將雞蛋放在多個籃子里。
來源|多知網(wǎng)
作者|哆啦
圖片來源|Pexels
多知網(wǎng)10月20日消息,據(jù)Tech星球消息,10月18日,“老羅羅永浩”和“交個朋友嚴(yán)選店”兩個賬號登陸了淘寶直播平臺,目前正在招商階段,這一舉動或預(yù)示著抖音平臺頭部主播羅永浩在宣布“退網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”后,將正式在淘寶開啟直播帶貨。
另據(jù)全天候科技消息,隨著“雙11”來臨,10月31日晚,新東方創(chuàng)始人俞敏洪將在“新東方迅程教育專營店”淘寶直播間直播帶貨。此前,俞敏洪直播的主陣地在抖音平臺(截至目前,俞敏洪抖音粉絲量達1153萬)。對此,新東方方面回應(yīng),在淘寶做教育直播是一項有清晰目標(biāo)的長期規(guī)劃。
盡管這并非俞敏洪第一次在淘寶進行直播,也不是新東方第一次在淘寶直播,但與上一則羅永浩的消息關(guān)聯(lián)起來看,仍然產(chǎn)生一些奇妙的效應(yīng):在相繼奪得“舊陣地”的榮耀后,頭部IP不約而同地開啟直播帶貨“新戰(zhàn)場”的探索。
01
分場景,分平臺,將雞蛋放在多個籃子里
對于新東方來說,多平臺、多渠道、多產(chǎn)品帶貨,一開始就是新東方的布局策略,考慮在什么樣的渠道平臺,放什么樣的內(nèi)容,考慮分場景,分平臺。
以新東方旗下農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨平臺東方甄選為例,今年4月,在抖音直播平臺外,東方甄選在應(yīng)用商店上線App。而在6月走紅后,7月,東方甄選便在淘寶開設(shè)旗艦店,也有快手賬號。
在新東方在線2022財年財報會上,新東方在線CFO尹強表示“從我們做直播帶貨開始,就定位多平臺、多渠道、多產(chǎn)品帶貨。但是目前,我們還是以抖音為主,抖音對我們的流量、用戶粘性還是非常好的,還有很大的空間可拓展。”
關(guān)于后續(xù)對于推出其他品類、賬號矩陣的規(guī)劃,新東方在線CEO孫東旭表示,“我們未來會不斷開拓東方甄選的賬號矩陣,進行全方位布局和發(fā)展。因為每一個平臺都有獨特受眾和特點。以抖音為例,我們現(xiàn)在是四個賬號。未來,如果客戶的需求越來越豐富,我們就可以推廣包括但不限于母嬰頻道、運動頻道、文化和旅行頻道賬號,其實充滿了想象空間。”
02
知識直播是否適合淘寶直播?
正如孫東旭所言,每個平臺都有獨特受眾和特點。
從平臺來看,就頭部主播格局而言,當(dāng)前,淘寶直播目前是需要超級頭部主播補位的,而羅永浩、俞敏洪擁有成為超級頭部主播的潛力。
淘寶電商直播和抖音電商直播有較大差異。
東吳證券分析師吳勁草認(rèn)為,淘寶和抖音直播最大的區(qū)別在于集中度。淘寶的土壤更適合孵化以“集采折扣電商”為特色的“超頭主播”,而抖音更適合“興趣電商”的“多元化主播”。淘寶直播是一個中心化程度很高、用戶購物心智和目的性較為明確的平臺,超頭主播的成交額和議價權(quán)遠超其他中腰部主播,也能從品牌商手中拿到更低的折扣;而消費者對主播的訴求,也主要是“低價買到自己認(rèn)識的品牌商品”。抖音直播是一個去中心化的直播平臺,對上游品牌商折扣率的議價能力沒有那么強,也不存在實質(zhì)上的“超頭主播”;抖音的消費者更看重直播內(nèi)容的趣味性。
具體來看這幾個主流的電商直播平臺,有業(yè)內(nèi)人士這樣總結(jié)幾個平臺的特性:
淘寶是中心化、品牌化的平臺。商家不是單純賣貨,也是宣傳品牌。淘寶是搜索模式,在固定品類中大多數(shù)客戶只會看前三頁,因此占據(jù)前位重要。從商家的角度來看,淘寶是中心化平臺,必須找到最主流的主播以獲得排名排位。從流量來看,淘寶對初始流量的要求較高,品牌要投各種資源位或者投超級頭部主播的坑位。
抖音是去中心化且品牌化的平臺。抖音上下刷屏幕天然地不是中心化模式,抖音平臺也不喜歡中心化,頂流主播太強是對平臺的限制,抖音在抑制超頂流主播,不能在渠道中某個環(huán)節(jié)議價能力太強。抖音平臺的流量起點較低。如果直播間的內(nèi)容和貨品輸出做得好的話,流量的成本就能壓得很低。抖音是一種以興趣電商為主要導(dǎo)向的場景化直播,還原消費場景。
快手是去品牌化且中心化的平臺。其定位是下沉市場,主要是沒有品牌的商品的銷售。
但新東方擅長的知識直播是否適合淘寶直播?
“羅永浩和俞敏洪不算是不知識類的主播,他倆本來就是超級大IP。抖音的直播最開始也不是以知識主播為主,但是董宇輝依然開創(chuàng)了先河。”101名師工廠創(chuàng)始人覃流星向多知網(wǎng)分析道。