來自硅谷的BitTiger怎么做IT職業(yè)培訓(xùn)？

　　在美國硅谷的Santa Clara，有一家叫做BitTiger的在線IT行業(yè)求職教育公司。據(jù)BitTiger官方透露，自2015年9月注冊成立至今，BitTiger注冊用戶近兩萬人，付費(fèi)用戶數(shù)千人，其中參加Mastery Program課程的九成學(xué)員在畢業(yè)之后進(jìn)入了Google、Facebook、Airbnb等北美一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，領(lǐng)域涉及大數(shù)據(jù)平臺、人工智能、無人駕駛等。

　　在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的4個(gè)人當(dāng)中，有兩位中國人，兩位美國人，團(tuán)隊(duì)二十多人，一個(gè)“中美混血”的教育機(jī)構(gòu)為何能交出這樣亮眼的成績單？這家在硅谷孵化的教育公司未來計(jì)劃往什么方向發(fā)展？BitTiger的聯(lián)合創(chuàng)始人兼Co-CEO馮沁原對話多知網(wǎng)，講述了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

　　落足于北美華人高科技領(lǐng)域就業(yè)培訓(xùn)

　　北大計(jì)算機(jī)科學(xué)博士、微軟學(xué)者、阿里巴巴高級專家、酷我音樂總監(jiān)，這些是在創(chuàng)辦BitTiger之前，馮沁原擁有的頭銜。有一段時(shí)間，出于對冥想的狂熱興趣，馮沁原到了美國東部的一所閉關(guān)中心研習(xí)。也正是在這里，他結(jié)識了他的美國室友，也是他日后的合伙人，Steve Kehoe。

　　Steve曾就讀于哈佛大學(xué)，是SmartCloud首席工程師，這些都是馮沁原和Steve住了三天之后才知道的。由于閉關(guān)前三天要求止語，兩人只能客氣地點(diǎn)頭微笑。直到可以對話的時(shí)候，雙方才發(fā)現(xiàn)對于技術(shù)趨勢和商業(yè)模式，彼此有許多共通的見解。經(jīng)過后續(xù)的溝通聯(lián)系，二人一拍即合，在硅谷做一家圍繞高科技職業(yè)教育的在線學(xué)習(xí)平臺，幫助學(xué)員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)技能提升。

　　為什么做求職教育，馮沁原解釋：“教育是最能直接幫助到大家的產(chǎn)業(yè)，而找工作則是剛需?！?/span>

　　團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，北美華人在高科技領(lǐng)域就業(yè)人數(shù)規(guī)模有20萬，而北美市場的高科技領(lǐng)域就業(yè)人數(shù)為670萬，范圍擴(kuò)大到全球，高科技領(lǐng)域就業(yè)人數(shù)達(dá)到4000萬。從縱向的時(shí)間上看，技術(shù)更新的頻率快、周期短，由此伴隨的對知識內(nèi)容的要求也與時(shí)俱進(jìn)、時(shí)換時(shí)新，科技領(lǐng)域的教育永遠(yuǎn)都有受眾。因此無論從范圍廣度還是時(shí)間長度來看，IT職業(yè)教育都是一個(gè)有潛力的市場。

　　BitTiger最后敲定的落腳點(diǎn)就是北美市場。BitTiger聯(lián)合創(chuàng)始人、前沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室高級工程師蘇銘徹曾向多知網(wǎng)介紹，BitTiger目前的學(xué)員結(jié)構(gòu)中，80%來自北美，20%來自世界各地，包括歐洲、澳大利亞、新加坡、中國（內(nèi)地、香港地區(qū)、臺灣地區(qū)）。

　　硅谷技術(shù)大牛做直播課老師

　　在美國，做職業(yè)教育培訓(xùn)的還有Udacity、General Assembly、Galvanize等公司，面對競爭環(huán)境，BitTiger的差異化打法是堅(jiān)持側(cè)重于師生互動(dòng)的直播課，希望在線上模擬出線下強(qiáng)互動(dòng)的教學(xué)體驗(yàn)。

　　“現(xiàn)在越來越多的教育平臺引入了直播。IT培訓(xùn)的強(qiáng)操作性，更為適合采用直播的形式，并且也是未來的發(fā)展方向。直播不僅解決了人們在時(shí)間和空間上的障礙，讓隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)成為了可能，更能調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，和老師現(xiàn)場深度互動(dòng)。”

　　BitTiger的課程分為兩大類，一類是“Mastery Program”，適用于剛剛或準(zhǔn)備進(jìn)入高科技領(lǐng)域的學(xué)員，利用3個(gè)月的時(shí)間可以達(dá)到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用水平，據(jù)BitTiger官方數(shù)據(jù)顯示，這類課程的畢業(yè)生北美就業(yè)率在90%以上；另一類是“Lifelong Learning Program”，教授最近更新的技術(shù)，學(xué)員主要是Mastery Program的畢業(yè)生、在互聯(lián)網(wǎng)公司就職的員工，許多CEO、CTO、投資人也通過這些體系課程掌握最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)。

　　據(jù)介紹，BitTiger的直播課還原了在硅谷企業(yè)工作的真實(shí)體驗(yàn)，除了主講老師，還會(huì)根據(jù)課程內(nèi)容按1:5到1:8的比例配置助教，“教育中師生交互很重要，錄播課是很難達(dá)到的”。直播課一般時(shí)常在2個(gè)小時(shí)左右，課程包括從幾人的小課到數(shù)百人的大課。

　　至于基礎(chǔ)的知識點(diǎn)，BitTiger也錄制了視頻課程供學(xué)員隨時(shí)查閱。

　　堅(jiān)持直播課的原因還有：“我們發(fā)現(xiàn)，錄播課的課程完成率不高，往往在個(gè)位數(shù)以下，而直播課的完成率在80%以上。另外，每年硅谷技術(shù)更新特別快，我們的內(nèi)容要跟進(jìn)潮流，Uber火時(shí)會(huì)解讀Uber的技術(shù)架構(gòu)是怎么做，Amazon火時(shí)，會(huì)解讀大規(guī)模自適應(yīng)電商平臺是如何實(shí)現(xiàn)的，Pokémon火時(shí)，我們也會(huì)解讀這樣的一套LBS的游戲平臺是如何實(shí)現(xiàn)的?！?/span>

　　同時(shí)馮沁原坦言，直播課和不斷更新的課程內(nèi)容也對老師團(tuán)隊(duì)提出了高要求。BitTiger開設(shè)了上百門課程，老師都是Google、Facebook、Uber、Pinterest等公司的一線技術(shù)大牛，其中有不少人也是BitTiger的畢業(yè)生，這些來自硅谷各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的老師目前已有上百人。

　　第一步目標(biāo)是30%的北美華人市場份額

　　2016年1月，BitTiger獲得了由SV Tech Ventures硅谷科技創(chuàng)投、CRCM華巖資本、酷我音樂CEO雷鳴聯(lián)投的50萬美元種子輪投資。在2016年8月，BitTiger已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了月度收支平衡。據(jù)馮沁原介紹，目前BitTiger的投入重點(diǎn)落在搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)周期的數(shù)據(jù)建模，并整合導(dǎo)師、同學(xué)、用人單位的360度評測，作為公司直聘的參考。

　　“這就像電影《Money Ball（點(diǎn)球成金）》中的橋段一樣。這部電影講述一個(gè)棒球球隊(duì)通過收集分析球員數(shù)據(jù)，找到了價(jià)值被低估、但是骨子里卻擁有在棒球運(yùn)動(dòng)的某方面超強(qiáng)能力的球員組成了一支隊(duì)伍，最后奪得冠軍的故事。這和我們數(shù)據(jù)平臺的理念很類似。隨著AI的發(fā)展，我們的數(shù)據(jù)平臺也能像電影中那樣找到被低估的學(xué)員，補(bǔ)足他們的短板，讓他們迅速成長為A類的員工，贏得自己的夢想?！?/span>

　　在美學(xué)習(xí)期間、求職期間和工作之后這幾個(gè)階段，BitTiger都有用戶群體覆蓋。據(jù)馮沁原介紹，目前，BitTiger與全球上百家高校的學(xué)生社團(tuán)都有合作，對即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行職前培訓(xùn)；同時(shí)也與部分企業(yè)合作，輸入硅谷一線的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；還有部分留學(xué)機(jī)構(gòu)與BitTiger合作，在學(xué)員出國之前參加BitTiger的課程，獲取北美職場經(jīng)驗(yàn)。

　　馮沁原透露，BitTiger的銷售額為數(shù)百萬美元。接著他算了筆賬：“在BitTiger的學(xué)習(xí)社群中，人均在IT教育方面的消費(fèi)水平在1000美元，每年有強(qiáng)烈付費(fèi)意愿的北美華人有10萬人，因此這個(gè)市場是1億美元；如果考慮到整個(gè)北美市場，則有數(shù)百億美元。我們的第一步目標(biāo)是30%的北美華人市場份額?！?/span>

　　“雖然我們初期切入的是北美華人，但是我們的目標(biāo)是整個(gè)北美市場，這就要求團(tuán)隊(duì)具有北美基因，目前我們團(tuán)隊(duì)1/3是美國人，并且在逐漸提升到1/2；課程內(nèi)容也在本土化和專業(yè)化，為我們即將切入的整個(gè)美國市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/span>

　　BitTiger的定位是成為“硅谷的終身學(xué)習(xí)平臺（Lifelong Learning Platform of Silicon Valley）”，現(xiàn)在已經(jīng)在用戶學(xué)習(xí)的幾個(gè)主要階段進(jìn)行數(shù)據(jù)踩點(diǎn)，“未來我們希望繼續(xù)往上和往下延伸，做出涵蓋整個(gè)職場生命周期的產(chǎn)品，幫助大家養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣”。（多知網(wǎng) 徐佐君）