微軟、騰訊、百度共話科技創(chuàng)新如何助力教育變革|觀點碰撞

　　多知網(wǎng)12月21日消息，在2019亞洲國際人工智能+教育大會上，微軟（中國）首席創(chuàng)新技術(shù)顧問徐玉濤、騰訊教育運營總經(jīng)理徐勇群、百度云智學院院長劉釩就“科技創(chuàng)新對教育行業(yè)帶來的變革”議題進行了探討。

　　微軟徐玉濤：科技推動教育體驗升級、資源協(xié)同

　　徐玉濤提到，微軟在過去五年時間里做了一個變革，在完成對產(chǎn)業(yè)的變革的時候，先對自己做了一個變革，這個變革最大的變化是發(fā)現(xiàn)了自己的使命。

　　“把我們原來每一個家庭擁有一臺CP的使命更新成希望用技術(shù)，用科技去賦能這個星球上每一個人和每一個企業(yè)都能享受到技術(shù)帶來的福利，幫助他們?nèi)ミ_成自己的目標，我們也叫成就不凡?！?/p>

　　基于這種思考，落實到教育行業(yè)，徐玉濤提到從移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)到人工智能技術(shù)，云計算和大數(shù)據(jù)計算帶給教育了這樣幾樣?xùn)|西：

　　其一是教育的體驗在不斷進化。創(chuàng)造力在不斷往年輕化去走，現(xiàn)在一些小學生的創(chuàng)造力已經(jīng)提升了很多，這就是科技的手段和科技的方式帶來的變革。

　　其二是有利于更好地把資源做協(xié)同，包括信息資源、教育資源、教學內(nèi)容資源?！拔覀儏f(xié)同的目的是不希望共享同一種手段，我們希望協(xié)同可以帶來更多個性化教育的體驗，所有知識是一樣，我們看到的牛頓定理都是一樣的定律，但我們最后用到的領(lǐng)域是不一樣，怎么用科技的手段對現(xiàn)有的內(nèi)容做更好的協(xié)同，帶來一些資源的普惠。”

　　通過技術(shù)的助力，徐玉濤希望重點關(guān)注三件事情：

　　第一個要關(guān)注老師，他們是教學者，傳遞知識的人；

　　第二個要關(guān)注的是孩子，每一個學生他們是求學者，而老師和求學者結(jié)合在一起的紐帶就是教學效果和方法，用教學方法去評估教學效果，這個是更好融合在教學管理方法里面的事情；

　　第三個是關(guān)注怎么協(xié)同教學資源，把教學資源更好地協(xié)同在不同的環(huán)節(jié)里面。

　　騰訊徐勇群：教育+人工智能核心是培養(yǎng)面向未來的人

　　在徐勇群看來，教育是一件很復(fù)雜的事情，這種復(fù)雜性包括信息化的復(fù)雜性、人工智能深入的復(fù)雜性、教育體系的復(fù)雜性等等。

　　“我是一個教書的，我認為我的教育體系，教育規(guī)律人工智能是符合教師的教育規(guī)律，還有99%的做信息化認為我是搞人工智能，我要的是改變老師的教學規(guī)律。”

　　在人工智能+教育，以及教育+人工智能的探討中，徐勇群提到：教育的規(guī)律和教育的本質(zhì)更多是教育+人工智能，是教育推動人工智能技術(shù)的發(fā)展，因為它有需求才能推動，沒有需求很難推動。

　　基于這樣的前提，徐勇群認為教育+人工智能有這樣幾個趨勢和關(guān)注方向：

　　其一，教育+人工智能的核心是培養(yǎng)面向未來的人。

　　“面向未來的人才應(yīng)該是更擁有自己天生的自主性的發(fā)展，在未來人才教育教學的過程應(yīng)該有不一樣的測量體系，而這就是未來人工智能需要解決的?！?/p>

　　其二，教育+人工智能的應(yīng)用場景相對比較單一。

　　“大多數(shù)我們講信息化鏈路里面可能更多的是關(guān)注在應(yīng)用層的單一性的解決，而不是系統(tǒng)性的在治理層面解決我們教育的根本?！?/p>

　　其三，教育系統(tǒng)不夠開放、不夠共享。這就意味著數(shù)據(jù)的不完整性。

　　“人工智能的第一要素是大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動為原則，當這個環(huán)節(jié)未被打通的時候，這個是人工智能驅(qū)動的核心的任督二脈沒有打通?！?/p>

　　其四，教育決策的算法單一。

　　“教育的數(shù)據(jù)是可以決定或者是可以推動人口學的，特別是如何解決一個單一的問題我們曾經(jīng)在陜西做過一些嘗試，就解決現(xiàn)在一個學位派放的問題，都比較難?！?/p>

　　其五，教育擁有教育規(guī)律，技術(shù)的本身是要符合教育學和心理學。

　　“也就是說今天很多人沒有關(guān)注的是人工智能的倫理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，會不會對未來的人才產(chǎn)生倫理的發(fā)生。”

　　其六，人工智能到現(xiàn)在還沒有一套完整的標準。

　　“這個標準現(xiàn)在國內(nèi)還沒有開始去建立起來，我們講教育+人工智能它會面臨這樣的現(xiàn)狀，這個是我們看到的現(xiàn)狀和難點。”

　　在這樣的問題及場景下，徐勇群提到未來騰訊希望在教育領(lǐng)域核心做三件事情：

　　第一是解決教育連接問題。

　　“人工智能也好，或孩子是教育信息化也好，它的最大解決問題點是教育的連接和教育的觸點，如果沒有觸點，數(shù)據(jù)的采集就不可能歸一，如果數(shù)據(jù)采集不能歸一，人工智能的驅(qū)動就很難完善?！?/p>

　　徐勇群表示騰訊在未來要依托于在社交領(lǐng)域人跟人的連接，人跟物的連接，人跟學校的連接，人跟職能管理部門的連接，去構(gòu)建更加直接的人跟教育的連接這一套體系。

　　第二是在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)里面構(gòu)建更多的包括資源體系，包括課程體系，包括面向未來人才培養(yǎng)的核心素養(yǎng)體系。

　　第三面向教育公益這個領(lǐng)域，騰訊將放在戰(zhàn)略位置。

　　百度劉釩：人工智能技術(shù)催生新崗位，企業(yè)要參與到人工智能人才培養(yǎng)中

　　劉釩提到，人工智能會成為非常重要的一個國家戰(zhàn)略，其應(yīng)用場景非常多。而新技術(shù)的出現(xiàn)又會催生很多新的崗位，也就會產(chǎn)生新職業(yè)技能上的不足?；氐浇逃龑用妫貏e是產(chǎn)教融合的職業(yè)教育方面有非常大力度的推動，這是整個產(chǎn)業(yè)或者是企業(yè)進入教育行業(yè)和學校、培訓(xùn)機構(gòu)合作的前提。

　　在這樣的背景之下，劉釩認為對人工智能系的人才培養(yǎng)至關(guān)重要。但目前問題仍然存在：

　　第一，缺乏明確統(tǒng)一的國家標準。“在這個新技術(shù)下，不管是教育界也好，還是產(chǎn)業(yè)界也好，到底人工智能的專業(yè)應(yīng)該怎么設(shè)置，到底大數(shù)據(jù)的專業(yè)怎么設(shè)置，它的專業(yè)課，專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課是什么，并沒有一個統(tǒng)一權(quán)威的標準?！?/p>

　　第二，從學生學的角度、從學的內(nèi)容來說，現(xiàn)在的教育體制更偏向于理論教學，與落地的場景結(jié)合尚且有一定的距離。

　　“所以從學習的角度來說，很難以現(xiàn)有學習內(nèi)容讓學生在進入社會之前，能有這種實踐鍛煉的機會?！?/p>

　　第三，從人才需求的數(shù)量來說，應(yīng)用型人才需求是最大，而這類人才恰恰是標準缺乏、距離應(yīng)用場景較遠，因此缺口最大。 “包括很多的科研成果的轉(zhuǎn)化效率、商業(yè)化的步伐其實是緩慢，是需要產(chǎn)業(yè)更無縫的對接，以及通過產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品化，項目化的能力去把這些好的成果做轉(zhuǎn)化。”

　　在這樣的現(xiàn)狀分析下，劉釩認為技術(shù)型企業(yè)在教育領(lǐng)域?qū)⒊洚斶@些角色：

　　其一，給予教育行業(yè)理解和實際落地實踐的經(jīng)驗。

　　“人工智能的技術(shù)它一定需要一個領(lǐng)軍的企業(yè)，因為有在產(chǎn)業(yè)里不斷落地的實踐，知道什么技術(shù)能夠被真正商業(yè)化，被企業(yè)所利用，被社會所利用和開發(fā)者所利用，才知道我大家需要什么樣的人才，到底需要輸出給教育行業(yè)什么樣產(chǎn)業(yè)實踐的東西?！?/p>

　　其二，使教學設(shè)計上更全面、要有足夠完善的技術(shù)組合，為學校提供專業(yè)化的內(nèi)容。

　　“現(xiàn)在人工智能最火的圖象識別，大家都在用人臉，刷卡和支付，像很多場景無人駕駛，像家庭智慧客廳也好，它需要的是多項復(fù)雜的人工智能技術(shù)的組合。所以，如果我們要為學校去培養(yǎng)綜合性的人才，讓這個學生未來在就業(yè)過程中有更多選擇。”

　　其三，企業(yè)要對場景有足夠的了解，知道人工智能+產(chǎn)業(yè)如何整合。

　　“人工智能畢竟一個朝陽的階段，所以應(yīng)用場景還在陸續(xù)不斷地產(chǎn)生。不同的行業(yè)去+人工智能，都會遇到不同的挑戰(zhàn)，都會對技術(shù)有不同的要求，要求所有這些內(nèi)容必須要對場景?！?/p>

　　其四，開放生態(tài)。

　　 “如果一家企業(yè)只是以自己一家的技術(shù)實力去擁抱整個教育行業(yè)，去跟學校合作，是遠遠不夠的，特別是像技術(shù)平臺型的公司，它很多的應(yīng)用開發(fā)型的交互型的甚至上下游的內(nèi)容其實那不是它的強項。”