在工具和平臺的加減法中,猿題庫從繁到簡,又在“簡”的基礎上逐步鑄造“繁”。

猿題庫,“非主流”的K12玩家

2015-04-16 14:45:25發(fā)布     來源:36氪    作者:荔閩  

  D輪,6000萬美金,估值3.6億。

  李勇帶著“猿題庫”在2015年3月底走到了D輪。而在它之前,在線教育領域只有一家公司(一起作業(yè)網(wǎng))來到了D輪的節(jié)點。有意思的是,兩家公司都不約而同地在D輪講述相同的故事——在K12領域做一個在線平臺。

  不過相較于“一起作業(yè)網(wǎng)”清晰的平臺目標,猿題庫從粉筆走來,對于“平臺”的想法經(jīng)歷了否定又否定的過程中,而在期間,他們驗證了“題庫”模式,也一直在在線教育里做著“工具和平臺”之間的“加減法”。

  時間回到2012年。李勇、李鑫、帥科、郭常圳從網(wǎng)易離職,投身創(chuàng)業(yè)。

  他們做了第一款產(chǎn)品——“粉筆”,垂直于教師和學習者的“微博社區(qū)”,在粉筆網(wǎng)內(nèi)可以關注全國各地的知名老師并與其互動、下載名師原創(chuàng)的第一手學習資料和所出的題目??梢哉f,這款產(chǎn)品從一開始就是奔著“平臺”去的,它涵蓋了幾乎所有的教育領域,包括考研、四六級、甚至于是攝影、瑜伽等等,希望“學習,從粉一個老師開始”。

  不過,這條路子很快被李勇所放棄。

  “粉筆網(wǎng)是基于我們當時對于教育行業(yè)的理解,但運營了一段時間,對于行業(yè)有更深的認識之后,覺得粉筆網(wǎng)是個很大的想法,那個方式(垂直于老師和學生的微博平臺)對于用戶不是最直接有效的方式,所以我們做了題庫。”

  既然粉筆網(wǎng)這樣平臺式的產(chǎn)品對于用戶來說不是最直接有效的,李勇和他的團隊就把目光集中到教、練、測——這三個學習最為核心的環(huán)節(jié)。最終在與用戶的交流過程中,提煉了“粉筆”產(chǎn)品中“老師組題,學生做題”的強需求。

  李勇只為粉筆留下了不到5人的運營團隊,將全部的技術人力投入到題庫產(chǎn)品中去。在2013年的2月份,從“練”入手,推出了在線的智能題庫——猿題庫,進入應試教育領域,包括K12,考研,公考、思考等等。

  事實上,題庫的想法并不新奇,這個概念在很多年前就有人提出。不過,猿題庫這次想要做的不僅僅是一個題“庫”,他給自己的定義是智能化的學習工具:

  根據(jù)用戶做題的情況智能調(diào)整出題范圍和難度。系統(tǒng)將所有真題題目所涉及的考點、知識點、考頻、難度等指標都標注出來,用戶做50道左右的題之后,就能判斷他對不同考點的掌握情況,以及對同一考點下不同難度題目的掌握情況。之后隨著做題數(shù)量的增加,題庫就會更清楚的知道該推哪些題給用戶才能最大化做題效率。

  而做到“智能化”,必須解決的問題就是題庫資源的問題。那個時候,互聯(lián)網(wǎng)上的學習材料都是以掃描文件的形式呈現(xiàn),因此“猿題庫”必須做的一件事情就是根據(jù)每個考試的不同需建立起知識圖譜,對網(wǎng)絡上已有的題目資源進行系統(tǒng)整理。

  為了整理題目資源,在2013年9月份,引入華圖高管張小龍加盟猿題庫任公務員產(chǎn)品運營總監(jiān),并雇傭了兼職老師對網(wǎng)絡上的題目資源進行再整理。不過,這個顯然對于一個互聯(lián)網(wǎng)公司來說,太重了,尤其那個時候的猿題庫的目標是整個應試教育。

  作為一個創(chuàng)業(yè)公司,當時的資源不可能讓我們同時去追逐兩個對我們來說都比較大的、需要很多投入的產(chǎn)品,所以必須得有取舍,我們選擇了確定性更高的。

  在2014年7月份的時候,李勇又為它的產(chǎn)品做了一次減法,這次的步伐同樣激進,選擇了“確定性高的”,將“猿題庫”的定位放在了針對K12的題庫軟件。而相對于擁有獨立付費能力的公考、司考用戶群體,這個市場顯得格外“難”。

  K12 一直被譽為在線教育領域里難啃的骨頭,三方市場以及較為封閉的校園讓這個領域的產(chǎn)品一直無法找到有效觸及學生群體的方式,更不用說商業(yè)模式。但不用說的是,這也是在線教育領域里最大的一塊蛋糕,無論老師還是學生數(shù)量都遠超出其他教育的細分領域,做一個簡單的對比,每年留學市場的學生群體數(shù)量是40萬,而中學生群體則多達7200萬。

  (2014教育部公布的中國k12學生數(shù)量和老師數(shù)量,摘自《想做K12,智商都差不多,輸贏關鍵看“情商” 》)

  如果說“粉筆”是他們?yōu)閯?chuàng)業(yè)教的學費,那么“猿題庫”專注K12可以說是一次“冒險”,而這次他們要賭的是用戶是否買單。

  因為當你決定做K12領域的題庫類產(chǎn)品時,人們都會拋給你這樣兩個問題:

  1. 學生到底有沒有時間使用手機?

  2. 學習都是反人性,會有學生會愿意去主動去刷題么?

  李勇告訴36氪,他們當時也在“賭”:賭智能手機會越來越普及,賭找題目、刷題這個事情至少在K12應試教育里永遠都必須是個剛需。

  “我們并沒有把猿題庫定義成為顛覆在線教育的一款產(chǎn)品,事實上它是一款可以幫助你提高效率的工具。如果有一個能夠幫助你提高效率的工具,你不喜歡工作,對這個工具你也會有感激之情、有喜愛之情。”

  “提高效率的工具”,李勇在產(chǎn)品定位上又為猿題庫做了一次減法,但在實際操作上,這是一個“背水一戰(zhàn)”的決定。猿題庫投入了2000萬用于教研開發(fā),目前有一只500人的全職+兼職的團隊在做教研,在技術人才上,公司招納了100多名技術,并建立了獨立的機器學習和人工智能技術儲備團隊。

  這個“減法”的冒險最后被驗證是值得的。到了2013年11月份,猿題庫推出“高考題庫”的40天后,有來自全國28個省市、6623所高中、共計31796名學生使用了猿題庫的高考題庫(付費使用),而其中移動端用戶占到了93.9%的比例。

  所以很快,猿題庫團隊就宣布高考題庫免費。

  “(在移動端題庫的問題上)我們跟當時主流的看法不太一樣,這恰恰就是我們的機會,當然還有我們的執(zhí)行,因為這事兒做出來也不容易。”

  在題庫模式跑通之后,一直給產(chǎn)品做減法的猿題庫開始做加法。在C輪之后,“猿題庫”成為一個只專注于K12的題庫。他們陸續(xù)做了幾件事情:

  2014年8月份,上線初中題庫,吸引更多的初中用戶。

  2014年11月,他們推出了小猿搜題,一款基于圖像識別技術和題庫匹配的拍照搜題類產(chǎn)品。

  2014年12月,選擇與線下出版社合作,為教輔機構書籍提供線上服務。

  這些做法帶來了更多的用戶。根據(jù)猿題庫官方給出的數(shù)據(jù),猿題庫上線一年半,全國中學用戶數(shù)在1300萬;小猿搜題上線3個月,用戶戶突破600萬。這里的用戶群體覆蓋了全國64446所中學,其中省級重點高中100%覆蓋。全國每 5 個中學生就有 1 個在使用猿題庫教育應用。

  而伴隨著猿題庫的發(fā)展,整個K12競爭格局也發(fā)生了變化。

  題庫的模式走通了,“測”的意義也開始逐漸被在線教育的創(chuàng)業(yè)者接受。于是,我們看到了梯子網(wǎng)做了“天天愛刷題”,涵蓋整個K12的“魔方格”,考研領域有了“口袋題庫”,職業(yè)教育領域出現(xiàn)了“找座兒”和“猿圈”。但他們更多的來說,是“題庫”模式的實踐者,而并非直接競爭者。

  在猿題庫專注的K12領域,更為直接的競爭來自答題類軟件,無論是采用拍照答題,還是UGC內(nèi)容生產(chǎn)方式。可以發(fā)現(xiàn)的是,對手不只一個,有百度的作業(yè)幫,有新東方的優(yōu)答,有學霸君、學習寶、阿凡題等等。相較于猿題庫過去兩年的努力,這些產(chǎn)品在不到半年內(nèi)的情況下,就獲得了百萬的用戶量,并試圖通過錯題本的方式完成學生學習路徑的記錄。

  我們問李勇,你關注過這些競爭對手么?

  傳統(tǒng)行業(yè)確實是產(chǎn)品創(chuàng)新空間、模式創(chuàng)新空間太小,所以大家互相關注對手,我覺得還可以理解,但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(的情況不同),用戶的需求根本就沒滿足呢,你就想辦法去滿足他的需求,去關注用戶,都還來不及,你注意力可能都不夠,你還關注競爭對手?...

  我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司的先發(fā)優(yōu)勢比大家想象得大非常非常多,你其實很難想到一個互聯(lián)網(wǎng)公司成功地跑出來。你先起跑了,當然起跑不是你什么時候開始干,就是你什么時候成功地滿足了用戶的需求,用戶覺得你是有效的,這一天,你比別人早了......比如半年以上,之后還有被趕超的例子,其實是非常非常少的。

  與用戶在產(chǎn)品中產(chǎn)生互動,通過用戶的數(shù)據(jù)留住用戶,李勇在工具產(chǎn)品上的加減法讓“猿題庫”來到了K12領域里題庫產(chǎn)品的行業(yè)第一,而用戶對于產(chǎn)品的“忠誠度”也并不會因為補貼大戰(zhàn)而離開,“你的所有學習數(shù)據(jù)都在這里,而這已經(jīng)讓你無法離開。”

  在確認了先發(fā)的優(yōu)勢之后,猿題庫的“加法”終于到了最為重要的一步,這次不僅僅是一個用戶數(shù)量增長的問題,而這次的命題是K12領域里面的一個可實行的商業(yè)模式。在即將到來的2015年5月份,我們可以期待的是猿題庫會推出一款純在線的輔導平臺——猿輔導。

  從工具再次回到平臺,李勇此次的底氣比任何一次都足。

  有兩個東西,第一,你沒有學生用戶,對(吸引)老師就很困難,如果老師不夠好,學生又(不會使用),平臺人人都想做,但平臺確實不是要做就能做的,得有條件支持的,你得有一個東西,有一個價值點,才能做平臺。

  除了用戶之外,猿題庫的價值還在“練”。猿題庫上已經(jīng)積累了學生每次的學習軌跡,而這些數(shù)據(jù)都支持了猿題庫所描繪的在線教輔平臺的未來。

  你教,是根據(jù)用戶練習的情況來針對性地教,你講的其實也是題目,教輔大部分的時間合適都不是在講知識點,而是通過題目來講,然后你還要課堂練習,布置課后練習,練和教,如果沒有練習,你要怎么教呢?如果你就只是做匹配,事實上你很難做得起來,因為你沒有提供價值點。

  用投資人的話說:“邏輯走通,調(diào)研走通,但最終還得看用戶。”

  支持猿題庫在線直播平臺的未來,除了數(shù)據(jù),還有他們在2014年8月份,重啟的品牌——粉筆題庫。粉筆題庫主要專注的是職業(yè)考試的公考、司考以及考研,同時也上線了付費的直播課程,而現(xiàn)在這款產(chǎn)品已經(jīng)盈利(去年700萬的流水),成立了獨立于猿題庫的子公司。

  粉筆走通的“工具+平臺”的道路,猿題庫也小范圍實驗過。去年高考期間,猿題庫通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)廣東省的同學三角函數(shù)做得不好,于是對未掌握知識點的學生定向推送了關于三角函數(shù)的付費課程,而最后的效果還是十分不錯。

  猿題庫已經(jīng)開始了新的一場冒險,而這又是一場與用戶之間的博弈,而同樣一個問題擺在眼前的也是“用戶會買單么?”

  “整個中國的初高中學生是7200萬到7300萬人,... 我們的目標市場份額應該在60-70%之間吧”,現(xiàn)在猿題庫的用戶是1300萬,擺在李勇和猿題庫面前的不僅僅是用戶是否會為在線輔導平臺買單,如何獲取更多的用戶,如何獲取更多的老師也是十分重要的。而在這一塊上,猿輔導的策略如同猿題庫,個人用戶為主,無論是公立學校還是私立機構的老師。

  在工具和平臺的加減法中,猿題庫從繁到簡,又在“簡”的基礎上逐步鑄造“繁”。

  采訪結束后,我看了一眼猿題庫位于三里屯的辦公室,這里有猿題庫120多名員工,其中80%的員工都是技術,猿題庫運營總監(jiān)帥科說,“除了BAT,還有做新聞的《今日頭條》以外,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司儲備機器學習人才最多的,應該就是我們了,而且這些人都特別強。”。

  那么,這是否意味著我可以想象,猿題庫能做到他們所說的“顛覆線下教輔”;小猿搜題也將不只是一個“拍照搜題軟件”,而成為一個獨立的學習助手,在世界中幫人們通過拍照的方式解答疑惑;而“猿輔導”能促成翻轉課堂真正走進校園,又或者真正地顛覆教育。