阿里“下大棋”：成立TokenHub事業(yè)群，推企業(yè)級AI原生工作平臺“悟空”

　　多知3月17日消息，阿里巴巴近日完成一輪面向AI時代的重大組織調整，以“創(chuàng)造Token、輸送Token、應用Token”為核心目標，由阿里巴巴CEO吳泳銘直接負責。吳泳銘表示，將強化各AI業(yè)務戰(zhàn)略協(xié)同，以AI重塑工作方式，保持敏捷組織。

　　作為此次戰(zhàn)略調整的關鍵落子，阿里巴巴推出全球首個企業(yè)級AI原生工作平臺——“悟空”，旨在為企業(yè)提供一支24小時在線的AI“軍團”。

　　調整后，阿里巴巴事業(yè)群整合五大核心板塊：

　　通義實驗室：負責基礎模型研發(fā)，為Token生產(chǎn)提供底層能力;

　　MaaS業(yè)務線：構建模型服務平臺，承擔Token輸送功能;

　　千問事業(yè)部：主攻個人(C)端AI應用;

　　悟空事業(yè)部：定位B端AI應用入口，將模型能力深度融入企業(yè)工作流;

　　AI創(chuàng)新事業(yè)部：探索前沿AI應用場景。

　　從組織架構到產(chǎn)品落地，阿里正在構建完整的AI Agent閉環(huán)：通義實驗室生產(chǎn)Token，MaaS輸送Token，千問和悟空分別在C端和B端應用Token。吳泳銘親自掛帥，標志著AIAgent已上升為阿里集團層面的頭號戰(zhàn)略方向。

　　“悟空”的核心突破在于，通過釘釘?shù)讓拥腃LI化改造，它能原生操作釘釘上千項功能，實現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”，這不是簡單模擬人工點擊。作為阿里B端AI能力的統(tǒng)一出口，它全面打通企業(yè)賬號、權限與系統(tǒng)，并將逐步接入阿里生態(tài)的ToB業(yè)務能力?！　?/p>

　　根據(jù)介紹，“悟空”具有以下核心特性：

　　第一，企業(yè)級安全可控。“悟空”內置企業(yè)運行環(huán)境，AI自動遵循企業(yè)權限規(guī)則，在安全沙箱中操作，并實現(xiàn)成本透明可控。

　　這使其從通用的AI工具進化為真正能在企業(yè)安全、合規(guī)、算清賬目的“生產(chǎn)力軍團”。未來，“悟空”還將連接全球主流IM平臺。

　　第二，阿里生態(tài)能力集成。“悟空”事業(yè)部將成B端AI入口。淘寶、1688、支付寶等阿里系商業(yè)能力將作為“技能”逐步接入。

　　例如，電商商家未來可通過“悟空”在1688上完成全景式供應商背調、全網(wǎng)比價、甚至基于分銷供應鏈的自動開店上架。

　　悟空同步發(fā)布了OPT(OnePersonTeam，一人團隊)十大行業(yè)解決方案，這是全球首個將AISkill從技術概念落地為行業(yè)級開箱即用產(chǎn)品的方案，首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發(fā)、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。

　　用戶只需一鍵啟用，即刻擁有一支精通行業(yè)技能的“Agent團隊”。

　　與市場上的通用Agent框架不同，悟空OPT直接交付的是“場景化Skill套件+預編排工作流+行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀”——用戶只需做決策和驗收，AI負責執(zhí)行。每一個Skill都不再是抽象的技術能力，而是綁定了具體場景、具體身份、具體SOP的“行業(yè)級能力模塊”。

　　釘釘CEO陳航表示：“過去11年，釘釘改變了我們的工作方式，今天，悟空正在嘗試定義AI時代全新的工作方式。悟空現(xiàn)在還在一個新生的狀態(tài)，但它進化的速度會非?？臁?rdquo;