一個傳統(tǒng)教育行業(yè)人在O2O轉(zhuǎn)型中的幾點思考

        多知網(wǎng)9月23日消息，在近日結(jié)束的“創(chuàng)業(yè)互助沙龍教育專場”上，選師無憂創(chuàng)始人李興就傳統(tǒng)教育行業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的思考作了以下分享：

　   1.選擇容量要足夠大、需求剛性、趨勢向上的市場;

　　首先，市場要夠大。例如K12市場，全國有2億中小學(xué)生，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，每年K12的市場在6500億元人民幣，市場巨大，且需求是剛性的，每年的增長速度在30%左右。這樣的話在這塊大市場里找到自己的擅長的領(lǐng)域做深做透，找到市場的差異點和突破點，會有很大機會。

　　2.單點突破，做自己擅長和有優(yōu)勢的項目。專注，切入點要夠狠夠準，不要一上來就做全生態(tài)鏈。

　　就是要專注。創(chuàng)業(yè)公司要找到那個撬動行業(yè)的支點切入，做小，做深，做重，做閉環(huán)。還要對于典型用戶有明確描像。經(jīng)常聽到創(chuàng)業(yè)者說目標(biāo)用戶是全部人群，很難將用戶體驗做到極致。例如K12的家長應(yīng)該是35-45歲的女性家長是決策的主力。我們經(jīng)常會看到其它行業(yè)的朋友的企業(yè)增長很快，非常賺錢，很羨慕他們。但是如果我們切入進去未必能賺到錢，我覺得進行一個行業(yè)起碼需要三年以上的沉淀。創(chuàng)業(yè)選擇產(chǎn)品的單點突破，不要一上來就做大做全產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)者資源非常有限。創(chuàng)始人的DNA很關(guān)鍵，必須非常清楚自己的優(yōu)勢在哪里，做自己的擅長的事情。

　　3.深刻理解產(chǎn)品的本質(zhì)，抓住用戶的核心需求，對兩端有足夠的控制力才是根本。

　　教育的核心的教師的教學(xué)服務(wù)。對教學(xué)過程的監(jiān)督和把關(guān)非常重要。教育產(chǎn)品的口碑非常關(guān)鍵，如果不能很好地把握教學(xué)質(zhì)量，家長是不會愿意選擇你的。同樣，充分理解家長的需求也是非常地關(guān)鍵。對兩端用戶的充分理解，對兩端用戶交易的全過程監(jiān)督和把控才是根本。

　　4.初創(chuàng)企業(yè)永遠不可能所有東西都準備好;

　　創(chuàng)業(yè)是一條不歸路，是資源極稀缺的游戲，是時刻與死神賽跑的游戲。創(chuàng)業(yè)者必須逼迫自己每分每秒都在成長。創(chuàng)業(yè)是資源整合的過程。所以創(chuàng)業(yè)者在初期不可能所有資源準備好，例如：團隊，資金，渠道等等，在極其不確定的情況下要做到對未來確定性的把控，是相當(dāng)不容易的。

　　5.每天關(guān)注衡量你的項目成敗的最關(guān)鍵的三個指標(biāo);

　　每天要關(guān)注我們的核心指標(biāo)有無增長，數(shù)據(jù)背后的情況是什么，有什么辦法可以窮舉出來有可能會有裂變式的增長過程。指標(biāo)有：注冊用戶數(shù)，交易量，交易額，復(fù)購率，日活等等。不同的關(guān)鍵指標(biāo)決定了公司的定位和組織架構(gòu)，需要經(jīng)常做動態(tài)的調(diào)整。

　　6.找到上下游;找到入口和變現(xiàn)渠道;就是要找到入口的羊，做好自己的豬和找到能幫你賺錢的牛;

　　找到自己項目所處的生態(tài)當(dāng)中的流量入口，做好自己的產(chǎn)品，同時找到能幫自己帶來變現(xiàn)的下游產(chǎn)品。進入生態(tài)，創(chuàng)業(yè)會變得風(fēng)險更加可控。

　　7.精細化運營+造血能力+融資戰(zhàn)略

　　(1)對于很多企業(yè)來說，高度同質(zhì)化，在資本市場變冷的時候，精細化運營能力是大家非常關(guān)注的一點。特別是在擴張階段，對管理人員的精細化運營管理能力挑戰(zhàn)非常大。成本控制好。

　　(2)造血能力，中小企業(yè)的戰(zhàn)略是“活著”。在資本寒冬來臨的時候，對創(chuàng)業(yè)者來說即是危也是機。危是冬天來了，要獲得融資不太容易;機是所有的競爭者都面臨同樣的問題，誰能擁有現(xiàn)金流，擁有造血能力將能挺過寒冬，迎來春天。

　　(3)融資其實是一種戰(zhàn)略。在資本變冷的時候，融資速度很關(guān)鍵，你可以融少點錢，小步快跑，先把事情做起來。

　　8.關(guān)注產(chǎn)品和用戶的體驗

　　線下參與越深，控制力就越好，用戶體驗就越好，這會形成你的優(yōu)勢壁壘。但通?；ヂ?lián)網(wǎng)公司這方面的能力都比較弱，傳統(tǒng)公司或者相關(guān)背景在里面更具優(yōu)勢。

　　參與服務(wù)體驗的改善，優(yōu)化。改變過去積弊已久的問題，找出提升用戶體驗的空間。方法：1.自主研發(fā)CRM系統(tǒng)，用系統(tǒng)工具來保障服務(wù)不變形;2.建立核心種子用戶群，聽從核心意見領(lǐng)袖觀點，快速迭代產(chǎn)品;3.供需雙方都要有流動性，有促進流動的機制，保證優(yōu)勝劣汰，提高平臺的匹配效率;4.線上的社會化營銷和傳播，增加產(chǎn)品的“社交性”和“娛樂性”能將線上和線下活動形成閉環(huán)。

　　作者介紹：熙勵師范教育、選師無憂創(chuàng)始人李興，華南理工大學(xué)碩士研究生，中山大學(xué)EDP企業(yè)家校友會副秘書長，廣東外語外貿(mào)大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，廣東省第七期民辦學(xué)校校長培訓(xùn)班校長，專注中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)十二年，曾就任新東方教育科技集團區(qū)域運營高級經(jīng)理，有過一次成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，2015年三月獲得由凱能投資領(lǐng)投的1000萬元人民幣Pre-A輪融資。郵箱lixing@968666.net。