成人編程教育教學(xué)模式變輕或成趨勢(shì)。

獲GGV領(lǐng)投B輪投資,風(fēng)變編程是如何實(shí)現(xiàn)刷屏朋友圈的?

2020-04-14 14:25:32發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:徐晶晶  

  來(lái)源|多知網(wǎng)

  文| 徐晶晶

  圖片來(lái)源| 攝圖網(wǎng)

  “會(huì)Python的人,工作都不會(huì)太差。追上同齡人,就趁現(xiàn)在!”

  頂部是短短20字的呼告式外層文案,中間是6張小圖組成“每天/半小時(shí)/學(xué)習(xí)/編程/0基礎(chǔ)/入門(mén)”的外層圖片,文字鏈引導(dǎo)用戶訪問(wèn)并關(guān)注公眾號(hào)。這支朋友圈廣告,看上去平平無(wú)奇。

  

  但在2019年8月,恰恰是這支“平平無(wú)奇”的廣告,因精準(zhǔn)投放,吸引眾多用戶蓋樓,一躍成為現(xiàn)象級(jí)的朋友圈廣告——廣告下方不斷有共同好友點(diǎn)贊、留言:“有點(diǎn)激動(dòng),見(jiàn)到了各位新老朋友”“也被推了,冒個(gè)泡”“就沖這么精準(zhǔn)的投放算法,得報(bào)一個(gè)”……

  它的廣告主風(fēng)變編程,是風(fēng)變科技于2018年4月推出的成人編程品牌。這支廣告效果好到一個(gè)月后,風(fēng)變編程緊接著推出一支新的視頻廣告讓大家“繼續(xù)蓋樓”。因“舊的刷屏廣告太火,而微信朋友圈廣告的翻頁(yè)功能還沒(méi)開(kāi)通,不方便大家繼續(xù)蓋樓。于是,風(fēng)變編程決定為大家開(kāi)一個(gè)新帖。”風(fēng)變編程內(nèi)容負(fù)責(zé)人在朋友圈寫(xiě)道。

  不同于以往IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面向大眾,以信息流廣告投放為主,引導(dǎo)用戶填寫(xiě)表單報(bào)名信息,再由CC(Course Consultant,課程顧問(wèn))跟進(jìn)的漫長(zhǎng)轉(zhuǎn)化流程,風(fēng)變編程定位泛互聯(lián)網(wǎng)在職人群,面向小白群體精準(zhǔn)投放朋友圈廣告,引流至低價(jià)前置體驗(yàn)課,再通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。獲客流程簡(jiǎn)化的效果也顯而易見(jiàn),據(jù)投資人透露,初期風(fēng)變編程的低價(jià)課到正價(jià)課的轉(zhuǎn)化率達(dá)20%。

  2019年底,風(fēng)變編程完成慕華投資的數(shù)千萬(wàn)元B+輪融資,去年10月獲GGV領(lǐng)投的上億元B輪投資,此前還獲梧桐樹(shù)資本和聯(lián)想之星的投資。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前風(fēng)變估值超1.5億美元??焖俦寂艿谋澈螅唤钊撕闷?,這家年輕的企業(yè),究竟有何獨(dú)到之處?

  01

  挖掘泛互聯(lián)網(wǎng)在職人群增量市場(chǎng)

  打開(kāi)風(fēng)變編程官網(wǎng),映入眼前的便是“用有趣好玩的方式學(xué)編程。適合小白的編程學(xué)習(xí)方式,零基礎(chǔ)也能輕松入門(mén)”。不同于定位為培養(yǎng)程序員、要求學(xué)員脫產(chǎn)數(shù)月進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu),風(fēng)變編程的主要用戶群定位于泛互聯(lián)網(wǎng)在職人群,避開(kāi)了程序員培訓(xùn)這一紅海市場(chǎng),挖掘IT培訓(xùn)的增量市場(chǎng)。這從風(fēng)變編程的抖音營(yíng)銷短視頻中也得以窺見(jiàn):

  “小姐姐,你會(huì)用Python畫(huà)櫻花樹(shù)/做一個(gè)垃圾分類小程序/整理桌面雜亂的文件嗎?”

  “沒(méi)問(wèn)題,看好了……”

  編寫(xiě)代碼并運(yùn)行后,工作中的一個(gè)個(gè)疑難雜癥隨之迎刃而解。

  除了明確定位外,風(fēng)變還對(duì)用戶進(jìn)行分層,進(jìn)行定向精準(zhǔn)投放。

  風(fēng)變編程的廣告面向小白群體進(jìn)行投放。小白群體,可以粗略分為想提升職業(yè)技能的在職人群及面臨畢業(yè)與擇業(yè)的學(xué)生黨。

  定位目標(biāo)人群后,根據(jù)兩類目標(biāo)用戶屬性的不同,風(fēng)變編程會(huì)制作相應(yīng)的營(yíng)銷推廣素材。例如,針對(duì)在職人群,風(fēng)變編程投放的是助其提高工作效率的推廣素材;針對(duì)學(xué)生黨,則定下找好工作、好找工作的傳播主題。

  而在IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以往主流的廣告投放中,幾乎不對(duì)受眾對(duì)象作細(xì)分,落地頁(yè)往往是表單,有意向的用戶需要主動(dòng)填寫(xiě)聯(lián)系方式、姓名、地區(qū)等信息才會(huì)獲贈(zèng)編程課,再由CC直接打電話跟進(jìn)。

  另外不可忽視的一點(diǎn)是,即使是朋友圈廣告,也要注重用戶體驗(yàn),激發(fā)用戶反饋,以形成正循環(huán)。廣告本身與用戶互動(dòng)結(jié)合,才構(gòu)成一個(gè)動(dòng)態(tài)的朋友圈廣告。廣告下面的點(diǎn)贊評(píng)論越多,也越能吸引其他用戶主動(dòng)點(diǎn)擊廣告。

  當(dāng)然,點(diǎn)贊評(píng)論的數(shù)量主要取決于廣告本身是否注重用戶體驗(yàn)。據(jù)內(nèi)部相關(guān)人士介紹,在騰訊團(tuán)隊(duì)看來(lái),即使是廣告,也依然要以用戶體驗(yàn)為先。

  02

  標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)化路徑與自動(dòng)化的課程模式

  首先,設(shè)置8.9元的6天4關(guān)前置體驗(yàn)課引流。

  這支廣告里,承接朋友圈流量的是公眾號(hào)詳情頁(yè)。從朋友圈廣告進(jìn)入Python小課/Python訓(xùn)練營(yíng)公眾號(hào)后,便會(huì)收到低價(jià)前置體驗(yàn)課的報(bào)名鏈接。

  不足9元的低收費(fèi),既降低了用戶的決策成本,也過(guò)濾掉非目標(biāo)用戶,為后續(xù)轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。

  這支朋友圈廣告投放效果較好,與其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)自幾年前在校園便建立高校微信聯(lián)盟SchoolMedia,一直浸染在微信生態(tài)體系里不無(wú)關(guān)系。

  據(jù)風(fēng)變編程官微披露,截至2019年10月,Python小課正式畢業(yè)學(xué)員破萬(wàn)。

  獲取用戶后,風(fēng)變便開(kāi)展動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系。

  購(gòu)買前置體驗(yàn)課后,風(fēng)變團(tuán)隊(duì)會(huì)要求學(xué)員先完成一個(gè)Python相關(guān)的用戶調(diào)研,并根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分班。

  分完班后,則需要添加助教微信以激活課程。隨后,助教會(huì)發(fā)放更詳細(xì)的調(diào)查問(wèn)卷。事實(shí)上,這些精準(zhǔn)的問(wèn)卷也是其產(chǎn)品迭代的重要參考。最后,助教將學(xué)員拉入訓(xùn)練營(yíng)的社群中,并引導(dǎo)學(xué)員做自我介紹。入群后的第一晚是開(kāi)班會(huì)。

  對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō),群內(nèi)的主要作用是社群打卡及答疑。每闖過(guò)一關(guān),便會(huì)彈出的二維碼,群名會(huì)根據(jù)當(dāng)天的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)修改,比如“【看群公告激活課程】Python”、“【完成第1關(guān):萌新的進(jìn)化】”、“【完成第2關(guān):滅霸的選擇】”等。群內(nèi)的課程主要分為早晨的認(rèn)知課閱讀及讀后感分享、下午的“下午茶分享”和夜晚的“晚間小課堂”。社群分享內(nèi)容主要為技術(shù)干貨+成果展示,尤其是大篇幅的結(jié)果展示,反復(fù)告訴用戶學(xué)了Python能做哪些逐漸影響用戶的心智,為后續(xù)轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備。

  在提高學(xué)員完課率方面,除了助教會(huì)在群里敦促學(xué)員外,公眾號(hào)的模板消息也會(huì)定時(shí)對(duì)用戶發(fā)送開(kāi)課提醒,對(duì)用戶進(jìn)行強(qiáng)觸達(dá)。助教會(huì)用Python統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度。在一定時(shí)間內(nèi),依然沒(méi)有完成課程激活的學(xué)員,助教會(huì)發(fā)私信詢問(wèn)進(jìn)度,還會(huì)引導(dǎo)學(xué)員答題領(lǐng)取相關(guān)課程資料。

  

  學(xué)完第0-3關(guān)的試聽(tīng)課后,在訓(xùn)練營(yíng)的結(jié)營(yíng)儀式上,助教往往會(huì)拋出優(yōu)惠券,導(dǎo)向余下16關(guān)待闖的Python基礎(chǔ)語(yǔ)法課及Python爬蟲(chóng)精進(jìn)正價(jià)課。兩者皆定價(jià)為999元。

  盡管憑借一系列流暢且極具標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,容易讓人誤以為風(fēng)變的助教是AI。但事實(shí)是,風(fēng)變團(tuán)隊(duì)的助教都是真人。定時(shí)發(fā)社群公告、分享等標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作,助教運(yùn)用Python寫(xiě)出腳本以減少重復(fù)性的工作及流程。風(fēng)變團(tuán)隊(duì)目前有600余人。其中大部分員工都掌握Python。

  體驗(yàn)下來(lái)可以發(fā)現(xiàn),風(fēng)變編程的整套運(yùn)營(yíng)動(dòng)作極為標(biāo)準(zhǔn)化。這套標(biāo)準(zhǔn)化體系延展至其它課程產(chǎn)品線中,也有一定的想象空間。目前在其官網(wǎng)首頁(yè),可清晰地看到自動(dòng)化辦公、Git與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、數(shù)據(jù)分析-初階、人工智能應(yīng)用等課程已在籌備中。

  在低價(jià)體驗(yàn)課、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作之外,交互式的體驗(yàn)也是風(fēng)變編程區(qū)別于傳統(tǒng)編程培訓(xùn)的一大特色。相較大部分以直播課或錄播課為主的編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,風(fēng)變編程的課程教學(xué)模式較輕,不用看書(shū),不用看視頻,也不用搭建測(cè)試環(huán)境(利用在線編譯器),降低學(xué)員學(xué)習(xí)的門(mén)檻。在課程交互中,還植入了吳楓老師(風(fēng)變編程CTO)這一角色,同時(shí)穿插故事場(chǎng)景。闖關(guān)的進(jìn)度條與游戲化設(shè)計(jì)也吸引用戶繼續(xù)學(xué)下去。每關(guān)學(xué)完,即學(xué)即練。

  

  
03

  成人編程教育教學(xué)模式變輕或成趨勢(shì)

  Python簡(jiǎn)潔易學(xué)、靈活通用,幾乎可以在各種場(chǎng)景與各種平臺(tái)、設(shè)備、語(yǔ)言進(jìn)行連接,因此被稱為“膠水語(yǔ)言”。

  據(jù)記錄編程語(yǔ)言熱度的TIOBE網(wǎng)站顯示,上世紀(jì)90年代,Python開(kāi)始進(jìn)入這一榜單。之后Python排名一直緩慢攀升,直到現(xiàn)在進(jìn)入前3名。

  Python熱背后也折射了一定的社會(huì)需求。在當(dāng)下的人工智能時(shí)代,Python應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,例如:爬蟲(chóng)、數(shù)據(jù)分析、科學(xué)計(jì)算、自動(dòng)化辦公、自動(dòng)化運(yùn)維、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、多媒體處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等。

  在2018年初,投資人給過(guò)劉克亮一個(gè)提議:“我都很想學(xué)Python,你要不要做Python?”經(jīng)過(guò)深思熟慮后,風(fēng)變編程的三個(gè)編程項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)始孵化。那時(shí)的劉克亮也許并未預(yù)料到一年后的這串?dāng)?shù)字:

  所有課堂總數(shù):446306堂;

  吳楓被用戶enter次數(shù):62274297次;

  醬醬(風(fēng)變的助教之一)聊天總條數(shù):10050236條;

  所有代碼總行數(shù):212799635行。

  “后來(lái)我有問(wèn)過(guò)劉克亮,當(dāng)初我們一起在孵化的項(xiàng)目有三個(gè),為什么選了覆蓋人群最小的Python。他說(shuō),只是因?yàn)镻ython比其他的兩個(gè),早出來(lái)一個(gè)月?!庇袃?nèi)部人士如是追溯。當(dāng)然,商業(yè)考量絕不止時(shí)間差這一個(gè)因素。再后來(lái),人們見(jiàn)到的是,這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,押注Python。

  此前,風(fēng)變科技旗下產(chǎn)品有熊貓書(shū)院、熊貓小課等,推出讀書(shū)、時(shí)間管理、理財(cái)?shù)雀顿M(fèi)課程,目前團(tuán)隊(duì)將主要精力放在成人編程教育。

  此外,多知觀察到,不僅僅是風(fēng)變,成人編程教育的授課模式變輕,正逐漸成為一種趨勢(shì)。比如百詞斬母公司推出夜曲編程,面向零基礎(chǔ)學(xué)員提供Python編程基礎(chǔ)課和挑戰(zhàn)課,在線學(xué)習(xí)30天,每天20分鐘,完成課程后還可參加“百題斬”挑戰(zhàn);同樣以成人英語(yǔ)業(yè)務(wù)起家的扇貝近期推出的扇貝編程則采用交互式課堂的模式??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用輕模式,風(fēng)變所在的成人編程教育賽道或?qū)⒃絹?lái)越擁擠。