亞馬遜回應(yīng)首款彩色墨水屏電紙書(shū)背光不均：正在調(diào)查

　　多知11月5日消息，最近，亞馬遜首款彩色墨水屏電紙書(shū)Kindle Colorsoft被指存在問(wèn)題，對(duì)此，亞馬遜回應(yīng)科技媒體The Verge稱(chēng)：“正在調(diào)查此事，如果客戶(hù)在設(shè)備上發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”

　　亞馬遜在 10 月 16 日推出了旗下首款彩色墨水屏電紙書(shū)Kindle Colorsoft，官方稱(chēng)有以下優(yōu)點(diǎn)：高對(duì)比度、快速翻頁(yè)、自動(dòng)調(diào)節(jié)前燈和長(zhǎng)達(dá)數(shù)周的電池壽命，用戶(hù)可以在Kindle圖書(shū)館或商店中瀏覽彩色封面，查看書(shū)籍照片和彩色圖像。 Kindle Colorsoft官方定價(jià)為 279.99 美元(備注：當(dāng)前約 1996 元人民幣)。

　　不過(guò)有多名收到貨的用戶(hù)在社交媒體和亞馬遜官方網(wǎng)站抱怨這款閱讀器存在背光不均問(wèn)題，還有用戶(hù)聲稱(chēng)相關(guān)電子書(shū)面板底部和側(cè)面位置明顯發(fā)黃，嚴(yán)重影響了閱讀體驗(yàn)。

　　針對(duì)Kindle Colorsoft出現(xiàn)的各種問(wèn)題，當(dāng)前，用戶(hù)在亞馬遜官網(wǎng)上打出了2.7的評(píng)分。

　　對(duì)此，亞馬遜發(fā)言人Jill Tornifoglio回應(yīng)The Verge稱(chēng)：“我們了解到有少數(shù)客戶(hù)反饋稱(chēng)，顯示屏底部出現(xiàn)黃色條紋。我們非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，并正在調(diào)查此事。如果客戶(hù)在設(shè)備上發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”