多知網(wǎng)4月15日消息,從社區(qū)到產(chǎn)品的迭代,小米關注到了用戶最真實、實時的需求。教育領域,有這樣一家公司,從社區(qū)提取用戶的需求數(shù)據(jù),快速將實戰(zhàn)需求投入在線課程的制作中,并以課程+社區(qū)的模式迭代。這就是極客學院,一家年輕卻充滿野心的在線IT職業(yè)技能培訓機構,創(chuàng)始人靳巖口述了他們的在線教育思路。
興趣+實戰(zhàn):挑戰(zhàn)傳統(tǒng)IT培訓模式
06年畢業(yè)于北郵計算機系的靳巖,三年之后靠自學寫出了中國第一本Android開發(fā)書《Android開發(fā)入門與實戰(zhàn)》,并建立了國內(nèi)成立最早、規(guī)模最大的中文移動開發(fā)者社區(qū)eoe(用戶近200w)。這本書的書名就投射了靳巖對計算機學習的核心理解——“實戰(zhàn)”,也是現(xiàn)在的極客學院較之其它IT培訓機構最為明顯的特色。
靳巖一直強調(diào)自己是傳統(tǒng)IT教育的受害者,他認為傳統(tǒng)的IT線下教育模式已經(jīng)走到一個死胡同。在靳巖看來,計算機的學習是practice makes perfect的過程,寫代碼就是在模仿中深入,而非枯燥的理論學習到代碼敲打。所以他認為計算機學習中興趣先行于深入學習,理論的學習是應該在實戰(zhàn)的編碼中發(fā)現(xiàn)問題繼而深入學習理解的。而興趣則體現(xiàn)在實戰(zhàn)的課程上,維系在對計算機的控制能力上。所以合理的途徑是,學習者開始學習之前就知道自己想做什么,能做什么,并在幾個小時的學習時間內(nèi)即刻見效。比如Flappy bird剛火的時候,他們的《一小時學會開發(fā)Flappy bird》教學課程就成為國內(nèi)第一個完整的教程,一周有超過4000個開發(fā)者進行在線學習。四月他們又推出了中國第一個2048的課程,此時,一天之內(nèi)就吸引超過2000個開發(fā)者學習。
社區(qū)摸索用戶需求:用互聯(lián)網(wǎng)的思維來做IT課程
由eoe開發(fā)者社區(qū)孵化出的極客學院,很清楚自己用戶的特點——較強的學習動機、善于用網(wǎng)絡學習、新手。靳巖的觀點是,正因為計算機區(qū)別于K12等其它領域的學習,強調(diào)自主運行并集中思考。極客學院的社區(qū)+高質(zhì)量課程+快速問答的模式更有能力匹配合理的計算機學習途徑。
“雖然學習很強調(diào)及時交互,但我認為IT教育是個很嚴肅的過程,用戶學得會就會問很多深刻的問題,這些問題不是立馬能回復的,更需要用戶邊提問邊思考。IT教育最后是培養(yǎng)用戶的學習習慣,所以我特別不希望即時回答,所以社區(qū)化更適合IT學習。”而社區(qū)的作用不僅僅體現(xiàn)在學生的學習習慣上,更核心的作用是幫助極客學院了解用戶的需求,做縱深的需求挖掘和即時反饋。“一個課程不是想到了就做出來。我覺得我們是用互聯(lián)網(wǎng)的思維在改變傳統(tǒng)行業(yè)。我們要做的就是教育界的小米,因為我們永遠在關注用戶,關注用戶在用什么、停滯在哪兒、需要怎樣解決……用戶參與到產(chǎn)品中,我們在與用戶的互動中滿足他們的需求。”
靳巖透露,極客學院2014年1月正式上線,截至2014年4月,會員用戶已經(jīng)超過20000人,付費用戶超3000人。付費率15%,靳巖認為取得這樣的成績主要有三點原因:1.實戰(zhàn)課程,又快又好;2. 團隊執(zhí)行能力強,每天更新一門課;3. 平民化的價格。
“我們有10年線上技術社區(qū)運營經(jīng)驗,同時也做過線下的學生IT培訓和企業(yè)IT培訓;我們可以說是中國最理解用戶如何通過在線學習IT技術同時又了解線下培訓痛點的團隊。我們所有的課程幾乎都是和用戶互動中產(chǎn)生的。解決的都是自己和大家遇到的問題。整個團隊課程化的能力很強,一天就能更新一門課,每個人的執(zhí)行力都很強。”
走Lynda+模式 做內(nèi)容服務商+專業(yè)服務
談到未來的定位,靳巖說極客學院要走lynda+的模式。“lynda的核心是它的內(nèi)容,兩百多人的團隊有一百多在錄課,所有課幾乎都是自己的錄音棚錄產(chǎn)出的。我現(xiàn)在只達到一個小小的部分,就是課程是中國質(zhì)量最高、最新最系統(tǒng)最實戰(zhàn)的安卓課程。但是不夠,其他的內(nèi)容還沒做,內(nèi)容建設將是團隊的核心。”但靳巖也指出了Lynda的問題,Lynda的內(nèi)容結(jié)構是10年前的結(jié)構,不符合現(xiàn)在用戶學習的過程?,F(xiàn)在的用戶沒有時間去挑選內(nèi)容,你就告訴我學什么就行了。
除了內(nèi)容建設,極客學院平臺的學習模式也會是接下來一年關注重點。實戰(zhàn)學習的極客學院打算怎樣弭平理論知識的不足?靳巖的答案是學習路徑,馬上發(fā)布的下一版會設置相互依賴關系的課程和知識點,解決用戶實戰(zhàn)中遇到的理解性問題。
“IT職業(yè)教育將是個超過百億的大市場,極客學院上線的四個月,只實現(xiàn)了我們想做的事情的1%,這一年我們要完成10%,所以我們正在融資,下個月更新的版本會更值得期待。”(多知網(wǎng) 陳雯)
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