聯(lián)幫在線創(chuàng)始人李白：雙師是解決幼教師資痛點的最好辦法

　　多知網(wǎng)6月28日消息，幼兒園雙師企業(yè)聯(lián)幫在線宣布完成數(shù)千萬元A輪融資，由金沙江創(chuàng)投，萬融資本聯(lián)合領(lǐng)投、創(chuàng)新工場跟投。

　　官方透露，自2017年年底至今聯(lián)幫在線已累計獲得近億元融資額。

　　據(jù)了解，聯(lián)幫在線的業(yè)務(wù)現(xiàn)已覆蓋全國230個二到四線的地級市千余所幼兒園，累計服務(wù)學(xué)員幾十萬人，續(xù)班率達(dá)98%。

　　“這是看起來還不錯的成績?！甭?lián)幫在線創(chuàng)始人兼CEO李白笑道。

　　回憶過去一年，她也坦言聯(lián)幫在線一直反復(fù)經(jīng)歷著“踩坑-迭代”的發(fā)展軌跡。

    “一直在迭代”

　　據(jù)了解，聯(lián)幫在線主要通過“在線互動+雙師課堂”的授課模式，結(jié)合線下幼兒園自身課程體系，幼兒園老師和線上老師一起直播教學(xué)，為三四線城市的幼兒園解決優(yōu)質(zhì)師資不足的問題。

　　李白預(yù)估：市場的未來規(guī)模將超過萬億元，且作為一個新興的藍(lán)海市場潛力巨大。

　　“以英語課程為例，當(dāng)前全國有4500萬的在園兒童，按照每個孩子在園內(nèi)的英語學(xué)習(xí)每學(xué)期花費最低500元計算，只要覆蓋20%，這就是一個百億級別的市場規(guī)模。而未來還會擴(kuò)展為多個學(xué)科，并向著家庭在線教育方向進(jìn)行延伸，因此這個市場的潛力是不可限量的?！?/p>

　　最早上線時，聯(lián)幫在線主要為幼兒園提供管理系統(tǒng)、教師培訓(xùn)和三類課程。

　　首先，在管理層面，聯(lián)幫在線提出“二四六模式”解決方案。

　　兩個直播室：線上教室＋線下教室的雙直播教室。

　　四個系統(tǒng)平臺：在線教務(wù)管理系統(tǒng)，實時在線課堂系統(tǒng)，在線培訓(xùn)系統(tǒng)，全時評價系統(tǒng)。

　　六個客戶端：在線教師自有手機(jī)端和電腦端，雙系統(tǒng)在線教室端，線下教師端，家長端。

　　其次，在教師層面，聯(lián)幫在線全程負(fù)責(zé)外教的招募、運營和管理，外教主要來自北美或菲律賓。

　　據(jù)了解聯(lián)幫在線已在加州建立外教中心基地，共有目前共有全職外教300余人，儲備外教約4000人。

　　課程方面，聯(lián)幫在線的課程共包涵蓋32節(jié)針對學(xué)生的外教雙師課程及16節(jié)針對老師的職業(yè)培訓(xùn)課程，教學(xué)內(nèi)容主要由少兒英語、藝術(shù)大師、思維導(dǎo)圖三個方面組成。

　　一年里，聯(lián)幫在線先后技術(shù)、產(chǎn)品和體驗場景等方面作出了多輪調(diào)整迭代。

　　硬件方面，聯(lián)幫在線與供應(yīng)商合作，將終端一體機(jī)進(jìn)行升級，這樣的好處在于，可以結(jié)合幼兒園的反饋內(nèi)容，快速對硬件產(chǎn)品進(jìn)行適配調(diào)整。

　　舉例來看，聯(lián)幫的直播系統(tǒng)為全英文浸入式課堂，此時如果有線下老師英文相對較弱，且遇到了如外教語速快、聲音小、光線暗等問題，則無法及時與線上外教溝通。

　　聯(lián)幫在線聯(lián)合創(chuàng)始人劉霞介紹，目前聯(lián)幫在線在一體機(jī)內(nèi)增加了一鍵觸發(fā)功能，中教教師可以通過自己的操作系統(tǒng)及時、準(zhǔn)確地表達(dá)線下學(xué)習(xí)訴求。

　　此外，聯(lián)幫在線還在課程中加入了AR技術(shù)，以豐富場景化教學(xué)。

　　當(dāng)遇到如天氣、環(huán)境變化或者生活場景等課題時，可以通過增強(qiáng)現(xiàn)實的方式幫助孩子們身臨其境。

　　課程方面，基于孩子的關(guān)注力與記憶力特質(zhì)，聯(lián)幫在線結(jié)合少兒欄目元素，以節(jié)目化編排方式進(jìn)行課程設(shè)計。

　　“孩子們上課就像看一期有趣的少兒節(jié)目，一樣有片頭、片中和結(jié)尾，我們會把內(nèi)容設(shè)計精準(zhǔn)到每三分鐘有一個互動點，這樣才能抓住孩子的注意力?！眲⑾冀庾x。

　　劉霞此前曾是《智慧樹》欄目編導(dǎo)，在她看來，如果教師可以在授課節(jié)奏上融入少兒頻道的一些特點，孩子會給出更意想不到的反饋。

　　在授課過程中，為了盡量讓全部孩子都可以了解外教意圖，聯(lián)幫在線將教研部分調(diào)整為要求教師少說長句字、盡量以短句子、短詞來保證孩子的理解和關(guān)注度。

　　在課程測評方面，聯(lián)幫在線從此前只提供外教服務(wù)調(diào)整為要求中教輔導(dǎo)老師完成線下的教學(xué)效果的外服務(wù)。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，教學(xué)之外如何保證課程有效、如何讓家長清楚地了解孩子的學(xué)習(xí)情況的關(guān)鍵還是在練習(xí)?！?/p>

　　劉霞介紹，現(xiàn)在聯(lián)幫已把把課程內(nèi)容鏈條豐富到線下，中教將在日常授課和家長在群里進(jìn)行二度、三度課程練習(xí)。

　　一年間，聯(lián)幫在線將業(yè)務(wù)從技術(shù)到教研再到產(chǎn)品都做出了相應(yīng)調(diào)整，“但這也只是吃準(zhǔn)對校內(nèi)時間的而已”，李白表示，從B端到C端的突破，自始至終都是聯(lián)幫在線的規(guī)劃路徑。

    向C端發(fā)力：低調(diào)上線少兒英語產(chǎn)品

　　據(jù)李白介紹，除直接面向幼兒園提供學(xué)習(xí)產(chǎn)品外，其也已經(jīng)推出了家庭端少兒英語產(chǎn)品。

　　李白認(rèn)為家庭端的英語學(xué)習(xí)將與其幼兒版課程形成互補(bǔ)與互為導(dǎo)流的狀態(tài)，“每個孩子每周可以有兩天在幼兒園上雙師英語課，其余幾天則在家里上直播課?！?/p>

　　這種類“客廳教育”模式，主要以免費送硬件的策略將課程打包提供給家庭。

　　目前家庭端直播課程時為25分鐘，以在線1對2小班模型，上課的兩名學(xué)生通常是同班同學(xué)。

　　在課程進(jìn)行中，外教老師會以任務(wù)、游戲等方式確保學(xué)生的關(guān)注度與活躍度。

　　運營層面，聯(lián)幫在線主要依靠幼兒園園長、老師以及家長社群運營模式，同時還有電銷、地推、代理商等。

    資本加持，雙師幼兒園或進(jìn)入快車道

　　李白曾對多知網(wǎng)透露，在過去的5個月聯(lián)幫在線已得到了包括創(chuàng)新工場等投資機(jī)構(gòu)的兩輪投資。

　　李白透露，此次的新一輪融資將用于雙師課堂整體產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)體系系統(tǒng)升級以及外教中心建設(shè)。

　　她預(yù)計今年9月份，聯(lián)幫在線產(chǎn)品將進(jìn)入數(shù)千個園所，幫助更多園長開設(shè)新的班級，讓更多三四線城市的孩子真正享受到和一二線城市同等的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

　　創(chuàng)新工場執(zhí)行董事張麗君分析，因為0-6歲孩子成長太快，孩子和家庭的需求都隨之快速變化，學(xué)前教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)不太容易，只有媽媽群體和幼兒園是相對固定和持續(xù)的接觸點。

　　“一年前得知李白開始了二次創(chuàng)業(yè)，剛好正在做當(dāng)時創(chuàng)新工場關(guān)注的下沉市場雙師模式。如同最初看到在線直播一對一教英語一樣，對于外教是否能吸引一整個幼兒園班級的小朋友，也略有擔(dān)心。但聯(lián)幫在線團(tuán)隊目前的整體教學(xué)設(shè)計對園長、老師、孩子、家長每個角色的狀態(tài)、需求都有充分考量。”張麗君表示。