在這個移動互聯(lián)的O2O時代,無論是在線教育還是其他在線領域,只有在產(chǎn)品設計、功能滿足上最大化地節(jié)省用戶時間,才會更容易獲得成功!
對于在線教育本身,今天我們討論的意義不大,因為大家都已經(jīng)明確在線教育的方向,全力執(zhí)行即可。而討論下如何做在線教育,很有必要。現(xiàn)在就談談在線教育的資源問題吧!
節(jié)省學生時間成就教育O2O
站在商業(yè)的角度,教育輔導作為一種服務,本質(zhì)上也是一種商品,它和你去銀行享受金融服務沒有太大區(qū)別。經(jīng)濟學上說,一件商品的價格的降低,不是取決于市場需求的大小,而是由于生產(chǎn)這件商品(前提是同等質(zhì)量)的勞動力的減少、時間的減少,即生產(chǎn)效率的提升把成本最小化。
同樣,只要在教育中,我們能以最短的時間內(nèi)讓學生獲得更多知識,既能節(jié)省我們的教育時間成本,也會節(jié)省學生們的學習時間,是一種雙贏的局面??稍诰€下教育中,提升學習效率意味著投入更大的研發(fā)力量、聘請經(jīng)驗豐富的名師,甚至需要更多的硬件設施,雖然能夠提高學生的學習效率,可成本卻高昂,價格讓一般學生無法承受。既能降低價格,又能節(jié)省學習時間的雙贏,在線教育可以實現(xiàn),這也是為什么在線教育的價格要低于線下教育的原因之一。(至于在線教育如何提高學習效率,筆者已經(jīng)論述,可查找文章《在線教育的命門?效率!》)
討論教育O2O,線上與線下的關系是融合,還是相互顛覆,這不取決于教育的方式,而是取決于教育的效率,哪種關系能夠有效平衡成本和學習時間,哪種關系成功的機會就越大,可以肯定的是只有節(jié)省學生的學習時間才能獲得成功。這不是筆者的臆測,而是已有成功案例。截止目前,國內(nèi)融資額最大的在線教育VIPabc就是借助動態(tài)課程生成系統(tǒng)(DCGS)來節(jié)省學生的學習時間,這個DCGS能夠?qū)崿F(xiàn)透過線上語言分析,自動配對并即時編排最符合需求的學習內(nèi)容,為學員量身訂作的個人化教材,針對學習者的語言能力、背景、職業(yè)職位、興趣及學習偏好,采用量身訂作最適合學習者的學習內(nèi)容,切中個人需求。筆者認為最為強大的是其可以提供學習報告學習過程均詳細記錄,可隨時分析學習狀況,突破學習盲點學習評估學習后立即填寫學習感想及建議,作為教材及老師動態(tài)調(diào)整的依據(jù)效果追蹤學習追蹤系統(tǒng)通過E-mail在上課第二天復習學習內(nèi)容,并發(fā)送家庭作業(yè),加強學習成效效果評估根據(jù)學習量、上課類別、進步情況作科學化的客觀分析。
教育O2O是移動互聯(lián)的產(chǎn)物,必然會利用學習者的碎片化時間進行碎片化學習,但這種碎片化學習決不是我們所認為的像玩微博那樣隨心所欲,而是通過對知識點的高效整合,將一個大目標分解為幾個小目標,讓人們在零碎的時間里積累、掌握,與當前的集中時間集中學習的模式截然相反。例如美國社交學習網(wǎng)站Memrise,以語言學習為主,受到25萬人的追捧,其將學習者的目標進行轉(zhuǎn)碼,分解成一個個小目標,然后每天都向?qū)W習者郵箱發(fā)送學習的單詞,然后學習者只需花幾分鐘時間復習幾天前或是幾周前學習的單詞。一位名叫約書亞•佛爾的用戶,10周后竟然掌握了一門非洲部落語言,而他花在Memrise的時間一共才22小時15分鐘,平均連續(xù)學習時間只有4分鐘,相當于4分鐘一節(jié)課,約書亞在總結(jié)Memrise所帶來的學習效果時表示,這個網(wǎng)站不僅讓他掌握了單詞,還很快地讓他可以很流利地和非洲部落人員溝通。(Memrise詳細介紹可以參照俞力莎《學會語言需要幾個小時?》
節(jié)省時間是移動互聯(lián)時代一切商業(yè)行為的核心
我們?yōu)槭裁凑fiPhone是一部具有革命意義的產(chǎn)品?因為這部機器所完成了手機由功能機到智能機的轉(zhuǎn)變,以幼兒學習的方式——重復執(zhí)行來讓使用者熟悉,沒有復雜的說明書,也沒有過多的說教,只要嘗試幾次,人人都能學會使用,而這種嘗試就是節(jié)省了人們看說明書、熟悉機器的時間,讓人們的溝通更為便利。筆者由于工作的原因,很是關注幼兒學習的研究成果,為了說明重復執(zhí)行這種方式,向大家介紹一個兒童游戲Scratch。這個游戲不是讓孩子純玩,而是讓孩子自己設計游戲。一位名叫周子堯的6歲小朋友,在爸爸的引導下設計游戲,經(jīng)過一段時間后,這個孩子不但學會了創(chuàng)建角色、挑選背景,還懂得了一些很抽象的概念,如坐標、方位、條件。一次爸爸問周子堯什么叫變量,孩子說,你從哪個角度去看了,從用途上說,比如《植物大戰(zhàn)僵尸》中的陽光、闖關數(shù)都可以稱為變量,但從意思上說,值可以變化的數(shù)就是變量。周子堯爸爸激動地說,這些概念用說教方式需要孩子幾年時間才能掌握,可借助于技術、游戲,孩子幾個月就能把概念弄清楚。(Scratch介紹參照陳賽《我們能從孩子那里學到什么?》)
在獲取信息的方式上,人們經(jīng)歷了“報紙——新聞門戶網(wǎng)站——博客——微博”的變化,同樣視頻也是經(jīng)歷了“電視——視頻網(wǎng)站——短視頻”(備注:短視頻,在國內(nèi)通俗的叫法是微視頻,這是由YouTube創(chuàng)始人陳士駿提出,并規(guī)定視頻長度僅需8秒,推出短視頻平臺Vine,國內(nèi)的短視頻網(wǎng)站多是對Vine的模仿),這都是表明隨著信息的豐盈,人類的時間越來越稀少,只有能夠節(jié)省人們時間的傳播方式、商業(yè)行為,才會更容易獲得成功。例如最近進入大家視野的IT培訓類在線教育網(wǎng)站極客學院,據(jù)創(chuàng)始人靳巖介紹,極客學院2014年1月正式上線,截至2014年4月,會員用戶已經(jīng)超過20000人,付費用戶超3000人。付費率15%,這樣的成績主要有三點原因:1.實戰(zhàn)課程,又快又好;2. 團隊執(zhí)行能力強,每天更新一門課;3. 平民化的價格。從中可以看到,在沒有名師、完善課程體系情況下能獲得學員的認可,其中最為關鍵的是節(jié)省學習者的時間。
所以,在這個移動互聯(lián)的O2O時代,無論是在線教育還是其他在線領域,只有在產(chǎn)品設計、功能滿足上最大化地節(jié)省用戶時間,才會更容易獲得成功!