教育部：強(qiáng)化校外培訓(xùn)投訴舉報(bào)問題核查處置，推進(jìn)隱形變異培訓(xùn)治理

　　多知網(wǎng)5月11日消息，教育部發(fā)文表示將強(qiáng)化校外培訓(xùn)投訴舉報(bào)問題核查處置，推進(jìn)隱形變異培訓(xùn)治理。目前，兩批1688條校外培訓(xùn)投訴舉報(bào)問題線索的核查處理情況總體平穩(wěn)有序。1688條問題線索已完成核查處理1529條，完成率達(dá)到91%。投訴舉報(bào)問題主要集中在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”“占用節(jié)假日組織學(xué)科類培訓(xùn)”“隱形變異培訓(xùn)”“不具備資質(zhì)條件”等方面。

　　教育部派專人對(duì)每件投訴舉報(bào)問題線索認(rèn)真甄別，初步剔除掉不夠明確的線索后，通過全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)逐一轉(zhuǎn)交各地核查處置。各地教育部門對(duì)有關(guān)問題線索逐項(xiàng)核查處理，與投訴舉報(bào)人進(jìn)行溝通反饋;核查處理結(jié)果經(jīng)上級(jí)教育行政部門復(fù)核后，報(bào)教育部審核，確保“事事有著落，件件有回音”。

　　針對(duì)“退費(fèi)難”等問題，各地應(yīng)以退費(fèi)、法律途徑、置換服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段等多種方式解決，對(duì)“隱形變異培訓(xùn)”“占用節(jié)假日組織學(xué)科類培訓(xùn)”“不具備資質(zhì)條件”等其他問題依法依規(guī)查處;對(duì)于問題嚴(yán)重的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，先后關(guān)停6家，限期整改52家，罰款3起，給予警告4起，通報(bào)問題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3家。

　　教育部表示下一步將要求各地對(duì)投訴較多的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)日常監(jiān)管，加快處置力度，推動(dòng)動(dòng)態(tài)清零。指導(dǎo)各地建立“兩個(gè)清單”(問題較多的縣區(qū)清單、問題較多的機(jī)構(gòu)清單)，針對(duì)問題集中的機(jī)構(gòu)，聚焦投訴舉報(bào)較多的“退費(fèi)難”、占用節(jié)假日組織學(xué)科類培訓(xùn)等突出問題，加強(qiáng)針對(duì)性治理化解，一個(gè)一個(gè)縣區(qū)、一個(gè)一個(gè)機(jī)構(gòu)“拔釘子”，直至問題徹底解決。