多知網(wǎng)10月10日消息,當(dāng)龔海燕做出關(guān)閉梯子網(wǎng)、那好網(wǎng),將工作重心轉(zhuǎn)移到91外教決定后,91外教引起外界很大關(guān)注。多知網(wǎng)獨(dú)家專訪鄭金禮,并探營(yíng)91外教。
圖1,91外教所在地為中關(guān)村物流港大廈。海淀區(qū)政府為了鼓勵(lì)在線教育的發(fā)展,將此棟大廈設(shè)為中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育中心。
圖2,91外教公司前臺(tái)。后面的墻壁沒(méi)有91外教LOGO,是因?yàn)殛P(guān)閉梯子網(wǎng)時(shí)將原來(lái)梯子網(wǎng)的LOGO撤掉,沒(méi)有來(lái)得及換上新的。截止發(fā)稿時(shí),91外教向多知網(wǎng)發(fā)來(lái)消息稱,已經(jīng)安裝好91外教LOGO。
圖3,91外教辦公區(qū)。91外教目前員工人數(shù)六十多人,辦公區(qū)占地三百多平,有七排辦公桌,裝修的簡(jiǎn)單、明亮,之前這里是梯子網(wǎng)員工的辦公場(chǎng)所。梯子網(wǎng)關(guān)閉后,91外教部分員工只占用了其中一排,其他六排都是空的,無(wú)人使用。而91外教其他部門員工還在原來(lái)的部門辦公室。未來(lái)91外教打算將空出的辦公位租出去。
圖4,員工休息區(qū)。91外教每天早上提供早餐,員工們?cè)谶@里免費(fèi)領(lǐng)取,工作期間可以在這里休息。同時(shí)公司會(huì)提供午餐補(bǔ)助。冰箱里提供應(yīng)季的水果,零食。如果晚上加班,提供晚餐補(bǔ)助。
圖5,91外教教學(xué)部門會(huì)議室。書架上的書是關(guān)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方面的,91外教教學(xué)部門根據(jù)這些教材梳理教學(xué)體系,搭建知識(shí)結(jié)構(gòu),幫助學(xué)員認(rèn)清自身的薄弱點(diǎn)。即使學(xué)員不在91上課,也可以幫助學(xué)員。鄭金禮認(rèn)為,決定教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站能否走的長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)鍵在于包括教研體系在內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)能力。
圖6,91外教呼叫中心部門。公司會(huì)為呼叫中心的員工配備筆記本電腦。放假的時(shí)候,雖然公司沒(méi)有要求,但是為了服務(wù)好客戶,有些員工會(huì)把電腦拿回家隨時(shí)為客戶服務(wù)。
圖7,91外教員工在發(fā)放下午茶,每人一瓶加多寶。
圖8,91外教技術(shù)部門辦公區(qū)。辦公室墻上貼著“奮斗的青春最美麗”的標(biāo)語(yǔ)。
圖9,91外教教學(xué)部門辦公區(qū)一角。
圖10,91外教小型會(huì)議室。91外教有5、6個(gè)這樣的會(huì)議室,鼓勵(lì)員工遇到問(wèn)題頭腦風(fēng)暴,一起討論。
圖11,91外教大型會(huì)議室。墻上有龔海燕以及91外教員工的照片。
圖12,91外教榮譽(yù)展示柜。展示柜里放著91外教的獲獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
圖13,91外教圖書角。91外教提倡員工學(xué)習(xí),因此會(huì)報(bào)銷員工購(gòu)買書籍的費(fèi)用。
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