五個月內(nèi),微信“雙殺”。
昨日,微信官方宣布將對《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》進(jìn)行修訂。
依據(jù)《規(guī)范》內(nèi)容,包括以誘導(dǎo)分享類、誘導(dǎo)關(guān)注類、欺詐類、違法經(jīng)營及可疑服務(wù)類內(nèi)容等為代表的19類內(nèi)容被視為違規(guī)。
值得關(guān)注的是,此次《規(guī)范》對微信外鏈規(guī)則新增了4項內(nèi)容:不可違規(guī)使用用戶頭像;不可誘導(dǎo)、誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn);不可進(jìn)行好友助力、加速、砍價、任務(wù)收集等違規(guī)活動,不可以違規(guī)拼團(tuán)等。
這是繼今年5月中旬微信安全中心發(fā)布《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》后,微信在5個月內(nèi)對微信外鏈進(jìn)行的第二次利誘類營銷管控。
微信外鏈指非由微信公眾平臺產(chǎn)生(即域名地址不歸屬于微信公眾平臺)且在微信內(nèi)傳播的外部鏈接,包括除微信域名之外的網(wǎng)頁和H5鏈接等。
今年5月,《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》明確了微信禁止通過利益誘惑,誘導(dǎo)用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容或者微信公眾帳號文章,包括但不限于:現(xiàn)金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費(fèi)、流量、信息等)、集贊、拼團(tuán)、分享可增加抽獎機(jī)會、中獎概率,以積分或金錢利益誘導(dǎo)用戶分享、點(diǎn)擊、點(diǎn)贊微信公眾帳號文章等(從其他軟件誘導(dǎo)用戶分享到朋友圈也屬違規(guī))。
如果說5月份是基于打卡類產(chǎn)品,以朋友圈為主戰(zhàn)場對裂變營銷進(jìn)行管控。
此次補(bǔ)充的細(xì)則,則更聚焦個人的私聊或群聊端口,對拼團(tuán)、誘導(dǎo)下載等營銷活動進(jìn)行更詳盡的規(guī)范。
據(jù)介紹,升級版規(guī)范將于2019年10月28日正式實施,微信方面提醒用戶盡快進(jìn)行自查、調(diào)整。
微信方面也再次強(qiáng)調(diào):
對于違反本規(guī)范的內(nèi)容,騰訊有權(quán)將其進(jìn)行處理,包括但不限于停止鏈接內(nèi)容在微信繼續(xù)傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行訪問、阻止相關(guān)鏈接直接打開、在朋友圈對相關(guān)內(nèi)容做不可見處理等;
由微信公眾平臺或開放平臺帳號施行或者發(fā)起的,一經(jīng)查實,前述帳號、主體也將按照微信相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷等,對于情節(jié)惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口,并公告處理結(jié)果;
微信也有權(quán)依照本規(guī)范及相關(guān)協(xié)議、專項規(guī)則的規(guī)定,拒絕再向前述主體提供服務(wù)。
邀請好友功能:“口碑”傳播利器
多知網(wǎng)隨機(jī)選擇了幾款少兒英語類產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品中或多或少都設(shè)置了“邀請好友”功能——用戶在平臺生成海報或邀請碼轉(zhuǎn)發(fā)至微信,一旦有其他人成功購買,該用戶將獲得積分;免費(fèi)、低價課程;返現(xiàn)或優(yōu)惠券等獎勵。
在推廣文案中,除了表達(dá)會有獎勵外,也有些文案直接寫明“將邀請碼海報保存到手機(jī),通過微信發(fā)送給好友”。
還有的則在頁面下方轉(zhuǎn)發(fā)按鈕上只設(shè)置了微信聊天及朋友圈選項。
通過好友邀請功能拉動轉(zhuǎn)介紹在許多線上產(chǎn)品中已經(jīng)存在了很長時間。
一定程度上來說,它也早已成為獲取新流量的重要途徑之一:此前曾有某線上少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示,通過好友邀請引導(dǎo)下載或試聽所帶來的流量已占其新用戶的70%。
此前裂變打卡被嚴(yán)打后,“三節(jié)課”創(chuàng)始人黃有璨曾分析,依靠個人號堆砌成的“私域流量”和“朋友圈”兩大流量陣地,將會幾乎不存在爭議的成為流量運(yùn)營禁區(qū)。
他預(yù)判,“社群”在未來對于教育、電商、知識付費(fèi)類機(jī)構(gòu)而言,微信生態(tài)下基于社群的分銷可能會成為下一個大家扎堆其中,并期望能夠成為“借勢微信社交流量紅利”的核心重點(diǎn)。
“但也同樣存在可能,不久后這里將會成為新的微信重點(diǎn)打擊對象?!?/span>
編玩邊學(xué)CEO郝祥林也曾對多知網(wǎng)分析:“裂變將擠壓向微信群、點(diǎn)對點(diǎn),留給私域流量玩家躲避微信官方的貓捉老鼠游戲,時間不多了?!?/span>
一語成讖。
此次新規(guī)的消息被發(fā)出后,短時間迅速躥升至微博熱搜前十。
“砍一刀”、“幫我加速吧”、“幫我點(diǎn)一下好嗎”、“免費(fèi)注冊1元買課”等關(guān)鍵詞也引發(fā)了大量討論。
下半場核心:回歸內(nèi)容的口碑
在獲客成本久高不下、流量獲取難以突破的增長寒冬。
大小企業(yè)執(zhí)著于微信生態(tài),堅持以打卡、拼團(tuán)等方式尋求裂變,是必由之路、也是無奈之舉。
“微信獲取用戶的成本是最低的。對于企業(yè)來說,就是利用社交虛榮心和用戶想賺錢的心理然后拉新。”曾有業(yè)內(nèi)人士對表示。
但需要關(guān)注的絕不僅于此。
“這種做法表面是為了保持朋友圈環(huán)境,實際上還是希望企業(yè)能為微信流量買單。”某教育行業(yè)從業(yè)者告訴多知,這種新規(guī)背后說白了其實就是希望企業(yè)做微信投放。
在他判斷來看,未來營銷都會聚焦在轉(zhuǎn)化模型+營銷產(chǎn)品設(shè)計+目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)定上,也就是回歸到流量投放模式。
“其實就是要拼硬實力。”
業(yè)內(nèi)人士分析,微信對這類營銷方式嚴(yán)打下,對于低價微課類玩家也會帶去較大影響。
“高價玩家-用高毛利-支撐高薪師資與高端課程的正循環(huán),正在強(qiáng)化,逃離微商模式、回歸教育本質(zhì)是下半場的主題。”
但社群運(yùn)營最重要的還是在于內(nèi)容運(yùn)營,回歸課程質(zhì)量及服務(wù),才是最終決定留存多少的根本。
“重營銷的團(tuán)隊往往都會在后端得不到對應(yīng)的服務(wù),退費(fèi)和不再續(xù)報除了對品牌認(rèn)可度有影響外,也會影響客戶對整體行業(yè)的認(rèn)知?!?/span>
某從業(yè)者表示,“無論如何教育者和受教育者都不應(yīng)該是一派招搖過市的姿態(tài),內(nèi)容才是教育行業(yè)永遠(yuǎn)的核心。”
相關(guān)閱讀: