教育互聯(lián)網(wǎng)的基因戰(zhàn)爭(zhēng)

　　編者按：近幾年以來(lái)，在探索與互聯(lián)網(wǎng)的融合與改革的過(guò)程中，絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行得并不順利。那么，教育機(jī)構(gòu)如何借助獲取優(yōu)良基因去刺激發(fā)生變化？新東方西安學(xué)校信息管理部&市場(chǎng)部總監(jiān)崔曉男為多知網(wǎng)發(fā)來(lái)投稿，他認(rèn)為主要做到三點(diǎn)：一、互聯(lián)網(wǎng)去武裝員工；二、看準(zhǔn)企業(yè)基因形成的時(shí)機(jī)和節(jié)點(diǎn)；三、重視積累。

　　?文/崔曉男

　　我家一歲半的小貓最近生下了四只小貓，身為美短虎斑加白的她，和同樣美短虎斑更加白的公貓居然生下了兩只純虎斑、一只跟她一模一樣的加白，還有一只幾乎全白。連她自己看到這只全白小貓的時(shí)候，感覺(jué)也懵逼了好一陣子才緩過(guò)來(lái)。

　　什么是基因？這就是基因。

　　基因?qū)τ诖蠖鄶?shù)普通人來(lái)說(shuō)，最直觀的感受就是自己容貌、身材、脾氣與自己父母和家族的關(guān)聯(lián)性，隨著科學(xué)的昌盛，我們也知道了自身的一些疾病、遺產(chǎn)病、性別也都與基因息息相關(guān)。

　　基因就是事物變化背后的那個(gè)變量，它看不到、摸不著，但確實(shí)實(shí)在在的影響著每一個(gè)個(gè)體。

　　像不像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)？這個(gè)21世紀(jì)的人類“基因”。

　　這個(gè)基因從千禧年之后就開始滲透進(jìn)入了我們的生活，其實(shí)從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，諾查丹馬斯世界末日預(yù)言里：“恐怖大王將從天而落,屆時(shí)前后瑪爾斯將統(tǒng)治天下,說(shuō)是為讓人們獲得幸福生活”。

　　像極了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，有時(shí)候以令人感到窒息的方式和速度在改變著我們的生活，每一次都說(shuō)我們是“Make This World a Better Place”,而與這個(gè)預(yù)言同一時(shí)間，中華網(wǎng)作為第一支中國(guó)網(wǎng)絡(luò)概念股在美國(guó)納斯達(dá)克上市。

　　教育是比較晚被這個(gè)基因影響的行業(yè)，但速度卻不慢。

　　純技術(shù)的領(lǐng)域，打交道的多是機(jī)器與流程，以計(jì)算機(jī)處理重復(fù)性的效率問(wèn)題優(yōu)勢(shì)為解決方案，通過(guò)信息鏈接和共享打遍天下無(wú)敵手，但在面臨像教育和醫(yī)療這樣的很晚才被開發(fā)的特殊行業(yè)時(shí)，這個(gè)無(wú)往不利的互聯(lián)網(wǎng)“基因”就要面對(duì)同樣是基因序列里最成功的產(chǎn)品之一，也就是人。

　　教育本身就是一個(gè)“制造”人的行業(yè)，老師是載體，老師的聚集和教學(xué)模式的規(guī)范化、規(guī)?；纬蓪W(xué)校。但這并不意味著學(xué)校也會(huì)像那些被科技化武裝的機(jī)器人工廠一樣，需要生產(chǎn)批量化模具化的產(chǎn)品，也許在純科技的層面，教育圈是落后于互聯(lián)網(wǎng)圈的，但作為人本身來(lái)說(shuō)，教育圈領(lǐng)先科技圈好幾個(gè)身位。

　　因?yàn)榻逃鋵?shí)制造的不僅僅是拿著文憑的個(gè)體，而是有感知有溫度的人性。而教育行業(yè)沿襲多年的“因材施教”思路，不就是今天互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所謂的“以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)化的個(gè)性服務(wù)”嗎？

　　但當(dāng)這兩個(gè)基因發(fā)生碰撞的時(shí)候，突然碰面發(fā)現(xiàn)是長(zhǎng)得跟自己很像的自己人，下手輕了，沒(méi)效果，重了，兩敗俱傷。就造成了今天互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)教育行業(yè)雄心勃勃但又有些無(wú)可奈何的局面。

　　教育從業(yè)者既要保持個(gè)體的獨(dú)立性，也要吸收時(shí)代的進(jìn)步性，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代需要的有自主思維和行為方式的人，這些人才會(huì)借助時(shí)代的力量，去一起推動(dòng)歷史的車輪向前，而不是變成機(jī)器，增加這個(gè)時(shí)代的自重，讓推的人越來(lái)越少，越來(lái)越累。

　　在社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化的第一階段，標(biāo)準(zhǔn)化的流程以及信息傳遞效率的提升會(huì)塑造新的企業(yè)、新的經(jīng)營(yíng)模式、新的服務(wù)類別，但像教育和醫(yī)療這樣的“人基因”行業(yè)，會(huì)在與互聯(lián)網(wǎng)基因的結(jié)合中讓社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)入第二階段，塑造出新形態(tài)的“人”，去促成更大的改變。

　　熱映的大片《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)3：內(nèi)戰(zhàn)》，兩幫超級(jí)英雄本是同源共生，抱團(tuán)取暖，但在發(fā)展階段中遇到原則問(wèn)題大打出手，像極了這個(gè)規(guī)律，基因相似的群體在解決生存問(wèn)題之后開始內(nèi)部處理發(fā)展第二階段的原則性問(wèn)題，沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，這就是時(shí)代背景下事物發(fā)展的規(guī)律，僅此而已，基因的變化初期會(huì)帶來(lái)原始力量的“超級(jí)英雄”（互聯(lián)網(wǎng)第一階段的超級(jí)企業(yè)超級(jí)服務(wù)），基因的沖突與戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)新的思路、新的人（互聯(lián)網(wǎng)第二階段）。

　　而促使這些變化的互聯(lián)網(wǎng)基因、人本身的基因，會(huì)在行業(yè)深度碰撞的交匯點(diǎn)上產(chǎn)生越來(lái)越大的影響和越來(lái)越積極的作用。

　　那么，什么是一個(gè)教育企業(yè)的基因？或者說(shuō)，什么是一個(gè)企業(yè)的基因？

　　一個(gè)企業(yè)的基因，從運(yùn)營(yíng)層面來(lái)說(shuō)，就是影響企業(yè)生存下來(lái)并獲取成功和關(guān)注的既有特質(zhì)。

　　這就是企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)的文化是精神支柱和立足之本，這決定了它經(jīng)歷了發(fā)展初期存活下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和生存之道。

　　新東方在90年代初承載著很多人的出國(guó)夢(mèng)，以夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的情懷吸引了大量各式各樣的人才聚集，才造就了新東方的大班形態(tài)、名師效應(yīng)。

　　學(xué)而思出生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代初期，以技術(shù)、平臺(tái)為依托，標(biāo)準(zhǔn)化管理和集中用戶強(qiáng)需求重點(diǎn)打擊形成了中學(xué)理科高端市場(chǎng)的快速突破和成長(zhǎng)。

　　這兩家很有代表性的公司很能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。兩家教育巨頭出生于不同的時(shí)代，思路不同，基因不同，行事風(fēng)格和產(chǎn)品形態(tài)自然也就不同，新東方管理和流程比較沒(méi)有章法，但更適合個(gè)性自由和多樣性的名師成長(zhǎng)，更加寬容，學(xué)而思平臺(tái)成熟，目標(biāo)用戶群體成熟，流程化標(biāo)準(zhǔn)化程度高，對(duì)外開放度高，未來(lái)性優(yōu)勢(shì)明顯。

　　這些從成長(zhǎng)初期基因帶來(lái)的影響就決定了學(xué)而思很難出現(xiàn)新東方那樣的名師群體，而新東方也做不到學(xué)而思那樣的高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　認(rèn)清了這些，就能以一個(gè)健康的心態(tài)去面對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，而不是不經(jīng)思考的去模仿和抄襲。

　　這個(gè)市場(chǎng)很大也很寬容，容得下靠歌聲打天下的陳奕迅，也絕對(duì)榮得了外形奪目搶眼的吳亦凡，這并不是說(shuō)固守自身的優(yōu)勢(shì)不求進(jìn)步，而是要看準(zhǔn)自己的優(yōu)劣勢(shì)，把有效的資源進(jìn)行合理分配。

　　新東方的優(yōu)勢(shì)就是名師多、校區(qū)多、業(yè)務(wù)范圍廣、有情懷，還有老俞這個(gè)目前比較火的“IP級(jí)別”的產(chǎn)品（但不能濫用），學(xué)而思就是理科強(qiáng)、平臺(tái)包容性大、互聯(lián)網(wǎng)基因足。

　　學(xué)而思不可能一夜之前變成新東方，反之亦然。

　　立足自身，開放學(xué)習(xí)才是正道。盲目不加思考的抄襲和借鑒，只會(huì)自亂陣腳。當(dāng)陳奕迅歌聲越來(lái)越好的時(shí)候開始跳舞，當(dāng)吳亦凡帥的不要不要的時(shí)候歌唱水平越來(lái)越好，大家得到的都會(huì)是原有喜悅基礎(chǔ)上的驚喜。

　　另外一個(gè)角度，企業(yè)基因從管理層面來(lái)說(shuō)，就是普通員工在正常狀態(tài)下的行為模式和思維狀態(tài)的平均水平。

　　還是以新東方和學(xué)而思為例，新東方的文化下推動(dòng)的就是名師效應(yīng)，普通老師的狀態(tài)就是努力當(dāng)名師，個(gè)性多樣張揚(yáng)，標(biāo)準(zhǔn)化的難度自然非常大。

　　分校校長(zhǎng)拿著錢去一個(gè)城市在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化流程和支援的情況下打造出的學(xué)校自然帶有極重的地域特色和個(gè)人風(fēng)格，所以新東方的分校即使執(zhí)行相同的業(yè)務(wù)，從操作思路到具體執(zhí)行都會(huì)有不同，這就決定了新東方幾乎很難在短時(shí)間內(nèi)變成學(xué)而思那樣的高標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)。

　　反之亦然，學(xué)而思的教師體系基于系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，也就很難出現(xiàn)個(gè)性鮮明的老師，校區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)建設(shè)也就決定了全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)性，學(xué)而思也不可能變成新東方。

　　看一個(gè)其他行業(yè)的例子，騰訊與阿里巴巴，騰訊最成功的產(chǎn)品是QQ與微信，阿里巴巴是淘寶與支付寶。

　　這么多年，騰訊創(chuàng)建過(guò)拍拍、易迅想要把淘寶拉下馬，最后都無(wú)功而返，轉(zhuǎn)而尋求投資京東來(lái)與淘寶抗衡，在電子商務(wù)領(lǐng)域騰訊一支被阿里巴巴壓制。

　　阿里巴巴又何嘗不是沒(méi)有動(dòng)過(guò)社交的念頭，來(lái)往、支付寶紅包攻擊微信的失敗還歷歷在目，可以說(shuō)，在社交通訊領(lǐng)域，騰訊是騎著阿里巴巴在打。

　　這就很奇怪了，按照傳統(tǒng)社會(huì)思路，普通員工多是執(zhí)行者，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展能夠影響的程度非常有限，所以傳統(tǒng)社會(huì)環(huán)境下的國(guó)企只要領(lǐng)導(dǎo)靠譜一點(diǎn)，就可以有很明顯的變化。

　　難道是領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)題？馬云、馬化騰、俞敏洪、張邦鑫哪一個(gè)是水平差了？我看過(guò)他們的演講，也聽過(guò)他們現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)言，每一個(gè)都是思想高度和能力萬(wàn)中無(wú)一的人物，難道馬云想到的東西馬化騰想不到？張邦鑫看到的問(wèn)題俞敏洪看不到么？

　　這個(gè)原因歸根到底就是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展階段中社會(huì)推動(dòng)力量下沉和分散造成的，網(wǎng)絡(luò)以及信息讓包含人在內(nèi)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生連接，讓個(gè)體的力量增強(qiáng)，發(fā)生著顯著的變化。

　　決定這些企業(yè)業(yè)務(wù)和行為差異的基因，已經(jīng)不是這些思想水平高度統(tǒng)一的高層管理者，而是普通的員工。

　　一個(gè)名師文化狀態(tài)下得老師是不可能接受一個(gè)模式化較為死板的教學(xué)方式的，而一個(gè)由于系統(tǒng)化培訓(xùn)下的老師也不具備名師的基本素質(zhì)。一個(gè)從即使通訊起家的員工對(duì)于電子商務(wù)人群的理解一定沒(méi)有電子商務(wù)起家的公司把握的準(zhǔn)，反之如是。

　　為什么普通員工的正常狀態(tài)下的行為模式和思維狀態(tài)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)推進(jìn)如此重要？

　　因?yàn)槿伺c人的連接性增強(qiáng)了，未來(lái)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，每一個(gè)個(gè)體都成為了連接業(yè)務(wù)、連接客戶的前端，也成為所在企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每一個(gè)個(gè)體的說(shuō)話、行為、舉手投足、思考問(wèn)題的方式都會(huì)對(duì)自身、同事、客戶、行業(yè)產(chǎn)生或大或小的影響，而當(dāng)占大多數(shù)的普通節(jié)點(diǎn)發(fā)生頻率相似共振時(shí)，這個(gè)影響就會(huì)大到無(wú)以復(fù)加，即使“腦子”再好，也阻擋不了這個(gè)趨勢(shì)。

　　這不就是基因么？個(gè)體很小，平時(shí)看不到，但深刻的影響著一個(gè)龐大個(gè)體的運(yùn)轉(zhuǎn)。最近沸沸揚(yáng)揚(yáng)的百度事件，難道是李彥宏手把手教出來(lái)的么，從他的角度很清楚什么事要做什么事不要做，而為什么還是出現(xiàn)這樣的事情，就是因?yàn)槠髽I(yè)的基因發(fā)生了變異，出現(xiàn)了變化，從這些事情上就能判斷出百度搜索競(jìng)價(jià)部門普通員工的基本工作狀態(tài)和思維模式。這，就是基因的力量。

　　從這些分析中可以看到，從傳統(tǒng)MBA角度來(lái)看，關(guān)注上層設(shè)計(jì)可以決定企業(yè)成敗，是站起來(lái)與倒下去的問(wèn)題。但在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)第一階段個(gè)體崛起并在進(jìn)入第二階段的時(shí)間點(diǎn)上，我們要說(shuō)，基因健康水平才是決定企業(yè)興衰和新陳代謝的關(guān)鍵因素，這是決定能夠站多久的問(wèn)題。

　　一個(gè)大腦的健康水平可以決定一個(gè)企業(yè)生與不生的問(wèn)題，但由企業(yè)發(fā)展和文化影響下的企業(yè)基因個(gè)體，也就是普通員工的“健康水平”才是一個(gè)企業(yè)可以活多久的關(guān)鍵。

　　為什么要把互聯(lián)網(wǎng)和普通員工看成基因？

　　因?yàn)樗麄兌际强梢宰钚』绊懼黧w又能夠帶來(lái)最大化影響的個(gè)體元素。

　　尤其是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言。

　　傳統(tǒng)行業(yè)，像教育和醫(yī)療，還有農(nóng)業(yè)等。在這個(gè)“最好”的時(shí)代面臨的最大困惑就是轉(zhuǎn)型和保有持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　互聯(lián)網(wǎng)是能夠給傳統(tǒng)行業(yè)“基因”改變帶來(lái)最小代價(jià)的方式之一，當(dāng)然也是變數(shù)，它像內(nèi)力，輸入之后，調(diào)息得當(dāng)，就可以讓一個(gè)企業(yè)脫胎換骨、快速升級(jí)，而且依然保持原有的自己。

　　很多人恐懼、拒絕互聯(lián)網(wǎng)，或者由于接入姿勢(shì)不對(duì)、急功近利心態(tài)帶來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)綜合征”，表示不適應(yīng)，從而出現(xiàn)很多有意識(shí)的抵制和無(wú)意識(shí)的排斥，這些都是認(rèn)知不足帶來(lái)的，我們真正做互聯(lián)網(wǎng)的人都明白，也都很少用“顛覆”、“革命”這樣刀光劍影的詞。

　　溫和一些，是改良，是改良，是改良（重要的事情說(shuō)三遍），以人為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)行業(yè)并不會(huì)像那些傳統(tǒng)機(jī)械企業(yè)一樣被革命，而是融合后改良，但有一個(gè)前提，就是合理的認(rèn)識(shí)“人”這個(gè)主題的存在和發(fā)展問(wèn)題，傳統(tǒng)機(jī)械企業(yè)被革命，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就帶有解決效率和重復(fù)性的問(wèn)題的特性，而人為本的企業(yè)，個(gè)體多樣性和人性的復(fù)雜性是目前機(jī)器和互聯(lián)網(wǎng)只能影響而不能替代的，對(duì)于這些行業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是向死而生，而不是要鳩占鵲巢。

　　教育機(jī)構(gòu)如何借助獲取優(yōu)良基因去刺激發(fā)生變化？

　　首先，要確定借助互聯(lián)網(wǎng)去武裝誰(shuí)？

　　通過(guò)上面啰嗦了這么多，結(jié)論就是普通員工才是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的最終受力者，是企業(yè)基因改變的關(guān)鍵，但并不是像目前做的這樣去弄一堆app給普通員工使用，且沒(méi)有合理的使用流程和培訓(xùn)，盲目的采用大量的技術(shù)化產(chǎn)品，而忽略的包含客戶在內(nèi)的人的因素，典型的管理層推進(jìn)的產(chǎn)物。

　　現(xiàn)在能看到的很多現(xiàn)象，就是互聯(lián)網(wǎng)在武裝高層、管理層，有的時(shí)候甚至是取悅管理層，當(dāng)然這里面有很多管理的缺失，也有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的問(wèn)題，但歸根結(jié)底這不是一個(gè)應(yīng)不應(yīng)該的問(wèn)題，而是一個(gè)先后順序的問(wèn)題，還是哪些人是優(yōu)先武裝的對(duì)象，是上前線打仗的士兵？還是坐在后方指揮的將軍？這些思考會(huì)影響做產(chǎn)品做服務(wù)的思路，進(jìn)而影響一個(gè)企業(yè)的基因。

　　一個(gè)管理層水平再高，沒(méi)有形成統(tǒng)一的思想，沒(méi)有通過(guò)有效的手段讓普通員工受力并受益，那么一定是然并卵，相同的道理，一個(gè)設(shè)計(jì)的再高大上的產(chǎn)品或者系統(tǒng)，如果沒(méi)有融入企業(yè)的基因員工里，也發(fā)揮不出原有的作用，反而會(huì)弄巧成拙。

　　這幾年，看到太多會(huì)議室里討論的感覺(jué)要上天了，結(jié)果抵不過(guò)前臺(tái)小姑娘一個(gè)沒(méi)有笑容的臭臉，一個(gè)訂單、一個(gè)客戶其實(shí)非常的脆弱，在這點(diǎn)的認(rèn)知和感知上，教育的巨頭尤其需要警惕。

　　用互聯(lián)網(wǎng)去武裝員工，其實(shí)是要武裝一個(gè)企業(yè)在正常狀態(tài)下的平均業(yè)務(wù)、服務(wù)水平，去武裝這個(gè)企業(yè)流程中的最小行動(dòng)單位，去武裝整體的企業(yè)行動(dòng)模型和思路，武裝先進(jìn)的思想，去保護(hù)優(yōu)良的基因以及基因形成的條件和元素。最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)水平的就是一個(gè)普通員工的狀態(tài)，而不是高管，這也是基因，優(yōu)秀基因的力量。

　　其次，要看準(zhǔn)企業(yè)基因形成的時(shí)機(jī)和節(jié)點(diǎn)。

　　很多企業(yè)忽視助教、新教師、新職能人員，又不斷抱怨那些資歷老的人難搞，殊不知解藥就在自己的手里。

　　一個(gè)行業(yè)，包括教育行業(yè)最自然的就是新陳代謝，新的“原始基因”每天都在通過(guò)人力資源部源源不斷的流入，如何找到其中的優(yōu)秀基因去武裝他們，讓這些優(yōu)秀基因在與不良基因的戰(zhàn)斗中取得勝利并成為一個(gè)企業(yè)的絕大多數(shù)，那么很多有問(wèn)題的“前輩基因”要么被淘汰，要么也要融入變得優(yōu)秀起來(lái)才行。

　　所以，一個(gè)企業(yè)的人員入口就是企業(yè)基因形成的最好的時(shí)機(jī)和節(jié)點(diǎn)之一。

　　微信剛開始的時(shí)候，米聊、易信也在搶占市場(chǎng)，產(chǎn)品做的也不差，但上微信的人占了你溝通渠道中的大多數(shù)，所以無(wú)論你是不是真的喜歡微信，你必須得用，也是這個(gè)道理。

　　最后，要重視積累，這是形成優(yōu)良基因傳統(tǒng)的前提。

　　在起點(diǎn)與終點(diǎn)之間，最重要的是過(guò)程和積累的經(jīng)驗(yàn)。一條路，走第一遍，也許會(huì)踩到很多坑，第二遍就會(huì)避開一些，第十遍就會(huì)發(fā)現(xiàn)捷徑。業(yè)務(wù)如是，企業(yè)也如是。

　　好的企業(yè)都有自己優(yōu)良的傳統(tǒng)，這些傳統(tǒng)都有優(yōu)良基因傳承的結(jié)果。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)企業(yè)新生的起點(diǎn)，而一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)化基因的企業(yè)是終點(diǎn)，那么建立合理的“過(guò)程”，形成優(yōu)秀基因的傳承和積累，就是成功的關(guān)鍵。

　　這些方式和方法充斥著我們每天的工作生活，每每處理一次投訴，使用一次系統(tǒng)，進(jìn)行一次溝通，結(jié)束一次會(huì)議都是累積優(yōu)秀基因變化元素的方式，只是我們總是在忙忙碌碌中忘記了回頭，去回顧、回想、回望，進(jìn)而引發(fā)思考，并把這些思考記下來(lái)，傳遞出去。

　　在這個(gè)過(guò)程中互聯(lián)網(wǎng)就像一位好心人，不斷的在這個(gè)過(guò)程中敲打我們，并用合適的方法提醒我們?nèi)セ仡^，去回顧、回想、回望，去思考，去變化，去分享。我們每一個(gè)人都是自然界基因戰(zhàn)爭(zhēng)中的勝利者，我們才化身為人，而那些曾讓我們勝利的基因就在我們體內(nèi)，只要你愿意，你就能發(fā)生變化，也會(huì)有更大的機(jī)會(huì)贏得未來(lái)的“基因戰(zhàn)爭(zhēng)”。

　　做企業(yè)如是，做教育如是，做人，亦如是。

　?。ū疚臑橥陡?，作者崔曉男，前新東方西安學(xué)校信息管理部&市場(chǎng)部總監(jiān)，前新東方上海學(xué)校信息管理部總監(jiān)，壹貝科技聯(lián)合創(chuàng)始人）