新東方財(cái)報(bào)會(huì)：雙線擴(kuò)張+內(nèi)生增長，價(jià)格戰(zhàn)招生20萬人次

       多知網(wǎng)10月26日消息，在剛結(jié)束的新東方2017財(cái)年Q1的財(cái)報(bào)會(huì)議中，CFO楊志輝解答了分析師的提問。從當(dāng)前情況看，雙線擴(kuò)張和內(nèi)生增長可以成為新東方未來2-3年內(nèi)的關(guān)鍵詞。

　　一方面從財(cái)報(bào)披露數(shù)據(jù)來看，優(yōu)能以及新東方K12業(yè)務(wù)的打法會(huì)更大膽，在全國各地?fù)屨际袌龇蓊~的節(jié)奏會(huì)更快。今年暑假，優(yōu)能在全國一半城市拉開低價(jià)入口戰(zhàn)的序幕，實(shí)現(xiàn)招生20萬人次。

　　另一方面，新東方也在通過雙師模式在全國的部分城市做試點(diǎn)嘗試，希望用遠(yuǎn)程直播教學(xué)來滲透偏遠(yuǎn)、難以輻射的城市。

　　同時(shí)，新東方會(huì)繼續(xù)提高利潤率，設(shè)施的使用率來實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長。

　　以下是對(duì)財(cái)報(bào)會(huì)議的內(nèi)容摘錄，僅供參考：

　　一、各條業(yè)務(wù)線的增長情況

　　1、K12

　　K12業(yè)務(wù)當(dāng)季營收同比增長28%（美元計(jì)算），學(xué)生注冊(cè)人數(shù)同比增長46%，優(yōu)能和泡泡少兒學(xué)生注冊(cè)人數(shù)同比增長44%和49%。

　　按照美元匯率計(jì)算，優(yōu)能中學(xué)營收同比增長23%，按照人民幣匯率計(jì)算，同比增長31%；

　　按照美元匯率計(jì)劃，泡泡少兒營收同比增長39%，按照人民幣匯率計(jì)算，同比增長48%；

　　2、留學(xué)業(yè)務(wù)

　　按照美元匯率計(jì)算，留學(xué)業(yè)務(wù)（包括海外考試業(yè)務(wù)+留學(xué)咨詢業(yè)務(wù)）營收同比增長2%，按照人民幣匯率計(jì)算，同比增長8%。

　　3、VIP業(yè)務(wù)

　　按照美元匯率計(jì)算，VIP個(gè)性化業(yè)務(wù)營收同比增長11%，按照人民幣匯率計(jì)算，營收同比增長18%。

　　4、新東方在線

　　當(dāng)季，新東方在線營收1420萬美元，同比增長45%，付費(fèi)用戶同比增長37%?？傆脩袅窟_(dá)到1420萬。

　　直播平臺(tái)酷學(xué)網(wǎng)注冊(cè)人數(shù)超過62.47萬人。兒童應(yīng)用產(chǎn)品多納下載量超過4750萬。樂詞用戶超過480萬。

　　5、線下擴(kuò)張情況、雙師計(jì)劃

　　當(dāng)季，新開一個(gè)城市保定，增加22個(gè)教學(xué)點(diǎn)，教室擴(kuò)容量約為4%。

　　楊志輝表示：“我們會(huì)繼續(xù)在部分城市通過在線直播技術(shù)推進(jìn)雙師計(jì)劃。我們?cè)诂F(xiàn)有的55個(gè)城市中，選出10個(gè)來推進(jìn)雙師計(jì)劃。我們希望在2017財(cái)年，能夠通過這種新的教學(xué)模式來進(jìn)入5-8個(gè)新城市。”

　　二、優(yōu)能暑期價(jià)格戰(zhàn)情況

　　今年，優(yōu)能新初一在北京和上海推行了多科目的入口低價(jià)班，在另外的25個(gè)城市推行了低價(jià)數(shù)學(xué)班。這個(gè)促銷的策略給2017財(cái)年的Q1帶來了20.4萬的學(xué)生注冊(cè)人數(shù)。價(jià)格戰(zhàn)在當(dāng)季給新東方運(yùn)營利潤造成的影響大致在1%左右，但新東方當(dāng)季的運(yùn)營利潤還是同比上升了30個(gè)基點(diǎn)，從28.3%上升到28.6%。

　　在用戶的留存率上，新東方K12業(yè)務(wù)的整體留存率是75%，去年是65%。這次暑期低價(jià)班之后，北京、武漢等大城市的留存率為40%-50%。

　　楊志輝解釋運(yùn)營利潤率沒有受到很大影響的原因時(shí)說道：“因?yàn)榻衲陮?duì)教學(xué)設(shè)施的高利用率，我們不認(rèn)為這會(huì)給全財(cái)年的運(yùn)營利潤帶來很大影響。并且，這是一個(gè)非常成功的，可以用來快速增加市場份額的策略?！?/span>

　　盡管如此，楊志輝在回答分析師提問時(shí)還是提到，“暑期促銷策略還是花費(fèi)了500-600萬美金的成本。”

　　三、O2O教學(xué)系統(tǒng)推動(dòng)

　　當(dāng)季投入1080萬美元用于完善O2O互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)。目前O2O互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)在各條業(yè)務(wù)線的推動(dòng)節(jié)奏是：優(yōu)能VPS已經(jīng)覆蓋了55個(gè)城市，泡泡雙優(yōu)已經(jīng)覆蓋了53個(gè)城市；國內(nèi)考試的O2O系統(tǒng)已經(jīng)在5個(gè)城市部分班級(jí)嘗試；海外考試的雅思、托福和SAT課程已經(jīng)在7個(gè)城市推廣使用。

　　楊志輝表示：“我們從2014年就開始在在線上投入，而現(xiàn)在我們的成就已經(jīng)通過客戶的留存和納新情況得到驗(yàn)證。我們充分相信業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型和投入帶來了非常好的結(jié)果，做這些是非常值得的?！?/span>

　　四、新東方2017財(cái)年的整體策略

　　1、繼續(xù)擴(kuò)張線下的業(yè)務(wù)線，計(jì)劃為K12新業(yè)務(wù)開40-50個(gè)教學(xué)中心，新進(jìn)入2-3個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿^大城市。在目前10個(gè)城市里繼續(xù)推動(dòng)雙師計(jì)劃，同時(shí)將進(jìn)入了5-8個(gè)新城市。

　　2、繼續(xù)投入O2O互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)。其中，主要在產(chǎn)品的完善和迭代上做投入。在這方面我們會(huì)持續(xù)做投入，但是和前2個(gè)財(cái)年的重大投入相比，花費(fèi)的金額會(huì)從今年開始趨于穩(wěn)定。楊志輝預(yù)計(jì)，2017全財(cái)年在的投入額度在5400萬美元。

　　3、繼續(xù)將提高教學(xué)設(shè)施的利用率放到最高的工作優(yōu)先級(jí)。楊志輝透露：“目前新東方的教室利用率大概為20%，比去年增加了200個(gè)基點(diǎn)（2%）。但是未來利用率還會(huì)繼續(xù)提升，因?yàn)橐环矫鏀U(kuò)張的原因?qū)е碌慕淌覕U(kuò)容約5%-10%，另一方面學(xué)生注冊(cè)人數(shù)還將會(huì)實(shí)現(xiàn)同比25%-30%的增長?！保ǘ嘀W(wǎng) 邱珣）