英語學(xué)習(xí)應(yīng)用“應(yīng)試寶”，用微信語音做移動端課程直播

　　上周六，冬日的北京消解了它的霧霾，美好的陽光終于眷顧到我們這些終日“自強不吸”的人群。36氪位于海淀創(chuàng)業(yè)大街的辦公室，顯得格外地明媚。這次，我們的采訪對象是一位 85 后的創(chuàng)業(yè)者，他告訴我們“應(yīng)試寶”已經(jīng)是他在教育領(lǐng)域的第二次創(chuàng)業(yè)了。

　　劉彬的人生經(jīng)歷與教育密不可分。09 年他大四畢業(yè)之后就開始創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時聚焦的領(lǐng)域是 K12，將國內(nèi)知名高校的學(xué)生送往三、四線城市為初高中生提供培訓(xùn)服務(wù)。雖然那個時候也拿到了投資，但是由于缺乏經(jīng)驗，與合伙人之間出現(xiàn)一些摩擦，最終導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)的失敗。在首次創(chuàng)業(yè)失敗之后，劉彬覺得經(jīng)驗對于創(chuàng)業(yè)，對于人生都是一件很重要的事情，于是他決定進入大公司學(xué)習(xí)和歷練。他先后進入新航道和新東方工作，主要負責(zé)的是四六級，考研英語。

　　在積累了傳統(tǒng)線下機構(gòu)的經(jīng)驗之后，再一次創(chuàng)業(yè)的時候劉彬選擇了在線教育，瞄準的是他所熟悉的四六級英語應(yīng)試和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的結(jié)合。但此次的創(chuàng)業(yè)也并不順利，在和我們見面之前，應(yīng)試寶的產(chǎn)品形態(tài)經(jīng)過了多次調(diào)整。

　　去年十月份，他們的想法最開始是做 5-8 分鐘的微課視頻，放在手機端讓學(xué)生免費的點播，之后發(fā)展成為系列微課。但是這個并沒有如同他們想象的一樣，在校園中廣泛地推廣開來。2 個月的時間，只積累了 3-4 萬的用戶量。產(chǎn)品的失敗讓他們更加深入去調(diào)查大學(xué)生在學(xué)校里更為真實的學(xué)習(xí)場景。更加深入的探訪讓他們發(fā)現(xiàn)：

　　對于大學(xué)生來說，他們最為重要的兩個學(xué)習(xí)場景是自習(xí)室和圖書館。但是這些地方恰巧并不是一個網(wǎng)絡(luò)最為暢通的地方。關(guān)于自習(xí)室和圖書館最為常見的新聞，就是“一座難求”。擁擠的自習(xí)室和圖書館，會造成網(wǎng)絡(luò)的擁堵。而在這樣的情況下，對網(wǎng)絡(luò)要求高的視頻課程就沒有它“大展拳腳”之地了。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對較好的宿舍來說，卻無法進行有效地學(xué)習(xí)，你更可能被其他東西所吸引。

　　因此，在線教育的產(chǎn)品必須要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)場景需求。

　　如何更好地進入學(xué)生的學(xué)習(xí)場景了，首先必須做到的就是符合如今校園的基礎(chǔ)設(shè)施條件。絕大多數(shù)高校的校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還處在基礎(chǔ)階段，一些高校甚至都沒有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。學(xué)生上網(wǎng)更多的依賴是有線網(wǎng)絡(luò)和手機流量。針對這個問題，應(yīng)試寶團隊給出的解決方案就是把視頻產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為音頻產(chǎn)品。

　　劉彬和他的團隊最開始對于音頻產(chǎn)品并沒有抱有太大的期望，他們在原來積累起來的用戶 QQ 群里小范圍地測試了這樣一種課堂形式。老師在群里發(fā)一張簡單的講義，然后通過語音功能，為學(xué)生講解四六級過程中所遇到的難點。非常意外的是，這種形式得到了學(xué)生們的良好反饋，越來越多的人開始喜歡這樣一種類似微信語音交流的方式。因為這保證了即使在極為簡陋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生仍然能夠獲得這些課程培訓(xùn)。

　　而應(yīng)試寶面臨的另外一個問題，就是如何保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在這個年代，知識獲取的成本越來越低，但是吸收的成本確越來越高。人們?nèi)菀追中模瑹o法堅持。對于這個問題，應(yīng)試寶選擇的方案是堅持做直播課，堅持走短而小的微課。學(xué)生可以通過文字與老師互動，老師及時根據(jù)學(xué)生的反饋，對講課內(nèi)容進行調(diào)整，或者加兩句插科打諢活躍氣氛。而對于學(xué)生來說，另外一個好處，就是在與同伴的互相激勵中堅持學(xué)習(xí)。

　　從學(xué)生實際的學(xué)習(xí)場景出發(fā)，應(yīng)試寶在摸索中找到了自己的路子，即做語音的互動直播課。當(dāng)你進入一個直播頁面的時候，屏幕最上端是這次課程的教案，中間是語音直播的音頻資料，而最下方則是學(xué)生的互動。平臺上所有的課程都是由應(yīng)試寶獨家簽約的老師授課，他們都來自于新東方和新航道這樣國內(nèi)頂尖的線下培訓(xùn)機構(gòu)。應(yīng)試寶對于課程采用了免費增值的模式，大部分課程都是免費的，之后會推出更加專業(yè)的系列課程，課單價在 100-300 元之間。

　　除了直播課程之外還有詞匯和題庫功能，輔助學(xué)生在直播課程之外的學(xué)習(xí)。產(chǎn)品是今年 9 月份上線，目前 APP 端已經(jīng)積累了 15 萬的用戶，而在其他渠道(騰訊課堂)中也積累了 30 萬的用戶。

　　事實上，應(yīng)試寶的這個模式并不新鮮，YY、騰訊課堂都在做語音直播。但在 PC 端和移動端的問題上，應(yīng)試寶堅定地站在了移動端這邊。而選擇移動端不僅是初于學(xué)生端接收的便利性，更大的作用是對于授課老師的解放。在過去，老師的語音直播往往需要一個 PC 和一個高質(zhì)量的話筒，并且保持一個較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而通過這樣的一種語音形式的授課，老師在任何的場景下都可以進行授課。

　　尚龍是應(yīng)試寶的一個簽約老師，他的一次有趣的上課經(jīng)歷展示了微信式語音教學(xué)的便利性。當(dāng)他下高鐵時，掏出自己的智能手機，利用耳機開始為他們上課，而當(dāng)他走出火車站之后，走上回家的出租車，整個課程就已經(jīng)結(jié)束。20 分鐘內(nèi)，就完成了一堂原本在線下 40-50 分鐘，各種成本過高的課程。

　　科技在教育中的應(yīng)用已經(jīng)成為一種不可阻擋的潮流。也許在過往我們很難去想象應(yīng)試寶所提供的這樣一種授課形式，我們可能只記得水清那個 500 個人的大教室，高額的培訓(xùn)費，以及在上面口若懸河的培訓(xùn)機構(gòu)老師。線下機構(gòu)已經(jīng)越來越走“小班化”和“精品化”的路線，因為無法負擔(dān)的房租，交通以及維護各種方面的成本，原有的核心業(yè)務(wù)“大班制”教學(xué)已經(jīng)漸漸退出。線上直播課程是對這種模式是對線下大班制教學(xué)的一種顛覆和取代，互聯(lián)網(wǎng)的力量讓成千上萬學(xué)生同時在線學(xué)習(xí)成為可能。劉彬告訴我們，他們最厲害的一次同時在線課程人數(shù)超過了 5000 人次，直接癱瘓了騰訊課堂維護系統(tǒng)。

　　當(dāng)然，語音直播并不是超越時代的利器，它更多的是對當(dāng)下中國教育基礎(chǔ)設(shè)施的一個回應(yīng)。當(dāng) Technology 更加深入到教學(xué)中之后，我們可以想象學(xué)生們可能會期待更加具有互動性的直播模式，例如視頻直播。那時候，你可以看到老師面表表情，身體語言，以及他是否實在人潮涌動的火車站里為你上課。