越來越多的成人英語玩家轉(zhuǎn)型或退場(chǎng),或許反而對(duì)于還在堅(jiān)守的玩家而言是一種利好。
文|余甜
日前,美聯(lián)國際教育集團(tuán)向美國證券交易委員會(huì)遞交了招股說明書,擬在紐交所上市,代碼為“MEDU”。
根據(jù)招股書顯示,美聯(lián)英語的營(yíng)收從2016年的8.02億元增長(zhǎng)至2017年的11.50億元,在2018年達(dá)到14.24億元;2016年凈虧損人民幣2715萬元,到2017年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,凈利潤(rùn)為4034萬元,并于2018年進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)5345萬元。
這家一直很低調(diào)的公司,很有可能成為國內(nèi)首個(gè)上市的線下成人英語品牌。
美聯(lián)國際教育成立于2006年,業(yè)務(wù)包括成人通用英語培訓(xùn)、青少年英語培訓(xùn)、海外培訓(xùn)服務(wù)、在線英語培訓(xùn)。
起初,美聯(lián)以成人線下小班課業(yè)務(wù)切入市場(chǎng)。2012年,為了延伸成人業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,美聯(lián)成立了海外留學(xué)考試部,開始布局留學(xué)市場(chǎng)。
隨后,美聯(lián)英語以留學(xué)作為戰(zhàn)略重心不斷發(fā)力,進(jìn)行了三次收購與合作。
2014年7月,美聯(lián)英語與留學(xué)類語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)泰迪教育達(dá)成合作,泰迪教育主營(yíng)業(yè)務(wù)是ACT等出國留學(xué)考試培訓(xùn),結(jié)合泰迪在語言培訓(xùn)上的優(yōu)勢(shì),美聯(lián)推出了“一站式”留學(xué)產(chǎn)品。產(chǎn)品涵蓋“實(shí)用英語—海外考試—留學(xué)咨詢—軟實(shí)力增值—境外服務(wù)”等全產(chǎn)品鏈。
就在兩個(gè)月后,美聯(lián)英語全面收購北京厚德留學(xué),補(bǔ)充美聯(lián)在“留學(xué)咨詢”環(huán)節(jié)的弱項(xiàng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)打包,以此進(jìn)一步完善留學(xué)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線。
一年后,美聯(lián)英語又收購出國語言考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樂聞攜爾。據(jù)知情人士透露,當(dāng)時(shí),美聯(lián)英語的營(yíng)收規(guī)模約為5-6億元,其中,出國留學(xué)考試業(yè)務(wù)營(yíng)收為9000萬左右。樂聞攜爾營(yíng)收規(guī)模為1500萬元。
雖然當(dāng)時(shí)樂聞攜爾的規(guī)模不大,但是在留學(xué)、語培業(yè)務(wù)上均有涉及。并且,樂聞攜爾考培業(yè)務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)是托福培訓(xùn)。此外,樂聞攜爾還作為內(nèi)容提供商出版了很多相關(guān)考培書籍,并有一部分線上業(yè)務(wù)。
此次收購樂聞攜爾,是美聯(lián)在留學(xué)市場(chǎng)的再次加碼。
但是,近兩年留學(xué)行業(yè)的市場(chǎng)情況似乎并不樂觀。
多家公司業(yè)績(jī)下滑,流量渠道分散化擠壓中型留學(xué)公司的生存空間,從業(yè)者的能力提升速度趕不上客戶需求的變化……留學(xué)行業(yè)正在經(jīng)歷著低谷期。
根據(jù)招股書顯示,美聯(lián)的海外培訓(xùn)業(yè)務(wù)營(yíng)收由2017年的人民幣2.28億元減少至2018年的人民幣2.24億元,主要是由于每名學(xué)生的平均課程費(fèi)用由約32738元減少至29709元。營(yíng)收占比從2016年的22.5%下降到2018年的15.7%,在2019年一季度又下降到14.8%。
在這樣的環(huán)境下,美聯(lián)在本次遞交的招股書中提出,決定將重心從海外培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到其他三個(gè)主要業(yè)務(wù)部門。
2014年,互聯(lián)網(wǎng)在線教育開始蓬勃興起。在這個(gè)風(fēng)口之下,出現(xiàn)了一批線上成人英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),例如51Talk,滬江推出的Hi Talk等等。
這一年,美聯(lián)也做了一個(gè)重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,推出在線學(xué)習(xí)平臺(tái)立刻說,平臺(tái)包括成人、青少兒、留學(xué)板塊。在本次招股書中,美聯(lián)也特別強(qiáng)調(diào)了在線業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
根據(jù)立刻說官網(wǎng)顯示,成人業(yè)務(wù)上,立刻說分為口語、商務(wù)英語初級(jí)、進(jìn)階、零基礎(chǔ)、面試英語等課程。定價(jià)在1200元-9000元之間,以9000元居多。其中立刻通售價(jià)380元,
青少英語分為1對(duì)1、1對(duì)2、1對(duì)4模式,課程體系分為劍橋國際體系、國際朗文體系、同步加州體系、自然拼讀、特色短訓(xùn)體系、外教口語喋喋卡等,價(jià)格在1280-8888元不等,其中自然拼讀還沒有上線產(chǎn)品。
留學(xué)業(yè)務(wù)分為雅思、托福、ACTSAT、GREGMAT,價(jià)格在1500-45800元不等。
根據(jù)招股書顯示,2016年-2018年,美聯(lián)在線業(yè)務(wù)從4692萬元增長(zhǎng)到2.12億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為65.4%;所占比重從5.9%上升到14.9%,在2019Q1占比16.5%;
不過,后來崛起的線上成人英語對(duì)于線下成人英語品牌而言,并不是替代性的。
與線上相比,成人英語培訓(xùn)更需要線下的學(xué)員的社交需要和情感交流,很多線下成人英語機(jī)構(gòu)會(huì)設(shè)立“inferior light club”一類的社交俱樂部,以滿足用戶對(duì)工作、興趣、甚至是戀愛交往等特定真實(shí)線下場(chǎng)景的學(xué)習(xí)需求,這是線上無法比擬的。
盡管在當(dāng)時(shí),移動(dòng)端已經(jīng)出現(xiàn)了大量成人英語社交的應(yīng)用,但是基于社交需求,很多人還是會(huì)傾向于線下一對(duì)多小班課這種模式。所以,基于這一點(diǎn),線下成人英語模式不會(huì)輕易地被線上取代。
所以,伴隨著在線業(yè)務(wù)比重的持續(xù)增長(zhǎng),美聯(lián)更加注重線上線下結(jié)合的打法,招股書中提到,在線業(yè)務(wù)模式創(chuàng)造的協(xié)同效應(yīng)有效地提高了客戶轉(zhuǎn)化率。
截止2019年Q1,立刻說平臺(tái)上擁有約83萬名注冊(cè)用戶,累計(jì)超過16萬名付費(fèi)用戶, 9.8萬入學(xué)人數(shù),280萬課時(shí)。
同時(shí),招股書還提到,在線業(yè)務(wù)的毛利率從2017年的57.6%下降至2018年的45.8%,主要原因是學(xué)生人數(shù)的增加導(dǎo)致2018年課時(shí)數(shù)增加,進(jìn)而相應(yīng)提升了在線教職人員的人數(shù)導(dǎo)致成本增加。美聯(lián)越來越傾向于以較低的價(jià)格提供某些在線英語培訓(xùn)產(chǎn)品以吸引學(xué)生注冊(cè)。
除了在線成人英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之外,一同入局的還包括碎片化的伴魚、英語流利說旗下的懂你英語等工具類產(chǎn)品。
對(duì)標(biāo)此類產(chǎn)品,美聯(lián)還于2014年推出了“爽哥英語”APP,通過語音識(shí)別技術(shù),提供英語相關(guān)服務(wù),提升學(xué)生的聽說讀寫能力。截止2019年一季度,爽哥英語已下載超過243萬次。
但是從2017年開始,一些在線成人英語品牌紛紛將重心轉(zhuǎn)向了青少英語。
51Talk、VIPABC先后將少兒業(yè)務(wù)獨(dú)立品牌名并作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),abc360甚至將所有在線成人口語的業(yè)務(wù)砍掉,并把其原來的成人英語流量導(dǎo)給了滬江口語。就連韋博英語,如今增速最快的也是青少英語品牌。
2018年4月,美聯(lián)也成立了青少年業(yè)務(wù)。
入局稍晚,但美聯(lián)英語在青少年的市場(chǎng)布局是迅速的,在短短2個(gè)月之后,美聯(lián)就收購了ABC教育集團(tuán)80%的股權(quán)。
從招股書可以看出,2016年-2018年,美聯(lián)成人英語業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,從5.7億元增長(zhǎng)到9.04億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為16.62%;但同時(shí),成人業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收的比重不斷下降,從71.4%下降到63.5%;然而在線業(yè)務(wù)和青少年業(yè)務(wù)所占比重卻在逐步上升,青少年業(yè)務(wù)2018年底占比4.6%,2019年Q1占比12.5%。
(注:初級(jí)英語培訓(xùn)即青少業(yè)務(wù))
成人業(yè)務(wù)板塊,2016年-2018年,學(xué)生的平均客單價(jià)分別為23780元、25779元、26615億元,同比增長(zhǎng)分別為8.41%及3.24%;學(xué)生人數(shù)分別為34568人、49784人、56060人,同比增長(zhǎng)分別為44%及12.6%,可見,2016年-2018年,成人業(yè)務(wù)板塊的招生人數(shù)增速下降明顯。
誠然,相較于青少英語,成人英語培訓(xùn)有著諸多的先天不利條件。
在剛需性上,成人的剛需市場(chǎng)就只有只有四六級(jí)考試、雅思托福或職業(yè)考試,但這類考試的備考周期不會(huì)太長(zhǎng),大多數(shù)用戶考完后也不會(huì)再去續(xù)費(fèi)。
在消費(fèi)習(xí)慣上,成人英語針對(duì)的大多是在職人員,消費(fèi)者和使用者是一體的,所以對(duì)于決策的反應(yīng)結(jié)果是迅速的,一旦成人決定不再學(xué)習(xí),就會(huì)立馬停止續(xù)費(fèi)。
同時(shí),成人大多是以短期內(nèi)提升某一方面的技能為主,用戶生命周期較短,存在獲客難、成本高的問題。
在消費(fèi)能力上,少兒英語市場(chǎng)的付費(fèi)主體是父母甚至祖父母,幾個(gè)人共同參與孩子的消費(fèi)環(huán)節(jié),消費(fèi)能力較強(qiáng),而成人英語市場(chǎng)多是初入職場(chǎng),或是還未進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人,其消費(fèi)能力較弱。
在覆蓋人群上,由于經(jīng)濟(jì)水平的限制,成人英語培訓(xùn)需求大多集中在一二線城市,而青少業(yè)務(wù)作為剛需則可以下沉至三四線城市。
據(jù)藍(lán)象資本發(fā)布的報(bào)告《教育行業(yè)2016投資數(shù)據(jù)年度盤點(diǎn)》顯示,少兒和成人語言培訓(xùn)市場(chǎng)的投資金額差異顯著,2014年至2016年,少兒英語的投資額從1.2億元人民幣增長(zhǎng)到14.5億人民幣,而成人外語的投資額則從10.5億元人民幣下降至3億元人民幣。
同時(shí),外部環(huán)境的變遷或許也成為了機(jī)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型的助推器。
2017年11月,華爾街英語以3億美元的溢價(jià)估值由培生出售給霸菱亞洲和中信資本。在頭部品牌的沖擊下,其他機(jī)構(gòu)的生存環(huán)境進(jìn)一步壓縮。
“每一次成人英語市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)都是市場(chǎng)份額之爭(zhēng),市場(chǎng)本身幾乎沒有什么變化?!币晃怀扇擞⒄Z從業(yè)者表示。該從業(yè)者分析,成人英語多以銷售驅(qū)動(dòng),并且模式成熟、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
而美聯(lián)加速布局青少業(yè)務(wù)倒也沒有給人太意外。畢竟,另一家以在線成人英語起家的品牌51Talk就在幾年中快速轉(zhuǎn)型K12。
51Talk在2014年就成立了青少兒事業(yè)部,并于2015年正式上線青少兒課程,隨后不久,青少年用戶數(shù)量就開始了突飛猛進(jìn)。
2016年,51Talk的青少年業(yè)務(wù)收入占比就首次超過了成人業(yè)務(wù),到了2017第三季度,其青少業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入占比已經(jīng)高達(dá)76.3%,青少年成為51Talk的實(shí)際主營(yíng)業(yè)務(wù)。隨后,請(qǐng)賈乃亮做代言做差異化營(yíng)銷、投放地鐵廣告、與面向親子類的熱門IP進(jìn)行綁定性營(yíng)銷……
51Talk動(dòng)作頻頻,予以為轉(zhuǎn)型做鋪墊。
2018年3月,51Talk 對(duì)外宣布51Talk品牌未來將只做在線青少兒英語業(yè)務(wù),而成人英語業(yè)務(wù)將由“無憂英語”品牌繼續(xù)進(jìn)行承載。
51Talk用四年的時(shí)間剝離了成人業(yè)務(wù),而美聯(lián)的青少業(yè)務(wù)僅在一年的時(shí)間內(nèi)就增長(zhǎng)迅猛,在2019年Q1,成人業(yè)務(wù)占比更是下降到了54.4%。
未來,美聯(lián)是否會(huì)走和51Talk相似的路子,全面轉(zhuǎn)型K12(青少業(yè)務(wù))還很難說。不過從當(dāng)下來看,青少業(yè)務(wù)在美聯(lián)內(nèi)部的崛起無疑正在承擔(dān)增速的重任。
不過就目前而言,美聯(lián)還要在成人英語市場(chǎng)上繼續(xù)尋找新發(fā)力點(diǎn)。
隨著越來越多的玩家加入青少年市場(chǎng),成人英語培訓(xùn)市場(chǎng)似乎有些暗淡。
但實(shí)際上,成人英語培訓(xùn)依然是一個(gè)百億級(jí)的市場(chǎng)。根據(jù)相關(guān)行業(yè)研究報(bào)告顯示,2016年成人英語市場(chǎng)總量已達(dá)250億元,且未來5年內(nèi)將繼續(xù)以每年兩位數(shù)的比例增長(zhǎng)。
同時(shí),根據(jù)美聯(lián)招股書中Frost&Sullivan的報(bào)告顯示,中國企業(yè)加速了全球化進(jìn)程,對(duì)雙語和多語人才的需求不斷增加。熟練掌握英語對(duì)于在其他國家的不同企業(yè)開展各種商業(yè)活動(dòng)至關(guān)重要。不斷變化的國際化工作環(huán)境也提高了就業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)了越來越多的成人年想要提高英語技能。
所以,在未來成人英語市場(chǎng)還是具有一定的發(fā)展?jié)摿Φ摹?duì)于成人這塊當(dāng)家業(yè)務(wù),美聯(lián)還準(zhǔn)備做差異化的探索。
在成人業(yè)務(wù)上,2018年美聯(lián)與NGL進(jìn)行戰(zhàn)略合作推出了“探索課程”,對(duì)成人英語業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)和替換。截止2019年3月底,美聯(lián)已在80個(gè)自營(yíng)學(xué)習(xí)中心推出了“探索課程?!?/span>
基于實(shí)用口語課程,探索課程延伸到更全面的能力培訓(xùn),包括特色4P課程:語言能力、演講、主要發(fā)音、項(xiàng)目制學(xué)習(xí),從而解決學(xué)生需要的溝通、批判思維、創(chuàng)造力和寫作能力。這也符合當(dāng)下所倡導(dǎo)的培養(yǎng)國際型人才的需求。
同時(shí),相較于一線城市的集中需求,二三線城市目前成人英語培訓(xùn)的覆蓋率較低,招股書稱,未來,美聯(lián)打算進(jìn)一步滲透到二三線城市,已經(jīng)建立了學(xué)習(xí)中心。
在外部環(huán)境上,隨著越來越多的成人英語玩家轉(zhuǎn)型或退場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力減小,或許反而對(duì)于還在堅(jiān)守的玩家而言是一種利好。