“想做百年老店,就應該看看百年老店是怎樣運營的”,培生近日公布的2015年財報來看,關(guān)鍵詞是“精簡業(yè)務,追求增長”。
多知網(wǎng)3月2日消息,所謂“想做百年老店,就應該看看百年老店是怎樣運營的”,從培生近日公布的2015年財報來看,關(guān)鍵詞是“精簡業(yè)務,追求增長”。本次財報詳細披露了培生在各個領(lǐng)域(K12、高等教育、在線教育)以及各個大區(qū)市場(北美市場、核心市場、增長性市場、出版)的具體業(yè)務運營情況。
本次披露的財報內(nèi)容較長,多知網(wǎng)對其中的重要部分做了精簡摘錄。
中國區(qū)業(yè)務運營情況:環(huán)球雅思營收增長,但注冊人數(shù)下降6.5%
在中國,華爾街英語得到了強勁增長,尤其是在VIP業(yè)務模塊??傮w注冊人數(shù)超過6.7萬人,實現(xiàn)平緩增長。在2015年12月,華爾街英語在6個學習中心推行了新課程計劃。升級后的教學中心主要強調(diào)提供自適應、個性化協(xié)同性的教學服務。
環(huán)球教育(即“環(huán)球雅思”)實現(xiàn)了營收上的增長。但是隨著定位更多轉(zhuǎn)向深入的高級課程、小班教學和一些新產(chǎn)品,導致入學人數(shù)下降了6.5%至85110人,而2014年環(huán)球雅思的學生注冊人數(shù)是增長7%。
今年,培生在My English Lab教學平臺上上線了30個新教學產(chǎn),包括Top Notch 3e和Progress。My TOFEL Lab和升級版的My IELTS Lab也成功在華爾街英語和環(huán)球教育上線。目前,全球注冊My English Lab以及旗下其他英語學習平臺的學生人數(shù)達到73.9萬人,增長14%。
培生核心關(guān)鍵詞“精簡”,未來兩年預計節(jié)省3.5億英鎊
2015年法定利潤8.23億英鎊,受兩大事項影響——出售《金融時報》、經(jīng)濟學人集團和PowerSchool的12.14億英鎊稅前收入,以及8.49億美元的商譽及無形資產(chǎn)攤銷,后者反映了培生的業(yè)務在成長性市場和北美市場所面臨的挑戰(zhàn)。
核心關(guān)鍵詞:精簡業(yè)務,追求增長。今年1月公布的計劃,培生正在采取進一步行動以精簡業(yè)務、降低成本和追求公司在主要市場的增長。培生將在今年年中完成上述行動中的大部分,2016年由此產(chǎn)生的成本預計約為3.2億英鎊,而由此節(jié)省的金額預計在2016年約為2.5億英鎊、2017年約為1億英鎊。今年1月公布計劃之后,培生已經(jīng)采取了許多相關(guān)行動。
精簡方式包括以下:
1. 由于出版印刷量下滑,培生大大減少了相應的固定成本基數(shù)。例如,在過去三年中,培生擁有和租借的倉庫面積從640萬平方英尺減少至280萬平方英尺,降幅為56%。培生在2016年1月12日宣布與RR Donnelley達成合作,這將會讓租借倉庫面積進一步減少180萬平方英尺。
2. 培生降低了公司的地理復雜程度,將自有業(yè)務經(jīng)營集中到數(shù)量更少的市場。例如,培生在2012到2015年之間在超過20個市場轉(zhuǎn)型為分銷模式。
3. 培生最近一直在對后勤辦公室和企業(yè)結(jié)構(gòu)的碎片化和重復進行精簡。例如,培生計劃將ERP系統(tǒng)的數(shù)量從超過60種獨立系統(tǒng)統(tǒng)一為Oracle。
首席執(zhí)行官范岳涵表示:“我們在過去三年的市場競爭中表現(xiàn)強勁,但是我們在最大市場面臨的挑戰(zhàn)比預期中更加持久?!鳖A計在完成整組計劃的2018年,運營利潤預計將達到8億英鎊以上。
2016年,培生不計重組成本的調(diào)整后運營利潤預計在5.8億美元到6.2億美元之,扣除重組成本之后的運營利潤預計在2.6億美元到3億美元之間。這反映了被2015年的業(yè)務出售造成的運營利潤減少、在最大市場持續(xù)面臨的挑戰(zhàn)、員工激勵資金池的恢復以及其他運營因素(包括培生改進技術(shù)基礎(chǔ)設施時的雙重運行成本、成本通脹以及與新產(chǎn)品發(fā)布相關(guān)的攤銷增加)所抵消的年內(nèi)重組效益。
貿(mào)易環(huán)境:新產(chǎn)品帶來的增長被其他業(yè)務下降抵消
培生預計將在虛擬學校和在線課程管理等領(lǐng)域延續(xù)良好的增長勢頭,但同時也認為公司2016年在其主要市場所面臨的貿(mào)易環(huán)境依然充滿挑戰(zhàn)。以下是培生旗下幾個大區(qū)業(yè)務的基本概況:
1、北美市場,也是培生最大的市場,培生預計:鑒于美國就業(yè)情況預計不會有太大改善,美國高等院校入學將會與過去持平;K-12學習服務市場規(guī)??s小、參加率降低,但會被由新產(chǎn)品推動的Open Territories的增長部分抵消;北美考試收入減少,主要因為2015年公布的價值約1億美元的國立與州立評估測試合同流失;臨床評估和職業(yè)資格認證將會有所增長。
2、核心市場(包括英國、意大利和澳大利亞等地區(qū)),培生預計英國學校的職業(yè)技術(shù)課程報名人數(shù)會減少,多項學習服務持續(xù)面臨壓力,但會被澳大利亞和英國管理服務的增長部分抵消。在VUE(多知網(wǎng)注:培生旗下提供考試服務的公司)方面,培生將在2016年9月終止履行為DVSA管理英國駕駛理論考試的合同。
3、成長性市場(包括巴西、中國、印度和南非),培生預計將在南非繼續(xù)面臨政府對教材的支出以及CTI入學人數(shù)減少的壓力,新興市場存在巨大的經(jīng)濟壓力,尤其在中國和巴西,但會被New Student Experience等新產(chǎn)品的增長部分抵消。
4、企鵝蘭登書屋,培生預計經(jīng)歷了2015年的全行業(yè)變化之后,2016年電子書市場需求的下降將會大大抵消正在進行中的企鵝與蘭登書屋的整合所帶來的額外利益。
戰(zhàn)略方向
在過去三年中,培生一直在穩(wěn)步投資開發(fā)新產(chǎn)品和新服務,以及構(gòu)筑與學術(shù)機構(gòu)的更廣泛的合作關(guān)系,這為該公司帶來了營利機遇。這些將在未來兩年內(nèi)走向市場的新產(chǎn)品和新服務包括:
1. 能提高教師教學效率并幫助學生提高學習效率、能進行自我調(diào)整的個性化“新一代”課件。
2. 通過評估職業(yè)相關(guān)知識與技能幫助學生將教育經(jīng)歷換算成有就業(yè)競爭力的全新資格證書與認證,為中小學、大學和雇主提供了質(zhì)量保證。
3. 一個規(guī)模更大的全新平臺,能讓培生滿足美國和全球?qū)Ω哔|(zhì)量虛擬及混合式辦學日益增長的需求。
4. 與更多大學建立在線課程管理合作伙伴關(guān)系,旨在滿足全球?qū)Ω`活、更高效的優(yōu)質(zhì)高等教育日益增長的需求。
5. 對混合式英語學習課程進行重大升級,幫助年輕成年人和專業(yè)人士以他們所需要的更加靈活的方式學習英語,以利于他們的職業(yè)發(fā)展。
2018年目標框架:新增長點在新課程、新課件
借助培生在1月公布的活動,加上未來數(shù)年內(nèi)公司將在主要市場恢復一定程度的增長,培生預計2018年的調(diào)整后運營利潤將在8億美元以上。以下假定為該目標打下了基礎(chǔ):
1. 曾經(jīng)對培生造成打擊的周期性與政策性重要因素——美國高校入學和英國資格認證到2017年底將會放緩,而后在新產(chǎn)品的幫助下將會出現(xiàn)一定程度的增長。
2. 借助“新一代”課件的推出,培生在北美高等教育學科(STEM、學院和就業(yè)準備)領(lǐng)域的市場份額會有一定增加。
3. 隨著現(xiàn)有合同解除,培生的美國國立考試收入在2017年預計會進一步縮水,但在2018年將會企穩(wěn)。培生在職業(yè)資格認證和臨床評估領(lǐng)域預計會持續(xù)增長。
4. 培生在中國和巴西的業(yè)務將會受益于包括華爾街英語“New Student Experience”在內(nèi)的新產(chǎn)品的推出。
5. 隨著培生將新平臺和新產(chǎn)品推向市場并借助強勁的市場增長營利,在在線課程管理、虛擬學校和混合式英語學習的引領(lǐng)下,該公司的鄰近服務業(yè)務將會持續(xù)增長。
6. 重組計劃的成功實施會讓培生獲益頗豐,而這一重大變動項目對銷售額、市場份額和業(yè)務運營的干擾非常小。
以下為培生幾大重點業(yè)務模塊運營情況摘錄:
K12業(yè)務板塊
在州立和國立考試領(lǐng)域,全年收入因合同流失而下降。由于客戶轉(zhuǎn)向基于計算機的考試,高風險的在線考試人數(shù)增長強勁,較2014年增加130%、達到了2640萬?;诩堎|(zhì)試卷的高風險考試人數(shù)增長3%至3270萬。
培生成功向11個州和哥倫比亞特區(qū)的510萬名學生提供了英語語言藝術(shù)和數(shù)學PARCC考試。ACT Aspire向130萬名學生提供了核心課程盟校和就業(yè)準備評估測試,較2014年增長67%,并且在2016年又被新增的3個州選中在全州范圍內(nèi)部署。培生延伸了與美國大學理事會在SAT考試上的合作,獲得了為期5年的對改版后的SAT和PSAT考試進行處理的合同。培生將會繼續(xù)為SAT提供作文評分部分至2016年3月。
高等教育板塊
課件總收入下降了1.5%(相比之家,行業(yè)總收入下降了2.7%),原因是市場份額的增加抵消了大學入學率的降低。凈收入下降了5.7%(相比之下,行業(yè)凈收入下降了7.5%),反映了更高回報的影響。培生的課件市場份額受益于幾款重要產(chǎn)品的強勁表現(xiàn),包括:Hubbard的《Economics》第5版、Hibbeler的《Engineering Mechanics》第14版和Marieb的《Human Anatomy & Physiology》第10版。
在線產(chǎn)品
MyLab及其相關(guān)產(chǎn)品的全球數(shù)字注冊人數(shù)增長3%至近1300萬人。在北美,數(shù)字注冊人數(shù)增長3%至近1100萬人,科學、商業(yè)與經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、REVEL和Pearson Writer等技能應用程序增長良好,但被發(fā)展數(shù)學的疲軟表現(xiàn)抵消。
培生推出了一系列功能,包括MyLabs中用來對數(shù)學和護理實務等科目進行個性化設置的“Adaptive Practice”,Mastering中用來幫助科學教師為高危學生提供支持的“Predictive Analytics Early Alerts”,Business中的游戲化功能,以及多款產(chǎn)品中豐富的學習分析數(shù)據(jù)圖表——它們能幫助教師深入了解學生的進度、表現(xiàn)和好學程度。
在培生在線服務,即公司的高等教育在線項目管理(OPM)業(yè)務上,課程報名人數(shù)大增25%至26.5萬人,這得益于培生與亞利桑那州立大學網(wǎng)校在2015年年初的合作續(xù)約。培生延伸了與瑪麗維爾大學的合作,推出了網(wǎng)絡安全學士和碩士學位項目,以及領(lǐng)導學博士學位項目。俄亥俄大學將與培生合作推出金融經(jīng)濟學和公共關(guān)系碩士學位項目。內(nèi)華達大學雷諾分校將與培生進行合作,增加在線參加社會工作碩士學位項目的機會。培生在辛辛那提州立技術(shù)和社區(qū)學院推出了一種新的管理課程服務模式,將傳統(tǒng)OPM服務變得更加適合于社區(qū)學院市場,簽署了一份具有里程碑意義的10年期協(xié)議,提供在線和地面課程的營銷、招生、錄取和學生保留服務。
以下是幾個大區(qū)市場的具體運營情況:
核心市場(占集團收入的19%)
重點項目收入下降了8%,CER和基礎(chǔ)項目下降了5%。培生在澳大利亞的在線服務、在意大利的華爾街英語、在德國的臨床評估以及在澳大利亞的英語考試的增長,不足以抵消英國資格認證由于臨近政策變化期尾聲而出現(xiàn)的下滑、VUE收入下滑、澳大利亞高等教育課件市場調(diào)整和疲軟以及培生英國中小學課件專注于直接支持培生資格認證的產(chǎn)品而造成的影響。調(diào)整后的運營利潤(不計《金融時報》、《經(jīng)濟學人》和Mergermarket)在基礎(chǔ)項目上下降了2%,因為對成本的嚴格控制減少了收入的抵消。
成長性市場(占集團收入的15%)
重點項目收入下降了4%,CER持平,基礎(chǔ)項目下降了1%。中國市場收入增幅不大,反映出培生直營的英語學習業(yè)務中高端服務的強勁銷售被裁員補償所抵消。巴西市場收入穩(wěn)定。南非市場收入大幅下滑,原因是教材采用周期縮短,以及由于合格高中畢業(yè)生人數(shù)減少和消費信貸收緊影響再次入學率而造成的CTI入學人數(shù)減少。在中東,培生的業(yè)務受到了從沙特阿拉伯Excellence學員撤出的影響。
調(diào)整后的運營利潤同比下降了4400萬英鎊,為虧損1200萬英鎊,原因是英國貨幣對重要新興市場的貨幣走強、南非市場收入下降、培生的3所沙特阿拉伯Excellence學院轉(zhuǎn)給新的服務提供商而導致的合同終止費用、成本通脹以及對中國市場追加的投資;被在巴西的重組和整合產(chǎn)生的效益部分抵消。(多知網(wǎng) 楊薇 Carey)