雙師課堂調(diào)查:序曲響起，K12線下輔導將進入寡頭鏖戰(zhàn)時代？

　　“你知道一節(jié)課每個孩子按多少次答題器嗎？”一位雙師課堂的供應商略帶興奮地說，“200次！每個問題出來之后，孩子們都不斷按答題器，生怕老師看不到自己的答題結(jié)果?！?/p>

　　一塊超大屏幕，一個輔導老師，學生人手一個答題器，屏幕中的老師激情澎湃，臺下的學生熱情高漲，現(xiàn)場的輔導老師不時在教室中走動，監(jiān)控孩子們對于課堂教學的反應。下課后，她要將這些細節(jié)反饋給主講老師。

　　這是一個典型的雙師課堂授課場景。

　　從今年開始，雙師課堂成為除直播之外另一個在K12領域頗受關(guān)注的“新生事物”。其實，雙師課堂并不是個創(chuàng)新的概念。一個名師講課、多個助教在不同教室輔助上課的場景在職業(yè)教育領域早有嘗試。

　　十年前，達內(nèi)因從北上廣擴張至南京、杭州時，在這兩地并未找到合適的老師，于是開始嘗試“雙師模式”，在北京的教室接入攝像頭、麥克風、直播系統(tǒng)等軟硬件設備，北京的學生聽現(xiàn)場，外地的學生聽直播。當時，達內(nèi)內(nèi)部將其稱為“遠程同步授課模式”。

　　與達內(nèi)的“老師在電腦端講課，學生安靜地在電腦前聽課”形成強烈對比的是，K12的雙師課堂氣氛熱烈。一段雙師課堂的視頻中，孩子們爭相按下答題器的鏡頭令人印象深刻。有家長表示，孩子平時內(nèi)向，沒想到上課時候也會通過不斷按答題器來“搶關(guān)注”。

　　“降維”大方向下，打法各不同

　　從2016年開始，無論是教育培訓全國性品牌新東方、好未來、高思，還是區(qū)域龍頭機構(gòu)明師、龍門等，都先后開始了雙師課堂的加速跑。

　　但是每一家機構(gòu)背后的邏輯，卻有些許不同。

　　新東方用名師牌主打三四線城市，在湘潭、宜昌、揚州、鎮(zhèn)江等校區(qū)相繼開展了雙師課堂，目標是用名師迅速打開一些線下學校沒有覆蓋或者是剛起步的區(qū)域，解決不發(fā)達地區(qū)“無老師”的問題。

　　而已經(jīng)在兩年前開始雙師模式探索的學而思思路卻不同，今年開始，學而思在北京的大鐘寺、西四等重點校區(qū)直接砍掉了部分名師的面授班，轉(zhuǎn)而采用名師雙師課堂的方式，家長在普通老師的面授班和名師的雙師課堂中，大多數(shù)選擇了后者。

　　此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，學而思在南京的雙師課堂已經(jīng)有6000-7000學生，初步形成了規(guī)模。鄭州、廣州、杭州的雙師課堂也在試點中。

　　可以看出，新東方和好未來兩家，一家采取的策略是“農(nóng)村包圍城市”，直接用一線城市的老師解決三四線老師缺乏的問題；一家采取的策略則是“占領高地”，用同城市的名師解決同城市中名師缺乏的問題。

　　高思則采用了加盟的方式?，F(xiàn)在，高思愛學習合作機構(gòu)已經(jīng)有1400家，高思的雙師課堂將優(yōu)先選擇使用愛學習較為深度的教育機構(gòu)進行試點。一個多月前，高思召開了愛學習2.0發(fā)布會。在發(fā)布會當天，愛學習雙師課堂項目負責人溫鑫在直播間與北京大學的現(xiàn)場1400名觀眾以及另一個教室中的六名學生進行了互動，在互動的直播中可以看到，雙師課堂的延遲低于普通直播，能夠較為完整地還原整個上課過程。

　　到目前為止，高思已經(jīng)選擇了幾個機構(gòu)進行了一些高端項目（如競賽）的小范圍試點，“我們還是希望慢一點，走穩(wěn)一點，雖然我們出發(fā)并不是非常早，但還是希望把這個模式探索得清楚一些然后再開始做?！睖伥伪硎尽?/p>

　　以明師教育為代表的區(qū)域龍頭機構(gòu)的思路，則更多集中在依靠區(qū)域的品牌優(yōu)勢，試圖將業(yè)務下探至省或地區(qū)內(nèi)的三四線城市。

　　4、10還是40？雙師模式下，名師的邊界在哪里？

　　目前，雙師課堂在技術(shù)方面有三種模式可以切換，主講教師可以選擇全靜音模式、選擇模式和聲音激勵模式。

　　在全靜音模式中，主講教師主要通過答題器返回的結(jié)果動態(tài)監(jiān)測學生的學習進度掌握情況。而在選擇模式中，主講教師可以選擇某個教室，并與之進行雙向的語音+視頻互動。聲音激勵模式則對課堂現(xiàn)場氛圍的調(diào)動起到更好的作用，在這種模式中，系統(tǒng)自動判斷哪個教室的聲音最大，并在教師端顯示，以供老師與該教室學生互動。

　　不同的模式的背后，其實是針對一個老師對不同的班量做的設計。全靜音模式更適用于10個以上的多個學生端教室上課場景，而在4個以內(nèi)學生端教室時，聲音激勵模式可以更好調(diào)動每個教室的積極性。

　　所有在探索雙師模式的機構(gòu)中，一個逃不開的問題是——到底在雙師模式中，一個老師對多少個教室是最佳方案？有知情人士稱，現(xiàn)在新東方已經(jīng)開始試點1對40個教室的模式。而更多機構(gòu)在小步試錯，希望先把一對幾個教室的體驗做好。

　　120寸屏，立體聲音箱，吊頂麥克風，答題器實時反饋——這些硬件設備的加入，都是在試圖提升學生的沉浸式臨場體驗。

　　“剛開始學生都在各種打鬧，并不在上課的狀態(tài)，但是當學生發(fā)現(xiàn)自己在下面小聲說話，老師馬上叫到他的名字的時候，還是感覺很驚奇，然后慢慢就進入了狀態(tài)?！币晃粍傞_始做一對一（一個老師對一間教室）機構(gòu)的運營人員表示。

　　成本、資源&拓展業(yè)務，雙師是解決問題的良藥嗎？

　　為何今年雙師課堂的關(guān)注度突然大爆發(fā)？明師教育教學總監(jiān)徐俊釗對多知網(wǎng)表示，原因是多方面的，一方面新技術(shù)的應用已經(jīng)成熟；一方面雙師可以更迅速地向更多學生輸送優(yōu)質(zhì)的教學體驗和教學服務；另一方面，對于學生和機構(gòu)來說，都是用更低的成本換得更好的收獲。

　　也有業(yè)內(nèi)人士表示，雙師在去年受到廣泛關(guān)注的原因是學而思和新東方在此方向上的探索初見成效，業(yè)內(nèi)的人也都關(guān)注到了他們在雙師方面的動作。

　　總的來說，雙師課堂的出現(xiàn)，主要是受到三方面因素驅(qū)動：一、成本。以一名主講老師+N名輔導老師的方式，機構(gòu)得以控制師資成本。以前機構(gòu)開多少班，就需要給多少名老師高分成，在雙師模式下，則只需要給一名主講老師高分成，其余輔導老師的薪資均在普通水平。

　　據(jù)了解，一個輔導老師的收入和一個主講名師相比，甚至可能是其十分之一甚至二十分之一。即使主講老師的收入數(shù)倍于傳統(tǒng)模式下的收入，但在他同時帶10到20個班的情況下，機構(gòu)的成本依然得以有效控制。

　　二、資源。雖然北上廣深的機構(gòu)并不缺名師，但同時他們也面臨一個頭疼的問題——名師資源的流失。名師資源的流失在各個輔導機構(gòu)時有發(fā)生，深層原因是老師的收入增長慢，名師無法獲得與提供價值相匹配的薪資，最終選擇出走。

　　在這種情況下，機構(gòu)想多開校區(qū)，但由于名師資源量的限制，并不能在保證教學質(zhì)量的情況下進行大規(guī)模擴張，而雙師模式則解決了這一問題。

　　三、向多地拓展業(yè)務的需要。一直以來，K12教育培訓一直被認為發(fā)展速度受到地理位置因素影響較大。一方面，區(qū)域龍頭受困于地理因素，向外擴展業(yè)務受阻；另一方面，全國性的品牌在進入進入新市場時，常常因當?shù)匾呀?jīng)有成熟機構(gòu)而進入受阻。

　　雙師模式的出現(xiàn)，對機構(gòu)來說，品牌和服務的輸出變得更加容易。以前開拓一個分校不僅要考慮場租、市場等各方面費用，還要考慮老師的招聘和培訓，而雙師模式中的輔導老師使得機構(gòu)在當?shù)卣衅咐蠋熼T檻變低，人員支出減少。

　　而另一方面，輔導老師在帶班做服務的同時，可以受到主講名師潛移默化的影響，完成另一個層面上的師訓實戰(zhàn)。由于雙師教室大屏幕的鋪設，使得一線城市對二三四線城市老師的批量培訓成為可能。而且，隨著雙師課堂對名師影響力的放大作用，單個名師的產(chǎn)值提高，機構(gòu)可以給到名師更多的薪資以留住人才。

　　對名師來說，其帶的學生數(shù)得以數(shù)倍甚至數(shù)十倍提升，隨之而來的是個人收入的大幅提高。

　　對學生來說，名師的影響范圍擴大使得其輻射學生人數(shù)變廣，原先沒有機會聽課的學生也能獲得接觸一線名師的機會。同時，課堂的答題和學習行為通過答題器被記錄下來，結(jié)合機構(gòu)在后端開發(fā)的作業(yè)提交、答疑APP，線下學習場景的學習行為數(shù)據(jù)得以記錄，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)，最終反饋到學生的學習記錄中。

　　對家長來說，授課老師和服務老師的分離，使得孩子在學習過程中的表現(xiàn)可以被輔導老師更多關(guān)注并記錄，同時，課程進行中的拍照等服務環(huán)節(jié)更加及時。“既上課又拍照是做不到的?！蹦澄毁Y深小班課老師表示。

　　教材不統(tǒng)一、上課按劇本，雙師課堂的下一步怎么走？

　　曾有位業(yè)內(nèi)人士提出擔憂，雖然雙師課堂目前在行業(yè)內(nèi)普遍看好，但雙師課堂對于學生來說是否真正能夠起到效果？

　　一些問題依然存在。比如，在全國卷的趨勢下，各地的教材依然不統(tǒng)一。以數(shù)學為例，主流的有北師版、蘇教版、人教版和滬教版四個版本。也就是說，如果用一線城市輻射全國的思路，未必能一招鮮吃遍天。

　　就算兩地教材一樣，可能還面臨著上課進度和章節(jié)不一樣的問題。目前，學而思采用的是同城市名師給同城市開課的方式，規(guī)避掉了這一問題。高思則計劃在暑期上線四個不同版本的同步雙師課堂班，先期開設的試點課因為全部為競賽的課外數(shù)學內(nèi)容，不存在版本不同的問題。

　　“這也是為什么我們會優(yōu)先選擇愛學習深度合作機構(gòu)開始雙師課堂試點的原因，因為愛學習有良好的教學體系，注重分層教學，會給合適層次學生提供相應的教學產(chǎn)品。其中，春、暑、秋三期各15講，寒假7講?！睖伥伪硎?。

　　徐俊釗表示，目前明師的雙師都在廣東省內(nèi)進行，這類問題出現(xiàn)的情況較少，對于部分版本不統(tǒng)一問題，明師會分開授課，例如初二數(shù)學分為人教版和北師大版。

　　由于全部為省內(nèi)的教學，明師教育的雙師在初期的運營上看起來比較“重”。課前，主講教師和所有輔導老師一起做教研、設計上課流程、預測學生反映以及應對措施。之后還有反復試講、從屏幕中觀察和糾正老師在鏡頭前的言行舉止等環(huán)節(jié)，多次打磨同一節(jié)課的上課流程，以便讓學生有更好的學習體驗。

　　“就像是在寫劇本”，徐俊釗解釋道，“而上課的時候則是照著劇本演出?！?/p>

　　由于主講老師已經(jīng)有多年教學經(jīng)驗，在課堂氣氛調(diào)動方面并沒有太大問題，但是，雙師課堂中，主講教師和輔導老師怎樣分工可以讓學生達到最好的學習效果，這些教學細節(jié)需要反復試驗。

　　主講老師課程安排過滿，輔導老師插不上話，或者輔導老師未將現(xiàn)場情況及時傳輸給主講老師等種種情況，都將對課堂的呈現(xiàn)效果造成影響。因此，雙師課堂的上課流程需要反復打磨，徐俊釗表示，這些還需要一段比較長的時間，以便摸索出每一節(jié)課最佳的上課流程和體系。

　　另外，學生入學分層也是保證雙師課堂能夠順利進行的手段之一。絕大多數(shù)機構(gòu)都同時開設了慢、中、快三種班型，學生報名前需要通過相應測試，以保證現(xiàn)場授課效果。

　　在問到學科屬性是否會受制于雙師模式時，溫鑫坦言，目前雙師還不太適合英語這類需要強交互的班課，因為英語這類學科上課期間，老師會頻繁發(fā)起學生跟讀的要求，但是在多個教室的情況下，教師無法聽到學生的讀音并做相應糾正。

　　總的來看，雙師課堂的核心是通過城市之間、老師水平之間的“勢能差”將名師的效能最大化。從這個角度來看，品牌知名度可能成為機構(gòu)的雙師課堂輻射范圍的關(guān)鍵制約因素。區(qū)域龍頭機構(gòu)在本省三四線開疆擴土可以憑借已經(jīng)在當?shù)亟⒌钠放浦?，但到了“其他人的地盤”，曾經(jīng)的金字招牌未必有多少家長會認。在這一點上，對新東方、學而思等全國性品牌的優(yōu)勢或?qū)⑦M一步擴大。

　　作為在雙師賽道“搶跑”的選手，學而思們必不會滿足于僅僅是同城市間的雙師課堂。若雙師模式趨于成熟，全國性品牌和地方機構(gòu)為“搶生源”必有一戰(zhàn)，而全國性品牌機構(gòu)若憑借“1元班”等價格戰(zhàn)手段應對，此時地方機構(gòu)若無核心競爭力，很可能將以加盟、收購等方式被迫站隊。屆時，K12線下培訓市場將進入寡頭間的拉鋸戰(zhàn)。（多知網(wǎng) 初驪禹）