做一個(gè)功能繁多的“大平臺(tái)”可能就是偽需求。
做一個(gè)功能繁多的“大平臺(tái)”可能就是偽需求。
來(lái)源|多知網(wǎng)
作者|馮天鳴
圖片來(lái)源|受訪者
現(xiàn)在,智慧教室的概念已經(jīng)被許多人接受,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多學(xué)校落地了以平板為基礎(chǔ)的智慧教室。在這樣的大環(huán)境之下,后來(lái)者怎樣才能做出差異化和優(yōu)先性呢?
在2021年成都中國(guó)教育裝備展上,水獺智創(chuàng)與阿里云合作產(chǎn)出的數(shù)字教室解決方案吸引了來(lái)往參展者的目光,他們以一張桌子和一塊不可移動(dòng)的屏幕為基礎(chǔ),對(duì)智慧教室做出了自己的詮釋。
01
為智慧教室做減法
水獺智創(chuàng)成立于2020年6月份,創(chuàng)業(yè)之前,在新冠疫情的影響之下,很多學(xué)校都在釘釘上進(jìn)行線上教學(xué),洛可可集團(tuán)也與釘釘有密切合作,在此前提之下,成立公司與阿里云合作,進(jìn)入教育硬件的想法產(chǎn)生了。
那應(yīng)該以哪個(gè)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)?
此時(shí),智慧教育已經(jīng)有了很多層出不窮的產(chǎn)品,哪里可能會(huì)有一家新公司的突破機(jī)會(huì)?一番討論下來(lái),水獺創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:目前電子白板已經(jīng)非常成熟,但是在學(xué)生終端還存在不少迭代空間。
過(guò)去,學(xué)生終端通常是用平板來(lái)解決。但平板本身是一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品,這種模式實(shí)際上是拿了一個(gè)成熟的C端產(chǎn)品來(lái)做軟件上的疊加,能不能做一個(gè)專門(mén)用來(lái)學(xué)習(xí)的終端?
于是,水獺創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將目光鎖定在了學(xué)生終端產(chǎn)品上。這群設(shè)計(jì)師出身的年輕人又要考慮下一個(gè)問(wèn)題,那怎樣的終端設(shè)計(jì)更具創(chuàng)新性?
水獺智創(chuàng)與阿里云多次溝通共創(chuàng),汽車中控給了他們靈感。
水獺智創(chuàng)產(chǎn)品總監(jiān)蔡雨旸在接受多知網(wǎng)采訪時(shí)說(shuō)道:“汽車中控能夠讓司機(jī)及時(shí)掌握當(dāng)前駕駛車輛的信息反饋。把汽車中控的概念代入到課堂場(chǎng)景中會(huì)怎樣?”
與開(kāi)車相比,學(xué)生在上課接受知識(shí)時(shí),同樣需要接受即時(shí)的信息反饋,如果把課桌變成學(xué)生在課堂中的儀表盤(pán),學(xué)生是不是能更高效地接受教師在課堂中傳遞的信息?
于是,水獺將屏幕和課桌結(jié)合,相當(dāng)于給課桌增加了一個(gè)“儀表盤(pán)”。為了設(shè)計(jì)好這個(gè)屏幕,他們嘗試了很多種方案,光是選品就挑選了30多種不同樣品。在合作關(guān)系中,阿里云為整體系統(tǒng)提供了云計(jì)算服務(wù)能力,同時(shí)阿里云生態(tài)為水獺智創(chuàng)鏈接了更多的教育相關(guān)應(yīng)用生態(tài)及教育內(nèi)容生態(tài)。
2020年,平板教學(xué)已經(jīng)在全國(guó)比較成熟,它們的軟件系統(tǒng)有著極高的參考價(jià)值。所以一開(kāi)始,水獺的思路依舊是一個(gè)平臺(tái)思路,他們想做一個(gè)大平臺(tái),在里面添加大量的學(xué)習(xí)工具,滿足所有人的需求。
但在產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)之后,水獺智創(chuàng)的思路卻有了巨大的改變。
在和老師、學(xué)校實(shí)際溝通后發(fā)現(xiàn),在平板為終端的智能課堂上,那么多復(fù)雜細(xì)致的功能,老師實(shí)際去使用的寥寥無(wú)幾。
實(shí)際調(diào)研之后,他們發(fā)現(xiàn),做一個(gè)功能繁多的“大平臺(tái)”可能就是偽需求。由此,水獺決定開(kāi)始做減法。
砍掉多余的功能,保持硬件在課堂中的工具性、實(shí)用性。這里便是水獺智創(chuàng)做出的第一個(gè)減法。
第二個(gè)減法是在界面的呈現(xiàn)上。作為一個(gè)成熟電子消費(fèi)品,Pad的內(nèi)容足夠豐富,才能吸引到用戶,能夠去消耗用戶的碎片化時(shí)間,形成閉環(huán)。但在課堂中,C端電子消費(fèi)品呈現(xiàn)出的豐富內(nèi)容會(huì)分散學(xué)生的注意力,所以水獺智創(chuàng)硬件的畫(huà)面足夠簡(jiǎn)潔明了,這是第二個(gè)減法。
第三個(gè)減法就是在教師和學(xué)生的互動(dòng)鏈路上,比如課堂上老師發(fā)起了一個(gè)選擇題,那么這時(shí)候?qū)W生就直接點(diǎn)擊屏幕上的選項(xiàng)一步提交就結(jié)束,足夠短,不分心。
在做減法的同時(shí),水獺智創(chuàng)還在教師場(chǎng)景的管控邏輯上做加法。
第一,把學(xué)生的學(xué)習(xí)終端和課桌進(jìn)行了一個(gè)整合固化。水獺智創(chuàng)認(rèn)為,Pad雖然來(lái)到了教學(xué)場(chǎng)景,但它仍屬于移動(dòng)終端,在教室里,學(xué)生可以把它放在任意位置使用,另一方面,它可以在其他場(chǎng)景下使用,包括課后。這不利于教學(xué)的開(kāi)展和學(xué)生的專注。
第二,為課堂的控制權(quán)做加法,只要老師發(fā)起上課,不論學(xué)生終端在什么界面,都直接跳轉(zhuǎn)到上課界面。課后水獺智創(chuàng)還設(shè)置了監(jiān)管和護(hù)眼保護(hù)。不論是課堂內(nèi)容、課內(nèi)互動(dòng)還是課后監(jiān)管,教師都可以實(shí)時(shí)掌握和把控。智能教室變成了教師的延伸。
第三,水獺智創(chuàng)課桌會(huì)對(duì)學(xué)生的使用行為進(jìn)行監(jiān)管和數(shù)據(jù)沉淀,這方面的數(shù)據(jù)最終也會(huì)匯總到數(shù)字化的學(xué)生成長(zhǎng)檔案。
02
設(shè)計(jì)師手中的智慧教室
水獺智創(chuàng)是設(shè)計(jì)公司洛可可集團(tuán)旗下的教育科技公司,團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)基因讓他們?cè)?ldquo;好看”、“創(chuàng)新性”這些特點(diǎn)上下了一番功夫。
國(guó)家對(duì)于中小學(xué)課桌椅有嚴(yán)格的尺寸規(guī)定,所以水獺智創(chuàng)能夠做的改變并不多。但設(shè)計(jì)出身的他們強(qiáng)化了課桌與屏幕之間的整體感,改變了細(xì)節(jié)的處理。
首先外形上,水獺智創(chuàng)的數(shù)字課桌與傳統(tǒng)桌腳直上直下的設(shè)計(jì)不同,在支撐處選用了斜角結(jié)構(gòu),整個(gè)桌子從側(cè)面看去呈Z字形。
除了好看外,這樣設(shè)計(jì)的另一個(gè)好處是穩(wěn)定。
蔡雨旸分析:“使用時(shí),桌面前端是受力點(diǎn),相當(dāng)于Z的左上角,從物理角度來(lái)說(shuō),這時(shí)候桌面施加向下的力,這些力量會(huì)傳導(dǎo)到中間的橋梁,也就是 Z字斜杠的位置,然后再進(jìn)一步傳導(dǎo)到桌腳,就又形成了一個(gè)向下的力,這些結(jié)構(gòu)會(huì)相互制約,相互影響。對(duì)桌面施加的力越大,桌子就越穩(wěn)定。”
數(shù)字課桌上最引人注目的莫過(guò)于課桌前端的那塊屏幕,當(dāng)時(shí)蔡雨旸至少選了30多種不同尺寸、不同材質(zhì)的屏幕,才敲定了現(xiàn)在這塊更小巧,更護(hù)眼的非標(biāo)準(zhǔn)屏幕。
為了保持整體感,屏幕兩側(cè)無(wú)顯示功能的區(qū)塊也設(shè)計(jì)成了黑色,未來(lái)可能會(huì)在這塊區(qū)域做出實(shí)體按鍵,以滿足低年級(jí)孩子上課頻繁的互動(dòng)需求,以及其他課上功能。
不光是硬件,在軟件方面,水獺智創(chuàng)也下了功夫。
在教師端,蔡雨旸認(rèn)為水獺數(shù)字教室的定位就是一個(gè)教學(xué)工具,自己不生產(chǎn)內(nèi)容,但是可以為教師提供大量?jī)?nèi)容。水獺數(shù)字教室在提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)教材的同時(shí),還會(huì)幫助教師去備課。為此,水獺智創(chuàng)還和學(xué)科網(wǎng)、百度文庫(kù)這類公司達(dá)成了合作,把大量的這種課外教案、課程、題目精選都加入了終端之中。
在學(xué)生端,孩子從進(jìn)教室開(kāi)始,智慧教室就開(kāi)始發(fā)揮作用:
當(dāng)孩子走進(jìn)教室坐下后,第一件事就是快速登錄進(jìn)系統(tǒng)。水獺智創(chuàng)終端上帶有一個(gè)攝像頭,其唯一的功能就是人臉識(shí)別,用以快速登錄。界面會(huì)顯示今天他需要知道的所有信息,比如他的名字,今天他的課表,他的個(gè)人成長(zhǎng)檔案,以及學(xué)習(xí)工具等等。學(xué)生可以在課前或課后使用這些功能。
開(kāi)始上課以后,老師會(huì)用相應(yīng)的教學(xué)工具發(fā)起上課,當(dāng)老師的指令傳達(dá)到終端上時(shí),當(dāng)前這個(gè)班級(jí)里的所有學(xué)生終端就會(huì)統(tǒng)一進(jìn)入到上課界面。這時(shí)系統(tǒng)頁(yè)面會(huì)變成純黑,只剩下舉手的操作。
目前水獺數(shù)字教室開(kāi)放的功能并不多,主要開(kāi)放了6個(gè)最核心的功能,包括:劃重點(diǎn)、內(nèi)容分發(fā)、選擇題答案提交、隨機(jī)點(diǎn)名、隨機(jī)抽人回答問(wèn)題。
最后是系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如果孩子課上認(rèn)真,正確率高,就能得到小紅花獎(jiǎng)勵(lì),存在自己的終端數(shù)據(jù)之中。水獺智創(chuàng)在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上有過(guò)游戲化的思考,比如,建立游戲成就式的里程碑機(jī)制,但他們對(duì)此保持謹(jǐn)慎態(tài)度,不想以此讓孩子分心。
在上課時(shí)只提供最基本的功能,這響應(yīng)了蔡雨旸提倡的一點(diǎn):“把課堂交還給老師。數(shù)字教室雖然是建立在科技基礎(chǔ)上的解決方案,但是課堂授課的主體應(yīng)當(dāng)是老師,系統(tǒng)不可能去替代老師,也不會(huì)去替代老師,要讓學(xué)生的注意力都在老師身上。”
據(jù)了解,水獺智創(chuàng)將眾多功能進(jìn)行測(cè)試性投放,在測(cè)試中獲得大量教師使用和認(rèn)可的功能會(huì)慢慢開(kāi)放到系統(tǒng)之中。
03
后來(lái)者能否找到新的突破口?
實(shí)際上,智慧教室這個(gè)方向已經(jīng)有許多企業(yè)正在跟進(jìn),作為智慧教室行業(yè)中的后來(lái)者,水獺智創(chuàng)一直想要做出差異化。
蔡雨旸在接受多知網(wǎng)采訪時(shí)提到:“我們希望從命名上就能給人一個(gè)直觀的差異化的感覺(jué),所以我們不叫智慧教室,而是水獺智創(chuàng)數(shù)字教室,我們的產(chǎn)品也叫學(xué)校數(shù)字教室解決方案。”
目前,智慧教室的核心產(chǎn)品就是這個(gè)數(shù)字課桌。但水獺的計(jì)劃是,接下來(lái)也將更多的教室場(chǎng)景的部分涵蓋進(jìn)來(lái)。比如燈光調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)等等。
蔡雨旸向多知網(wǎng)透露:“以后水獺智創(chuàng)會(huì)開(kāi)放智能物聯(lián)方向,我們正在和專門(mén)做智能燈、智能窗簾、智能空調(diào)管理業(yè)務(wù)的公司對(duì)接,把整個(gè)教室環(huán)境的物聯(lián)網(wǎng)打通。
比如老師可以設(shè)定課上的燈光是亮還是暗、溫度是高還是低、窗簾是開(kāi)還是關(guān)。老師可以直接通過(guò)Pad控制教室的布置,甚至于直接設(shè)定好模式,語(yǔ)文課有語(yǔ)文老師的預(yù)設(shè)定需求,數(shù)學(xué)課有數(shù)學(xué)老師的預(yù)設(shè)定需求,當(dāng)老師開(kāi)始上課的時(shí)候,整個(gè)教室都會(huì)基于這個(gè)老師的需求做定制化的改變。”
2020年6月開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目,至今不過(guò)17個(gè)月,但水獺智創(chuàng)的數(shù)字教室產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了80余所學(xué)校。據(jù)蔡雨旸透露,目前系統(tǒng)還是走學(xué)校采購(gòu),整套系統(tǒng)以及其他費(fèi)用分?jǐn)偟矫繌堊雷由希蟾攀?500元,在學(xué)??梢越邮艿姆秶畠?nèi)。
目前,在進(jìn)校過(guò)程中蔡雨旸也觀察到了學(xué)校的一些考慮:“許多學(xué)校認(rèn)可了我們的產(chǎn)品,但是他們已經(jīng)落地了Pad教學(xué)。于是有學(xué)校提出建議,將數(shù)字課桌作為學(xué)校教室里的必需品,把Pad的數(shù)據(jù)與數(shù)字課桌的數(shù)據(jù)打通,將Pad的使用安排到課后。”所以,后期水獺也會(huì)考慮和之前的平板做打通。
目前,水獺智創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)有20多人,參與研發(fā)的人數(shù)占到團(tuán)隊(duì)的80%。作為智慧教室領(lǐng)域的后來(lái)者,水獺智創(chuàng)的想法更為發(fā)散,同時(shí)也結(jié)合了新興技術(shù)。
對(duì)于智慧教室行業(yè),蔡雨旸認(rèn)為:“我們一定要嚴(yán)格貫徹政策,并在新環(huán)境下,找到新產(chǎn)品的突破口,大家都在摸索。水獺智創(chuàng)做了眾多方向中的一個(gè)嘗試,并把數(shù)字課桌這個(gè)嘗試稱之為新物種,并希望能夠?yàn)榻逃B接一個(gè)好方向。”
END
本文作者:馮天鳴