以教育重地海淀區(qū)打頭陣。
5月19日,今日,北京海淀市場監(jiān)管管理局發(fā)布《教育培訓(xùn)行業(yè)廣告發(fā)布重點(diǎn)內(nèi)容提示書》(以下簡稱《提示書》),首次對教育培訓(xùn)行業(yè)的廣告投放制定出標(biāo)準(zhǔn)。以教育重地海淀區(qū)打頭陣,可見國家層面對教育培訓(xùn)行業(yè)監(jiān)管的決心。
單從《提示書》來看,教育培訓(xùn)行業(yè)廣告投放受到嚴(yán)格的限制?!短崾緯饭?2條,對廣告主身份、廣告代言人、廣告用語和內(nèi)容以及廣告場所均做出了詳細(xì)的規(guī)定。
廣告主身份上,要求必須真實(shí)、辦學(xué)資質(zhì)齊全、宣傳內(nèi)容不超出其經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)范圍。
這條規(guī)定,首先將教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求提升到了有辦學(xué)資質(zhì)上,這基本等同于沒有辦學(xué)資質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)不能投放廣告。
有關(guān)廣告內(nèi)容的規(guī)范比較多,在廣告用語上的規(guī)定包括:
嚴(yán)禁烘托、渲染緊張氛圍,故意造成學(xué)生或者家長的焦慮情緒;
嚴(yán)禁發(fā)布誘導(dǎo)家長將適齡兒童、青少年送入培訓(xùn)機(jī)構(gòu),取代義務(wù)教育的內(nèi)容;
不得含有“最新通知”、“好消息”、“新政”等涉嫌誘導(dǎo)點(diǎn)擊的描述,不得編造“自學(xué)考試即將取消”、“考綱變化”、“考試難度加大”、“學(xué)制延長”、“加考數(shù)學(xué)外”等政策變化用語;
嚴(yán)禁對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或合格證書,或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。如:保過、一次性通過、免學(xué)免考拿學(xué)歷、雙倍提升、短期突破高分、就業(yè)有保障、XX天速成、真正做到提分、XX天逆襲、高中生輕松本科夢等。
這些廣告用語禁用后,廣告文案需要理性客觀,來不得半點(diǎn)花招。
對教育培訓(xùn)行業(yè)廣告的代言人做出了規(guī)定:
嚴(yán)禁利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
不得出現(xiàn)教師的名義或形象;
不得使用學(xué)員“現(xiàn)身說法”直接或間接作推薦證明,不得以學(xué)員的培訓(xùn)效果作推薦證明,不得從用戶評價(jià)中挑選好的用戶評價(jià)進(jìn)行刻意展示;
強(qiáng)調(diào)下列人員不能成為代言人:
1)未使用過商品或者未接受過服務(wù)的;(2)不滿十周歲的未成年人;(3)在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織。
此前,由于供應(yīng)商雷同,多家網(wǎng)校使用同一個(gè)代言人,未來這種情況將不再存在。
《提示書》對教育的廣告場所上也有了規(guī)定,不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動(dòng),不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告,公益廣告除外。
對廣告場所的規(guī)定讓低幼和K12機(jī)構(gòu)進(jìn)校宣傳的難度加大。
《提示書》還提到,在廣告中不得在教育培訓(xùn)類廣告中出現(xiàn)貸款、學(xué)費(fèi)分期等內(nèi)容誘導(dǎo)招生。
在教育培訓(xùn)行業(yè),部分機(jī)構(gòu)為促使報(bào)名,會(huì)與金融機(jī)構(gòu)合作,并以此作為宣傳點(diǎn),未來,這方面將被禁止。
《提示書》對教育培訓(xùn)行業(yè)廣告內(nèi)容的真實(shí)性和對未成年的保護(hù)上也有考量。《提示書》提到:不得含有勸誘未成年人要求家長購買的行為,不得含有可能引發(fā)其模仿不安全行為的內(nèi)容;嚴(yán)禁發(fā)布虛假內(nèi)容欺騙、誘導(dǎo)受眾,不得發(fā)布包含不符合考試制度及學(xué)制的內(nèi)容、嚴(yán)禁貶低其它教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
此外,《提示書》對廣告中的贈(zèng)品說明也有規(guī)定:廣告中表明附帶贈(zèng)送的課程、圖書禮包等商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。
可以看到,《提示書》出臺(tái)后,教育培訓(xùn)行業(yè)的廣告投放將進(jìn)一步受到限制,依靠廣告投放的高增長紅利即將結(jié)束。
接下來廣告投放將有章可循,這將倒逼行業(yè)回到慢發(fā)展軌道,獲客方面更注重自有流量,用內(nèi)容本身去做連接。
就在這上半年,教育培訓(xùn)行業(yè)的前端獲客已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。多知網(wǎng)曾報(bào)道,教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)在通過各種渠道探索新的流量渠道,包括做拍搜、臺(tái)燈等硬件;也有對轉(zhuǎn)介紹、視頻號、抖音快手直播帶課等自有流量的挖掘;走入線下獲客,以及與各種互聯(lián)網(wǎng)公司的異業(yè)合作等。
對于教育培訓(xùn)行業(yè)新的獲客方式以及新的產(chǎn)品,上周,多知網(wǎng)讀者也寫下了自己的思考《新政下,教培行業(yè)未來如何迭代?》。他認(rèn)為,線上投放是條死胡同,線下渠道是新趨勢,用戶視角的內(nèi)容獲客。這些判斷基本是未來的發(fā)展趨勢。
未來,教育培訓(xùn)行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)自驅(qū)動(dòng)的新時(shí)期。