從新東方離職創(chuàng)業(yè)的印建坤，為何選擇后留學(xué)市場(chǎng)？

　　多知網(wǎng)10月15日消息，“后留學(xué)市場(chǎng)”一直是留學(xué)機(jī)構(gòu)關(guān)注的領(lǐng)域，此前，已經(jīng)有多家傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)嘗試切入留學(xué)租房等后續(xù)服務(wù)，但尚沒(méi)有機(jī)構(gòu)做出成規(guī)模的范例。

　　不久前，新東方原集團(tuán)助理副總裁印建坤的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目異鄉(xiāng)好居的國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)上線，與其他留學(xué)機(jī)票服務(wù)公司不同的是，異鄉(xiāng)好居的機(jī)票業(yè)務(wù)直接接入供貨商后臺(tái)系統(tǒng)，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢機(jī)票價(jià)格和購(gòu)買。為何傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)難做后留學(xué)市場(chǎng)？印建坤離職創(chuàng)業(yè)為何選擇后留學(xué)市場(chǎng)切入？異鄉(xiāng)好居的發(fā)展思路又是什么？

　　從傳出離職消息到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目浮出水面，很多人驚訝于印建坤的選擇，與很多新東方人創(chuàng)業(yè)思路不同的是，他并沒(méi)有選擇自己最為擅長(zhǎng)的語(yǔ)言培訓(xùn)領(lǐng)域，而是從后留學(xué)市場(chǎng)切入，希望做新東方留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸和互補(bǔ)，并且在不久前，拿到了新東方在留學(xué)房產(chǎn)方面的排他性獨(dú)家協(xié)議。

　　為何選擇后留學(xué)市場(chǎng)？印建坤給出的理由是，喜歡且能賺錢。“我去埃菲爾鐵塔的第一件事情不是賞美景、照照片，而是去塔底下居民區(qū)看看有幾家房產(chǎn)中介”，印建坤笑言。不僅如此，他對(duì)股市等金融信息也非常關(guān)注，朋友圈幾乎每天都有相關(guān)內(nèi)容。2009年2月金融危機(jī)期間，印建坤去哈佛進(jìn)修，發(fā)現(xiàn)哈佛旁邊查爾斯河附近的房?jī)r(jià)不降反升，那時(shí)他就在思考，“這個(gè)事情跟新東方的業(yè)務(wù)有什么關(guān)系。”或許，今天的創(chuàng)業(yè)在那時(shí)就已經(jīng)埋下了種子。

　　異鄉(xiāng)好居的戰(zhàn)略是一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)，希望做強(qiáng)做大租房，把握住每年300萬(wàn)留學(xué)生的剛需流量入口，其他三個(gè)基本點(diǎn)(買房、機(jī)票和金融)自然而然通過(guò)轉(zhuǎn)化租賃客戶做起來(lái)。其中，租房業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)通美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、新西蘭五個(gè)英語(yǔ)國(guó)家，留學(xué)生可以選擇整租、合租、留學(xué)公寓、Homestay、私人定制等。

　　異鄉(xiāng)好居不僅與中介合作，還與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、個(gè)人房源房主進(jìn)行合作，擴(kuò)大了房源覆蓋范圍。異鄉(xiāng)好居的海外留學(xué)生兼職團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)紀(jì)人、房東等人提供的信息進(jìn)行核實(shí)，為學(xué)生保證房源的真實(shí)性。學(xué)生在異鄉(xiāng)好居上提交房屋需求信息，通過(guò)異鄉(xiāng)好居可以實(shí)現(xiàn)視頻看房，達(dá)成一致后，學(xué)生向異鄉(xiāng)好居交付服務(wù)費(fèi)與房屋定金，之后學(xué)生若對(duì)房屋不滿意，異鄉(xiāng)好居將繼續(xù)為學(xué)生安排符合條件的房屋。

　　其中，異鄉(xiāng)好居的租房業(yè)務(wù)只有私人訂制和Homestay向客戶收1200-1600元的服務(wù)費(fèi)，其他的所有租賃和買賣服務(wù)都不向?qū)W生收費(fèi)，而是收取房東和合作方傭金?，F(xiàn)在異鄉(xiāng)好居平臺(tái)上有50萬(wàn)套房屋，這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)。

　　“這事只有我們能做。”印建坤在采訪過(guò)程中透露出自信，“現(xiàn)實(shí)的情況是，懂留學(xué)的不懂房產(chǎn)，懂房產(chǎn)的不懂留學(xué)。我恰好都懂。”

　　其實(shí)，在異鄉(xiāng)好居之前，已經(jīng)有很多傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)嘗試過(guò)探索留學(xué)后市場(chǎng)，畢竟，留學(xué)業(yè)務(wù)向前是語(yǔ)言培訓(xùn)，向后是留學(xué)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，留學(xué)機(jī)構(gòu)做好中間的環(huán)節(jié)后，自然會(huì)想到向前后打通業(yè)務(wù)，在一個(gè)客戶身上賺多次錢。但是，現(xiàn)在的情況是，如果說(shuō)留學(xué)機(jī)構(gòu)尚能夠在語(yǔ)培市場(chǎng)上占有一席之地，他們?cè)诹魧W(xué)后市場(chǎng)還處于尋路階段。

　　為什么留學(xué)公司在后留學(xué)市場(chǎng)上較難做大？主要原因還是海外資源對(duì)接難?，F(xiàn)在開(kāi)通后留學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu)也大多只是集中在少部分地區(qū)的個(gè)別學(xué)校周圍，留學(xué)生的多樣化導(dǎo)致的是需求的多樣化，這也就意味著，學(xué)生對(duì)房子在地區(qū)分布、房型等各種細(xì)節(jié)上要求都不同，要想將這個(gè)業(yè)務(wù)做到一定規(guī)模，必須保證能夠滿足大多數(shù)學(xué)生的需求，而這就需要公司花大量的精力搭建海外團(tuán)隊(duì)，做資源對(duì)接、客戶服務(wù)等，這就會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)原有的主營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)成影響，甚至有可能顧此失彼。對(duì)于租房、機(jī)票這類薄利的業(yè)務(wù)，大多留學(xué)公司并沒(méi)作為重點(diǎn)，做這一塊更多是為了服務(wù)自己的學(xué)生，期望以完善的服務(wù)鏈條吸引更多學(xué)生，以而提高單量變相提高盈利。

　　另外，若留學(xué)機(jī)構(gòu)自己做后留學(xué)服務(wù)，學(xué)生的流量自然可以從自身留學(xué)業(yè)務(wù)導(dǎo)過(guò)去，但與此同時(shí)，這也阻止了其他留學(xué)公司與其合作的可能性，導(dǎo)致這塊業(yè)務(wù)無(wú)法做大，形成規(guī)模效應(yīng)。

　　“做平臺(tái)最重要的是開(kāi)放，這就好像你做一個(gè)大的菜市場(chǎng)，你可以引入各種各樣的商戶，但是你不能再自己也擺個(gè)攤，否則其他商戶肯定不和你玩”，印建坤說(shuō)。開(kāi)放成為異鄉(xiāng)好居發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，異鄉(xiāng)好居做留學(xué)前后端資源對(duì)接、產(chǎn)品、服務(wù)，但不做具體的業(yè)務(wù)。

　　現(xiàn)在，異鄉(xiāng)好居的機(jī)票業(yè)務(wù)已經(jīng)上線，印建坤預(yù)計(jì)還需要六個(gè)月左右時(shí)間打磨機(jī)票業(yè)務(wù)產(chǎn)品。其實(shí)，機(jī)票業(yè)務(wù)是他頂著董事會(huì)成員的反對(duì)意見(jiàn)堅(jiān)持要做的。最終，異鄉(xiāng)好居希望做的，不僅僅是留學(xué)租房買房平臺(tái)，而是希望通過(guò)留學(xué)生的租房、機(jī)票業(yè)務(wù)，積累學(xué)生的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，最終能做成整個(gè)華人海外消費(fèi)系統(tǒng)。而所有消費(fèi)中，機(jī)票是一項(xiàng)不可忽略的數(shù)據(jù)。

　　值得注意的是，異鄉(xiāng)好居在上線不久就開(kāi)通了買房業(yè)務(wù)，印建坤表示，在5年前，做留學(xué)相關(guān)的買房業(yè)務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的。但是，現(xiàn)在低齡化留學(xué)的趨勢(shì)正在催生這一市場(chǎng)，過(guò)去的5年間，出國(guó)留學(xué)的初中和小學(xué)生占總體的比例已經(jīng)從超過(guò)1%提高到超過(guò)10%，增長(zhǎng)了10倍。

　　“這部分家長(zhǎng)有個(gè)特點(diǎn)，他們很少是億萬(wàn)富翁，大部分資產(chǎn)在500萬(wàn)美金，并不能負(fù)擔(dān)孩子從小學(xué)到高中都上私立學(xué)校，大部分人會(huì)選擇買一個(gè)好的學(xué)區(qū)上公立學(xué)校。“印建坤說(shuō)。

　　那么，如何獲得用戶流量?除了與機(jī)構(gòu)的合作之外，異鄉(xiāng)好居推出代言人活動(dòng)，老師與顧問(wèn)可以在線進(jìn)行申請(qǐng)，通過(guò)審核后，將成為異鄉(xiāng)好居代言人，并獲得個(gè)人專屬鏈接，異鄉(xiāng)好居可以通過(guò)該鏈接追蹤到用戶的打開(kāi)、下載和使用情況，成功推廣一個(gè)用戶，代言人獲得10元獎(jiǎng)勵(lì)，并且，獨(dú)立的代言人還可以獲得用戶成單額的30%，所有獎(jiǎng)勵(lì)每月1號(hào)發(fā)放。月結(jié)的目的是為了在技術(shù)防止虛假數(shù)據(jù)的同時(shí)，在制度上進(jìn)行攔截，對(duì)于用戶打開(kāi)、下載和使用情況嚴(yán)重不匹配的代言人，異鄉(xiāng)好居將停止合作并取消獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。

　　采取這種方式，可以使用有限的預(yù)算獲得較為精準(zhǔn)的用戶流量，另一方面通過(guò)產(chǎn)品和口碑進(jìn)行裂變式傳播。

　　印建坤稱，目前異鄉(xiāng)好居用戶量約為3萬(wàn)，10月份雖然是留學(xué)生租房淡季的開(kāi)始，但異鄉(xiāng)好居的成交量是之前7個(gè)月的總和。

　　接下來(lái)，異鄉(xiāng)好居的計(jì)劃還是繼續(xù)打磨產(chǎn)品和資源對(duì)接。“里面專業(yè)知識(shí)很多，我們吃了很多虧，現(xiàn)在產(chǎn)品還要繼續(xù)提高。”印建坤坦言。一旦產(chǎn)品和服務(wù)打磨好，現(xiàn)在做的一切，都將成為異鄉(xiāng)好居的護(hù)城河。(多知網(wǎng) 初驪禹)