井噴時代遲遲不來，語伴產(chǎn)品救星或是K12？

　　共享經(jīng)濟的好處是，信息被變得更容易攤開，也更容易折疊。而隨著這陣風爆發(fā)的，是知識與經(jīng)驗多了一種更加直接的變現(xiàn)渠道：“語伴”平臺的興起。

　　但共享經(jīng)濟下的個性化學習產(chǎn)品似乎在短暫的熱鬧后就進入了不溫不火的樣子，大家曾預判的“語伴井噴”時代，好像還沒開始，就要結(jié)束了。

　　問題凸現(xiàn)，找伴兒容易提高難

　　有個例子大家一定都聽過：對英語一竅不通的人到了國外，在詞匯量為0的狀況下摸爬滾打數(shù)載，回國時已擁有流利倫敦腔。

　　故事邏輯告訴我們，只要語言環(huán)境合適，只要不斷與以英語為母語的人聊天，我們的口語就一定會有進步。

　　正是在這個邏輯之下，當我們遇到了語伴類產(chǎn)品就會自然而然地認為，這產(chǎn)品符合語言學習邏輯，這很靠譜！

（教師選擇界面）

　　大邏輯催生了高客源，語伴企業(yè)也頻受資本青睞，2015年9月，真人外語伴聊平臺“瑯瑯”獲得A輪投資，緊跟著一對一在線口語伴練APP“伴魚”也完成融資，但尚并未透露投資方及投資金額。

（伴魚）

　　有多年教育行業(yè)經(jīng)驗，現(xiàn)任啟迪厚德資本投資經(jīng)理的蔣易皇指出，隨著市場體量逐漸增長，語伴類產(chǎn)品的問題也日益凸顯：

　　語伴平臺主打多選擇、多元化的學習體驗，師資的豐富和多樣性是這類產(chǎn)品最吸引人之處，平臺教師主要可分為以下幾種類型：

　　培訓機構(gòu)老師；在亞洲生活，教課的歐美老師；英語水平較好的華人（名校在校生、海外留學生、外企員工）；英語為母語的外國人；菲律賓、歐洲等非英語母語國家人士。

　　有經(jīng)驗的教師往往擁有較好的英語綜合素養(yǎng)以及豐富的教學案例，以此可保證接觸不同類型的學生時達到因材施教。但在平臺中所遇到的善用英語交流的人，卻不一定是好老師，這也意味著在平臺上的語伴或許并不能為學員找準問題并進行針對性的修正和輔導。

（教師主頁）

　　另一方面，在共享經(jīng)濟下的知識消費，尤其需要解決標準化體驗問題。

　　以滴滴為例，出租車司機和私家車車主最大的區(qū)別就是“認路”。一般車主只認識上下班或家附近常走的幾條路，成為一個出租車司機不光要會開車，還得通過認路考試并熟知市內(nèi)所有地標性建筑，同時有應(yīng)時段選擇不同道路的本領(lǐng)。

　　出行平臺能把用戶和菜鳥司機鏈接起來，是因為有了準確的GPS導航，讓菜鳥司機能找到乘客和目的地。

　　反觀英語伴練平臺，雖然加入了小黑板、課程錄音等小功能，但目前的用戶體驗還是很像微信語音/視頻聊天。

　　使用門檻過高也是許多學員頭疼的問題，這也映襯了前面提到教師專業(yè)度和內(nèi)容匹配度，曾有學員在上課過程中遇到憋紅臉而仍舊難以開口的窘境，怎樣匹配更合適自己的老師，怎樣讓非零基礎(chǔ)的“啞巴英語們”正常說話？這個問題始終存在。

　　還有一點，大家始終存疑——語伴類產(chǎn)品到底屬于社交產(chǎn)品還是教育產(chǎn)品？

　　社交？教育！

　　聊到語伴類產(chǎn)品，瑯瑯CEO楊蕾認為，語伴類產(chǎn)品還是要回歸教育，一定要遵從其教育屬性，才有做下去的可能。

（瑯瑯界面）

　　作為較早獲得投資的語伴產(chǎn)品，瑯瑯現(xiàn)在已經(jīng)退出了這個領(lǐng)域轉(zhuǎn)向舞蹈培訓方向，站在圈外，楊蕾認為未來的語伴空間還是要向教育內(nèi)容靠攏：

　　“首先要有預收費，就像其他在線教育一樣，先收費再上課，費用還不能太便宜”楊蕾認為只有先把錢收上來，并推出體系化的教學內(nèi)容，才能真正督促學員完成課程并提升水平。

　　“現(xiàn)在的語伴大多是即付即學，勢必難以形成完整的教育教學體系，一些學員只在口語考試前大頻度使用語伴軟件，但隨著考試結(jié)束，剛需消失，學員的學習沖動立刻降低，也不再活躍在平臺?！?/p>

　　如何運營學員在平臺上的積極性？瑯瑯此前也試過補貼、打卡、充值、建立任務(wù)等方式。但補貼推出后很快就被停掉了，與前文提到的滴滴相反，楊蕾及其團隊認識到，口語培訓很難靠補貼來培養(yǎng)習慣。

　　“做教育產(chǎn)品的，最根本是在客戶有教育需求的時候，找準方向并把錢賺到，如果過了口語培訓的剛需時間段，給再多補貼也沒有用?！本瓦@樣，此前的嘗試都沒有達到預期效果。

　　剛需這么波動必然難以盈利，那么，語伴真正的客戶市場到底在哪兒？

　　蔣易皇認為，口語培訓市場本就不在大學生與白領(lǐng)中，“語伴類真正的市場在K12”。

　　下一個賽道，K12！

　　蔣易皇認為，在高考加入口語考試等一系列契機之下，語伴類APP仍舊擁有巨大的市場空間，此時流量和復購并非語伴APP需要解決的核心關(guān)鍵點，“教育產(chǎn)品只要把內(nèi)容、口碑做好，這些問題都會迎刃而解。”

　　“存在于在職白領(lǐng)、大學生用戶不是剛需用戶、粘性差、付不出費的大背景下，陪練類App最終會走向K12?！笔Y易皇解釋道。

　　據(jù)了解，伴魚目前已經(jīng)開始推出在線課程，以針對5-12歲的“伴魚少兒英語官方課”為例，其季套餐900分鐘，售價1599，年套餐3600分鐘，售價5899，費用相較于在線少兒英語機構(gòu)的課程還是具有優(yōu)勢的。

（伴魚少兒英語）

　　而反觀在線教育市場， vipabc此前就推出一對一語伴類APP——“Vipa”，直接進入了語伴領(lǐng)域，此外，由于菲律賓及一些歐洲小國家的外教費用較低，一些在線培訓機構(gòu)也在嘗試將外教陪聊打包在課程內(nèi)容中，無疑對于語伴產(chǎn)品存在著一定沖擊。

（vipa界面）

　　“前有狼后有虎”，現(xiàn)在的語伴類產(chǎn)品又該如何結(jié)合自身語伴優(yōu)勢深度發(fā)展？

　　蔣易皇笑稱：“或許只能看誰跑得快了”。（多知網(wǎng) 馮瑋）

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