完成10億元D輪融資后，滬江下一步怎么走？

　“完成10億元D輪融資、估值超70億、欲在滬掛牌戰(zhàn)略新興板”，這則消息讓滬江賺足了眼球。事實上，去年百度C輪大手筆投資滬江，就給它帶來了前所未有的關注度，有百度的保駕護航，在不到一年的時間內，D輪隨之而來。

　　站在“移動”的風口上，滬江如今開發(fā)了5款互聯(lián)網教育產品，深挖碎片時間價值。對于業(yè)界關心的融資、互聯(lián)網教育以及移動端的發(fā)展問題，滬江創(chuàng)始人、CEO伏彩瑞（阿諾）有什么話想說？近日，虎嗅對其進行了采訪。

　　完成10億D輪融資“不差錢”的滬江，要將用戶量做到2、3億量級。

　　虎嗅：滬江D輪融到10億元這么大數目的一筆資金，下一步準備做什么？

　　阿諾：資金對于我們后續(xù)的布局有很大作用的，沖在前面的企業(yè)有市場教育的需要和必然，資本可以加快這些事。現在滬江有9600多萬用戶，很快就破億了，而且肯定是在線教育在國內、甚至全球最早破億的。中國現在網民手機加PC可能七八個億，適齡學習者總量應該至少三到四個億。因此我非常希望盡量短的時間發(fā)展到兩、三個億。我認為發(fā)展用戶規(guī)模，讓更多的人盡早、盡快體會到互聯(lián)網教育給大家?guī)淼姆奖?、高效，平等，甚至快樂的學習體驗，是一個比較緊迫的大事。

　　什么是真正的互聯(lián)網教育

　　虎嗅：互聯(lián)網教育，大家都覺得是一個大風口，但爆發(fā)性成長又似乎特別難。對于一些創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網教育公司來說，是不是直接從考題、考分這些切入會更直接一些？

　　阿諾：我不去評價別人。我認為真正的互聯(lián)網教育是具備大面積的、交互行為復雜的、普惠的知識學習和教育。

　　首先是大面積。以前用電話一對一教育，有多少個學生就需要有多少個服務人員，因此規(guī)模不可能大；電視遠程教育是大面積，可是不具備復雜交互；線下復雜很交互，但線下規(guī)模也不夠大。人類有史以來第一次大面積、復雜交互的教育場景就是互聯(lián)網。將學習記錄、學習成果無縫之間串聯(lián)起來，這才體現了互聯(lián)網的意義和價值。

　　第二，互聯(lián)網教育必須具備普惠性。它不應該有門檻，它應該讓任何人在任何時間任何地點用最低的成本學習，教育資源的公平化應該是互聯(lián)網教育非常重要的使命。

　　第三，互聯(lián)網教育應該極其重視C端體驗。不同于以往其他的產業(yè)，互聯(lián)網教育跟教育信息化根本就是兩回事，它們之間沒有關系，整個思維方式和構建架構是完全不一樣的。為什么是用戶至上而不是客戶至上？因為客戶是傳統(tǒng)概念當中你交了學費來到這個地方，我自然有義務給你提供基礎服務，這是天經地義。而互聯(lián)網時代是用戶至上，只要你使用我的服務，不管你付不付錢我都要尊重你。這個理念，每一個互聯(lián)網教育的從業(yè)者都需要不斷提升，并且一定要植入你自己的理解，一定要能夠讓你為之興奮，讓你覺得每一天都想去用。

　　第四點也是我認為最重要的一點，互聯(lián)網教育說到底是一個什么呢？我的觀點是它是一個典型的社群教育。它一定是一大群人一起學，一樣興趣的人一起學，不像學生時期無法選擇同學。人的自驅力這東西有時候自己都激發(fā)不了，只有在同類人群當中，讓你覺得我們是一樣的，他的變化行為對你的刺激才是真正有利的。

　　虎嗅：所以你認為，做細分的、垂直的那些互聯(lián)網教育創(chuàng)業(yè)公司，你認為都不是互聯(lián)網教育嗎？如果不像滬江一樣做生態(tài)，將來都沒有立足之地？

　　阿諾：它們不是我所指的互聯(lián)網思維意義下的純粹的互聯(lián)網教育企業(yè)，但是不代表它在互聯(lián)網這個領域里頭是沒有價值的。滬江一開始也是從一門大學英語四級開始，非常細分和垂直。

　　我們也是14年來邊做邊想，其實教育產業(yè)還是有很多機會的。

　　虎嗅：“移動”對教育最大的改變是什么？

　　阿諾：最大的改變是場景擴充，以前老老實實坐在電腦前，一旦抽不出時間來，學習場景就消失了，就沒法學了?，F在設備隨身攜帶，順手學和背一下的時間就多了。這讓我們的用戶量也大增，活躍量也大增。只要你的產品做得夠好，曝光率夠高，這些碎片時間是可以搶過來用來學習的。所以我覺得對互聯(lián)網教育來說，移動互聯(lián)網是非常正向的催化作用。

　　虎嗅：互聯(lián)網教育是否會進入拼價格、拼市場的階段？

　　阿諾：現階段互聯(lián)網教育所謂的拼價格和拼燒錢補貼，意義不大。因為教育是一個對于基礎平臺屬性要求非常強的業(yè)務，教育的用戶效果要慢慢養(yǎng)成，要給他學習周期。

　　滬江如何推廣自己？

　　虎嗅：推廣似乎并不是滬江的長項？隨著大筆資金進入，滬江是否準備在這方面加大力度？你印象中滬江在營銷上都做了哪些有影響力的案例？移動端是怎樣做的？

　　阿諾：對你前兩個問題，回答都是“是的”。我印象最深刻的推廣應該是與百度合作的，百度為我們定制了“一夜成名”的活動（虎嗅注：“一夜成名”是指一個廣告主在一天內利用百度用戶頻道所有展示類廣告位，全量覆蓋當日所有訪客，形成瞬時強勢品牌曝光，適用于新品牌宣傳、新產品上市、重要活動推廣，能夠快速提升品牌知名度）。

　　這次活動百度給滬江帶來近5億次的強勢曝光，同時又有大量精準流量導流使訂單量比同期翻了很多倍，這是百度與滬江共同磨合，為教育行業(yè)在營銷上尤其是移動營銷上踩出了我認為一條正確的路徑。

　　滬江目前有5款核心產品，在9600多萬用戶里面，移動端用戶已突破7千萬，用戶量遠遠大于PC端，日常的活躍量移動端也一直大于PC端。收入比例上，移動端占30%左右，明年爭取破50%。因此，我們對于移動產品的推廣需求很大，與百度合作比較緊密，比如百度的手機助手、百度的搜索，尤其是移動端搜索，百度的用戶質量很高、量級也足夠大。百度未來的移動能力我很看好。

　　虎嗅：那么，你覺得滬江營銷推廣方面最缺的是什么？

　　阿諾：對教育行業(yè)而言，市場推廣不是花錢就能夠做到。教育這個市場總量很大，但是又有非常細的垂直，因此精準營銷會顯得比較重要。而大面積的品牌展示性投放對于很多教育企業(yè)的價值可能不大。

　　比如，現在任何一家網游甚至手游公司，只要有專業(yè)的團隊和資金、規(guī)劃，他們在推廣上就有很多章法可循。而教育，尤其是互聯(lián)網的教育推廣，完全沒有達到這個程度。

　　所以滬江在營銷方面的挑戰(zhàn)，是怎么將營銷的費用在培養(yǎng)市場的同時合理有效地進行投放，這是我們作為沖在前面的企業(yè)比較大的挑戰(zhàn)。

　　（本文轉自虎嗅網，作者：Chandler.Hu）