“智能學習產(chǎn)品一定會是趨勢。”
“明年上半年，智能學習產(chǎn)品+服務模式，會出現(xiàn)一個小高峰”
來源|多知網(wǎng)
整理|徐晶晶
圖片來源|Pexels
近日，拾光文化創(chuàng)始人、曾任某上市公司COO的肖云在多知網(wǎng)視頻號直播間分享了對于智能學習產(chǎn)品的觀察與思考。
他認為，智能學習產(chǎn)品一定會是趨勢，在這個趨勢之下，需要注意的是，如何把握銷售的紅利以及把握服務的紅利。
以下為肖云直播分享的內(nèi)容（經(jīng)多知網(wǎng)編輯整理）：
這次我講一講最近的一些觀察。
我發(fā)現(xiàn)，智能學習產(chǎn)品+服務的趨勢越來越明顯了。
現(xiàn)在的智能學習產(chǎn)品特別像2000年左右的出國培訓，像2007年左右的小升初考試，像2015年左右的在線教育。2022年可能是智能學習產(chǎn)品的風口期。比如新東方可能是把智能學習產(chǎn)品作為一個重點關(guān)注的轉(zhuǎn)型方向，聽說還有一家品牌7月份也要推出自己的學習機了。
當前，智能學習產(chǎn)品的賽道開始變得擁擠了，到明年上半年，智能學習產(chǎn)品+服務模式，會出現(xiàn)一個小高峰。因為我覺得現(xiàn)在，有點當年產(chǎn)品群起的感覺，但是真正成品牌、做得比較好的產(chǎn)品還沒有完全做出來。
在智能學習產(chǎn)品的趨勢之下，能夠感知到兩個方面：
第一個方面是做產(chǎn)品確實還是需要大廠來做，或者是有一定的研發(fā)實力、經(jīng)驗積累的，它還是比較耗錢的。如果是小公司想做智能學習產(chǎn)品，也能做，但可選項就比較少了，因為各方面對經(jīng)驗、資金的要求還是比較多的。
第二個方面，我們可以跟著好的智能學習產(chǎn)品來把握兩個紅利：銷售、服務。
關(guān)于銷售渠道。比如一些大廠肯定不會自己到各個城市去建自己的銷售點，尤其是越往下沉市場就越?jīng)]有自己的渠道，那就得跟當?shù)睾献鳎绻诋數(shù)赜匈Y源者就剛好可以承接這一波教育產(chǎn)品的紅利了。
關(guān)于服務。現(xiàn)在很多智能學習產(chǎn)品還是解決不了學生的主動學習意愿的問題。不少托管機構(gòu)或自習室，就開始就引入智能學習產(chǎn)品去加強學生的學習意愿同時收取一定的服務費。
前段時間我跟一位行業(yè)前輩溝通，他是在江蘇的一個四線城市，開了一個類似自習室的線下空間，通過學習機一下就招了近200個會員，按月收服務費。因為家長很認可這種學習機+提供服務的模式。
我之前也講過，在同質(zhì)化的競爭態(tài)勢下，智能硬件、智能教輔的核心競爭力，短期是內(nèi)容，中期是服務，長期是技術(shù)。內(nèi)容只要用心去做，可能都不會太差。但是，如何超越內(nèi)容本身，把服務做到位?關(guān)鍵是在于就是學生自己去學內(nèi)容，學生的自律性不足，所以服務是解決學生愿意學的問題，誰能夠把服務做到位，誰的差異化就能凸顯出來。
回過頭來講，沒有經(jīng)驗的教育公司，能不能做智能學習產(chǎn)品？
沒有經(jīng)驗的公司要做，注意兩個點。
第一個點，能做，能做的點在于你要想辦法快速積累經(jīng)驗，比如你拉一個很有經(jīng)驗的團隊開拓出來，或者你的學習能力很強，迅速學過來，這個是OK的。
第二個點，選擇那種對內(nèi)容要求比較低的品類。比如詞典筆、單詞卡、專門學拼音的學習平板，這種也是智能學習產(chǎn)品，這些對內(nèi)容的研發(fā)要求比較低。這種的做法就不一樣，得做那種便攜式的，隨時揣口袋就行了。做成爆款也很好。
做智能學習產(chǎn)品的難點是什么？難點還是在于真正的有效，有效很關(guān)鍵。現(xiàn)在的市面上的學習機，坦率講，還不完全是通過有效的角度來設(shè)計，有些類似于百度網(wǎng)盤的感覺，就是在學習機的載體上面有很多內(nèi)容，學生自己去選，就像生病了藥店賣了好多藥給你，就裝在口袋里邊兒，你就想吃哪個吃哪個，但這時候，可能起到的治療效果，沒有那么好。
所以我們拾光文化現(xiàn)在也通過伴學本的模式，通過學習計劃、督學、大數(shù)據(jù)跟蹤等等，真正能通過學習的邏輯讓孩子的效果有提升，既解決他學習的意愿問題，又解決學習效率的問題。這個是最難的，要在具體的實際場景中打磨。說一個很細的點，我們做出來一款學習機，請學生去用，我們能不能等學生三個月，看他學的過程當中哪里學得不好，再去改進我的產(chǎn)品，讓他學得更好，能不能做到這樣的過程，可能是最考驗大家的。
總結(jié)一下，智能學習產(chǎn)品一定會是趨勢，在這個趨勢之下有兩個點，第一點是如何把握銷售的紅利，第二點是如何把握服務的紅利。
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