全球疫情蔓延，美國業(yè)務遭三連擊，留學行業(yè)何去何從？

　　來源|多知網

　　文|王敏

　　圖片來源|unsplash

　　3月17日凌晨，CB（collegeboard）官網發(fā)布通知，取消5月2日的SAT（美國高考）考試和3月的SAT補考。這并不是疫情以來CB第一次調整SAT考試時間。疫情之下，無數留學生的申請和備考計劃受到了影響。

　　“中國戰(zhàn)‘疫’進入掃尾階段，而中國外的第二戰(zhàn)場才剛剛正式打開。”復旦大學附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏3月12日在“華山感染”公眾號發(fā)文表示。

　　截至北京時間3月19日7時，意大利累計確診感染新冠病毒總人數為35713例；伊朗累計確診17361例；西班牙累計確診14769例；德國累計確診12327例；美國累計新冠肺炎確診病例9197例。

　　疫情的蔓延，也使得全球教育行業(yè)都深受影響。據聯(lián)合國教科文組織官網3月13日發(fā)布數據，全球39個國家和地區(qū)的4.21億孩子和年輕人讀書受到新冠肺炎疫情影響，其中學前到高中為3.545億，高等教育為6688萬。

　　“這個冬天會格外冷?！币晃毁Y深留學行業(yè)從業(yè)者評價。

　　當前，海外疫情從最開始的韓國、日本、泰國等國開始，蔓延至伊朗、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭到如今，意大利已經成為海外最大疫區(qū)。

　　隨著疫情的爆發(fā)，多個國家進行出入境管制。大部分日韓留學生，疫情爆發(fā)時春季學期還沒有入學。美國發(fā)布旅行禁令時，一些較晚開學的學校，其入學率便受到了影響。一位資深留學行業(yè)人士判斷，從當前的疫情來看，澳大利亞、新加坡2月份開學應該有大半學生延遲入學。

　　為了防控疫情，2、3月份的雅思、托?？荚囅嗬^取消，3月和5月的SAT考試也被取消，此外，部分國家的大使館和領事館也已暫停常規(guī)簽證服務。

　　上述行業(yè)人士預計，受雅思取消和疫情影響，英國秋季入學會有部分學生延遲，有將近三成學生延遲到春季或者明年。美國秋季入學的學生數量也會受到影響，但要到四五月份交學費押金時再判斷。

　　除了對入學的影響外，這次疫情還在更深的層面影響著準留學生家庭。

　　“家長群都在討論這種問題，問各種未來情況，要不要做Plan B。”和創(chuàng)留學創(chuàng)始人曹賢水提到。

　　從目前的情況而言，疫情動搖了無數學生和家長的信心，讓很多學生和家長會變得恐慌。在危險的動亂時刻，大多數家長的選擇必然是傾向于讓孩子留在國內。

　　過去，美國是中國第一大留學目的國，經歷過這次疫情，一些家庭赴美留學的心態(tài)在發(fā)生變化。

　　事實上，近年來，中國留學生赴美留學的趨勢已經有了一些變化。根據2019美國開放門戶報告，中國已經連續(xù)第十年成為美國最大的國際學生來源國，中國留學生數量約36.95萬人，同比增長1.7%，中國學生留美數量依然處于增長趨勢，但增速明顯放緩。

　　在此次疫情爆發(fā)之前，2019年6月，教育部曾發(fā)布1號留學預警，教育部相關負責人表示，當前中美經貿摩擦背景下，兩國教育交流合作形式日趨復雜，美國國會和聯(lián)邦政府部門將部分正常中美教育交流合作活動政治化，使中美教育交流合作遭遇寒流，很多學生選擇多國聯(lián)申。

　　經濟上的貿易摩擦，加上兩國關系的不確定性，給家長和學生帶來了不安全感。

　　此外，對比疫情爆發(fā)后的反應速度和應對方案，中國較早地控制住了疫情的傳播，這也引起了國人強烈的民族自豪感，對于留學海外的興趣或有所降低。

　　“1號留學預警，國內第一波新冠疫情、全球第二波疫情，抗擊疫情過程中民族主義情緒的增強，由此留學意愿有所動搖。三連擊，給赴美留學帶來了巨大的壓力。”曹賢水向多知網分析。

　　美國之外，另一主流留學目的地國英國針對疫情實施的“群體免疫”策略效果還有待觀望，這也使得一些家庭開始對英國持觀望狀態(tài)。

　　不過，留學行業(yè)資深人士半根筷子認為：“出國留學是硬需求，很難被完全抑制，只是選擇哪里作為出口可能會有所變化。除了美國、英國之外，可能部分學生會分流去新加坡、澳洲、加拿大?！?/span>

　　事實上，這次疫情對于國內留學市場的影響在全球化疫情蔓延之前就已經顯現出來。

　　環(huán)球教育總裁賴寒此前接受多知網采訪時提到，環(huán)球所有課程、運營及服務全部轉為在線，2月招新同比去年下降了十幾個點。另一頭部留學考培品牌疫情期間業(yè)績下滑30%左右。

　　一家中型留學語培機構對多知網說，隨著家長對國內發(fā)展的認可度提升，留學增速放緩。而疫情加速了這一趨勢。

　　在其業(yè)務構成中，少兒英語營收占比四成，留學語言培訓占比六成。對方認為，未來留學語言培訓占比將降至四成以下。

　　“這次疫情或許會大大加速留學市場的大象和螞蟻共存的狀況，中間的公司可能會舉步維艱。”半根筷子表示，“對于大多數留學機構而言，暑假是個生死線。”

　　他解釋道，暑期是傳統(tǒng)留學行業(yè)的大旺季，7、8、9三個月的收入最高能夠占全年50%的營收。所以，如果到了旺季留學機構還是沒有緩和的話，企業(yè)的生存問題便會暴露出來，到那時，留學行業(yè)發(fā)展情況便會出現定論。

　　這次疫情給過國內留學市場造成打擊的同時，海外留學市場同樣未能幸免。

　　據波士頓環(huán)球報道，由于雅思、托福等考試的取消，美國許多機構也越來越擔心，由于中國部分地區(qū)幾乎處于封鎖狀態(tài)，準備今年秋季赴美的中國學生可能會減少。美國的學院和大學目前正處于招生周期當中，要盡快鎖定下一學年的學生，但是還缺少一些學生的語言成績。

　　一位幫助美國大學尋找國際學生的工作人員接受波士頓環(huán)球報采訪時提到，最近中國咨詢留學的學生減少了，并且可以預期出國留學的人數有所下降。

　　波士頓地區(qū)一家?guī)椭鷻C構打造國際品牌的營銷公司International Education Advantage首席執(zhí)行官Ben Waxman預計，今年秋季，美國大學的國際學生入學人數將有所下降，如果中國的隔離再持續(xù)幾個月，病毒在全球范圍內進一步蔓延，它們可能會遭受更嚴重的財務打擊。

　　Shorelight Education聯(lián)合創(chuàng)始人湯姆?德雷特勒也提到：“沒有應急計劃的大學很容易受到財政打擊。國際學生每年在美國花費430億美元，其中一半以上是學費，因此經濟風險很大。”

　　文中前述行業(yè)人士分析：因為疫情的原因，大家將來對留學的態(tài)度和熱情是很難控制的，但在留學大的趨勢不變的情況下，留學行業(yè)的發(fā)展有兩個地方是可以關注的。

　　第一是全流程服務的在線化，即留學機構從吸引客戶到交易，所有服務能不能在線，能否流程更順，效率更高，其中主要體現在獲客層面。K12一直在嘗試的短視頻獲客，對于留學賽道而言匹配度較低，留學行業(yè)的客單價高，很難適應K12做漏斗的方式，所以，社群對于留學公司來說，難度不小，但是是一個方式。

　　第二是留學機構產品的豐富和多樣性。除了留學產品外，企業(yè)是否還有其他的產品可以讓客戶在不確定的環(huán)境下還能繼續(xù)提升自己的方式，也就是說，留學公司產品的多元化和豐富性面臨考驗。

　　全球疫情還在蔓延，究竟將會產生多大的影響還不能蓋棺定論。有觀點認為，未來1個月，全球疫情的控制情況可以基本看出來。但是對留學行業(yè)的影響，或將持續(xù)到明年。（多知網 王敏）