斑馬內(nèi)部 AI 挑戰(zhàn)賽：那些不寫代碼的人贏了

　　編者按：

　　本文系轉(zhuǎn)載，作者為斑馬玩教具業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐巧，他提到，在斑馬公司內(nèi)部的AI比賽中，15個(gè)由非技術(shù)崗位創(chuàng)作的AI作品他改變了對(duì)AI能力的認(rèn)知。產(chǎn)品、教研、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、商業(yè)分析師根據(jù)工作需求設(shè)計(jì)出適合該崗位的AI。AI降低了想法落地的門檻，“創(chuàng)造力從來不是技術(shù)人員的專利。當(dāng)工具足夠平民化，每個(gè)人都可以是‘開發(fā)者’”。

　　來源|唐巧

　　作者|唐巧

　　親眼見證 15 個(gè) AI 作品之后，我徹底改變了對(duì) AI 能力的認(rèn)知

　　最近兩周，我們斑馬在公司內(nèi)搞了一場(chǎng)叫”智啟未來 AI 致用挑戰(zhàn)賽”的活動(dòng)。今天是最后的路演和頒獎(jiǎng)。說實(shí)話，我去之前沒抱太大期望。但現(xiàn)場(chǎng)看完 15 個(gè)參賽作品的路演之后，我只想說——AI 這東西，真的不得了。

　　更讓我震撼的是：這次比賽不允許程序員參加。

　　所有參賽選手都來自非技術(shù)崗位——產(chǎn)品、教研、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、商業(yè)分析師……每個(gè)人都不會(huì)寫代碼。

　　斑馬給大家提供了一個(gè)集成式的 AI 開發(fā)的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)有線上數(shù)據(jù)庫(kù)、有一鍵部署，非技術(shù)同學(xué)只需要“動(dòng)嘴 Chat”——把需求說清楚——就能完成整個(gè)應(yīng)用的開發(fā)和部署，所以這個(gè)平臺(tái)叫的 Slogan 是：會(huì)聊天，就Go 了。

　　順便說一句，這個(gè)AI 開發(fā)平臺(tái)也不是技術(shù)開發(fā)的，是由運(yùn)維同事 Chat 出來的。

　　讓我們來看看大家用它都做出來什么作品。

　　運(yùn)營(yíng)同事：自己造了個(gè)價(jià)格監(jiān)控系統(tǒng)

　　斑馬 AI 學(xué)的一個(gè)運(yùn)營(yíng)同事，每天最頭疼的事就是要盯著各大電商平臺(tái)的商品價(jià)格。這種事重復(fù)、枯燥、還容易漏。

　　于是他就動(dòng)手做了一個(gè)自動(dòng)抓取各平臺(tái)價(jià)格的系統(tǒng)，能定期匯總數(shù)據(jù)、自動(dòng)出報(bào)告。

　　這件事聽起來簡(jiǎn)單，實(shí)際上很難搞——各個(gè)平臺(tái)都有反爬機(jī)制，技術(shù)難度不低。他最終采用的方案，連我們技術(shù)背景的人看了都說”這挺妙的”：

　　1.遠(yuǎn)程調(diào)用使用者本地的瀏覽器來模擬商品瀏覽，繞開平臺(tái)限制。

　　2.再把采集到的數(shù)據(jù)傳回服務(wù)器，完成統(tǒng)一匯總。

　　他自己完全不懂這套技術(shù)方案是怎么回事，但結(jié)果就是做出來了?，F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可以每天定時(shí)給他匯報(bào)價(jià)格情況。

　　HR 同事：面試官的隨身助手

　　斑馬的 HR 同事做了一個(gè)面試助手，能在面試過程中，根據(jù)候選人的簡(jiǎn)歷自動(dòng)給出結(jié)構(gòu)化的提問建議——哪些地方需要重點(diǎn)追問、哪些點(diǎn)容易被忽略，一目了然。

　　對(duì)面試官來說，這個(gè)工具能大幅提升面試效率，讓每次面談都更有針對(duì)性。

　　客服團(tuán)隊(duì)：把日常麻煩事都搬上了線

　　斑馬武漢客服團(tuán)隊(duì)的一個(gè)老師遠(yuǎn)程參加了路演答辯。他們結(jié)合自己的工作，做了很多實(shí)用的系統(tǒng)。其中：

　　換班系統(tǒng)

　　線上申請(qǐng)換班、智能排班，原本要在微信群里來回扯的事，現(xiàn)在一個(gè)界面搞定。它把原本需要線下協(xié)調(diào)的事情搬到了線上，配合各種自動(dòng)檢測(cè)，整個(gè)值班協(xié)調(diào)變得非常輕松。

　　拼車系統(tǒng)

　　方便下班拼車回家，尤其是經(jīng)常上夜班的客服同事(客服需要倒班，保證隨時(shí)響應(yīng)客戶需求)，再也不用單獨(dú)打車了。

　　兩個(gè)系統(tǒng)都是”小但好用”的那種——省事又省心。

　　商分老師：用 AI 幫自己寫分析報(bào)表

　　斑馬的商業(yè)分析中臺(tái)的一個(gè)同事做了一個(gè)商分系統(tǒng)，邏輯很直接：你把需求用自然語言說清楚，AI 自動(dòng)幫你把需求轉(zhuǎn)成對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析代碼。除此之外，系統(tǒng)還能：

　　1.根據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成基礎(chǔ)報(bào)表，省去手動(dòng)整理的步驟

　　2.主動(dòng)推薦一些分析方向，幫你拓展思路

　　以后商分需求，可能真的可以做到聊聊就實(shí)現(xiàn)了。

　　視頻師：一套完整的 AI 視頻生成工作流

　　這個(gè)作品讓我印象最深。

　　斑馬視頻內(nèi)容組的一個(gè)同事做了一套基于 AI 的視頻生成系統(tǒng)，從最初的創(chuàng)意腳本，到分鏡設(shè)計(jì)，再到最終視頻生成，全流程都在里面了。

　　她的架構(gòu)很好，因?yàn)?AI 現(xiàn)在還不完美，所以她在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都留了人工干預(yù)的入口——隨時(shí)可以暫停調(diào)整，也可以把過程素材下載到本地做二次編輯。整個(gè)系統(tǒng)非常落地、非常實(shí)用。

　　更牛的是，她還親手給這個(gè)產(chǎn)品做了一支宣發(fā)視頻，看完真的心動(dòng)了。我要到了授權(quán)，給大家看一眼。

　　總結(jié)

　　這場(chǎng)比賽給我最大的感觸是：AI 真正降低了“想法落地”的門檻。

　　以前，一個(gè)沒有技術(shù)背景的人，就算腦子里有再好的想法，也很難自己把它變成一個(gè)可以用的系統(tǒng)。但現(xiàn)在，只要你能把需求說清楚，AI 就能幫你把它做出來。

　　這 15 個(gè)作品告訴我們：創(chuàng)造力從來不是技術(shù)人員的專利。當(dāng)工具足夠平民化，每個(gè)人都可以是”開發(fā)者”。

　　這次活動(dòng)讓我更加相信，斑馬一直在做的事——用技術(shù)讓學(xué)習(xí)更高效——其實(shí)也適用于我們自己的工作方式。

　　現(xiàn)在唯一的問題是——你準(zhǔn)備好動(dòng)手了嗎？