不再停留于小飯桌，托管行業(yè)如何挖掘放學后教育市場？

　　多知網(wǎng)11月30日消息，當?shù)弥泄芷放啤翱蓯蹖W”獲得了章子怡投資后，托管行業(yè)的另一玩家開玩笑的說道：“我要去找范冰冰！”

　　雖然是句玩笑話，可是卻足以表達現(xiàn)在托管行業(yè)競爭激烈的形勢。

　　今年以來，除了可愛學獲得投資之外，熊貓兒童大學在2016年4月獲得蔡文勝600萬元天使投資，袋鼠麻麻在2016年5月獲得大眾點評創(chuàng)始人張濤400萬元天使投資，樂思塾在2016年9月獲得6600萬元B輪投資。

　　可以看到，獲得投資的托管機構(gòu)大都成立不久，屬于早期項目，可愛學也是從家教O2O業(yè)務轉(zhuǎn)型到托管業(yè)務一年多時間。但是以萌樂園、貝爾安親為代表的老牌托管機構(gòu)已經(jīng)成立至少3年時間，并開啟全國擴張。有不少從業(yè)者認為，托管行業(yè)正處于爆發(fā)前夜。

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局 2015年2月24日，發(fā)布的統(tǒng)計信息中第十項 【教育、科學技術(shù)和文化的數(shù)據(jù)】，全國6-12歲在校生9360.5萬人，其中城市學生2680萬人。

　　2014年，武漢市教育局專門進行調(diào)研，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在27萬余城區(qū)小學生中，有16萬余小學生家庭有“托管”需求，超過六成。

　　看到如此大的需求，越來越多的玩家選擇進入這個行業(yè)。

　　“接、送、吃、睡、輔導作業(yè)”，托管機構(gòu)就是看孩子？

　　托管，又名“小飯桌”。有資料稱，“小飯桌”是在1992年出現(xiàn)，以小作坊的形式運營，并經(jīng)營了二十多年。托管分為午托、晚托、全托。在最初出現(xiàn)時，業(yè)務是接、送孩子上下學，安排吃飯、午休（以下簡稱“接、送、吃、睡”），后來增加了作業(yè)輔導。托管機構(gòu)主要分布在小學周邊和社區(qū)內(nèi)部。

　　受限于學校周邊房租成本，大部分托管機構(gòu)規(guī)模不大，學生容納數(shù)量少則20人左右，多則50人左右。因為托管機構(gòu)的工作內(nèi)容比較簡單，相當一部分托管機構(gòu)的工作人員以大學生兼職為主，托管行業(yè)的繳費形式以月為單位，每月費用也不高。

　　雖然經(jīng)過幾十年的發(fā)展，但目前的托管行業(yè)中仍以小作坊式的托管機構(gòu)為主。更現(xiàn)實的情況是，在很多人眼中，托管不屬于培訓機構(gòu)的范疇?！凹议L把孩子送到托管機構(gòu)，是因為自身沒時間，也找不到他人可以幫忙照看孩子?！?/p>

　　家長把孩子送到托管機構(gòu)的最初目的就是給孩子找一個平時放學之后的安身之處。

　　但是近年來，有越來越多的托管機構(gòu)已經(jīng)做出改變，紛紛在托管的基礎上，增加教育的部分，比如安排書法、作文等各種各樣的課程。

　　以晚托為例，正常情況下，學生周一到周五放學后去托管機構(gòu)，一個月內(nèi)要到托管機構(gòu)22次。從放學到家長來接，每天至少在托管機構(gòu)停留3個小時。如果有午托，那就意味著學生在托管機構(gòu)的時間長達5個小時。

　　學生到達托管機構(gòu)后，普遍流程是先做作業(yè)，做完作業(yè)后托管機構(gòu)老師檢查，然后改錯或者預習第二天的內(nèi)容。

　　只是，關(guān)于課后作業(yè)的部分，學生一般在1個半小時左右就可以完成，接下來的1個半小時是空閑期，也是托管機構(gòu)得以充分發(fā)揮的時間窗口。

　　正是這樣高頻率出現(xiàn)、充裕的時間，讓托管機構(gòu)們覺得有條件在托管的基礎上增加教育課程。而且，原本就有輔導作業(yè)的環(huán)節(jié)，在這個基礎上加上其他教育課程是順理成章的事情。

　　所以，“接、送、吃、睡、輔導作業(yè)”是托管機構(gòu)滿足家長提供的基本服務，是所有托管機構(gòu)的基礎。但并不是全部。

　　“托管+培訓”：方向相同，玩法各異

　　無論是已經(jīng)成立四年的萌樂園還是剛剛轉(zhuǎn)型一年的可愛學，還是熊貓兒童大學，均在托管的基礎上增加了培訓業(yè)務。但是這幾家玩法各異。

　　萌樂園在全國的105個城市有300多家校區(qū)，其創(chuàng)始人徐士朋在接受多知網(wǎng)采訪時介紹，萌樂園總部目前已經(jīng)引進了少兒英語、書法和作文課程，還計劃增加一套數(shù)學思維培訓課程。按照“術(shù)業(yè)有專攻”的思路，萌樂園所有課程都引進自其他機構(gòu)，比如：Engloo少兒英語課程引進自韓國YBM集團，比鄰星動漫作文引進自北京澤林華藝公司。

圖為萌樂園教室照片

　　2015年上半年，萌樂園從一到四線城市中，各選擇了一定數(shù)量的試點校區(qū)，在驗證“托管+培訓”模式可行性，為其全國擴張積累經(jīng)驗。

　　目前已經(jīng)有30多家萌樂園校區(qū)開設了少兒英語、書法和作文課程，預計到下個學期會擴張到80家。

　　轉(zhuǎn)型一年多的可愛學目前的課程有美術(shù)課程、書法課程、機器人課程，有一些自己研發(fā)，也有與培訓機構(gòu)引進的。

　　據(jù)陳遠河透露，可愛學用戶單月均價2000 元左右。從今年年初在廈門建立第一批店至今，可愛學已經(jīng)在全國 7 個城市內(nèi)開了幾十家店，有一些正在建設中，在有餐飲服務的城市，還計劃建設中央廚房解決學生就餐問題。

圖為可愛學部分校區(qū)男生寢室照片

　　老師方面，可愛學的托教老師（以輔導作業(yè)為主）不到200個，另外還有 100 多個課程老師，負責美術(shù)課、書法課、作文課等的教學，前期大部分課程還是以合作為主。

　　可愛學創(chuàng)始人陳遠河表示，前期把托管業(yè)務當做流量入口，是為了快速獲取用戶、樹立標準，未來可愛學將通過對用戶的二度開發(fā)做線上課程的運營。

　　熊貓兒童大學創(chuàng)始人李一北稱，托管只是我們的基礎產(chǎn)品，核心定位是放學后教育。在解決好家長托管的前提下，通過教學和技術(shù)的結(jié)合，目的是建立一所小朋友放學后值得去的新型學校。這所學校的培養(yǎng)目標跟公立學校形成互補，想培養(yǎng)學生的自主學習能力和自主解決問題的能力。

圖為熊貓兒童大學科學實驗室課程照片

　　所以，熊貓兒童大學從課程產(chǎn)品到課程形式都圍繞這個目標。課程形式也是線上、線下結(jié)合。

　　現(xiàn)在的熊貓兒童大學課程包括基礎陪學、英文學院、科學實驗室?；A陪學就是解決學生課后作業(yè)。英文學院、科學實驗室分別是少兒英語和科學課程。這三門課程都是熊貓兒童大學自主研發(fā)。

　　想要實現(xiàn)“托管+培訓”，還缺什么？

　　只是，托管+教育這條路剛剛開始。托管機構(gòu)現(xiàn)在面臨的困境就是優(yōu)秀專業(yè)的老師太少。

　　首先，“接、送、吃、睡、輔導作業(yè)”這樣的工作內(nèi)容，以及較低的薪酬對于優(yōu)秀專業(yè)的老師沒有吸引力，相當一部分從業(yè)人員素質(zhì)不高，員工流動率很高。

　　其次，在托管基礎上增加課程，要考慮的就是自主研發(fā)還是與培訓機構(gòu)合作。無論哪種形式，如果想要家長在報名這些增加的素質(zhì)教育課程，課程的品質(zhì)就要比專業(yè)的培訓機構(gòu)好。

　　這對托管機構(gòu)的師資提出了很高的要求。

　　當托管機構(gòu)決定增加課程時，生活老師與教育老師是分開兩人，還是一人身兼兩個工作。不同的形式，成本也不一樣。

　　作為已經(jīng)存在了二十多年的“小飯桌”，托管行業(yè)能夠獲得資本的長時間關(guān)注嗎？托管行業(yè)能否借助資本的力量實現(xiàn)整合、升級？（多知網(wǎng) 車錦文）

　　?《培訓行業(yè)這一年2016》將于12月底正式發(fā)售。