快陪練：因面臨生存考驗(yàn)真人陪練業(yè)務(wù)停止發(fā)展，僅保留AI陪練課程

　　多知網(wǎng)9月16日消息，昨晚，在線音樂(lè)教育品牌快陪練官方公眾號(hào)發(fā)布消息稱，“正在經(jīng)歷巨大的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)和壓力，原計(jì)劃于近期完成的新一輪融資也因多種行業(yè)因素突然被告知取消，正面臨前所未有的生存考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)多方努力后仍收效甚微。不得不遺憾地宣布將'真人陪練業(yè)務(wù)'停止發(fā)展，但將保留人工智能陪練課程繼續(xù)為用戶提供服。”

　　同時(shí)，公告提到，快陪練會(huì)盡最大努力處理好后續(xù)問(wèn)題。會(huì)為用戶提供相應(yīng)的AI智能陪練課程進(jìn)行兌換和補(bǔ)償，同時(shí)已與二十余家知名教育品牌達(dá)成合作，將為另外10%的非鋼琴類用戶和有其他學(xué)習(xí)需求的用戶，提供除AI陪練課之外的更多綜合課程兌換選擇。

　　快陪練創(chuàng)始人陸文勇是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾是前e袋洗CEO?？炫憔氂?018年成立，以在線1對(duì)1鋼琴陪練切入音樂(lè)教育，曾獲得CCV創(chuàng)世伙伴資本、高榕資本、IDG資本及新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪、前美團(tuán)COO干嘉偉個(gè)人投資。

　　2020年3月，快陪練推出了音樂(lè)教育行業(yè)的To B產(chǎn)品“云笛課堂”，是專門(mén)為琴行藝術(shù)機(jī)構(gòu)、工作室老師打造的全品類專業(yè)線上音樂(lè)教學(xué)及陪練平臺(tái)，適用于鋼琴、古箏、小提琴、大提琴、手風(fēng)琴、二胡、琵琶、樂(lè)理課等音樂(lè)樂(lè)器課程。

　　2020年10月，快陪練正式上線AI智能陪練系統(tǒng)，至此，快陪練為真人1對(duì)1陪練+AI智能陪練雙渠道。

　　此次真人在線1對(duì)1業(yè)務(wù)暫停，AI智能陪練將繼續(xù)服務(wù)用戶。(多知網(wǎng) Penny)

　　以下為快陪練公告原文：

　　感謝各位用戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于快陪練的支持和信任。近期行業(yè)動(dòng)蕩，我們也受到了很大波及，公司正在經(jīng)歷巨大的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)和壓力，原計(jì)劃于近期完成的新一輪融資也因多種行業(yè)因素突然被告知取消，我們正面臨前所未有的生存考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)多方努力后仍收效甚微。我們不得不很遺憾的宣布將曾引以為傲的“真人陪練業(yè)務(wù)”停止發(fā)展，但將保留人工智能陪練課程繼續(xù)為用戶提供服務(wù)，對(duì)此我們深表歉意!

　　做出這樣的決定，我們無(wú)比愧疚和沉重。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)真人陪練課程的用戶，公司會(huì)盡最大努力處理好后續(xù)問(wèn)題。會(huì)為用戶提供相應(yīng)的AI智能陪練課程進(jìn)行兌換和補(bǔ)償，同時(shí)我們已與二十余家知名教育品牌達(dá)成合作，將為另外10%的非鋼琴類用戶和有其他學(xué)習(xí)需求的用戶，提供除AI陪練課之外的更多綜合課程兌換選擇，力求為孩子們提供更為豐富的素質(zhì)教育課程，最大程度的降低家長(zhǎng)的損失。

　　后續(xù)事宜處理及課程兌換上遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)與班主任老師進(jìn)行咨詢，或者撥打400-1600-822。近期咨詢量較大，會(huì)有排隊(duì)的情況，還請(qǐng)耐心等待或另選時(shí)間溝通;留言的用戶，工作人員看到留言后會(huì)第一時(shí)間與您進(jìn)行聯(lián)系。

　　我們會(huì)盡最大努力保障家長(zhǎng)和學(xué)員的權(quán)益，給您帶來(lái)的不便，我們深感歉意，再次道歉!

　　課程兌換及后續(xù)服務(wù)

　　1、兌換課程種類

　　用戶可根據(jù)剩余課程情況，自由選擇所兌換的課程項(xiàng)目?？蓛稉Q課程包含：快陪練智能陪練課程半年卡/年卡/兩年卡及其他二十余家教育機(jī)構(gòu)不同種類的教育項(xiàng)目，如編程、聲樂(lè)、美術(shù)、科學(xué)、圍棋、閱讀、留學(xué)等，兌換標(biāo)準(zhǔn)及詳細(xì)兌換信息請(qǐng)聯(lián)系班主任老師或客服人員。

　　2、兌換流程

　?、俅蜷_(kāi)快陪練真人陪練APP

　　②首頁(yè)點(diǎn)擊【品牌好課】

　?、圻x擇需要的課程，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情

　?、茳c(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)

　?、輧稉Q后獲取課程兌換碼/填寫(xiě)上課信息

　?、耷巴鶅稉Q課程平臺(tái)使用兌換碼兌換課程/等待課程平臺(tái)老師聯(lián)系

　　3、后續(xù)服務(wù)

　?、僬n程兌換服務(wù)：所有付費(fèi)用戶均可在快陪練平臺(tái)兌換課程課時(shí)

　?、趦稉Q后轉(zhuǎn)接平臺(tái)服務(wù)：兌換后快陪練會(huì)負(fù)責(zé)將用戶的上課信息轉(zhuǎn)交至第三方平臺(tái)，確保用戶兌換后可正常上課

　　公司全體管理層鞠躬致歉!

　　北京未來(lái)橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　2021年9月15日