井噴時代遲遲不來，語伴產(chǎn)品救星或是K12？

　　共享經(jīng)濟(jì)的好處是，信息被變得更容易攤開，也更容易折疊。而隨著這陣風(fēng)爆發(fā)的，是知識與經(jīng)驗多了一種更加直接的變現(xiàn)渠道：“語伴”平臺的興起。

　　但共享經(jīng)濟(jì)下的個性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品似乎在短暫的熱鬧后就進(jìn)入了不溫不火的樣子，大家曾預(yù)判的“語伴井噴”時代，好像還沒開始，就要結(jié)束了。

　　問題凸現(xiàn)，找伴兒容易提高難

　　有個例子大家一定都聽過：對英語一竅不通的人到了國外，在詞匯量為0的狀況下摸爬滾打數(shù)載，回國時已擁有流利倫敦腔。

　　故事邏輯告訴我們，只要語言環(huán)境合適，只要不斷與以英語為母語的人聊天，我們的口語就一定會有進(jìn)步。

　　正是在這個邏輯之下，當(dāng)我們遇到了語伴類產(chǎn)品就會自然而然地認(rèn)為，這產(chǎn)品符合語言學(xué)習(xí)邏輯，這很靠譜！

（教師選擇界面）

　　大邏輯催生了高客源，語伴企業(yè)也頻受資本青睞，2015年9月，真人外語伴聊平臺“瑯瑯”獲得A輪投資，緊跟著一對一在線口語伴練APP“伴魚”也完成融資，但尚并未透露投資方及投資金額。

（伴魚）

　　有多年教育行業(yè)經(jīng)驗，現(xiàn)任啟迪厚德資本投資經(jīng)理的蔣易皇指出，隨著市場體量逐漸增長，語伴類產(chǎn)品的問題也日益凸顯：

　　語伴平臺主打多選擇、多元化的學(xué)習(xí)體驗，師資的豐富和多樣性是這類產(chǎn)品最吸引人之處，平臺教師主要可分為以下幾種類型：

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師；在亞洲生活，教課的歐美老師；英語水平較好的華人（名校在校生、海外留學(xué)生、外企員工）；英語為母語的外國人；菲律賓、歐洲等非英語母語國家人士。

　　有經(jīng)驗的教師往往擁有較好的英語綜合素養(yǎng)以及豐富的教學(xué)案例，以此可保證接觸不同類型的學(xué)生時達(dá)到因材施教。但在平臺中所遇到的善用英語交流的人，卻不一定是好老師，這也意味著在平臺上的語伴或許并不能為學(xué)員找準(zhǔn)問題并進(jìn)行針對性的修正和輔導(dǎo)。

（教師主頁）

　　另一方面，在共享經(jīng)濟(jì)下的知識消費，尤其需要解決標(biāo)準(zhǔn)化體驗問題。

　　以滴滴為例，出租車司機(jī)和私家車車主最大的區(qū)別就是“認(rèn)路”。一般車主只認(rèn)識上下班或家附近常走的幾條路，成為一個出租車司機(jī)不光要會開車，還得通過認(rèn)路考試并熟知市內(nèi)所有地標(biāo)性建筑，同時有應(yīng)時段選擇不同道路的本領(lǐng)。

　　出行平臺能把用戶和菜鳥司機(jī)鏈接起來，是因為有了準(zhǔn)確的GPS導(dǎo)航，讓菜鳥司機(jī)能找到乘客和目的地。

　　反觀英語伴練平臺，雖然加入了小黑板、課程錄音等小功能，但目前的用戶體驗還是很像微信語音/視頻聊天。

　　使用門檻過高也是許多學(xué)員頭疼的問題，這也映襯了前面提到教師專業(yè)度和內(nèi)容匹配度，曾有學(xué)員在上課過程中遇到憋紅臉而仍舊難以開口的窘境，怎樣匹配更合適自己的老師，怎樣讓非零基礎(chǔ)的“啞巴英語們”正常說話？這個問題始終存在。

　　還有一點，大家始終存疑——語伴類產(chǎn)品到底屬于社交產(chǎn)品還是教育產(chǎn)品？

　　社交？教育！

　　聊到語伴類產(chǎn)品，瑯瑯CEO楊蕾認(rèn)為，語伴類產(chǎn)品還是要回歸教育，一定要遵從其教育屬性，才有做下去的可能。

（瑯瑯界面）

　　作為較早獲得投資的語伴產(chǎn)品，瑯瑯現(xiàn)在已經(jīng)退出了這個領(lǐng)域轉(zhuǎn)向舞蹈培訓(xùn)方向，站在圈外，楊蕾認(rèn)為未來的語伴空間還是要向教育內(nèi)容靠攏：

　　“首先要有預(yù)收費，就像其他在線教育一樣，先收費再上課，費用還不能太便宜”楊蕾認(rèn)為只有先把錢收上來，并推出體系化的教學(xué)內(nèi)容，才能真正督促學(xué)員完成課程并提升水平。

　　“現(xiàn)在的語伴大多是即付即學(xué)，勢必難以形成完整的教育教學(xué)體系，一些學(xué)員只在口語考試前大頻度使用語伴軟件，但隨著考試結(jié)束，剛需消失，學(xué)員的學(xué)習(xí)沖動立刻降低，也不再活躍在平臺?！?/p>

　　如何運營學(xué)員在平臺上的積極性？瑯瑯此前也試過補(bǔ)貼、打卡、充值、建立任務(wù)等方式。但補(bǔ)貼推出后很快就被停掉了，與前文提到的滴滴相反，楊蕾及其團(tuán)隊認(rèn)識到，口語培訓(xùn)很難靠補(bǔ)貼來培養(yǎng)習(xí)慣。

　　“做教育產(chǎn)品的，最根本是在客戶有教育需求的時候，找準(zhǔn)方向并把錢賺到，如果過了口語培訓(xùn)的剛需時間段，給再多補(bǔ)貼也沒有用?！本瓦@樣，此前的嘗試都沒有達(dá)到預(yù)期效果。

　　剛需這么波動必然難以盈利，那么，語伴真正的客戶市場到底在哪兒？

　　蔣易皇認(rèn)為，口語培訓(xùn)市場本就不在大學(xué)生與白領(lǐng)中，“語伴類真正的市場在K12”。

　　下一個賽道，K12！

　　蔣易皇認(rèn)為，在高考加入口語考試等一系列契機(jī)之下，語伴類APP仍舊擁有巨大的市場空間，此時流量和復(fù)購并非語伴APP需要解決的核心關(guān)鍵點，“教育產(chǎn)品只要把內(nèi)容、口碑做好，這些問題都會迎刃而解?！?/p>

　　“存在于在職白領(lǐng)、大學(xué)生用戶不是剛需用戶、粘性差、付不出費的大背景下，陪練類App最終會走向K12。”蔣易皇解釋道。

　　據(jù)了解，伴魚目前已經(jīng)開始推出在線課程，以針對5-12歲的“伴魚少兒英語官方課”為例，其季套餐900分鐘，售價1599，年套餐3600分鐘，售價5899，費用相較于在線少兒英語機(jī)構(gòu)的課程還是具有優(yōu)勢的。

（伴魚少兒英語）

　　而反觀在線教育市場， vipabc此前就推出一對一語伴類APP——“Vipa”，直接進(jìn)入了語伴領(lǐng)域，此外，由于菲律賓及一些歐洲小國家的外教費用較低，一些在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在嘗試將外教陪聊打包在課程內(nèi)容中，無疑對于語伴產(chǎn)品存在著一定沖擊。

（vipa界面）

　　“前有狼后有虎”，現(xiàn)在的語伴類產(chǎn)品又該如何結(jié)合自身語伴優(yōu)勢深度發(fā)展？

　　蔣易皇笑稱：“或許只能看誰跑得快了”。（多知網(wǎng) 馮瑋）

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