文|王上
在寒冬論調(diào)中,成立9個(gè)月的在線少兒英語1對1公司葡萄智學(xué)宣布融資了,金額可觀。
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)全部來自搜狗,創(chuàng)始人/CEO茹立云曾任搜狗COO,葡萄智學(xué)創(chuàng)立伊始就受到了廣泛關(guān)注。今日,葡萄智學(xué)宣布完成由光速中國領(lǐng)投,NBT(YY旗下基金)和葡萄控股共同投資的2100萬美元首輪融資。
在線少兒英語賽道可謂是一片紅海,而葡萄智學(xué)推出的葡萄英語跳出傳統(tǒng)模式,選擇從創(chuàng)新AI互動(dòng)英語課堂切入,試圖通過虛擬老師技術(shù)進(jìn)行因材施教的一對一教學(xué),用普惠的價(jià)格提供VIP的服務(wù)。
(葡萄智學(xué)創(chuàng)始人/CEO茹立云)
打破常規(guī)錄播課,用AI復(fù)制優(yōu)質(zhì)老師解鎖教師端產(chǎn)能
Teachter:Hi,What`s your name?
Student:My name is Sunny.
Teachter:Ok,Sunny,nice to meet you。
這是葡萄英語上課時(shí)的場景,屏幕上顯示的是一個(gè)真人外教在和孩子互動(dòng),外教可以根據(jù)孩子的問題,作出相應(yīng)的反饋,看起來與其他平臺無異,但其實(shí)這是虛擬老師錄播課,是用AI技術(shù)和產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)的。
看似簡單的對話場景,涉及了大量的AI技術(shù)。葡萄智學(xué)創(chuàng)始人/CEO茹立云介紹,語言學(xué)習(xí)除了像理科構(gòu)建知識體系、構(gòu)建試題體系之外,還要用老師很多的語言、動(dòng)作,TPR的動(dòng)作,能夠表達(dá)出來,文字跟視頻,再加視頻里面的老師演繹需要全部關(guān)聯(lián)在一起。
這就涉及到語音識別、語音合成、發(fā)音糾錯(cuò)、語音評測、聲音轉(zhuǎn)換整套的語音技術(shù),葡萄智學(xué)的人工智能團(tuán)隊(duì)針對兒童的發(fā)音特點(diǎn)、語言特點(diǎn),對課程場景做了專門的優(yōu)化;而自然語言理解里面又會有知識圖譜、對話、問答整套的技術(shù),并且這些技術(shù)要用大量的數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)。
茹立云從搜狗到智能教育,并非偶然,而是發(fā)自內(nèi)心的聲音,“讓每一個(gè)孩子公平高效的學(xué)習(xí),美好快樂的成長”是葡萄智學(xué)的使命,而打造一個(gè)具有因材施教能力的虛擬老師讓這個(gè)使命變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
茹立云認(rèn)為,從傳統(tǒng)教育1.0到在線教育2.0,到智能教育3.0,在線教育2.0就是做了一個(gè)匹配的事情,把老師和學(xué)生之間做了一個(gè)匹配。而智能教育3.0核心就是做一個(gè)徹底的產(chǎn)能放大,能夠批量地去復(fù)制優(yōu)質(zhì)老師。
“在線教育最核心的包含三部分為:教師、課程和內(nèi)容體系、技術(shù)輔助。而他希望基于這些核心把教師端的產(chǎn)能徹底解鎖,這才是AI發(fā)揮的作用。因?yàn)闊o論是線上一對一,還是小班、大班,受老師自身時(shí)間或者能力的限制,都不具備因材施教的能力。”茹立云如是說道。
課程內(nèi)容經(jīng)教研團(tuán)隊(duì)10輪打磨,創(chuàng)立3+2+1智能學(xué)習(xí)模式
(葡萄英語界面)
“構(gòu)建因材施教的虛擬老師,需要大量的核心技術(shù)和內(nèi)容?!?/span>
茹立云解釋,在整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)里面兩部分組成,一部分事先能夠生產(chǎn)內(nèi)容,通過錄的方式生產(chǎn)出來,全部變成結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容進(jìn)行儲存,另外虛擬老師技術(shù),自己還要生成很多類似的視頻。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決自適應(yīng)的全過程,教研團(tuán)隊(duì)完成內(nèi)容構(gòu)建。目前葡萄智學(xué)在中國北京和英國劍橋分別設(shè)立了教研中心,課程選取牛津大學(xué)出版社的教材《Let’s Go》作為課程的主體內(nèi)容,經(jīng)過10輪打磨。
葡萄英語課程一個(gè)單元包含6節(jié)主修課,2節(jié)拓展課,1節(jié)輔導(dǎo)課,并創(chuàng)立了3+2+1的智能學(xué)習(xí)模式。
根據(jù)葡萄英語教研負(fù)責(zé)人介紹,3指的是主修課的3個(gè)環(huán)節(jié):情景化視頻短片預(yù)習(xí)環(huán)節(jié);強(qiáng)互動(dòng)英文浸入式主課環(huán)節(jié);個(gè)性化課后作業(yè)環(huán)節(jié)。
在預(yù)習(xí)環(huán)節(jié),葡萄英語還針對基礎(chǔ)薄弱的孩子,在情景化視頻短片中加入中教老師的中文解釋。
為拉近與孩子的距離,在葡萄英語的情景化小短片中,有一個(gè)IP人物“淘淘”會跟小朋友進(jìn)行互動(dòng)。
2即兩大拓展環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言應(yīng)用以及語言思維,包含Phonics原創(chuàng)繪本跟讀,強(qiáng)化提升自主閱讀能力;主題Reading擴(kuò)展課程,引領(lǐng)孩子學(xué)會閱讀,擴(kuò)展思維方式。
1即個(gè)性化輔導(dǎo),系統(tǒng)智能分析每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況,基于AI技術(shù),根據(jù)孩子對知識點(diǎn)掌握的程度為每個(gè)孩子提供專屬的個(gè)性化輔導(dǎo),這相當(dāng)于是針對每個(gè)單元知識點(diǎn)掌握情況的復(fù)習(xí)課。
AI技術(shù)是解決了教師端產(chǎn)能的問題,而傳授給孩子學(xué)習(xí)語言的能力需要有優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容,“一方面用AI系統(tǒng)做到教學(xué)的個(gè)性化,一方面要保證課程體系的標(biāo)準(zhǔn)化。”茹立云說道。
另一個(gè)維度的競爭正在崛起?
“AI課堂的模式前期投入是巨大的,但是一旦整個(gè)模式跑通,后面價(jià)格是親民和普惠的”。
在茹立云看來,原有的在線少兒英語1對1,因?yàn)橥饨坦┙o端受限,所以能服務(wù)的人群是有限的,而AI模式下能讓所有人接受到個(gè)性化的教育,且價(jià)格親民。
“用技術(shù)提高一對一服務(wù),AI讓外教的稀缺性打破了壁壘,它的服務(wù)能力是無限的”,這是葡萄英語團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)有意愿做這個(gè)事情的最大原因。
葡萄智學(xué)80%以上的員工是研發(fā)人員,茹立云是1998年浙江省高考理科狀元,在清華大學(xué)讀完本科、研究生、博士,曾在搜狗任職14年;葡萄智學(xué)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)全部來自搜狗,原搜狗公司垂直搜索部高級總監(jiān)佟子健,清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系學(xué)士、碩士,于2005年加入搜狗;原搜狗搜索事業(yè)部高級總監(jiān)、明醫(yī)事業(yè)部總經(jīng)理韓異凡,于 2006年加入搜狗;原搜狗搜索產(chǎn)品市場高級總監(jiān)張珊珊,2014年加入搜狗。此外,葡萄智學(xué)教研團(tuán)隊(duì)來自中國、英國、美國的教育從業(yè)者。
葡萄智學(xué)團(tuán)隊(duì)希望用技術(shù)讓教與學(xué)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)完全交互,去解決“在線1對1需要預(yù)約,不能按照小朋友的時(shí)間來上”的痛點(diǎn),通過智能化的錄播課重復(fù)上、反復(fù)上。
未來,在K12教育賽道的征戰(zhàn)中,葡萄智學(xué)將依托AI技術(shù)聚焦在英語分級閱讀和少兒編程等方向。
用AI的模式或許能解鎖教師端產(chǎn)能,但是獲客依然是難題。葡萄智學(xué)似乎并不擔(dān)心,茹立云的邏輯是:“家長可以免費(fèi)體驗(yàn)課程,對產(chǎn)品滿意再付費(fèi)。教育本身是一個(gè)信任付費(fèi)的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的教育家長決策很重,葡萄英語的先體驗(yàn)后付費(fèi)會讓獲客成本有大幅度的下降。”
當(dāng)前,在獲客方面,葡萄英語“ToB和To C都會進(jìn)行嘗試,互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)用,但目前暫未設(shè)置電銷”。
與此前在線1對1產(chǎn)品迥然不同,葡萄英語能否得到多數(shù)家長的持續(xù)認(rèn)可?這是一個(gè)考驗(yàn)。
單從商業(yè)模式而言,葡萄智學(xué)可謂是來自另一個(gè)維度的攪局者,但不是第一家,也不是唯一一家。葡萄智學(xué)面臨的直接對手或許不是VIPKID、DADA,而是AI課堂賽道中的aiKID(1對1)、熊貓加加(1對1)以及叮咚課堂(小班課)等。
降低教師成本、獲客成本后,在線1對1的利潤會大幅上揚(yáng),用AI的方式是打破原有成本結(jié)構(gòu)是投資方看到行業(yè)變局的可能性。(多知網(wǎng) 王上)
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