愛貝英語十年拐點：“革命”從教研教學開始

　　文|Lilac

　　起源于2010年、面向3-12歲兒童提供英語啟蒙及培訓等內容的愛貝英語（以下簡稱“愛貝”），正迎來它進入少兒英語賽道的第十個年頭。

　　恰好是這十年間，線下少兒英語伴隨中產家庭對子女早期教育的認知提升，以及他們對子女教育的焦慮上漲，需求持續(xù)膨脹。

　　愛貝以直營+加盟的模式，主打全外教沉浸式英語教學模式，以上海為原點輻射全國快速狂奔。

　　截至2019年6月底，愛貝已覆蓋全國140余城市；共有分校420余家。除線下少兒英語外，在品類上延展了線下STEM+課程、在線少兒英語、在線編程等門類。

　　愛貝官方稱愛貝2018年營收9億元，預計2023年全國分校突破700家。

　　如果說前面幾年是愛貝的高速增長期，但從2019年開始，隨著現(xiàn)任集團副總裁楊曉明的加入，愛貝似乎正“忍痛”將節(jié)奏調慢，從教師隊伍優(yōu)化、外教招聘專業(yè)化、課程使用培訓、教學質量監(jiān)督等方面開始搭建壁壘……

 

　　對不合格外教“狠”一點

　　“我到愛貝沒多久，就先炒掉了兩個不合格的管理層外教?！?/span>

　　楊曉明認為，教學質量的把控，教師是關鍵，她指出目前市面上的外教問題比較一致，主要存在于三個環(huán)節(jié)：

　　首先，機構缺乏正規(guī)管理和監(jiān)督機制。

　　大部分培訓機構在招聘外教后，高層對外教的管理比較無序，東西文化差異造成對外教的人格、專業(yè)度無法了解，且不了解如何高效管理外籍員工，如何培訓外籍員工，也不知道如何提出要求。

　　“其實每個外教一開始也想把工作干好，但是我們缺乏給他一個特定專業(yè)的指導，我們沒有人告他該怎么教。通常只給了一本書，甚至還有機構沒有書，就讓外教按主題去教課的，今天講圣誕節(jié)，明天就萬圣節(jié)，外教課就成了天天過節(jié)了。”

　　目前愛貝為外教重新梳理了就職合同，將日常工作和行政規(guī)范詳細列入合同中，如果外教不按要求工作或違章，就會得到一次書面警告，得到三分警告的外教將被辭退。

　　“把要求寫進合同中，其實就是大家按照章程辦事了，外國人規(guī)則意識比較強，大家一開始把這些寫清楚講清楚，反而對于管理上能夠帶來更有效的制約和協(xié)作?！?/span>

　　其次，“雙師制”課堂上，外教依賴中教做翻譯和控班。

　　楊曉明認為在一些雙師課堂上中教老師并不能與外教平行教學，喪失了中教本身在課程中的作用。

　　愛貝目前正在構思對外教的Classroom Management方面的培養(yǎng)，楊曉明計劃未來愛貝的課程可以完全只有一名外教上課，而不再配備中教。

　　據(jù)介紹純外教授課模式已在愛貝新校區(qū)開始實踐，同時外教負責的學生人數(shù)從之前老校區(qū)的12人增加到16人。

　　“我絕對不會給外教再配另外一個人進去的，外教的工資待遇高，不能再配助教。他應該學會獨立帶班，通過肢體語言、眼神的交流等多種溝通方式讓孩子沉浸其中，并學會英語?！?/span>

　　第三，外教能力被局限于“聽說”。

　　楊曉明認為，外教在教授閱讀和寫作的同時，孩子的聽力和口語會一起得到訓練。

　　在英語閱讀方面，愛貝強調閱讀應從低幼年齡開始，隨著年齡和學習英語的時間增長，老師應該教會學生從寫句子，到寫段落，最后學會英文寫作。

　　楊曉明要求教授閱讀寫作的外教，每學期要為每個孩子改5篇作文，按百分制，不可以全班都是90多分，也不可以都是六七十分，期末班里孩子的平均成績要控制在72分左右比較適合。

　　除了外籍教師的使用和管理問題，楊曉明認為目前少兒英語教育的另一個問題是英語課程教材的甄選。

　　“國內的很多培訓機構在選擇教材和課程時，有時會一味地追求原版教材，忽略了課程類型的需要。有些機構會在選擇后進行本土化改編，但大多都選得不好，改得就更不好了，改成了中國式的英語。教材選擇中存在著不專業(yè)的現(xiàn)象，把英語母語教材當外語教材使用的比比皆是，把泛讀教材當精讀教材使用的也不少見?！睏顣悦鲝娬{。

　　目前培生授權愛貝在原有BIG系列英語教材基礎上進行二次開發(fā)，最終由培生公司出版了面向3-6歲的My Little World 幼兒啟蒙課程，和面向6到7歲小學生的My Big World Starter幼小銜接課程，以及量身定制面向7-12歲的My World English 少兒進階課程。

　　課程內容在滿足培養(yǎng)少兒對英語興趣的前提下，也會在7歲以上的內容適配學習的能力標準。

　　一方面保證少兒英語能力的培養(yǎng)，一方面為提升學科成績做準備。

　　

　　愛貝OMO模式：哪里將成為線上主戰(zhàn)場？

　　除英語線下學校外，愛貝目前在線上主要推出了兩款產品。

　　在線少兒英語“WinABC”，品牌創(chuàng)立于2017年，主要面向5-12歲孩子提供線上外教直播課，現(xiàn)階段為1V4小班教學，楊曉明介紹在線少兒英語也會有1V1及大班課程陸續(xù)上線。

　　在線少兒編程“易編學”，品牌創(chuàng)立于2018年，面向6-14歲青少年定制的線上編程學習平臺，現(xiàn)已推出“易編學星空探險家”App和“易編學Scratch趣味編程課堂”兩款課程。

　　目前線下品牌與線上品牌各自獨立運營，愛貝計劃以OMO模式（Online Merge Offline，即融合線上和線下教學的全場景教育模式）將原有的線下課程進行線上化。

　　“線上課程研發(fā)的過程中也是嚴格按照愛貝既定的大綱進行的，保持教學目標的一致性，從而達到深度融合的目的。所以愛貝的品牌雖然獨立，但在課程上是OMO的模式。”相關負責人分析。

　　另據(jù)了解，愛貝OMO的框架已經初步完成。

　　對于線上的少兒英語課程，楊曉明認為對于一線城市家長來說，外教資源豐富，需求量或低于二三線城市和四線城市：“對于一線城市以外的學生來說，和外教接觸機會不多，使用原版英語教材的機會更少，對在線外教英語課程的需求會逐步增加。”

　　“但線上課程可以解決一線城市家長往返上課地點的時間，特別是對于已經上學的小朋友，時間對他們很重要?？梢钥紤]每周一次線上一次線下的課程組合?！?/p>

　　“我們也還在持續(xù)摸索中?！?/span>

　　楊曉明表示，她個人對線上編程更加看好。

　　從政策角度，2019年3月教育部發(fā)布了《2019年教育信息化網絡化安全工作要點》，提出要全面啟動中小學生信息素養(yǎng)測評，并且會推動相關人工智能的課程的鋪陳，逐步推廣編程教育。

　　從能力角度，編程課程主打的“鍛煉思維能力、培養(yǎng)創(chuàng)造力”等內在能力，已經成為80、90后對孩子培養(yǎng)的一大方向。

　　從焦慮角度，某中產家庭曾表示：“這一代孩子長大了不僅要和同齡人競爭，還要和人工智能共存。只擁有職業(yè)技能是遠遠不夠，他們需要的是機器不能替代的創(chuàng)造力。”

　　從榜樣角度，李開復、扎克伯格、比爾蓋茨、丁磊等國內外創(chuàng)始人都曾提及自己學習編程的經歷，這也帶來了國內少兒編程學習的浪潮。

　　楊曉明表示，目前愛貝對于在線少兒英語和在線編程內容都還處于早期摸索階段，雖然資本大量涌入在線教育，會促進其快速發(fā)展，但她認為在線教育要看清自己既是商業(yè)、又是教育的邏輯。

　　“目前教育培訓行業(yè)是可以被稱作成功的商業(yè)模式?！?/span>

　　“因為它的營收和現(xiàn)金流較其它行業(yè)是不錯的，而且它其實不存在絕對的壁壘，大家盈利的方式是相通的，不存在什么高新技術、也沒有什么絕對的秘密，做法來說也都是找好教師、選好課程、幫助學生成為更好的自己。”

　　教學質量督導部：愛貝的2.0探路者

　　曾在南開大學任教、擔任北京2008奧運會“國家室內體育館和奧運村捆綁項目”投標經理、聯(lián)合國會議同聲傳譯、上海協(xié)和教育集團語言文化中心主任的楊曉明，笑稱自己兜兜轉轉又回到了教育原點。

　　

（愛貝國際教育副總裁 楊曉明）

　　雖然此前的經歷也與教育相關，但從學歷教育到培訓教育之間的跨度本身，就意味著兩者在盈利模型、商業(yè)模式和產品設計上的迥然不同。

　　在重新領略培訓機構整體運營和教學模式的過程里，楊曉明正嘗試將學歷教育中已經比較成熟的模式向愛貝植入。

　　聚焦于建立教學標準化以及標準快速落地，楊曉明把改革的助力者交給了一個新的部門——愛貝教學督導部。

　　據(jù)介紹，愛貝教學督導部由中外籍教學專家組成，主要任務是下校區(qū)進班聽課評課教研反饋，或下區(qū)域組織教研，督導校區(qū)教學質量的同時，通過不斷的匯總和提煉，整合出愛貝的教學標準，什么是一堂愛貝的好課等模式。

　　目前督導部已經在教案模板、好課設計、聽課標準、教室環(huán)創(chuàng)設計等方面進行了優(yōu)化和規(guī)范。并打造出了幾堂優(yōu)秀外教模范課，錄制成像，利用愛貝教師AD平臺，下發(fā)420多校區(qū)作為教學參考和學習。

　　在梳理教案模板時楊曉明要求：“不是寫很多很細的就叫好教案，把重點找出來干凈利落地標記好階段才是最高效的。”

　　校區(qū)環(huán)創(chuàng)方面，楊曉明在許多細節(jié)上進行了更柔和的調整和改變，“校區(qū)的墻壁上寫著學校的規(guī)章如：不許講中文，不許這不許那……，我和他們商量還是要去掉這些生硬的口號式、說教式東西，用一些更柔和的語言和方式，讓孩子知道我們希望他們成為什么樣的人。”

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　　一系列變化的推進，顯示著督導部正從每個細節(jié)入手，為愛貝建立標準和規(guī)范。

　　Q&A

　　Q：在一些標準的制定上，依據(jù)是什么？

　　A：我要求團隊把最低標準設置在日校正常標準之上，因為孩子們正常在日校上課的狀態(tài)是這樣，如果來了一家培訓機構還和白天的標準和模式差不多，甚至低于日校，那孩子來的意義是什么？

　　所以我們的最低標準是日校標準，即國家標準。

　　隨著政策對民辦教育機構的收緊，行業(yè)標準也在越來越細化，行業(yè)標準制定過程中很大一部分會參考已經成熟的日校模式，所以我們以現(xiàn)有的規(guī)范化標準做最低標準，也可以保證在政策的規(guī)范過程中，不被淘汰。

　　Q：您怎么看國際化教育？

　　A：我不同意現(xiàn)在的國際化教育，應該是教育的國際化。

　　首先要保留我們民族精神和民族文化的好的東西，然后有選擇性地融合外國文化和思想，外國的語言只是工具和敲門磚，學習語言是有用的，但關鍵是為了塑造豐富的孩子。

　　所以國旗、社會主義核心價值觀這些東西都是我們的根本，這也是會在我們的課程中必須讓孩子知道的。（多知網Lilac）