找到好的外教供應(yīng)和服務(wù)商是關(guān)鍵。
編者按:
全球疫情下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及國際學(xué)校在外籍人才招聘與儲(chǔ)備方面遭到挑戰(zhàn),國家外國專家局中國國際人才市場(chǎng)國際教育部部長王雨石對(duì)CareerChina作了解答,他針對(duì)外教的招聘、質(zhì)量把控等具體問題上作出解答。
來源|“外教來啦”公眾號(hào)
文|好未來CareerChina
突如其來的疫情讓很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及國際學(xué)校的外籍人才招聘和管理工作受到影響。有研究數(shù)據(jù)表明,疫情過后的回暖期,80%的機(jī)構(gòu)會(huì)回歸線下教學(xué)模式,借助暑期班“需求反彈”的契機(jī),強(qiáng)運(yùn)營,求發(fā)展。那么在外籍人才招聘與儲(chǔ)備方面,怎樣做好有序應(yīng)對(duì),才可以在暑期和秋季開學(xué)時(shí)刻扳回一局呢?
為此,CareerChina采訪到了國家外國專家局中國國際人才市場(chǎng)國際教育部部長王雨石,王部長從專業(yè)角度對(duì)這些問題進(jìn)行了解答。
1.為了暑期的“恢復(fù)仗”,學(xué)校方面應(yīng)該在外教招聘角度做什么準(zhǔn)備動(dòng)作?
王雨石:首先,我認(rèn)為學(xué)校為了準(zhǔn)備疫情結(jié)束后的恢復(fù)教學(xué),應(yīng)提早做好外教招聘的儲(chǔ)備工作,而不是等待疫情結(jié)束之后再考慮這些問題。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)尤其是中小機(jī)構(gòu)而言,恢復(fù)元?dú)庑枰獣r(shí)間,在招聘外教時(shí)也要考慮綜合成本量力而行,切不可因?yàn)楣?jié)約成本聘用非法外教,或與辦理不合法外教手續(xù)的中介機(jī)構(gòu)合作,如果出現(xiàn)問題面臨處罰得不償失,更不利于機(jī)構(gòu)的口碑和長期發(fā)展。
其次,外教招聘本身就是一項(xiàng)長期工作,受目前疫情的影響,很多學(xué)校線下教學(xué)無法開展,導(dǎo)致部分學(xué)校出現(xiàn)外教離職等現(xiàn)象,而一些在職外教也會(huì)因?yàn)橐咔榈仍虺霈F(xiàn)復(fù)工后工作上的變動(dòng),加上母語外教本身資源稀缺和外教來華工作的意愿波動(dòng)等因素,會(huì)導(dǎo)致疫情結(jié)束后出現(xiàn)一定程度上的外教用工荒。這些影響都會(huì)加大機(jī)構(gòu)招聘外教的難度,因此在外教招聘環(huán)節(jié)上提前做好合理規(guī)劃是必要的。
最后,找到好的外教供應(yīng)及服務(wù)商是關(guān)鍵。專業(yè)的人做專業(yè)的事,外教招聘看似門檻低,但要做好,做到正規(guī)也不容易。我覺得在目前這個(gè)階段,教育機(jī)構(gòu)正好可以多些時(shí)間了解市場(chǎng)行業(yè)的動(dòng)態(tài),尋找并與市場(chǎng)上有口碑的正規(guī)外教招聘機(jī)構(gòu)建立合作,而且要貨比三家,這里要比的不僅僅是價(jià)格,更多的是比合規(guī)性,比服務(wù)品質(zhì)。
2.時(shí)間上的儲(chǔ)備周期大概是多長時(shí)間?
王雨石:正常辦理外教來華工作手續(xù)的時(shí)間需要3-4個(gè)月。如果外教沒有入境,從面試簽約、準(zhǔn)備公證認(rèn)證等各項(xiàng)資料、申請(qǐng)來華工作許可、使領(lǐng)館辦理工作簽證到來華辦理好各項(xiàng)合法手續(xù)基本上需要這么長時(shí)間。如果學(xué)校在辦理過程中因?yàn)樽C件申請(qǐng)不專業(yè)等因素導(dǎo)致工作簽證拖延等現(xiàn)象,整個(gè)周期5-6個(gè)月也是有可能的。
如果外教已在國內(nèi)屬于轉(zhuǎn)聘的情況,一般1-2個(gè)月。雖然時(shí)間會(huì)快,但不確定因素比海外招募要大一些,一是國內(nèi)現(xiàn)有正規(guī)的外教資源本身就不多,加上外教本身持有工作簽證,選擇余地會(huì)很大,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇,而外教對(duì)工資住宿等待遇也會(huì)提出更高的要求;二是從外教工作穩(wěn)定性來講,從海外招募外教的時(shí)間雖然長,但只要做好提前儲(chǔ)備,按期到崗,在匹配的成功率和工作期間的配合度上會(huì)更好些。
3.當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,80、90后的新生代父母對(duì)外教的選擇愈加挑剔,在外教“質(zhì)量”上,應(yīng)該有怎樣的把控?
王雨石:這是一個(gè)老生常談的話題,但是核心觀點(diǎn)不會(huì)變,就是一定要合規(guī)合法。從政策的角度來講,一是針對(duì)外教的政策今后會(huì)越來越規(guī)范,會(huì)有更多的細(xì)則出臺(tái);二是違法現(xiàn)象的查處力度會(huì)加大,機(jī)構(gòu)違法成本會(huì)更高;三是外教市場(chǎng)需要有專門機(jī)構(gòu)來制定行業(yè)準(zhǔn)則,建立行業(yè)規(guī)范。
對(duì)于如何判斷是否是合法外教,我覺得最簡(jiǎn)單也是最直接有效的方式是家長們可以要求教學(xué)機(jī)構(gòu)公示外教工作證及相關(guān)教學(xué)資質(zhì)證書。國家外國專家局頒發(fā)的外國人工作證可以查驗(yàn)個(gè)人可公開部分信息的真?zhèn)?,比?/span>國籍、聘用機(jī)構(gòu)是否與所任教學(xué)機(jī)構(gòu)一致、職業(yè)身份是否是教師等等。以上信息無論哪一項(xiàng)與實(shí)際外教身份不符,那都屬于非法外教。對(duì)于那些持有旅游簽證、訪問簽證、學(xué)習(xí)簽證和非教師職業(yè)工作簽證的“黑外教”,就沒有可乘之機(jī)了。
另外,對(duì)于線下外教,要想把控外教質(zhì)量,更多的還是需要聘用機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,除了對(duì)外教教學(xué)相關(guān)證件的審核和教學(xué)水平的考察以外,還需要對(duì)外教的背景、無犯罪紀(jì)律、信用記錄等進(jìn)行更詳細(xì)的調(diào)查。
關(guān)于線上外教方面,雖然外教沒有入境,但去年教育部對(duì)線上外教的相關(guān)資質(zhì)也做出了的規(guī)定,后續(xù)相信對(duì)于線上外教的信息真實(shí)性也會(huì)通過信用背調(diào)等方式去抽查核實(shí),對(duì)于那些通過虛假宣傳和偽造外教信息的線上機(jī)構(gòu),一定也會(huì)一罰到底。
4.近日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布會(huì)上發(fā)布信息,在華外國人停居留期限延長兩個(gè)月。對(duì)于外教招聘有哪些利好影響?另外請(qǐng)談?wù)務(wù)叻矫鎸?duì)于中小教育機(jī)構(gòu)有哪些利好的支持?
王雨石:疫情期間政府針對(duì)外國人管理出臺(tái)了一些臨時(shí)性政策。其中對(duì)于在華工作的外教來說,主要解決的是現(xiàn)階段外教來華工作簽證、在華證件及居留許可延期等突出問題。例如為做好疫情防控期間外國人來華工作許可服務(wù),暫時(shí)取消了“延期業(yè)務(wù)須在許可屆滿前30日提交”的限制;在華外國人簽證、停居留期限到期的,可自動(dòng)順延2個(gè)月等等。另外地方政府也出臺(tái)了一些地方性政策,比如近期深圳市科委對(duì)外籍人才尤其是外教用工方式做出了創(chuàng)新的嘗試。
我認(rèn)為,政策只是外教合法在中國工作的一個(gè)基本準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),而教育機(jī)構(gòu)聘用外教的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在政策要求之上。對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,能聘用到合適的外教和保證外教合法工作的權(quán)益是相輔相成的。如果自身沒有渠道招募外教,還是建議去找專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)建立合作。目前國內(nèi)從事外教中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)不少,找對(duì)中介也很重要,如果和做法有風(fēng)險(xiǎn)的中介機(jī)構(gòu)合作,外教是否穩(wěn)定先不說,如果出現(xiàn)糾紛也是沒有保障的,不僅耽誤時(shí)間,所花費(fèi)的招聘成本和經(jīng)濟(jì)損失也會(huì)更大。