多知網(wǎng)1月24日消息,今日,K12教育OMO公司選師無(wú)憂宣布獲得由美中教育集團(tuán)等機(jī)構(gòu)領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)元人民幣A+輪投資。本輪融資將主要用于立足華南,向全國(guó)線下體驗(yàn)店的拓展、人才梯度建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)拓,拓展教育的消費(fèi)升級(jí)、線上線下融合的教育新零售OMO模式。
選師無(wú)憂CEO李興認(rèn)為,選師無(wú)憂專注于K12教育OMO垂直電商平臺(tái),線上線下不僅僅是連接,更多是聯(lián)合、整合、邊界消失,將互相導(dǎo)流,體驗(yàn)相互交織,中小學(xué)在線教育中線上線下融合的OMO模式將會(huì)是主流。
選師無(wú)憂的商業(yè)模式是,由線下體驗(yàn)中心向線上導(dǎo)流,從而提升線下體驗(yàn)店的坪效。線下體驗(yàn)中心解決重體驗(yàn)的問(wèn)題。家長(zhǎng)和學(xué)生在線下獲得良好的體驗(yàn)后,可繼續(xù)使用網(wǎng)站、服務(wù)號(hào)、微信小程序購(gòu)買輕體驗(yàn)的在線直播課程。用戶在線下變成會(huì)員后,能在線上做推薦、引導(dǎo),并通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二次傳播和增值,形成完整的流量循環(huán)體系。線下用戶向線上導(dǎo)流后,線上可以形成精準(zhǔn)的用戶社群,通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)可以增加客戶的粘性,不斷地提升社群用戶的轉(zhuǎn)化率。
李興曾是新東方區(qū)域運(yùn)營(yíng)高管,從事中小學(xué)培訓(xùn)15年。他認(rèn)為,在K12輔導(dǎo)場(chǎng)景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差,需要有老師在旁邊激勵(lì)和鼓勵(lì),找到學(xué)生薄弱的環(huán)節(jié),通過(guò)人與人面對(duì)面的方式交流,這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成績(jī)才能更有效地提升。李興認(rèn)為,K12輔導(dǎo),面對(duì)面輔導(dǎo)是主流,在線輔導(dǎo)是有益的補(bǔ)充。線上引流,線下提供服務(wù),從而提升用戶的體驗(yàn)和貼性,大大提升客戶的滿意度。
與其他家教O(píng)MO平臺(tái)不同的是,選師無(wú)憂成立以來(lái)并沒(méi)有采取大規(guī)模補(bǔ)貼,拉老師、打市場(chǎng)的策略。而是基于廣州、深圳市場(chǎng)做深耕,線上智能選師、線下服務(wù),通過(guò)嚴(yán)選老師、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)化的教研,把服務(wù)做重,把用戶體驗(yàn)和口碑做好。目前,選師無(wú)憂的客單價(jià)為10000元到12000元,復(fù)購(gòu)率達(dá)到55%,轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到20%。李興認(rèn)為,針對(duì)目前純?cè)诰€K12直播課程的線上獲客成本高、轉(zhuǎn)化率低、用戶留存低的現(xiàn)狀,線下體驗(yàn)中心的用戶體驗(yàn)更好,獲客成本更低,流量的轉(zhuǎn)化率更高,也更利于品牌的建立和用戶的維護(hù)。
選師無(wú)憂目前已開(kāi)設(shè)廣州、深圳、北京和珠海分公司。在廣州和深圳已發(fā)展了七家直營(yíng)體驗(yàn)中心,在珠海發(fā)展一家聯(lián)營(yíng)體驗(yàn)中心。李興透露,目前線下的體驗(yàn)中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面盈利,公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年三倍的增長(zhǎng),每月環(huán)比增長(zhǎng)20%,2018年平臺(tái)交易額已過(guò)億。
接下來(lái),選師無(wú)憂還將繼續(xù)拓展線下中心,在一線城市以直營(yíng)店為主,在二線及以下城市,以加盟和聯(lián)營(yíng)為主。李興表示,自2015年6月上線以來(lái),選師無(wú)憂平臺(tái)共有近100萬(wàn)家長(zhǎng)注冊(cè)用戶,有近13萬(wàn)名教師注冊(cè)用戶。廣州在細(xì)分賽道里已經(jīng)是排名第一,完成了從0到1,和從1到3的過(guò)程,本輪融資后,公司將完成從3到N的跨越式的發(fā)展。
未來(lái)三年,選師無(wú)憂的發(fā)展目標(biāo)為:截至2021年底,在全國(guó)發(fā)展不少于100家城市體驗(yàn)中心,培訓(xùn)孵化不少于100名體驗(yàn)中心校長(zhǎng),為不少于100萬(wàn)人次的中小學(xué)生家庭提供教學(xué)服務(wù)。
2015年3月,選師無(wú)憂曾獲得凱能投資領(lǐng)投的1000萬(wàn)元人民幣Pre-A輪融資。2016年5月,選師無(wú)憂曾獲得金葵花資本等機(jī)構(gòu)領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資。
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