2019年財年仍在加大科技投入,調(diào)整線下產(chǎn)能的增長速度,提高運營效率。
文|王上
4月25日,好未來發(fā)布截至2019年2月28日的2019財年第四季度和全年未經(jīng)審計財務(wù)報告。在隨后的分析師會議上,好未來CFO羅戎等人就學(xué)而思網(wǎng)校、雙師課堂,以及線上線下發(fā)展策略等方面回答了分析師的提問。
好未來方面表示,2019年財年仍在加大科技投入,調(diào)整線下產(chǎn)能的增長速度,提高運營效率,繼續(xù)推進在線業(yè)務(wù)和雙師課堂的發(fā)展。
羅戎表示,近年,國內(nèi)正在推進教培行業(yè)合規(guī)化改革,好未來已遵守規(guī)定做出了相應(yīng)調(diào)整,接下來將繼續(xù)按著合規(guī)標準完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
第四季度收入增長基于學(xué)而思小班及在線課程
根據(jù)財報,好未來第四季度凈收入為7.266億美元,同比增幅為44.1%。歸屬于好未來的非美國會計準則(Non-GAAP)凈利潤為1.219億美元,同比增幅為48.4%。
好未來方面表示,第四季度的收入表現(xiàn)基于學(xué)而思小班以及在線課程的增長,其中,學(xué)而思小班、勵步英語、摩比等業(yè)務(wù)占凈收入總額的76%,而去年第四季度為83%。
產(chǎn)能擴張方面,在新的政策和法規(guī)下,好未來正在調(diào)整線下業(yè)務(wù)的增長速度,以不斷提高整體運營效率。第四季度凈增了10個學(xué)習(xí)中心,其中7個是學(xué)而思小班學(xué)習(xí)中心,3個勵步英語中心,1個一對一中心,凈關(guān)1個摩比學(xué)習(xí)中心。本季度增加了235個培優(yōu)小班教室。
在第四季度學(xué)而思使用雙師模式進入了兩個新的城市唐山和香港,進一步擴大了地理覆蓋范圍。
線下謹慎擴張,線上優(yōu)化產(chǎn)品、運營模式、研發(fā)和營銷方式
根據(jù)財報,在截至2019年2月28日的2019財年,好未來凈收入為25.630億美元,同比增長49.4%。歸屬于好未來的非美國會計準則凈利潤為4.445億美元,同比增長81.0%。
羅戎表示,2019財年財報顯示出好未來線上線下業(yè)務(wù)穩(wěn)固而健康發(fā)展的態(tài)勢,展現(xiàn)了好未來從一個基礎(chǔ)模式到多管齊下的教育服務(wù)模式多元化教育業(yè)務(wù)過渡中所做出的努力。
在過去的一年里,好未來繼續(xù)豐富課程,逐步優(yōu)化教育模式,努力降低成本,創(chuàng)新各個領(lǐng)域的教學(xué)方法和技能。展望未來,好未來將繼續(xù)保持線下業(yè)務(wù)健康和可持續(xù)地增長,也將繼續(xù)關(guān)注前沿科技和新業(yè)務(wù)模式。
好未來方面表示,在線和線下不是互相替換,而是相互補充。好未來在2018財年進入了12個新城市,在2019財年進入了14個新城市,這26個城市完全通過線下雙師模式進入的。
好未來線下業(yè)務(wù)的推進將非常謹慎,同時,會更關(guān)注在線業(yè)務(wù)。去年,好未來的產(chǎn)能同比增長了約13%。今年,將處于相似的水平,但這將根據(jù)在線和雙師業(yè)務(wù)的發(fā)展而改變。
對于投資者關(guān)注的在線業(yè)務(wù)方面的策略,羅戎表示:
第一,在產(chǎn)品上繼續(xù)加大科技投入,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。“雖然在技術(shù)方面我們?nèi)〉没蚨嗷蛏俚囊恍┻M步,推出了一些新的在線產(chǎn)品,但是,相對于技術(shù)的潛力而言,我們還有更大的增長空間,如更智能地分析學(xué)生的行為,更好的個性化推薦等等。利用技術(shù)來提高質(zhì)量和服務(wù),盡可能多的降低成本,但仍然需要大量的科技投入。”羅戎說道。
第二,持續(xù)優(yōu)化運營模式,提高運營效率。去年好未來增加了更多的老師、助教和技術(shù)人員,這也加大了管理方面的挑戰(zhàn),因此,好未來花了一段時間來來優(yōu)化運營模式,以確保能夠管理快速增長的業(yè)務(wù)。未來還需要以更快的方式提高效率,整個運營模式也需要不斷發(fā)展。
第三,需要優(yōu)化銷售和營銷方式。“去年是學(xué)而思網(wǎng)校使用營銷渠道投放獲客的第一年,取得了一些進展,也中吸取了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。我們始終認為,營銷是次要的,核心還是產(chǎn)品的競爭力和服務(wù)。也就是說,我們需要將產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù),我們需要確保我們的產(chǎn)品能夠滿足家長和學(xué)生的需求并讓他們滿意?!?/span>
即將迎來暑期,羅戎認為,當前正處于一年之中最重要的時間點。談及暑期業(yè)務(wù),羅戎表示:“暑期適合在線推廣,而在線競爭比去年更加激烈,我們需要為此做好準備。作為教育公司,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要務(wù),我們會嘗試進一步提升我們的產(chǎn)品和服務(wù),以便更好地支持他們的學(xué)生和家長,也會保持對市場的學(xué)習(xí)能力、加強團隊的執(zhí)行力,以確保我們能夠為未來的任何挑戰(zhàn)做好充分準備。”
羅戎總結(jié)稱,去年在線增長超過100%,是一個非常健康且非常好的數(shù)字。今年我們?nèi)匀桓械椒浅W孕牛孕枰獓L試改進產(chǎn)品、運營模式、研發(fā)和營銷方式。
好未來各業(yè)務(wù)模塊當季運營情況:
小班
第四財季,學(xué)而思線下小班正常價格學(xué)生人次同比增長21%。
核心業(yè)務(wù)學(xué)而思小班占凈收入總額的66%,而去年同期為73%。學(xué)而思小班的收入貢獻降低主要是由于學(xué)而思網(wǎng)校課程增長較快。
第四季度,來自北京,上海,廣東,深圳和南京前五大城市的學(xué)而思小班收入按美元計算同比增長26%,占學(xué)而思小班業(yè)務(wù)的58%。
學(xué)而思小班的凈收入以美元計算同比增長29%,按人民幣計算同比增長37%,而學(xué)生人次同比增長45%。這一增長率反映了線下線上課程的穩(wěn)定增長。
第四財季,學(xué)而思線下小班收入按美元計算同比增長了25%,按人民幣計算同比增長了32%,而學(xué)生人次同比增長了18%。
在第四財季,學(xué)而思在線占學(xué)而思小班收入總額的7%左右,占學(xué)而思小班學(xué)生人次的34%。
截至2月底,好未來在全國56個城市設(shè)有676個學(xué)習(xí)中心,其中學(xué)而思小班479個,摩比小班15個,勵步英語小班81個,智康一對一101個。
智康
該業(yè)務(wù)第四季度穩(wěn)定,按美元計算的收入同比增長22%,按人民幣計算同比增長28%。
學(xué)而思網(wǎng)校
第四財季,學(xué)而思網(wǎng)校學(xué)生人次同比增長了146%,2019財年全年同比增長了188%。
學(xué)而思網(wǎng)校的第四季度收入按美元計算同比增長187%,按人民幣計算同比增長204%,而學(xué)生人次同比增長146%至170多萬人次。本季度網(wǎng)校貢獻了總收入的17%和總?cè)舜蔚?9%,而去年同期是占總收入的8%和總?cè)舜蔚?7%。在線課程的快速擴展也在一定程度上反應(yīng)出在線教育需求的持續(xù)增長。
在第四財季,短期及促銷在線課程占學(xué)而思網(wǎng)校學(xué)生人次的42%和學(xué)而思網(wǎng)校收入的3%。
2020財年第一季度業(yè)績展望:
根據(jù)公司目前的預(yù)測,2020財年第一季度的總凈收入預(yù)計將在6.993億美元至7.103億美元之間,同比增長27%至29%。如果不考慮人民幣與美元匯率潛在變化的影響,預(yù)計2020財年第一季度的總凈收入增長率將在33%至35%之間。(多知網(wǎng)王上)