教培行業(yè)為什么留不住人？（教師篇）

　　每到十月，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校園招聘陸續(xù)開(kāi)始。作為一個(gè)流動(dòng)性頗高的行業(yè)，應(yīng)屆生是非常重要的補(bǔ)充。因?yàn)榻膛嘈袠I(yè)收入相對(duì)高。時(shí)間彈性、人際關(guān)系簡(jiǎn)單，成為象牙塔里走出來(lái)的學(xué)生們一個(gè)理想的選擇。為什么，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的親密接觸后，他們中的大多數(shù)最終離開(kāi)這個(gè)行業(yè)?多知網(wǎng)遴選教育機(jī)構(gòu)各部門(mén)一些有代表性的員工進(jìn)行了采訪，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音。

　　本期的采訪對(duì)象，是某少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的老師Clare。和其他少兒英語(yǔ)老師一樣，熱情、有親和力、在一個(gè)多小時(shí)的采訪時(shí)間里，始終保持著神采奕奕的笑容?？瓷先ズ苣贻p，如果穿著休閑，很可能被錯(cuò)認(rèn)成大學(xué)生，但一開(kāi)口，卻是沙啞的嗓音。

　　“很早之前就這樣了”，看著我疑惑的表情，她解釋說(shuō)。

　　寒暄幾句后，我們進(jìn)入了正題。

　　最初的選擇

　　最初就決心當(dāng)一名老師的Clare，本來(lái)的想法是考研深造，然后進(jìn)入體制內(nèi)當(dāng)老師。無(wú)奈考研發(fā)揮失常，迫于形勢(shì)，也跟大家跑跑招聘會(huì)，沒(méi)多久，就找到了這個(gè)少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的工作。

　　“那會(huì)兒挺迷茫的，也不知道自己要干嘛，就想找個(gè)不是特別累的，自己又不排斥而且工資還可以的。這工作覺(jué)得這些都符合，就一直干著了。”她這樣說(shuō)。

　　一個(gè)月工資拿五六千，對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，還是非常有吸引力的。相對(duì)簡(jiǎn)單的工作環(huán)境和同事關(guān)系，也是促使他們找教育機(jī)構(gòu)做進(jìn)入社會(huì)的第一塊踏板的重要原因。

　　每一個(gè)初入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師，都將經(jīng)歷一段時(shí)間難忘的集訓(xùn)。最開(kāi)始的三個(gè)月，都是在總部集訓(xùn)，備課批課。這個(gè)過(guò)程，可是說(shuō)是殘酷的，期間，會(huì)有一部分老師因?yàn)檫@樣那樣的原因離開(kāi)或“被離開(kāi)”。

　　通過(guò)集訓(xùn)的老師，會(huì)被分發(fā)到各個(gè)校區(qū)，她們的職業(yè)生涯伴隨著上課鈴的響起而開(kāi)始。這個(gè)時(shí)候，Clare還處于躊躇滿志，對(duì)未來(lái)充滿美好憧憬的階段。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課中認(rèn)真講課，課后認(rèn)真反饋。她會(huì)因?yàn)樯险n時(shí)一個(gè)小小的錯(cuò)誤而懊惱不已，自責(zé)內(nèi)疚，同時(shí)心里惴惴不安。擔(dān)心自己的錄音會(huì)不會(huì)被督學(xué)聽(tīng)到，其中的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。

　　Clare所供職的這家少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的體系是新老師先帶低齡班，然后逐步“升級(jí)”，班上小孩子多，難免事情也多，但慢慢會(huì)好一些。一個(gè)老師會(huì)帶不止一個(gè)班，她也會(huì)跟同事說(shuō)孩子們的各種趣事，說(shuō)自己好喜歡某某班，因?yàn)楹⒆觽兌己寐?tīng)話。

　　矛盾的出現(xiàn)

　　采訪的過(guò)程中，多知網(wǎng)了解到，Clare身邊也有很多像她一樣的例子。算上實(shí)習(xí)的時(shí)候，她已經(jīng)在這里工作了一年半，這一年半里，她們一撥進(jìn)來(lái)的同事走了七成。離職的原因很多：考研、考公務(wù)員、結(jié)婚、生小孩，轉(zhuǎn)行等等，總之是離開(kāi)教培行業(yè)。“我們公司的待遇還是不錯(cuò)的，要是還想在這行的話，一般不會(huì)走。她們大多想轉(zhuǎn)行”，Clare說(shuō)道。“我也會(huì)辭的，準(zhǔn)備干到明年6月份的學(xué)期結(jié)束后。想去考研。”

　　“感覺(jué)忘了初心，沒(méi)有始終”，她說(shuō)。

　　職業(yè)上升通道狹窄可能也是大家黯然離開(kāi)的一個(gè)重要原因。Clare一位同事，上個(gè)學(xué)期升任小組長(zhǎng)，但是，這卻令她苦不堪言。小組長(zhǎng)除了自己的教課、備課任務(wù)外，還負(fù)責(zé)所在組教師的備課、批課、監(jiān)督、日常事務(wù)等。當(dāng)上小組長(zhǎng)后，工作日上班時(shí)間提早了3小時(shí)，但仍然每天窘于各種雜事，甚至無(wú)暇備課。

　　忙碌的同時(shí)，薪資卻基本原地踏步，只比普通老師多拿幾百元而已。“拿著賣(mài)白菜的錢(qián)操著賣(mài)白粉的心。”

　　Clare還提到了一個(gè)被很多人忽視的原因，教培行業(yè)與眾不同的作息時(shí)間——比如少兒英語(yǔ)老師，周末兩天都不能休息，多數(shù)機(jī)構(gòu)的調(diào)休是在周一周二，甚至有的機(jī)構(gòu)只休息一天。非周末班中午上班，到晚上八九點(diǎn)下班。“開(kāi)始覺(jué)得沒(méi)什么，后來(lái)逐漸感受到奇葩的作息時(shí)間帶來(lái)的不便，時(shí)間和朋友們完全錯(cuò)開(kāi)了，生活受到很多影響。”

　　不方便想請(qǐng)假?也沒(méi)那么容易。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般會(huì)比較嚴(yán)格的控制老師的請(qǐng)假，一方面因?yàn)槔蠋煍?shù)量有限，調(diào)課調(diào)不過(guò)來(lái)，一方面調(diào)課也會(huì)加大教務(wù)老師的工作量。

　　關(guān)于限制請(qǐng)假的手段，可以參考Clare的一次請(qǐng)假經(jīng)歷——因?yàn)橐粋€(gè)重要的考試在周六上午，她請(qǐng)了半天假。但就是因?yàn)檫@半天假，前前后后她損失了近一萬(wàn)元的收入。這其中包括：課時(shí)費(fèi)、坐班費(fèi)、全勤獎(jiǎng)加起來(lái)扣了六七百，這是直接影響;因?yàn)檫@半天假，教師評(píng)級(jí)被扣了9分，評(píng)分采取百分制，被扣掉了9分后是69分，如果沒(méi)有扣這九分的話，是可以評(píng)上一級(jí)教師。因此這樣每個(gè)月的課時(shí)費(fèi)少了1000多，績(jī)效少了500，這樣算下來(lái)，一個(gè)學(xué)期5個(gè)月下來(lái)，少了近一萬(wàn)。

　　心態(tài)的變化

　　“那種新鮮勁兒過(guò)了，后面變成“混”了。感覺(jué)丟掉了之前的夢(mèng)想。身邊的同事聊的都是結(jié)婚生孩子的事情，感覺(jué)他們都想穩(wěn)定下來(lái)了。”Clare的話，也反映了“老”教師們的心態(tài)，有份工作，穩(wěn)定下來(lái)，結(jié)婚生子。

　　另一方面，公司的朝令夕改讓她有些頭疼。她認(rèn)為，公司應(yīng)該將更多的精力放在教學(xué)方面而非對(duì)老師的各種限制的制度。

　　但是，平心而論，在這一年半時(shí)間里，還是收獲了不少，無(wú)論是溝通交流方面還是教學(xué)水平方面。

　　“也許，再選擇一次還是會(huì)選我們公司吧。”最后，Clare這樣說(shuō)。(多知網(wǎng) 初驪禹)