“從單一的產(chǎn)品觀察不出來(lái),在多樣化的產(chǎn)品中,我們才能看到。所以我希望提供更加多更加好的場(chǎng)景,讓家長(zhǎng)可以有效地陪伴孩子?!敝x震說(shuō)。

麥淘親子如何用“場(chǎng)景教學(xué)”填補(bǔ)學(xué)校教育空白?

2017-03-14 11:36:52發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:黎珊  

  

  文|黎珊

  一個(gè)孩子,在天文館里看過(guò)了日月星辰,連呼過(guò)癮。但視頻里的模擬形象畢竟不夠真實(shí),那我們?nèi)ヒ巴庥^測(cè)。野外是夠真實(shí),但看得不夠遠(yuǎn),那我們?nèi)ヌ煳呐_(tái)用精密的望遠(yuǎn)鏡觀察。還不夠,那我們開(kāi)著越野車(chē)去寧夏沙坡頭,走進(jìn)沙漠20公里安營(yíng)扎寨,看一看夜里的星空,這里周?chē)鷽](méi)有光污染,能看到更多的星星,很多很亮。

  和我講述這個(gè)項(xiàng)目的人是一位父親,擁有兩個(gè)孩子,兒子今年12歲,女兒5歲,他想帶孩子去體驗(yàn)一些東西,但市面上沒(méi)有能足夠符合自己意愿的項(xiàng)目。他也是麥淘親子的創(chuàng)始人謝震,他看到了一片藍(lán)海。

  

       “麥淘親子游”去掉了“游”

  “教育+旅游=”近幾年,這個(gè)命題已經(jīng)碰撞出了許多項(xiàng)目,從市場(chǎng)上看,許多傳統(tǒng)旅游公司都在轉(zhuǎn)型做游學(xué)、研學(xué),這些旅游公司也有很多“先天優(yōu)勢(shì)”。謝震也有這樣的“優(yōu)勢(shì)”,他在旅游服務(wù)行業(yè)供職7年:于2008年1月加入藝龍,2011年5月晉升為藝龍COO。

  但他說(shuō),當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上做的游學(xué)項(xiàng)目,規(guī)模小、缺乏體系,并不完整?!拔覀円婚_(kāi)始就做平臺(tái),雖然我們也自己組織策劃有產(chǎn)品,但更多的是供應(yīng)商提供的產(chǎn)品,我們有比較完整的平臺(tái)?!?/p>

  在平臺(tái)里,受歡迎、評(píng)價(jià)高的產(chǎn)品自然而然變得更加重要。根據(jù)客戶(hù)的反饋,謝震發(fā)現(xiàn),平臺(tái)上具有教育意義的產(chǎn)品,特別是課程類(lèi)的產(chǎn)品非常受歡迎。

  這樣的產(chǎn)品能不能把它看成一個(gè)旅游產(chǎn)品?謝震開(kāi)始思考,“后來(lái)我們覺(jué)得不太適合完全放在旅游的分類(lèi)里?!甭兀槕?yīng)客戶(hù)的需要,麥淘親子游有了音樂(lè)欣賞、表演課程等各種各樣的產(chǎn)品。“我們是兒童相關(guān)產(chǎn)品的平臺(tái),旅游只是其中的一個(gè)細(xì)分?!?/p>

  “麥淘親子”由此而來(lái)。

  不用旅游作為落腳點(diǎn)來(lái)定義自己的產(chǎn)品,麥淘親子明確了自己的方向。

  “我們更好的定位是服務(wù)于3-12歲兒童的教育平臺(tái)?!?/p>

        做教育,從“場(chǎng)景”切入

  從理念上梳理,謝震認(rèn)為教育可以從兩方面發(fā)揮作用。第一,提供什么樣的內(nèi)容;第二,用怎樣的場(chǎng)景去提供。

  帶著這個(gè)概念去看傳統(tǒng)的教育,老師的教學(xué)能力很強(qiáng)。在學(xué)校的教室環(huán)境里,對(duì)于數(shù)學(xué)一類(lèi)純抽象的理論教學(xué)沒(méi)有問(wèn)題。但對(duì)于有些學(xué)科,比如天文、地理、生物,還有人文的學(xué)科,在教室的環(huán)境就顯得封閉而單一。 謝震感覺(jué)傳統(tǒng)的教育“強(qiáng)內(nèi)容、弱場(chǎng)景”。

  再來(lái)看傳統(tǒng)的旅游,各種風(fēng)景名勝,可能是名山大川,可能是人文景區(qū)。這些旅游產(chǎn)品,導(dǎo)游帶著過(guò)去簡(jiǎn)單講解,加上自行游玩,很少有內(nèi)容的導(dǎo)入。實(shí)際上是“場(chǎng)景強(qiáng),教育弱”。

  

  謝震慢慢把理念提煉出來(lái),挑出了典型的十幾個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)品。這些場(chǎng)景可能是室內(nèi)的場(chǎng)館,比如各種博物館、運(yùn)動(dòng)館的課程;可能是戶(hù)外的場(chǎng)景,比如北京的奧運(yùn)村、上海的世紀(jì)公園;可能在野外,比如山區(qū),野營(yíng)、觀星;也可能是父母帶著孩子活動(dòng),親子場(chǎng)景;也可能是小孩獨(dú)立參加,夏令營(yíng)。也可能是和同齡的孩子一起集體活動(dòng),也可能是混齡孩子,6歲、12歲的孩子在同一組里,還有國(guó)內(nèi)外的孩子一起。

  不同場(chǎng)景適合放不同內(nèi)容進(jìn)去。將傳統(tǒng)教育中“弱場(chǎng)景”的部分用傳統(tǒng)旅游中“場(chǎng)景強(qiáng)”的部分去補(bǔ)充,是“教育+旅游”最好的切入點(diǎn)。

       親子,大人跟著孩子去探索

  麥淘親子的logo道出了謝震對(duì)“親子”的理解,“一個(gè)大人牽著一個(gè)孩子,跟著孩子一起去探索世界?!?/p>

  很多項(xiàng)目,大人小孩收獲都會(huì)很大。甚至有的項(xiàng)目,大人玩得比孩子還開(kāi)心。

  比如恐龍系列,除了平時(shí)組織的夜宿恐龍館活動(dòng),大人和孩子在恐龍館里睡一晚,期間老師講解恐龍知識(shí)。到了暑期,大家可以繼續(xù)參與“跟著院士挖恐龍”活動(dòng),去山東南陽(yáng)的中科院恐龍挖掘基地。這里的團(tuán)隊(duì)由中科院研究生、博士生組成。

  白天,大家跟著團(tuán)隊(duì)一起挖化石,大人孩子一起學(xué)習(xí)如何做標(biāo)志、使用工具,給挖出的化石歸類(lèi)記標(biāo)簽,將挖出的碎片拼接起來(lái)。有時(shí)挖到恐龍蛋的化石大家都會(huì)很興奮,挖出的小化石,如三葉蟲(chóng)化石,大家還可以帶走,有時(shí)大人比小孩玩得還要?dú)g。晚上放和恐龍相關(guān)的電影以及科普片,然后還會(huì)有研究員過(guò)來(lái)上課。

  當(dāng)?shù)氐目脊抨?duì)員也很喜歡這樣的活動(dòng)。謝震聊到,考古研究其實(shí)是很枯燥的,在團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)參觀的時(shí)候,小孩子們都是滿(mǎn)眼崇拜地看著考古隊(duì)員,他們會(huì)長(zhǎng)大以后我也想成為科學(xué)家。有些考古隊(duì)員還會(huì)有粉絲,這會(huì)讓他們很有成就感。

  “這是很好的互動(dòng),這個(gè)活動(dòng),我們已經(jīng)連續(xù)做了兩年,還會(huì)持續(xù)做下去。”

       做課研:從選場(chǎng)景到造場(chǎng)景

  利用各地現(xiàn)成的場(chǎng)景資源,謝震不斷迭代自己的產(chǎn)品,力爭(zhēng)在場(chǎng)景中“強(qiáng)內(nèi)容”。從已有的產(chǎn)品中,謝震可以很容易看出哪些是受歡迎、賣(mài)得好的,但現(xiàn)成場(chǎng)景也有其局限性。

  比如在一次考察中,謝震和團(tuán)隊(duì)去到云南紅河一帶,“到了十一期間,也就我們一個(gè)團(tuán)過(guò)去,這不是典型的旅游線(xiàn)路,”但在加入了科學(xué)課程等內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)非常受歡迎。

  “一開(kāi)始是在博物館等場(chǎng)館里上課,效果挺好,有現(xiàn)成的場(chǎng)館,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也省事。但這里畢竟是公共場(chǎng)所,還是會(huì)收到一些限制,比如設(shè)施方面?!敝x震說(shuō)。

  自己投入建設(shè)教室。

  麥淘開(kāi)始自己建了“自然觀察”教室,這里有更加完整的課程。從標(biāo)本、模型、畫(huà)圖到活體、切片,“完整的真的像一個(gè)生物的實(shí)驗(yàn)室,但是是為兒童設(shè)計(jì)的”。

  “資源觀察”教室的課程由麥淘和復(fù)旦大學(xué)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì),邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)博士講授。一系列六節(jié)課程,五次室內(nèi)課,一次戶(hù)外課。戶(hù)外課在上海周邊實(shí)地考察濕地,做生態(tài)調(diào)研。

        為了更多場(chǎng)景,平臺(tái)+加盟

  麥淘自己產(chǎn)品研發(fā)的體系,是開(kāi)放的,不是一個(gè)封閉的體系。目前穩(wěn)定合作的有2000多個(gè)供應(yīng)商,而且還在不斷的增加。麥淘可以幫助供應(yīng)商做推廣,還可以幫助實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的異地復(fù)制。

  但和供應(yīng)商的合作也發(fā)生一些變化。“因?yàn)楣?yīng)商有各自的發(fā)展階段,它們的發(fā)展需求是不一樣的?!?/p>

  “有的供應(yīng)商有成熟的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、實(shí)施、到文案撰寫(xiě),很完整。麥淘只需要借助平臺(tái)銷(xiāo)售就可以,這是最簡(jiǎn)單的一種方式。

  有的供應(yīng)商愿意鉆研產(chǎn)品,但是他可能運(yùn)營(yíng)方面比較差,就用一種混合的模式,你提供好的內(nèi)容,我們來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)?!?/p>

  目前,麥淘的自營(yíng)產(chǎn)品和平臺(tái)產(chǎn)品比例為1:3。

  麥淘旗下品牌“麥淘實(shí)驗(yàn)室”是有關(guān)兒童科學(xué)的課程。2016年,麥淘實(shí)驗(yàn)室在上海、南京、杭州招了3萬(wàn)多個(gè)孩子。經(jīng)歷了課程研發(fā)、老師培訓(xùn)、家長(zhǎng)需求,麥淘實(shí)驗(yàn)室得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。

  

  “但是如果完全靠我們自己去做,就太慢了?!敝x震說(shuō),他希望利用標(biāo)準(zhǔn)加盟的模式。

  加盟機(jī)構(gòu)需要具備兩樣:場(chǎng)地和一定的推廣能力。麥淘輸出內(nèi)容、培訓(xùn)老師、報(bào)名招生系統(tǒng);加盟機(jī)構(gòu)在平時(shí)可以開(kāi)展科學(xué)課程。沒(méi)有能力組織大型活動(dòng)的,到了假期,麥淘可以統(tǒng)一組織大型活動(dòng),加盟機(jī)構(gòu)只需要組織大家來(lái)參加。

  目前,在麥淘,實(shí)際發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的有幾十萬(wàn)個(gè)家庭,平均每個(gè)用戶(hù)每年購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品4.5次,頻率高于旅游行業(yè),低于教育行業(yè)??蛻?hù)第一年平均消費(fèi)600多元,第二年會(huì)到2200元,呈上增狀態(tài)。在客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中,有30%的用戶(hù)會(huì)參與調(diào)查,平均的得分是4.8分。但謝震相信情況會(huì)越來(lái)越好,因?yàn)楫a(chǎn)品會(huì)越來(lái)越科學(xué)化。

       場(chǎng)景教育是對(duì)學(xué)校教育的補(bǔ)充

  如果我們把教育比喻為“讀萬(wàn)卷書(shū)”,那么旅游就是“行萬(wàn)里路”。這兩樣本來(lái)都是必不可少,互相補(bǔ)充的。

  作為一位曾經(jīng)的旅游行業(yè)者,謝震被問(wèn)過(guò)太多有關(guān)對(duì)旅游行業(yè)的看法,其實(shí)從麥淘親子的轉(zhuǎn)型中,謝震更像一位投身教育的“前旅游人”。

  當(dāng)問(wèn)到對(duì)教育的理解時(shí),謝震說(shuō):“八個(gè)字,陪伴成長(zhǎng),發(fā)掘夢(mèng)想?!?/p>

  讀大學(xué)的時(shí)候,謝震選的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)?!拔覐男∈菍W(xué)霸,但是考試的時(shí)候我不清楚該選什么專(zhuān)業(yè),從小感覺(jué)自己只要把考試考完就行了。選專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,熱門(mén)、找工作容易,就這么一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

  到了下一代,不需要那么功利,實(shí)際上是可以順應(yīng)孩子的天性,鼓勵(lì)他們更好的發(fā)展。另一方面,這樣可以更好的發(fā)掘人才,有興趣的東西會(huì)更有動(dòng)力鉆研下去。

  孩子的天賦是多種多樣的,最理想的狀態(tài)是,如果你發(fā)現(xiàn)孩子喜歡做的事情,正好他又擅長(zhǎng),他擅長(zhǎng)的事情正好對(duì)社會(huì)又有價(jià)值,我們應(yīng)該多給一些孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我們要有更多的方法,發(fā)掘孩子的天賦在哪。

  “從單一的產(chǎn)品觀察不出來(lái),在多樣化的產(chǎn)品中,我們才能看到。所以我希望提供更加多更加好的場(chǎng)景,讓家長(zhǎng)可以有效地陪伴孩子?!敝x震說(shuō)。

  教育,有工業(yè)的成分,也有農(nóng)業(yè)的成分。工業(yè)上,如果你是一塊鋼鐵,可以把你做成鍋,也可以做成刀,只要不斷的鍛打就可以了。而農(nóng)業(yè),你就像一粒種子,不同的種子長(zhǎng)出來(lái)是不一樣的,我要發(fā)現(xiàn)你到底是什么種子,適合放在怎樣的土壤里,我對(duì)你應(yīng)該有怎樣的期望。謝震覺(jué)得,教育更像農(nóng)業(yè),相比于改變,我們更多的可以去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。

  讀到這里,大家會(huì)不會(huì)也想來(lái)一場(chǎng)旅行,體驗(yàn)自己的成長(zhǎng)。親子產(chǎn)品之所以那么受歡迎,也許因?yàn)樵谂c孩子互動(dòng)的過(guò)程中,它也喚起了成人內(nèi)心深處的探索欲和好奇心,以及對(duì)世界本身的熱愛(ài)。(多知網(wǎng) 黎珊)

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