英語培訓機構轉型縮影：朗閣調整的三記組合拳

　　 多知網6月12日消息，談及雅思培訓，朗閣是一家繞不開的公司——它精細化運作的小班曾經讓新東方、環(huán)球雅思高度緊張。在YY高喊顛覆線下，英語培訓機構紛紛轉型的時代，朗閣也不例外。

　　 具備眾多“海派”特點的朗閣，新時代會怎么走？朗閣培訓副總經理沈彥給多知網帶來了他的答案。

　　 做在線：朗閣定位“銜接拓展”

　　試水在線，首先要搞清楚自己的定位，是線下為主，線上輔助？還是全盤推翻，線上重造一個新的模式？

　　朗閣選擇了前者，沈彥說，“我們在線主要還是為學員提供免費的增值服務，不會完全把線下課搬到線上，而是針對其中的核心知識點或者精華內容用線上課進行擴充?！?/p>

　　考試培訓是個很辛苦的行業(yè)——線下班一節(jié)課3小時左右，中間休息5分鐘?？记皼_刺班往往要從早到晚連續(xù)上3-4天，這種密集型高強度授課，學生的吸收率在30%以下。為了補充這些沒有被吸收的精華內容，就需要學生課后的學習，朗閣把這部分放在了線上。

　　為了解決自制力的問題，朗閣的在線課程對學員有硬性學習時間要求：每個階段都設定了需要完成的課時。朗閣對學生在線上的完成進度，習題練習考核等指標，實現(xiàn)學習過程監(jiān)控。

　　和多數(shù)機構推的網課不同，朗閣的在線課程定于為課程內容“銜接拓展”，重點在于將知識點細化?！罢n程以錄播的形式呈現(xiàn)，預計會在今年下半年或者年底上線?，F(xiàn)在還在做課程標準化的改革?！绷硗猓书w也準備推出自己的在線平臺，但也會嘗試現(xiàn)有的平臺。

　　推獨立北美考試品牌

　　從朗閣最早成立雅思考試研究院到今天，朗閣有海派公司“做精做?！钡奶攸c。以細節(jié)著稱的朗閣建立了完善的內部管控流程，曾有業(yè)內人士如此評價：“新東方和環(huán)球雅思都在轟轟烈烈做大班的時候，朗閣做的是小班，給小班的學員非常好的用戶體驗。”

　　不過，在北美市場日漸占據(jù)上風的當下，“做精做?！钡穆窋?shù)在市場突破上面臨瓶頸，豐富產品體系是條必走的道路?，F(xiàn)在，朗閣也開始推北美業(yè)務的獨立品牌。

　　“早在2005年托福改革的時候，朗閣就開始了托福培訓的業(yè)務，但是北美業(yè)務一直和雅思培訓在一起，都同屬于朗閣培訓?！边@樣的業(yè)務體系是培訓機構對子業(yè)務的慣常安排，作為后開辟的子業(yè)務常常需要面對定位模糊的問題。沈彥說：“說到雅思，很容易想到朗閣，但是說到托?；蛘逽AT，還是新東方。這就是品牌識別度的問題。”不想放棄北美廣闊的市場，必然要做自己的北美業(yè)務品牌。

　　“目前計劃現(xiàn)在上海、南京、廣州和成都幾個分校開始系統(tǒng)的北美考試業(yè)務，主營科目是IBT和SAT，如果學校自己有足夠的師資條件，可能會開設GRE和GMAT，但是朗閣的北美品牌會把重點放在IBT和SAT上。”IBT和SAT是目前北美考試考生最多的兩大類考試，除了開始籌備另外的團隊外，朗閣在做IBT和SAT上的標準化課程體系搭建。

　　但是，北美市場長期被新東方系公司占據(jù)主要市場份額，課程體系搭建和對考試的研究已經非常完善，市場競爭在新東方系公司的控制下已經是白熱化狀態(tài)。已經晚了幾步的朗閣，單獨推北美業(yè)務后，要想依靠產品特色站穩(wěn)腳跟仍將是個艱巨的任務。

　　 “朗朗”轉型，只做青少年英語

　　談及朗閣的少兒英語業(yè)務“朗朗”，沈彥并沒有回避這塊業(yè)務并不理想的狀態(tài)。

　　和很多英語培訓機構一樣，朗閣有比較完整的業(yè)務線，其中也包括曾經在資本市場也非?；馃岬纳賰河⒄Z。2011年，上海取消星級考試并撤銷“上海市通用外語水平等級考試辦公室”，這條新規(guī)出現(xiàn)對上海少兒英語培訓產業(yè)造成了重大打擊，曾經以考證為目的的少兒英語培訓產業(yè)變得有些雞肋。

　　“朗朗”此前定位的是3-12歲，沈彥坦言：“取消星級考試后，少兒英語的業(yè)務就做的非常不理想。肯定要變，但是到底怎樣變，我們也思考了很久”。

　　其實從年齡上的區(qū)分段來看，3-12歲并不是一個合理的劃分。3-5歲還是幼兒園階段，英語學習以興趣引導為主，6-12歲則進入了K12的學齡階段，英語學習開始變得更規(guī)范更偏重應試。所以，朗朗的體系調整會基于年齡段做出改變。

　　“我們計劃推6歲以上的青少英語培訓，這樣的話產品定位會更清晰，更有針對性。”目前，朗閣還在選擇新的教輔材料，預計推出的時間是下半年。

　　朗閣出手全面改革的三個方向，是幾乎所有中型傳統(tǒng)英語培訓品牌都需要想辦法越過的坎。曾經都想做長線業(yè)務的英語培訓品牌在少兒市場萎靡，在線喊著要顛覆，細分領域競爭日趨激烈的當下，如何才能鞏固營地，找回自己錯失的機會，是一個需要深思的問題。(多知網 邱珣)