好未來新東方看上的嘿哈科技，如何玩轉(zhuǎn)幼兒園市場？

　　多知網(wǎng)4月21日消息，在獲得新東方、好未來投資之前，嘿哈科技在業(yè)界還是相對陌生的名字。直到新東方、好未來聯(lián)合站臺，嘿哈科技迅速引起行業(yè)內(nèi)的關(guān)注和興趣。嘿哈科技的運營模式是什么？與其他幼兒園方案提供商有哪些不同？未來將如何盈利？今天，多知網(wǎng)專訪了嘿哈科技創(chuàng)始人李熙，聽他講嘿哈科技的創(chuàng)立與運營。

　  從游戲工作經(jīng)歷中獲取產(chǎn)品靈感：將人機交互技術(shù)與幼兒教學相結(jié)合

　　在獲得新東方和好未來的聯(lián)合投資之前，嘿哈科技的創(chuàng)始人李熙對體感技術(shù)與幼兒園教材結(jié)合已經(jīng)研究了三年時間。確定獲得投資，用了3天時間。

　　嘿哈科技創(chuàng)始人李熙有游戲工作的經(jīng)驗。在培生集團負責數(shù)字化教育市場時，李熙從園長們的反饋中發(fā)現(xiàn)，“雖然培生的教材內(nèi)容很好，老師很喜歡，但是孩子用不起來，家長帶回家也沒辦法教孩子。”當時這些課程主要是以電腦軟件和電子白板來展現(xiàn)的。

　　這一點讓他困惑：從之前的游戲經(jīng)驗看，一個交互性產(chǎn)品如果不能引起用戶興趣，問題主要在兩個方面：內(nèi)容不好;互動體驗不好。作為全球最大的教育出版集團，培生的教材內(nèi)容是優(yōu)秀的，李熙考慮，也許是教學過程中的互動體驗做的不好。園長的反饋也印證了這一點，孩子沒興趣，互動不起來。

　　李熙也曾思考過要如何教會孩子使用鍵盤和鼠標，如何促使孩子使用電子白板同時不傷害孩子眼睛。

　　這時，2011年Xbox游戲機開始推廣。在2012年，微軟發(fā)布了windows版本的人機交互技術(shù)硬件設(shè)備Kinect。隨著該版本的發(fā)布，人機交互技術(shù)的使用場景向日常生活延伸。李熙想到，也許windows版本的Kinect可以與幼兒園教學相結(jié)合。

　　帶著這樣的思路，2012年李熙在一線調(diào)研，和園長、老師交流在教學中使用人機交互技術(shù)的感受。交流后發(fā)現(xiàn)，園長和老師對這種方式非常認可。在調(diào)研過程中李熙也在不斷打磨自己的思路。

　　在2013年，微軟向全球推出Kinect for Windows孵化器，李熙向微軟提交了自己的幼兒園人機交互技術(shù)項目計劃，成為了全球14個入圍項目之一，正式入駐微軟創(chuàng)投孵化器。2013年3月開始組建團隊，研發(fā)可以增加幼兒園教學互動的教材內(nèi)容。6月，產(chǎn)品Demo出來。經(jīng)過幾個月的產(chǎn)品打磨，10月，開始向幼兒園試著推行。

　　直至2014年3、4月份，李熙發(fā)現(xiàn)，這樣的模式太重了，因為幼兒園購買Windows版本的Kinect也需要購買一個電腦，成本高;幼兒園里缺乏懂硬件維護的人，也不利于向家庭擴張。李熙帶領(lǐng)團隊開始轉(zhuǎn)型，基于安卓平臺研發(fā)新產(chǎn)品。

　　2014年10月，可以在安卓機頂盒上運行的新產(chǎn)品研發(fā)出來。

　　轉(zhuǎn)型成功后，嘿哈科技開始天使輪融資，投資方接踵而至。“第一天見到好未來沈文博，第二天張邦鑫親自面談拍板，第三天確定投資。”李熙說道。

　　今年4月14日，嘿哈科技召開發(fā)布會，宣布獲得好未來、新東方、洪泰基金的聯(lián)合投資。

　　在獲得投資之前，李熙及其團隊的花銷都是由聯(lián)合創(chuàng)始人出資、團隊成員投入和政府支持。“這三年時間就是一個積累的過程，也是一個不斷打磨產(chǎn)品、摸索的過程。”李熙在采訪中說道。

　  定位平臺+工具，未來利潤主要來源于家庭

　　李熙將嘿哈科技稱之為科技公司，因為公司人員共60多人，技術(shù)人員就有50多人，包括10名原游戲公司3D引擎部門的技術(shù)總監(jiān)、主程或架構(gòu)師。而此次所獲融資將用于招聘關(guān)鍵崗位的高級人才。產(chǎn)品銷售主要通過全國的經(jīng)銷商完成。

　　目前嘿哈科技的產(chǎn)品包括將3D技術(shù)、機頂盒、電視整合在一起的硬件設(shè)備，以及內(nèi)嵌在硬件設(shè)備中軟件產(chǎn)品：嘿哈學前數(shù)字化教育解決方案(嘿哈世界課堂版)、嘿哈世界家庭版、嘿哈寶貝通(家園互動App)、嘿哈人機自然交互出版工具及人機自然交互出版平臺等產(chǎn)品。其中，設(shè)備中的軟件產(chǎn)品是嘿哈科技的主要產(chǎn)品，這些產(chǎn)品會定期通過在線的方式升級。

　　嘿哈學前數(shù)字化教育解決方案(嘿哈世界課堂版)主要是在幼兒園使用，為幼兒園教師教學服務，里面的主要內(nèi)容是教師在課堂上教授的內(nèi)容，如Heyha運動會、Heyha快樂發(fā)展、Heyha安全課程。

　　嘿哈世界家庭版的使用環(huán)境是在家庭，通過做游戲的方式學習知識。

　　嘿哈寶貝通App的主要功能是家園互動。學員家長下載嘿哈寶貝通APP后，每天會收到APP自動發(fā)送的學員的學習、健康、運動等信息。

　　嘿哈人機自然交互出版工具則是嘿哈科技為內(nèi)容提供商(如出版集團，出版機構(gòu)或幼兒園老師等)提供的自主制作內(nèi)容的工具。內(nèi)容制作完成后，可以上傳至嘿哈人機自然交互出版平臺上供用戶使用。

　　基于技術(shù)優(yōu)勢，嘿哈科技的定位是平臺+工具。

　　李熙認為，幼兒教育的教材市場相對于基礎(chǔ)教育、高等教育的教材市場來說很分散，每一個省的出版社都在本省占據(jù)一些市場份額。這樣的局面導致如果想占領(lǐng)全國市場，唯一的出路是和全國的出版社合作，嘿哈科技把這些內(nèi)容用一個更好的方式呈現(xiàn)出來。因為用戶最終關(guān)心的不是使用的技術(shù)，而是這些內(nèi)容的教學效果。

　　這樣來看，嘿哈科技扮演著媒介和通道的角色。媒介是指，嘿哈科技可以把內(nèi)容以更好的方式呈現(xiàn);通道是指通過嘿哈科技的HEYHA世界平臺，出版社的內(nèi)容可以進入所有的園所。

　　嘿哈科技的HEYHA世界分為家庭版和課堂版。其中，家庭版每套標價2998元，課堂版每套標價6910元。

　　用戶在購買產(chǎn)品后，可以使用預裝的學習內(nèi)容。如果希望學習更多的內(nèi)容，需要付費購買。產(chǎn)品的升級通過在線完成。

　　在嘿哈科技的規(guī)劃中，今年主要工作是進駐更多的園所，目標是在6月底進駐2萬家幼兒園，年底希望進駐10萬家。

　　此前，多知網(wǎng)曾在“為何幼兒園方案提供商成為香餑餑”報道中提到，一旦幼兒園開始使用方案提供商的產(chǎn)品，獲取家長的信任就很容易。相對于幼兒園，家庭市場更大，需求更多，消費能力也更強。所以，不少方案提供商都希望挖掘未來家庭的消費來獲取利潤。只是，像嘿哈科技這樣在一個數(shù)字出版平臺上向家庭提供內(nèi)容，用戶付費后嘿哈通過分成獲取利潤的模式還不多見。

　  向開發(fā)者提供免費開發(fā)工具，鼓勵上傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

　　在幼兒園方案提供商行業(yè)中，從業(yè)者眾多。如何抬高自己的競爭門檻，保持競爭優(yōu)勢?

　　李熙：“首先是嘿哈科技的技術(shù)上保持了領(lǐng)先，而且我們未來還會繼續(xù)向人工智能、大數(shù)據(jù)這些方向繼續(xù)嘗試;第二，通過軟硬件結(jié)合的方式，獲得用戶的大數(shù)據(jù)，比如幼兒園孩子家長下載HEYHA寶貝通APP后，關(guān)于孩子每天在幼兒園的學習、健康等數(shù)據(jù)會自動傳送到家長的APP上。嘿哈科技也會與合作伙伴去分享這些大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的積累也會成為未來競爭中的一項重要壁壘。”

　　現(xiàn)在，嘿哈科技正在開發(fā)一款“傻瓜式”開發(fā)工具，只要出版社的編輯會做PPT，就可以利用這套工具開發(fā)課程。嘿哈科技的初衷是，向那些能夠提供內(nèi)容的專業(yè)開發(fā)者免費提供這個開發(fā)工具，鼓勵開發(fā)者上傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

　　“因為教育的根本不是技術(shù)，不是平臺，是內(nèi)容和教學效果。”

　　“我們的平臺就像蘋果商店，每一份內(nèi)容就像商店里的APP。幼兒園還有家長就是下載這些APP 的用戶。內(nèi)容包含學習，娛樂，社交，健康等，內(nèi)容的定價由提供者決定。內(nèi)容好壞全由用戶自動篩選。開發(fā)者也不用擔心銷售渠道，我們已經(jīng)打通了。”李熙說。

　　李熙在采訪中強調(diào)，嘿哈科技真正想做的是一個共贏的生態(tài)系統(tǒng)。希望通過這個平臺，這個工具，讓出版社自己做專業(yè)內(nèi)容，讓互聯(lián)網(wǎng)電視這一端得到一個最有增值能力的產(chǎn)品。（多知網(wǎng) 車錦文）