【探營】51Talk體驗店，在O2O戰(zhàn)略中扮演什么角色？

　　多知網11月4日消息，日前，51Talk發(fā)布融資消息，獲得紅杉資本領投的C輪5500萬元融資，據(jù)其CEO黃佳佳透露，此次投資將用于擴張海外市場、探索素質領域和嘗試O2O模式。

　　此前，51Talk已在北京開設國貿、公主墳兩家體驗店，本次探營，多知網走進51Talk國貿體驗店，近距離體驗51Talk的O2O模式。

　　圖1，坐落在建外soho的51Talk國貿體驗店，標志明顯。

　　圖2，通過側面的樓梯上來可以直接到達體驗店里面，時間比較早，還沒有人。

　　圖3，51Talk前臺

　　圖4，體驗區(qū)電腦，通過工作人員的操作，客戶可以做一個免費的體驗。多知網也親身感受了一下，51Talk真實的教學體驗。

　　工作人員調試好一切設備之后，多知網與51Talk的一位老師進行了簡單對話，在對話中，多知網獲知，這位老師是51Talk的全職老師，之前的工作也是教師，但是現(xiàn)在這個工作她賺得比以前多，所以她對這份工作比較滿意。她的休息時間是在平時休而非周末，她對休息時間表示可以接受，因為家人的時間也是周末比較忙。

　　之后老師為多知網示范了一節(jié)demo課，51Talk的上課方式是以問答的形式，有點像語文課的看圖說話，每課一個句型。課程中，老師會對學生的語法和發(fā)音錯誤進行糾正。有學員聽不清楚的地方或者重要的知識點或詞匯，老師會同時在下面打字，以便學生快速掌握。據(jù)了解，一般一節(jié)課的時長為25分鐘，學員可以根據(jù)自己方便的時間跟老師預約上課，可約課的時間為早上6點到晚上12點。

　　正常情況下，學員體驗的第一節(jié)課內容是一個測試，老師會根據(jù)學生的詞匯、語法、發(fā)音等，幫學生確定等級，現(xiàn)在51Talk自主研發(fā)的課程，分為16個等級。學生在確定等級后，可以按所在等級逐級學習。另外51Talk還提供托福雅思等各個主題的課程。

　　圖5，51Talk的水吧，在舉辦體驗店線下活動的時候為大家提供各種飲品。

　　圖6，體驗店一角，上面有各種活動的照片。目前51Talk體驗店可以為各個公司的活動免費提供場地，并且自己也會不定時地舉辦線下活動，活動對象主要為51Talk的注冊用戶，大多以英語角的形式展開。51Talk的O2O模式正好與狹義的O2O相反，是Offline to Online，即通過讓學員的線下體驗，促成學員的線上報名和學習，體驗店并不承擔任何教學任務。

　　圖7，體驗店一角

　　圖8，小型討論區(qū)，墻上的是最近在這里舉辦金鳳凰教育沙龍的照片，51Talk表示，他們非常歡迎公司等組織在這里舉辦活動。

　　圖9，探營時正趕上第二天萬圣節(jié)這里有活動，體驗店充滿了各種萬圣節(jié)元素。

　　之前CEO黃佳佳接受媒體采訪時，介紹了獲得融資后的三個布局：進入海外市場;嘗試O2O;拓展素質教育市場。

　　據(jù)多知網了解，51Talk的少兒英語少兒英語接下來將作為重要的一塊，51Talk在少兒市場大概摸索了兩年多的時間，現(xiàn)在已經積累了一些用戶。目前技術、教材等產品研發(fā)正在進行。但具體方式還在探索階段。

　　O2O方面，51Talk打算將體驗店開到二三線城市。目前體驗店，只是為了開展線下活動，增強用戶粘性。不久前黃佳佳曾表示，未來會更多嘗試不同形式O2O，不排除進行并購。

　　在海外市場方面，51Talk正在打算組建團隊，有可能會進入日本、韓國，或者是一些東南亞國家當中的人口大國。（多知網 初驪禹）