營(yíng)收六億，奔跑的前途出國(guó)是否迎來(lái)“收獲季”？

　　多知網(wǎng)12月12日消息，“有錢就是任性”這句話前段時(shí)間捧紅了90后余佳文，或許也將捧紅也在“任性”的前途出國(guó)?？苹秒娪啊缎请H穿越》還未下架，新東方前途出國(guó)也已經(jīng)開始籌備“穿越”-由副總裁俞仲秋帶領(lǐng)22位管理層參加一期沃頓商學(xué)院培訓(xùn)和美國(guó)大學(xué)訪問(wèn)，為期兩周。

　　據(jù)了解，這次美國(guó)之行人均花費(fèi)約2萬(wàn)美金，前途將分三期輸送80位管理層(包括各地分總、北京各部門總監(jiān))，這一筆非常土豪的費(fèi)用由前途出國(guó)自行承擔(dān)。

　　“我們也任性一下”前途出國(guó)常務(wù)副總裁孫濤笑言：“現(xiàn)在前途對(duì)人才的要求提高了，對(duì)高管的要求也更高。”

　  繼續(xù)奔跑的2014：營(yíng)收6億，同比增長(zhǎng)30%

　　去年，前途出國(guó)以黑馬姿態(tài)沖進(jìn)留學(xué)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模的前三名，今年并未如外界預(yù)期將面臨增速放緩，而是繼續(xù)保持了“打雞血”的狀態(tài)，并在年底率先亮出了成績(jī)單：預(yù)計(jì)2015財(cái)年(2014年6月至2015年5月)確認(rèn)營(yíng)收6億元，同比上升30%，簽約人數(shù)同比上升30%。

　　與前途的快速奔跑形成對(duì)比的是，今年留學(xué)市場(chǎng)的整體增速放緩。據(jù)國(guó)際教育協(xié)會(huì)發(fā)布的《2014年美國(guó)門戶開放報(bào)告》顯示，2013-2014學(xué)年，中國(guó)赴美留學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)16.5%，但前一年的增速為21.4%,同比下降4.9%。同時(shí)，DIY的人數(shù)比例在不斷上升，留學(xué)市場(chǎng)的份額在被不斷蠶食?？陀^的說(shuō)，2014年留學(xué)行業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境并不好。

　　在市場(chǎng)并不景氣的環(huán)境下，系統(tǒng)和產(chǎn)品成為前途出國(guó)緊緊扼住的兩個(gè)關(guān)口。

　　不可置否，新東方培訓(xùn)的前端市場(chǎng)生源廣闊，但事實(shí)上，如果引流不夠好，前端的客戶源同樣會(huì)成為其他留學(xué)公司的囊中之物。并且，很多客戶就是先做了留學(xué)規(guī)劃再去新東方參加培訓(xùn)，很難定義孰先孰后。因此，前途在加速和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的“對(duì)等融合”，加大留學(xué)和培訓(xùn)兩塊業(yè)務(wù)的銜接性。“我們也需要進(jìn)行反向?qū)Я?，我們給自己的要求是同時(shí)為培訓(xùn)業(yè)務(wù)推送學(xué)生，”孫濤說(shuō)到。

　　同時(shí)，今年新東方系統(tǒng)升級(jí)，將全體新東方學(xué)生的信息和數(shù)據(jù)都已經(jīng)被歸納到了完整的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

　　這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)幫前途出國(guó)解決了兩個(gè)問(wèn)題：通過(guò)分析找到更容易購(gòu)買服務(wù)的潛在客戶;沉淀學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑，尤其是對(duì)其中優(yōu)質(zhì)生源的學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行分析匹配。第一個(gè)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)實(shí)際購(gòu)買和轉(zhuǎn)化，第二個(gè)問(wèn)題解決對(duì)用戶學(xué)習(xí)方案的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　孫濤做了一個(gè)比喻：“這些學(xué)習(xí)路徑很詳細(xì)，包括未來(lái)他們?nèi)チ四男W(xué)校，中間他們參加了新東方的哪些服務(wù)，分別是在什么時(shí)間點(diǎn)參加的，就像一個(gè)服務(wù)套餐或者配方。”

　　另外，孫濤透露前途出國(guó)的選校系統(tǒng)將于1月底內(nèi)測(cè)，初步預(yù)計(jì)明年3月份投入使用。雖然此前有多個(gè)在線留學(xué)公司都做了選校系統(tǒng)，但孫濤依然很有信心：“有些選校系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是從外部網(wǎng)絡(luò)搜集錄入的，我們是自己的4萬(wàn)客戶數(shù)據(jù)錄入的。”

　　在完善整體系統(tǒng)的同時(shí)，前途也在不斷的嘗試產(chǎn)品上的創(chuàng)新。今年在上海等分公司推出的“志領(lǐng)計(jì)劃”和“H計(jì)劃”，一個(gè)針對(duì)高中申請(qǐng)，一個(gè)針對(duì)商科申請(qǐng)。將留學(xué)服務(wù)課程化，聘用一批名校畢業(yè)的海歸授課，使得留學(xué)服務(wù)變得可視化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　今年這些新產(chǎn)品的嘗試效果也是明顯的，在部分推出新產(chǎn)品的城市，比如上海，新項(xiàng)目已經(jīng)占營(yíng)收比10%。

　  下一步擴(kuò)張節(jié)奏：全面出擊二三線城市

　　從管理層的組合來(lái)看，高速奔跑的前途出國(guó)是一支地道的整編團(tuán)隊(duì)，80余人的管理層中有半數(shù)吸納自行業(yè)內(nèi)其他公司，其中主要來(lái)源于兩家-啟德和金吉列，吸納這兩家風(fēng)格迥異的留學(xué)公司的管理層，前途出國(guó)看到了這兩家公司背后可以結(jié)合的特點(diǎn)。

　　“金吉列有系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，在商業(yè)化上做的很好，而啟德的業(yè)務(wù)能力很好，扎實(shí)。”孫濤并不吝惜對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)者的贊美。從公司風(fēng)格上來(lái)看，金吉列快，啟德穩(wěn)，在這兩家中尋求一個(gè)“黃金分割點(diǎn)”是前途在思考的事情。

　　如何才能在快中求穩(wěn)，穩(wěn)中有速?前途正在探索的方式是做區(qū)域化的“中央廚房”。金吉列快的原因是各地分公司作為分銷商，總部提供服務(wù)，所以可以快速搶占市場(chǎng)份額，但同時(shí)會(huì)影響服務(wù)效率。而啟德在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，需要當(dāng)?shù)鼐邆渥銐蛞蟮娜瞬艃?chǔ)備，也需要時(shí)間來(lái)等待，所以擴(kuò)張的速度會(huì)受影響。

　　因此，前途計(jì)劃的區(qū)域化的“中央廚房”可以理解為在大中型城市做服務(wù)體系完善的公司，在不具備條件的小型城市則以銷售為主導(dǎo)，如此便可兼顧市場(chǎng)占有率和服務(wù)效率。與前途出國(guó)的區(qū)域化管理相對(duì)應(yīng)的是新東方劃分的七大區(qū)域板塊，分區(qū)而治，是大而全的新東方正在探索的新方向。

　　說(shuō)起前途出國(guó)的資歷，孫濤總是認(rèn)為前途出國(guó)還是一家“創(chuàng)業(yè)公司”，他并不認(rèn)可今年是前途“收獲季”的說(shuō)法，而是給記者留了一個(gè)更有意思的前期預(yù)告:“三年之后再來(lái)看吧，那時(shí)候才能看出來(lái)現(xiàn)在的布局到底是好還是不好。”

　　在留學(xué)這塊越來(lái)越難耕作的土地里，曾經(jīng)肥沃的土壤已經(jīng)開始貧瘠，前途出國(guó)的視野開始調(diào)整向更遠(yuǎn)、更全的方向，比如國(guó)內(nèi)和國(guó)外的業(yè)務(wù)，如何推動(dòng)系統(tǒng)升級(jí)和產(chǎn)品改造。說(shuō)起今年的業(yè)績(jī)，孫濤感慨多于欣喜，他這樣說(shuō)道:“今年我們應(yīng)該是第一，但是做第一就面臨更大的壓力，第一就意味著要成為眾矢之的”。

　　誠(chéng)然，在輪流做莊的留學(xué)市場(chǎng)里，明年的情況誰(shuí)都無(wú)法預(yù)計(jì)。即便今年前途的形勢(shì)一片看漲，前途遇到的人才瓶頸仍然是沒(méi)有解決的問(wèn)題。留學(xué)市場(chǎng)的變局里，沒(méi)有人敢停步小憩，只能說(shuō)，奔跑的前途，還在路上。(多知網(wǎng) 邱珣)