沖擊海外上市未果。
除此之外,“夫妻店”的家族管理模式也一度成為巨人教育發(fā)展的桎梏。“夫妻店”、家族管理對于企業(yè)發(fā)展的早期有優(yōu)勢,但隨著企業(yè)的壯大,會遇到一定的瓶頸——尤其在重要決策時。
2009年,由于內(nèi)部意見分歧,巨人教育錯失了高端市場,尹雄接受多知網(wǎng)《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2014》采訪時惋惜地說道“我認(rèn)為必須要建立高端品牌巨人龍,當(dāng)時商標(biāo)都注冊了,但太太反對,我們意見不一致。一直到 2013 年的 3 月,我們陸續(xù)收購了學(xué)縱、生命樹、啟明星之后,才開始做巨人龍。”而那時,高思等機(jī)構(gòu)已經(jīng)做起來了。
因此在引入新的資本前,巨人教育選擇先調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)。劉翰億經(jīng)歷了幾進(jìn)幾出后,于 2013 年年底離開巨人。尹雄的兩位哥哥也陸續(xù)從巨人“退休”,巨人自此基本告別了家族管理模式。
02
業(yè)務(wù)合并,名師模式?jīng)]能解決“名師出走”
告別家族管理后,巨人順利地迎來了新的投資方——啟迪控股。
2014 年 7 月,巨人宣布啟迪戰(zhàn)略投資并控股,但沒有披露具體金額和持股比例;10 月,巨人增資,注冊資本由 500萬元變?yōu)?1100 萬元,股東由尹雄、許士英變?yōu)閱⒌辖逃?投資)有限公司和尹雄。
啟迪控股隸屬于清華大學(xué),是清華控股旗下四大引領(lǐng)型企業(yè)之一,由北京清華科技園開發(fā)、建設(shè)運(yùn)營與管理單位,旗下參股企業(yè)達(dá) 200 多家,管理總資產(chǎn)超過 300 億元。
這一次融資的目標(biāo)仍然是上市。此前,巨人教育兩度海外上市未果,巨人沖擊A股,除了借助啟迪現(xiàn)成的上市通道,更迫切地需要一份漂亮的業(yè)績單。此時的巨人教育選擇了做減法。
新管理層開出的第一張方子是:大面積裁員。這次裁員占巨人教育總員工數(shù)的一半以上。不僅裁員的數(shù)量非常龐大,副總裁級別之下的管理崗位都實(shí)行競聘制度,原巨人教育的中級管理層也失去了原有的崗位。
第二步,巨人教育對其品牌做了整合。每個品類保留一個品牌,將之前若干業(yè)務(wù)交叉的品牌打包進(jìn)來,如小學(xué)英語,使用歐文思英語,外思等品牌統(tǒng)歸到歐文思英語;小學(xué)語文使用葉圣陶學(xué)校;理科歸到龍理科;一對一歸到巨優(yōu);幼教歸到小巨人,夏令營、琴棋書畫等素質(zhì)類歸到一個品牌……整個巨人集團(tuán)只保留七八個品牌。
隨后,巨人教育打通業(yè)務(wù)線,比如讓初中的校長來管理小學(xué)六年的課程,實(shí)現(xiàn)自然過渡。業(yè)務(wù)打通除了降低高年齡段業(yè)務(wù)的招生成本外,更重要的是打破業(yè)務(wù)之間的“割據(jù)”。
但大刀闊斧的整合,也使巨人教育本身存在的隱患提前暴露出來。巨人教育采取名師模式,且多年來一直是各個品牌獨(dú)立作戰(zhàn),各自為政的情況比較嚴(yán)重。而且巨人教育并沒有像新東方、學(xué)而思那樣擺脫對名師的依賴,解決“名師出走”問題。
2014年 2 月 19 日,巨人內(nèi)部發(fā)出通報:集團(tuán)副總裁兼北京分校校長胡迪、小學(xué)部校長孫樹濤、中學(xué)部校長呂飛三人,利用職務(wù)之便竊取商業(yè)信息,注冊公司從事同類競爭業(yè)務(wù),董事會研究決定,通報開除,解除勞動合同關(guān)系并追究法律責(zé)任。
這一次動蕩也給巨人不小的打擊——和胡迪等一同離去的,還有巨人 50 余名中小學(xué)輔導(dǎo)教師,其中不乏名師。
03
被收購,精銳改造失敗
2018年 8月,精銳收購了天津華英 100%股權(quán)。借力華英,精銳一方面拓展北方市場,另一方面在產(chǎn)品類型上進(jìn)行整合,拓展班課業(yè)務(wù)中的雙師直播模式。
緊接著,精銳聯(lián)合第三方共同收購啟迪巨人 100% 股權(quán),清華啟迪退出。
收購后,精銳和巨人兩個品牌將獨(dú)立運(yùn)營,張熙將兼任巨人董事長。2018年,精銳教育創(chuàng)始人兼CEO張熙在接受多知網(wǎng)獨(dú)家采訪時表示,對于巨人教育“既不會裁員也不會減薪,我們只會投入。”
彼時,張熙提出“巨人三五戰(zhàn)略”,未來五年,巨人學(xué)校將在全國建立500家線上線下相結(jié)合的校區(qū),服務(wù)50萬在讀學(xué)生,達(dá)到50億元收入。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),張熙透露,將投入20億元,其中10億元用于校區(qū)擴(kuò)張和區(qū)域并購;5億元用于開拓素質(zhì)教育;5億元新技術(shù)研發(fā)。
并且對原有的業(yè)務(wù)體系進(jìn)行了優(yōu)化,采用多事業(yè)部建制,主推巨人學(xué)校、小巨人學(xué)校、巨人咔咔龍、巨人1對1四大品牌。
精銳教育此前一直被認(rèn)為從未走出上海,而收購巨人教育被看成了正式進(jìn)入了北京市場。
然而,“三五計劃”還沒來得及開展,2020年疫情來臨,包括以巨人教育為代表的地面教育均遭受了重創(chuàng)。
2020年12月,精銳教育宣布重組旗下投資的班課業(yè)務(wù),包括巨人教育、天津華英、巨人網(wǎng)校、優(yōu)畢慧等合并進(jìn)入“新巨人教育”公司,重組后新巨人教育是獨(dú)立發(fā)展的公司,并邀請了新的管理團(tuán)隊。
對于被投資業(yè)務(wù),張熙也曾在接受多知網(wǎng)訪談時進(jìn)行過反思,他后悔攤子鋪得太大。他感嘆:“任何一家公司都很難持續(xù)雙線作戰(zhàn),即使是行業(yè)巨頭,因為競爭會變得很激烈。”
想明白后,去年下半年精銳決定聚焦高端戰(zhàn)略,打出差異化。這也意味著精銳教育正漸漸退出對巨人教育的控制權(quán)。
8月初,巨人教育董事、CEO羅沫鳴在公司內(nèi)部群發(fā)言稱,隨著“雙減”政策落地,巨人教育面臨著極為艱難的轉(zhuǎn)型以及更為巨大的經(jīng)營壓力。精銳教育作為有教育情懷的核心股東,不應(yīng)也不會在巨人教育最難的時候置之不理。
而8月11日,羅沫鳴向公司員工表示,精銳教育決定不再對巨人網(wǎng)校投入資金;目前公司沒有辦法正常發(fā)放薪資。
值得注意的是,在大環(huán)境下,精銳教育自身處境也不佳。8月4日,精銳教育收到紐交所發(fā)出的退市警示函:連續(xù)30個交易日內(nèi)普通股最低交易價低于每股1美元,不符合紐交所規(guī)則802.01C的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
在危難時刻,巨人教育想盡辦法自救。在《致巨人學(xué)員的一封信》中,巨人教育對學(xué)員進(jìn)行了詳盡的轉(zhuǎn)手安排,可以說做到了最后的體面。
風(fēng)雨飄搖27年,巨人教育就這樣作別了教培市場。
*本篇部分素材來源:
《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2014》、《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2019》