流利說(shuō)未來(lái)將進(jìn)一步加快對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng),對(duì)技術(shù)的投入。
文|尚昌華
“Your AI Teacher Is Here”——在紐交所大樓前,張掛著流利說(shuō)的大幅宣傳海報(bào)。
北京時(shí)間9月27日21:30,“AI+教育”公司流利說(shuō)在紐交所敲響開(kāi)盤鐘聲,正式登陸美股,股票代碼“LAIX”,開(kāi)盤價(jià)16美元,較發(fā)行價(jià)12.5美元上漲28%,截至23:47,報(bào)13.87美元,按此計(jì)算,流利說(shuō)市值6.65億美元。
流利說(shuō)是今年教育公司上市大潮中的一員。在此前,登陸美股的教育公司有尚德機(jī)構(gòu)、精銳教育、樸新、安博教育。此外,滬江、新東方在線、卓越教育紛紛提交了赴港上市說(shuō)明書。
流利說(shuō)則是其中比較特別的一家,依靠AI老師,旗下?lián)碛邪ā坝⒄Z(yǔ)流利說(shuō)”、“雅思流利說(shuō)”在內(nèi)的英語(yǔ)教育類 APP,以及“懂你英語(yǔ)”、“流利閱讀”、“地道發(fā)音課”等多款英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品。目前這家“AI+教育”公司目前仍然處于虧損狀態(tài),未來(lái)能否打破盈利魔咒,實(shí)現(xiàn)人工智能下的更大營(yíng)收規(guī)模?
加大市場(chǎng)支出,流利說(shuō)的初速度
上市前,在接受媒體采訪時(shí),流利說(shuō)王翌表示,與龐大的市場(chǎng)相比,流利說(shuō)其實(shí)剛剛開(kāi)始,未來(lái)將進(jìn)一步加快對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng),對(duì)技術(shù)的投入。對(duì)于盈利,王翌認(rèn)為,虧損的內(nèi)涵不一樣,“流利說(shuō)的毛利在76%左右,并且會(huì)一直上升,這跟行業(yè)普遍毛利不高的現(xiàn)狀形成了巨大的差別。我們是覺(jué)得,在單位經(jīng)濟(jì)模型上,流利說(shuō)想盈利,其實(shí)分分鐘可以開(kāi)始。2017年就可以,今年也可以,但這不是正確的選擇,要發(fā)射火箭需要一個(gè)初速度,我們現(xiàn)在就是在達(dá)到初速度的過(guò)程當(dāng)中。”
為了達(dá)到這種初速度,流利說(shuō)這兩年加大了市場(chǎng)與銷售投放。
招股書顯示,流利說(shuō)銷售與市場(chǎng)支出2016年、2017年、2018年上半年分別為2850萬(wàn)元、2.831億元(約合4350萬(wàn)美元),2.598億元(約3926萬(wàn)美元)。
2017年流利說(shuō)的銷售與營(yíng)銷支出同比增長(zhǎng)893.33%,占據(jù)運(yùn)營(yíng)支出的79.4%。
未來(lái),可以預(yù)見(jiàn)的是流利說(shuō)還會(huì)繼續(xù)加大營(yíng)銷力度。
在談到募資使用時(shí),王翌表示:“首先我們會(huì)加大在技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容等全方位的投入,因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是我們公司發(fā)展的一個(gè)原動(dòng)力。第二我們肯定會(huì)繼續(xù)加大在市場(chǎng)宣傳和用戶獲取方面的投入,因?yàn)槲覀冇X(jué)得對(duì)于所有的新鮮事物,用戶的了解都是有一個(gè)過(guò)程,它有一個(gè)所謂的接受曲線,我們今天借助資本市場(chǎng)的力量,就是要盡可能加速這個(gè)曲線的上揚(yáng),在很多不同行業(yè)里的領(lǐng)先企業(yè),在他們發(fā)展的中早期都是用的這個(gè)方法,我們相信,我們也不會(huì)例外?!?/p>
大規(guī)模的銷售與市場(chǎng)支出,帶來(lái)的是凈虧損的大幅增加,但同時(shí)也帶來(lái)了規(guī)模的高速增長(zhǎng)。
根據(jù)招股書,截至2018年6月30日,流利說(shuō)累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)8380萬(wàn),英語(yǔ)流利說(shuō)月活躍用戶的數(shù)量2016年、2017年、2018年上半年分別為:200萬(wàn)、440萬(wàn)、720萬(wàn)。
付費(fèi)用戶的數(shù)量2016年、2017年、2018年上半年分別為:7.05萬(wàn)、81萬(wàn)、101.61萬(wàn)。
此外,在業(yè)務(wù)方面,王翌表示,流利說(shuō)并不局限于英語(yǔ)學(xué)習(xí):“我們從一開(kāi)始就沒(méi)有想把英語(yǔ)教育作為我們唯一的業(yè)務(wù),英語(yǔ)學(xué)習(xí)之于流利說(shuō)就像在線書店之于亞馬遜,只是我們的第一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,我們會(huì)在合適的時(shí)候進(jìn)入到其它的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,但是今天我們覺(jué)得首要的任務(wù)還是把英語(yǔ)的業(yè)務(wù)做好?!?/p>
在此次上市過(guò)程中,流利說(shuō)通過(guò)招股書和股票代碼間接宣布了其集團(tuán)化品牌升級(jí)的新名稱:LAIX,中文名稱暫未確定。“LAIX”,意為:Life empowered by AI to reach (X) infinite possibilities.寓意為“以人工智能賦能生活,解鎖人生的無(wú)限可能”。
分分鐘可以盈利?流利說(shuō)信心何來(lái)
盈利,是擺在眾多在線教育公司面前的一道關(guān)卡。受困于居高不下的獲客成本、較低的用戶轉(zhuǎn)化率、以及堆積師資帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本等因素,眾多在線教育公司雖然在實(shí)現(xiàn)規(guī)?;癄I(yíng)收上邁出了第一步,卻遲遲難以在盈利上邁出關(guān)鍵的一步,這也是眾多在線教育公司面對(duì)的“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”難題。
而過(guò)AI教師代替人類老師以節(jié)省人力成本,進(jìn)而降低客單價(jià)以獲取更大規(guī)模的用戶,利用邊際效應(yīng)獲取盈利——這似乎是走出規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的一條可行之策。
上市前接受記者采訪時(shí),王翌表示:我想告訴所有人的是,路演的時(shí)候也告訴了很多投資者,流利說(shuō)的單位經(jīng)濟(jì)模型,從去年到今年有了巨大的優(yōu)化,我們整個(gè)用戶的平均付費(fèi)率,我們用戶的客單價(jià)是在上升,用戶的獲客成本在下降?!?/p>
對(duì)流利說(shuō)而言,其研發(fā)與行政管理由于規(guī)模效應(yīng),平攤到單個(gè)學(xué)員身上的并不高,2017年約為91元左右。所以剩下的關(guān)鍵在于怎樣提升客單價(jià)與毛利率,以及降低獲客成本。
根據(jù)招股書,與2017年上半年的44.8% 的毛利率相比,流利說(shuō)2018年上半年毛利率已經(jīng)提升到76.3%。獲客成本方面,隨著時(shí)間增長(zhǎng),品牌影響力增加,或許可以節(jié)省品牌類支出方,由此降低獲客。而在提升平均客單價(jià)方面,流利說(shuō)還有著可開(kāi)拓的空間。
根據(jù)招股書,目前懂你英語(yǔ)的用戶購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)課程的為多,未來(lái)能不能借助高客單價(jià)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升,還需要流利說(shuō)自己的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話——AI老師是否能夠帶給用戶真正的幫助,從而帶來(lái)用戶續(xù)費(fèi)率、轉(zhuǎn)化率的增長(zhǎng)等。(多知網(wǎng) 尚昌華)