猿題庫融資后對(duì)K12下狠招：高考產(chǎn)品全部免費(fèi)！

       多知網(wǎng)11月6日消息，上線40天后，猿題庫對(duì)高考產(chǎn)品使出了殺手锏——全面免費(fèi)，并對(duì)已付費(fèi)的用戶全額退費(fèi)。

       推免費(fèi)策略的兩個(gè)大背景是：高考題庫數(shù)據(jù)遠(yuǎn)好于預(yù)期，猿題庫由此決定要在K12深耕，明年還將向下延伸推面向高一高二的高中題庫；剛完成B輪700萬美元融資。

       先看看猿題庫市場(chǎng)總監(jiān)帥科給出的干貨：上線40天，注冊(cè)用戶數(shù)3.2萬人，覆蓋了全國6623所高中，手機(jī)用戶93.9%（其中安卓76%），昨天新增用戶數(shù)一千多人。以覆蓋效果最好的廣東省為例，共有834所高中的7813名學(xué)生使用高考題庫——廣東境內(nèi)一共只有863所高中。

       對(duì)于一個(gè)幾乎沒做推廣的移動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品來說，這樣的數(shù)據(jù)很抓人。但在立項(xiàng)之前，猿題庫團(tuán)隊(duì)調(diào)研得到的結(jié)果卻比較悲觀，“當(dāng)時(shí)大家都覺得我們進(jìn)軍高考的時(shí)機(jī)不成熟，因?yàn)樵瓉淼慕鉀Q方案（教輔、試題等）已經(jīng)非常飽和，甚至過度了，對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品/新服務(wù)，機(jī)會(huì)不大”，猿題庫CEO李勇坦陳，因?yàn)槁犝f特別難、基本沒戲，所以高考產(chǎn)品是目前猿題庫已上線的9款產(chǎn)品中花費(fèi)最多的，僅人工解析等成本就超過了三百萬元。

       既然開局還不錯(cuò)，證明了這個(gè)市場(chǎng)有機(jī)會(huì)，那么干脆就玩大的：全面免費(fèi)擴(kuò)展用戶群，已經(jīng)付費(fèi)的用戶全額退費(fèi)。

       同時(shí)，李勇也提出了更高的預(yù)期：明年總用戶數(shù)100萬，周活躍用戶數(shù)50萬。而對(duì)照2013年參加高考的學(xué)生912萬，擁有智能手機(jī)的大概占五六成（猿題庫估算的數(shù)據(jù)），也就是五六百萬的潛在用戶。100萬，意味著猿題庫要在一年內(nèi)達(dá)到接近20%的市占率。這么看，確實(shí)需要免費(fèi)這種“大殺器”。

       免費(fèi)最直接的好處，是降低傳播的壁壘，尤其老師向?qū)W生推薦的壁壘。

       猿題庫高考產(chǎn)品主要借口碑傳播，走的是學(xué)生間推薦的路線。實(shí)際上，在K12領(lǐng)域，老師的背書和推薦傳播效果更好，“我們?cè)谕茝V方面的排位中，學(xué)生第一，老師第二，家長第三”，李勇表示，針對(duì)老師，以后會(huì)推“智能教師俱樂部”等，為老師提供一些服務(wù)，但細(xì)節(jié)并沒有展開講。

       據(jù)IDC報(bào)告，2014年國內(nèi)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)模2050億，也是教培行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中最大的一個(gè)池子。猿題庫借高考產(chǎn)品切入并宣布免費(fèi)，依然是“大用戶基數(shù)+增值服務(wù)”的互聯(lián)網(wǎng)打法。雖然剛推出月余，對(duì)于后續(xù)的商業(yè)化，李勇也有自己的思考。

       “學(xué)習(xí)和考試的幾個(gè)環(huán)節(jié)是教、學(xué)、練、測(cè)，猿題庫已經(jīng)做了測(cè)和練，但我們對(duì)學(xué)和教也是有興趣的，現(xiàn)在基本功能已經(jīng)OK了”，雖然也可以通過更簡單的方式變現(xiàn)，比如為學(xué)生推薦教輔/培訓(xùn)課程，但猿題庫希望走的更遠(yuǎn)，“題庫可以做很多事，節(jié)省大量時(shí)間，比如怎么針對(duì)性地教你”。

       在最早上線的公務(wù)員考試題庫中，按月付費(fèi)之外，一些深度商業(yè)化的設(shè)想也已經(jīng)初具雛形。猿題庫公務(wù)員產(chǎn)品總監(jiān)張小龍此前接受多知網(wǎng)采訪時(shí)，提到幾個(gè)將推出的重要功能：申論批改、行測(cè)中基于知識(shí)點(diǎn)的微視頻/音頻解析。由于猿題庫不同產(chǎn)品間有較強(qiáng)的共通性，這些功能或許可以被引申到高考/高中產(chǎn)品中來。

       100萬用戶的目標(biāo)也好，免費(fèi)退款的造勢(shì)也罷，最終還是要回歸到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和感覺上來。李勇認(rèn)為，相比之前的高考產(chǎn)品，猿題庫讓考生感覺上它是“有情感、有交流的，是會(huì)動(dòng)的”，把冰冷的產(chǎn)品做“活”，讓用戶覺得做題“爽”，這并不容易。

       另外，帥科說，高考題庫產(chǎn)品的NPS（Net Promoter Score客戶凈推介值）是三十多，而一般付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，做到正值都算不錯(cuò)的成績。這大概也是猿題庫走口碑營銷，并且敢通過免費(fèi)來放手一搏K12的基礎(chǔ)吧。（多知網(wǎng) Andy）