新東方如何平穩(wěn)度過疫情并尋找機會。

俞敏洪談新東方抗“疫”:百萬師生是怎樣平穩(wěn)過渡線上的?

2020-03-27 19:28:05發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:張以慧  

  編者按:

  近日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪以“疫情期間的人生思考”為主題,講述了這些年新東方做對與做錯的事、新東方如何平穩(wěn)渡過疫情并尋找機會,以及他在疫情期間對于人生的思考。

  核心觀點:

  1.這些年新東方做得不錯,是因為有三個堅持:第一,堅持真正最重要的東西,培訓(xùn)機構(gòu)要堅守教學(xué)品質(zhì)、教學(xué)質(zhì)量,用最好的老師、產(chǎn)品服務(wù)學(xué)生和家長;第二,做人做事都要堅持核心價值,新東方的核心價值是誠信和真情;第三,堅持人性管理。

  2.新東方這些年來主要有三個大問題:第一,對于高科技作為生產(chǎn)力的重視不夠;第二,對新機會的敏銳性不夠,且缺乏全身心的投入;第三,人才更替、培養(yǎng)的速度不夠。

  3.新東方能夠平穩(wěn)將百萬學(xué)員轉(zhuǎn)移線上,主要有三個原因:第一,積累了客戶的信任度;第二,建設(shè)了在線教學(xué)云平臺;第三,公司文化帶來的團結(jié)。

  4.轉(zhuǎn)危為機,新東方是這么做的:第一,新東方在線課程在春季班時全部免費,提升用戶體量和規(guī)模;第二,新東方科技水平的快速提升;第三,迅速培訓(xùn)員工和老師;第四,加強與家長、孩子的溝通,贏得信任。

  以下為分享內(nèi)容全文,由多知網(wǎng)進行編輯整理:

  各位朋友大家好,接下來跟大家聊一聊,主題是“我在疫情期間的人生思考”,主要分四個部分跟大家分享:

  第一部分先從新東方說起,雖然最主要的主題是談人生,但人生和我們的事業(yè)、家庭各方面是合在一起的;第二部分是人做事業(yè)需要的一些規(guī)矩和標準;第三部分是我在疫情期間到底做了些什么,因為大家很關(guān)心我的《老俞疫情日記》;第四部分是我對人生的一些看法,其中有些是疫情期間我在家里思考的結(jié)果。

  上大學(xué)或者工作之后,大部分人都沒有過自己在家里待50天以上的時光,老天爺給了我們這樣一個時間,讓我們認真地反思我們的人生。每個人對事情的理解可能是不太一樣的,有的人郁悶,而有的人則豁然開朗了。

  下面我先從新東方說起。常常有人問,俞老師當時怎么從北大出來做新東方的?坦率地說,做一件事情,我覺得有三個標準:第一個標準是我喜歡;第二個標準就是有意義,也就是我們能夠幫助別人;第三個就是能夠掙錢,要能養(yǎng)活自己和家人。

  除此之外,我當初為什么要從北大出來?北大其實基本上能夠滿足我這三個要素,我在北大當老師、我喜歡當老師,也能幫助到北大的學(xué)生,在北大也有工資。但是當時我發(fā)現(xiàn)我希望掙更多的錢,我想用自己的錢到國外留學(xué),所以就到外面的培訓(xùn)機構(gòu)教書。

  有一天我發(fā)現(xiàn),我在培訓(xùn)機構(gòu)教書是為別人教,那為什么不自己開個培訓(xùn)班呢?于是后來就有了新東方。

  新東方何以堅持到今天?

  新東方做到今天快30年了,之所以我堅持到今天,依然是因為我喜歡,所以我堅持。但是要把事情做對才能堅持下去,很多人說喜歡創(chuàng)業(yè),為什么創(chuàng)業(yè)失敗不成功?要不就是事情沒做對,要不就是機會沒找對。

  新東方堅持到現(xiàn)在,做得還算不錯,我覺得我有三個堅持。

  第一,堅持真正最重要的東西。對于一個培訓(xùn)機構(gòu)來說,最重要的就是教學(xué)品質(zhì)、教學(xué)質(zhì)量,用最好的老師、最好的產(chǎn)品來服務(wù)學(xué)生和家長,讓學(xué)生和家長得到成長、得到學(xué)生成績的提升,這是不管你有多少高科技都不能變的。任何業(yè)務(wù)做到最后都有一個堅持的點,比如阿里巴巴的堅持就是“讓天下沒有難做的生意”,那么它就必須堅持幫助中小企業(yè)做生意,這個非常重要。

  第二,做事情和做人都要堅持核心價值。核心價值是什么?就是這件事無論怎么做,都一定不能違反的幾個要素。比如我們做人要善良,這可能就是我們的核心價值體系。我在新東方堅持的核心價值體系就是四個字、兩個詞:第一個是誠信,就是誠信地對待你所有的客戶或用戶,堅決不欺騙、堅決不欺詐,當然偶爾有的錯誤沒有辦法,因為下面每個人做事情的方式都不一樣;第二個是真情,就是真心真意地對別人。所以要保持誠實和誠懇、保持信譽,并且真情、真心地為別人服務(wù)。我覺得做人做事情都是一樣的,做人的時候能保持善良、誠懇、誠信、真心真意,這個人就必然更受別人歡迎,做企業(yè)同理,如果保持了誠信、真情的核心價值,就能夠把事情做好、做對。

  第三,堅持人性管理。我覺得一個企業(yè)最重要的是人與人美好的關(guān)系。企業(yè)中當然會有上下級與同事關(guān)系,也總會有反核心價值觀的人出現(xiàn),因為“林子大了,什么鳥都有”。新東方核心的企業(yè)文化是“互相坦誠、互相尊重”,因為我始終認為,雖然人與人之間有社會地位、崗位高低的不同,但是從人格或者人性來說,人與人是平等的,因此我們的交流就應(yīng)該是互相尊重的。同時我覺得也應(yīng)該給人更多的自由發(fā)揮的空間,所以到現(xiàn)在為止,新東方的管理也比較寬松,而且新東方的人相對也比較自在,所以新東方的個人創(chuàng)造力和個人感覺就比較好,導(dǎo)致新東方到現(xiàn)在為止出去的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)有好幾百個,而且做了很多上市公司,這些創(chuàng)業(yè)者跟我之間的關(guān)系還是非常好。

  所以三個堅持,我覺得我在新東方做到今天,第一個叫做堅持高質(zhì)量的教學(xué)品質(zhì)、老師素質(zhì)、堅持核心價值,就是要誠信和真情。第三要堅持人性管理,就是尊重每一個人,平等對待每一個人,給每一個自由發(fā)展空間。我覺得這三點做對了,所以新東方到現(xiàn)在為止還算是比較的有活力。

  新東方這些年做錯了什么?

  新東方這些年做錯了不少事情,否則現(xiàn)在新東方會更好。這些錯誤實際上跟我有關(guān)系,因為大家都知道,一個企業(yè)的天花板主要取決于老總,而我其實不善于做企業(yè)。我善于當老師,善于跟人交流,善于寫東西。

  做了新東方開始,從沒有什么管理能力,到現(xiàn)在勉為其難去管理,從自己沒有戰(zhàn)略思維,到努力學(xué)會戰(zhàn)略思維,從自己的思維只局限在人文情懷這條非常窄的線上,最后擴展到自己要對整個(進行)管理和大局布局上,對我來說是一個挑戰(zhàn)。

  大家可以看到,我寫《老俞疫情日記》,每天兩三個小時寫出日記給大家看,我就覺得很開心,可一想到新東方的管理,要解決具體的問題,我就感覺“炸”了。

  所以,新東方所犯的錯和我個人是有關(guān)系的,主要有三個大問題。

  第一,對高科技作為生產(chǎn)力的重視不夠。高科技出現(xiàn)得很早,從我1995年去美國時互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始使用,那年馬云和我一樣去了美國、都有朋友向我們演示互聯(lián)網(wǎng),他立刻看到了偉大的機會,但我只把互聯(lián)網(wǎng)看作一個好玩的現(xiàn)象。到后來新東方需要高科技的時候,新東方高科技的人員配置是遠遠不夠的,可以說從去年開始,新東方才真正重視高科技、高質(zhì)量地配備新東方的科技人才,我本人是文科出身,對于高科技產(chǎn)生的生產(chǎn)力不重視,導(dǎo)致到今天為止新東方對高科技和教育的結(jié)合依然處于相對落后的狀態(tài)。

  第二,新東方對新機會的敏銳性不夠。大家都知道,任何一個業(yè)務(wù)都是要不斷迭代和疊加的,一個業(yè)務(wù)盡管當時做得很好,但是如果不能把它做得更好,它就慢慢變得落后、陳舊。新東方的業(yè)務(wù)也有變革,變成了全科、全年段,但實際上抓住真正的新機會的敏感性是遠遠不夠的,并且就算看到了新機會,投入也是不夠的,因而錯失良機。比如以在線教育為核心,新東方2000年就和聯(lián)想一起做了新東方教育在線,但并沒有全心投入,以至于新東方在線的體量和發(fā)展是不夠的,哪怕它已經(jīng)獨立上市了。因此一是對新機會不夠敏銳,二是對于機會缺乏“賭徒”的勇氣,沒有全力以赴地投入。

  第三,由于我的人情和溫情關(guān)系比較強烈,性格比較隨和,所以對于新東方的人才更替和培養(yǎng)的速度不夠。我總覺得這個人已經(jīng)上任了,這個崗位就該讓他做下去,可是實際上有些人無論多么努力,他的天花板是有上限的,他能做的事情也是有限的。由于有情感和感情,我很容易產(chǎn)生“就這樣吧”的想法,人才更替和培養(yǎng)、拔高的速度不夠,最終會影響很多業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  這三點是我覺得在做新東方的過程中比較大的問題和困境,都和我的個性息息相關(guān)。這些年我深刻地意識到,一個人把自己的個性中的缺點改掉非常難,但是還在變、還在改。所以看著新東方的發(fā)展,面對新東方的高科技生產(chǎn)力、新機會的抓住、人才的更替,我還要拼命努力,改掉自己身上的不足和缺陷。

  疫情之下,新東方是如何應(yīng)對危機的?

  新東方在這次疫情期間做得還是相當不錯的,比較平穩(wěn)地承接了新東方的一百多萬學(xué)員,再加上免費的,接近一千萬的學(xué)員在新東方的平臺上,通過在線接受了新東方的服務(wù),實際上來自三方面的原因:

  第一,新東方在過去很長的歲月中,積累了客戶的信任度。朋友之間相互信任,生意會比較好辦;在合作上互相信任,會比較好推動業(yè)務(wù)的合作。如果新東方幾百萬的家長和學(xué)生對新東方表示了基本的信任,客戶就不會因為遇到了一個突然性的事情就全面放棄新東方。盡管疫情在不斷發(fā)展,所有的學(xué)生都從地面搬到了線上,但是由于客戶的信任度和黏性還在,所以新東方在將幾百萬學(xué)員轉(zhuǎn)移線上的過程中丟失的學(xué)生非常少,包括前期因為家里沒有設(shè)備實在沒法上網(wǎng)課的。因此新東方是非常平穩(wěn)地從地面轉(zhuǎn)到了線上。

  第二,盡管我剛才說新東方對高科技的重視遠遠不夠,但是在過去一年多的時間,新東方一直在建設(shè)新東方的教學(xué)平臺“云教室”。云教室在疫情產(chǎn)生的時候,其實遠遠沒有辦法支撐一百多萬學(xué)生的數(shù)據(jù)量,但是由于新東方的日夜奮斗,不到一星期的時間,平臺從只能承載幾萬個學(xué)生,擴展到了能夠承載一百多萬學(xué)生的體量。在整個地面轉(zhuǎn)直播平臺的過程中,整體來說沒有什么問題。這一次真正讓我體會到了,前期投入做一個平臺,甚至這個平臺最初我們都不知道它能夠做什么,但是等到最后做好以后終于發(fā)現(xiàn)(它的用處)。就像導(dǎo)彈在戰(zhàn)爭中非常重要,哪怕一百年都用不上它,但萬一要用的時候,打的是有準備之仗。對于一個企業(yè)來說,一個核心的技術(shù)、核心的平臺,一定是要自己研發(fā)的,如果自己不研發(fā),最后帶來的結(jié)果可能是整個系統(tǒng)的全盤崩潰。所以如果這一次新東方?jīng)]有自己的云教室直播平臺,可能新東方迎來的就是一個大崩盤。因為在當時可用的平臺中,沒有一個平臺能夠立刻支持新東方這么大的體量。

  第三是文化的力量。新東方的人平時有些散漫,不管老師、員工、管理者,對新東方都可以罵罵咧咧,而且他們都知道罵罵咧咧也沒什么后果。去年新東方的員工諷刺新東方的視頻在網(wǎng)上走紅,到最后幾億人看,都覺得新東方內(nèi)部亂七八糟,而且員工還可以公開批評企業(yè)且沒有任何后果,這確實是新東方的一種文化狀態(tài)。這樣的一種文化狀態(tài)也意味著新東方的員工喜歡新東方的包容度,對新東方本身就有一種感情上的寄托,就像你在寬容的環(huán)境中工作,盡管你對這個環(huán)境很不滿意,可以罵罵咧咧,但是最終讓你選擇的時候,你依然會愿意選擇這個寬容的環(huán)境,為什么呢?因為只有寬容的環(huán)境才能夠讓你感覺到有的時候可以撒撒氣,可以舒心,它的好處是真的遇到危機的時候,大家團結(jié)的力量就會非常大。

  新東方平時有些散漫,員工有時候叫罵新東方,但是真到了這樣關(guān)鍵的時刻,到了新東方需要每個人搭手救一把的時候,大家的團隊力量非常明顯。所以我還是蠻喜歡新東方的這種文化的,我也允許平時員工對新東方罵罵咧咧,而且不受懲罰。這一次我真的很感謝新東方的員工和老師,八萬員工和老師,在這個關(guān)鍵時刻,萬眾一心、毫不猶豫地開始了共同撐過這個難關(guān)的奮斗。我非常感佩,不僅沒有給員工降薪或者大規(guī)模的裁員,而且還保持了薪酬、獎金和獎勵,因為我覺得在這個關(guān)鍵時刻,團結(jié)奮斗一致才是最重要的。

  這三點使一個企業(yè)在原則上能夠渡過危機:第一是客戶的信任;第二是平臺建設(shè),你有“武器庫”、“彈藥庫”和運輸線,保證你不倒閉;第三是文化的力量,在關(guān)鍵時刻,你的團隊成員必須和你同心協(xié)力,這非常重要。

  一個企業(yè)該如何看待危機呢?我覺得這也是比較簡單的。

  首先,危機總是以你想不到的方式來臨的。如果是你想到的,并且平時做好準備了,那不叫危機,最多是挑戰(zhàn),最多是你投入資源的升級。真正的危機是在你意想不到的時候來臨,像這次的疫情,誰都沒有料到,全中國人民突然就停擺了,現(xiàn)在全世界人民停擺了,所有的人都受到了影響。

  在這點上,我覺得我的保守個性還是挺起作用的。我覺得家有余糧變得非常重要。在2003年非典以后,在新東方就有一個要求,這個要求就是新東方賬上的錢必須足夠把學(xué)生的學(xué)費全部退掉,并且把員工的工資全部發(fā)掉,這個時候倒閉,我不欠人一分錢,這是我對新東方要求的賬上的“余糧”。這一次危機來臨以后,新東方有足夠的“余糧”對待危機。說得極端一點,即使新東方這兩個月完全沒有教學(xué)生,像2003年一樣全部停擺了,新東方依然可以給員工工資發(fā)到今天。所謂的借錢度日也好,杠桿原理也好,對我來說在新東方這個層面都是不管用的,我要的就是新東方得做保險。

  第三點,避危找機,就是避開危險,尋找機會。危機來臨以后,大家首先是恐懼,恐懼以后就是躲避。實際上這里面還有一個要素,就是在這個危機中能找到機會嗎?所謂“危機”,是危險加機會。所以在這個過程中,我就開始尋找,我覺得我們新東方找到了幾個機會:

  第一,我要求新東方的在線課程在春季班的時候全部免費,因為大部分的在線機構(gòu)都是收費的。全部免費,新東方會有現(xiàn)金損失,但這不重要,重要的是可以為上千萬家長和孩子提供服務(wù),同時擴大了新東方的基礎(chǔ)客戶端,也把新東方在線的教學(xué)內(nèi)容向全國人民展示;更加重要的是免費后,我們可以為農(nóng)村和山區(qū)的上百萬學(xué)生提供免費的教學(xué)支持和服務(wù),同時做了很好的公益服務(wù)。我覺得這就是新東方的一個機會。我敢肯定的是疫情過去以后,新東方的體量和規(guī)模,比沒有這樣的機會,靠做廣告、靠努力發(fā)展,至少少用一到兩年的時間。

  第二,新東方科技水平的快速提升。原來我想提升新東方的科技水平和系統(tǒng)水平遇到的阻力是很大的,因為很多人在傳統(tǒng)路徑上有自己的利益,所以不愿意放棄。這一次由于疫情,一下子把地面打碎以后,全部移到了線上,就必須要有新東方的科技水平和技術(shù)做支撐。毫無疑問,對于我們來說,加強科技和技術(shù)的支撐變成了一個不得不響應(yīng)的事情。所以抓住這個機會,迅速推進科技。新東方在這兩個月中,在科技上所花的錢比原來多花了好幾倍,其實就是抓住了另外一個機會。

  第三,利用這樣的機會迅速培養(yǎng)員工和老師。新東方的員工和老師八萬人,在這兩個月中,新東方內(nèi)部給他們上的視頻課加起來都有上百個小時了,迅速的提高他們的水平,等到恢復(fù)正常的時候,新東方的員工和老師的水平就提升了整整一級。

  第四個,利用大家都在線上的機會,加強和家長、孩子的溝通,給他們推送對孩子素質(zhì)教育和家庭教育發(fā)展很重要的主題和話題,贏得更多家長和孩子的信任。

  做任何一件事情的時候,得知道危險中一定有機會,個人也是這樣的。我在大學(xué)時得了肺結(jié)核,住在醫(yī)院,住在醫(yī)院給我?guī)硪粋€比較大的問題就是我在北大沒法上學(xué)了,跟同學(xué)們分開了,身體又有病,這都是不利的因素。但是也給我?guī)砹艘粋€有利的因素,這個因素就是我可以安靜的一個人呆著,我可以認真的讀書了。我一個人待著最長的時間,坦率的說不是這一次,是我在大學(xué)三年級,被關(guān)在醫(yī)院整整一年,300多天。這300多天除了跟你的病友交往,你連醫(yī)院的門都不能出,因為你得的是傳染病,也就是因為這樣的一個機會,讓我自己靜下心來讀了200多本書,背了一萬多個單詞,把自己的水平整整提高了一級。所以我個人也是在得了病的危險中,最后提高了自己的水平,找到了自己未來發(fā)展的機會。任何時候碰到這樣的危機都應(yīng)該有這樣的能力。

  人做事業(yè)應(yīng)該有哪些標準

  第一個,從我們出生到死的過程中,就是我們活的過程,佛教說要穿透生死、擺脫輪回,我覺得對于人來說是做不到的。從出生到死的過程中,我們總而言之要活著。怎樣才能活得更好呢?我覺得就是一個點,就是我們要做事,不可能不做事,無所事事,就算你能夠活下去,比如有些人有錢后不做事情了,無所事事,也會活得很無聊。所以最重要的還是要做事情,做事情剛才我已經(jīng)說過有三個標準了,做事情的三個標準比較簡單,第一個標準就是自己喜歡,第二個標準就是能夠幫助到別人,或者說得大一點,你還能夠推動社會的進步,當然最好。第三個能夠掙錢,掙錢可以掙大錢,可以掙小錢,標準就是你能夠養(yǎng)活自己,如果你還想成家立業(yè)的話,還能養(yǎng)活家庭,這就是我們做事情的三個標準。第三,自娛自樂的做事情,叫做怡情自樂的做事情和雄心壯志的做事情,其實是沒有什么高低之分的。有的人天生就雄心壯志,像項羽看到秦始皇,“彼可取而代之也”,那是雄心壯志,建立一個國家。但是我們也可以小打小鬧,比如說我就喜歡彈吉他,就喜歡在路邊給人唱歌,我覺得也很開心,或者我就喜歡在家里翻譯,出本書,也很開心。所以事情怎么判斷呢?我不贊成每個人都要雄心壯志的感覺,其實是根據(jù)自己的能量和能力決定的。我覺得一個人主要兩個“能”,第一個是能量,有的人天生能量好,比如說他天生基因好、能量好,活力不斷,不做事難受,那就多做點事情。第二個就是你的能力,光能量好了還不行,你的能力要不斷的提升,所以在能量和能力提升的過程中,事情慢慢的做大。我覺得我就是一個能量和能力提升的過程,就像我進了北大,能在北大當老師,我的能力當北大的老師,我覺得可以了,后來出來做了新東方以后,我發(fā)現(xiàn)我的能量和能力可以進一步發(fā)揮,能夠是一個不斷交替提升的過程,你做事情能力提升,提升多了以后再多做一點,能夠又提升,是這樣的一個交替的過程。不管你是做讓自己喜歡的一個事情,還是雄心壯志帶了一大幫人做事情,我覺得有一個不能違背的前提那就是不能做害別人或者害社會的事情,換言之你做的事情必須對別人有好處、對社會有好處。如果你能量很大,像希特勒能量超大,但是最后把整個世界曝露到戰(zhàn)爭中,害了整個世界,最后也把自己害死了。另外一個,大家不要去做自己能力和能量夠不著的事情,你看到別人做了那樣的事情,別人做得很好,你能量夠不上。就像你看到別人爬了珠穆朗瑪峰,明明你的體質(zhì)根本爬不到珠穆朗瑪峰,非要去爬,這樣對你來說可能就會帶來傷害。中國有個成語“德不配位”,就是你的道德水平如果達不到你的位置,你到了高位一定會帶來災(zāi)禍,我們也可以引申出“能不配位”,如果你的能力達不到你想要做的事情,硬要去做,到最后失敗的可能性很大,所以我覺得每個人根據(jù)自己的能量和能力決定一輩子到底應(yīng)該怎么過可能是最重要的,否則不斷的遇到失敗挫折,到最后不斷迷失自己。

  我剛才講了人生的能力或者能量是一個交替上升的過程,在某種意義上,所以人生整體就是一個積累和釋放的過程,我們年輕的時候積累更多,等到大學(xué)畢業(yè)以后、工作以后,是積累和釋放同時交替的過程。比如說我在北大學(xué)習(xí)的五年,就是不斷學(xué)習(xí)的機會,從來沒有釋放的機會。但是后來在北大當了老師以后,我就開始釋放了,在釋放的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的知識遠遠不夠,面對北大學(xué)生機靈的腦袋,如果你的知識水平超不過學(xué)生,很快就會被學(xué)生拋棄,所以我不斷加緊讀書,可以說我從北大畢業(yè)以后讀書的緊迫感遠遠大于我在北大當學(xué)生(讀書)的緊迫感。在讀書教學(xué)的過程中,我要不斷的交替長進。后來做了新東方以后,我的能力又進一步得到提升了,比如說原來我沒有管理能力,慢慢學(xué)會了管理能力;原來我沒有跟人打交道的能力,慢慢學(xué)會了跟人打交道的能力;原來我沒有指揮人干活的能力,慢慢學(xué)會了指揮人干活的能力;我原來沒有的殺伐決斷的能力,但是有一隊人跟著你干,你就必須要有殺伐決斷的能力,這是一個不斷的提升過程。人一生如果只是積累不釋放的話,那么價值得不到體現(xiàn);如果是只釋放不積累的話,最后你就會空空如也。做老師的尤其要不斷提升自己。如果老師一年都不讀三五本書,一輩子就教教科書上那些東西,不斷重復(fù),自己就被掏空了,所以我們發(fā)現(xiàn)有不少老師到最后變得知識很狹窄,遠遠沒有能力把當代的學(xué)生教好。所以我覺得一輩子不管做什么工作,一定是一個不斷積累、釋放、再積累、再釋放的過程。這也是很多人問我,俞老師你為什么到現(xiàn)在還要每年讀那么多書。我想如果我不讀書,我就變成了純粹的釋放,放到最后就沒有了,這跟年齡沒關(guān)系,“老當益壯,寧移白首之心?窮且益堅,不墜青云之志”。不管年紀多大,我們都需要讓自己變得更好,因為你搞不清楚突然有一個機會,需要你進行一個大能量的釋放的,如果你沒有做好這個準備,那么那個機會永遠就不是你的,做好了大能量的釋放準備以后,我們就等著這個機會來臨。

  做事業(yè)的三種境界

  我覺得一個人做事業(yè)有三種境界,這三個境界,我把它叫做什么呢?“簡單事情簡單做”是第一境界;“復(fù)雜事情復(fù)雜做”是第二境界;“復(fù)雜的事情簡單做”是第三境界。

  第一境界是最簡單的,所謂“簡單的事情簡單做”,我們一輩子就是簡單事情簡單做,一輩子在家里畫畫、彈鋼琴,教幾個學(xué)生,當一個普通簡單的老師,只是跟學(xué)生家長打交道,一輩子做一個不需要介入太多的人事關(guān)系、上下級關(guān)系的事情,這叫“簡單事情簡單做”。如果你打算一輩子就做簡單事情,沒問題,但是你就一定要有一個簡單的心態(tài),用簡單思路去做,我們都知道一個人一輩子保持純真也不容易的,這是第一個狀態(tài)。

  第二個狀態(tài)叫做“復(fù)雜事情復(fù)雜做”,人往往有的時候會陷入復(fù)雜狀態(tài),人事關(guān)系的復(fù)雜,做事業(yè)的時候,如果你創(chuàng)業(yè)了,你領(lǐng)導(dǎo)公司,各種人事關(guān)系復(fù)雜,各種決策的復(fù)雜,面對社會上各種復(fù)雜的情況,區(qū)別好人與壞人,區(qū)別小人與君子,這對我們來說是一個非常復(fù)雜的過程。我們大部分人處于這個復(fù)雜狀況中,自己的心態(tài)就被卷進去了。大家稍微想想,我們心態(tài)為什么會感到焦慮、感覺煩惱,甚至抑郁、精神緊張,為什么會出現(xiàn)這樣的情況?就是因為我們把自己卷到了復(fù)雜的事情中去,我們沒有能力從復(fù)雜中抽離。當然這個復(fù)雜也有很多被自己弄進去的,比如我們有比較強的欲望,比較強的脾氣不能控制,比較強的執(zhí)念,念頭上不能放下,這就是所謂的自尋煩惱,我們也更容易進入這樣痛苦復(fù)雜的狀態(tài),這就變成了“復(fù)雜事情復(fù)雜做,復(fù)雜人生復(fù)雜過”,這種境界其實某種意義上還不如“簡單事情簡單做”的境界更加來的簡單明了。大部分人一輩子沉浸在了“復(fù)雜事情復(fù)雜做”的痛苦中。

  第三個叫做“復(fù)雜事情簡單做”。“復(fù)雜事情簡單做”有點像什么呢?我們舉個簡單的例子,出淤泥而不染的蓮花,比如我做新東方,中間遇到了各種各樣的復(fù)雜情況,只要你想做事情是必然有的,這個時候如果你是用一種更復(fù)雜的心態(tài)去對坑這樣的復(fù)雜性的話,你就走不出來,像我剛才說的,永遠陷在第二境界中,這是很麻煩的事情。我們要做到的就是把復(fù)雜的事情簡單做,簡單做其實有一個前提條件,就是人心必須簡單,人心簡單不是頭腦簡單,我說的人心簡單指的是眼光、胸懷、氣度,我們的能力和格局是不是能夠做到看庭前花開花落,看天上云舒云卷的狀態(tài),當然這需要我們不斷的修煉。不管怎樣,如果你修煉不到這種狀態(tài),在復(fù)雜事情中復(fù)雜做,永遠做不出大事,所以復(fù)雜的事情簡單做這件事情其實不容易的一件事情,因為要把復(fù)雜的事情變得簡單,到最后百毒不侵,好像有一個金鐘罩一樣,把各方面射來的明箭暗箭擋住,這種東西其實是特別反映人的眼光、胸懷、能力和格局的,這是要不斷修煉的過程。最初新東方只有20多個員工和老師的時候,我就完全陷入了焦慮和煩躁的狀態(tài),覺得根本就沒法應(yīng)對這些人,到現(xiàn)在新東方有八萬個員工和老師、管理者,跟我在一起共同奮戰(zhàn),我現(xiàn)在居然有時間天天寫《老俞日記》,還能夠到世界各地旅行,這實際上就是你的能力、氣度和格局不知不覺的提升過程,我覺得這個提升過程對于一個人來說是人生不斷變得有意義的過程,這是特別重要的。我們做到“復(fù)雜事情簡單做”是不容易的。最后我有八個字,“桃花雖好,不如蓮花”,桃花是在干干凈凈的土地上,在干干凈凈的樹枝上開出來的,而且一開就是一樹燦爛,(讓人)感覺到人生美好,但是我更加喜歡蓮花,蓮花我們說出淤泥而不染,在水底下被壓著悶著,在爛泥巴中間一點一點地長出來,最后沖破水面,朝吸露珠,晚吸仙風(fēng),慢慢開花,最后十里飄香。我覺得這是我們做人應(yīng)該要有的一個境界,我們不要去抱怨這個社會污濁黑暗,因為這個社會從古代到現(xiàn)在不污濁、不黑暗的時候很少。我們也不要抱怨我們周圍的人,人心險惡,因為這個世界上99%的人都是為自己的利益和自己的感受而活著,至于說別人怎么樣,沒有人會太在意。但是你自己本人如果想要到達一個事業(yè)的更高的境界的話,對于你來說,你要做好的事情就是要復(fù)雜的事情簡單做這個境界,好不好?所以再重復(fù)一遍,事業(yè)的三大境界,叫做“簡單的事情簡單做”,“復(fù)雜的事情復(fù)雜做”,“復(fù)雜的事情簡單做”,第三種最高境界,它有點像是王國維所說的人生三大境界吧,“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的最高境界,以及蘇東坡所說的最高的禪的境界,叫做“看山還是山,看水還是水”,豁然開朗的那種感覺。

  我實際上做事情的時候有一個,就是為了達到“復(fù)雜事情簡單做”的這樣的一個境界,我自己其實到現(xiàn)在也沒有做得好。我在這里提了四個方面的要求,我把這四句話給大家讀一讀,可能大家能夠感覺到。

  第一個叫做不站在個人利益決策。就是你任何時候的決策,站在個人的利益決策的時候一定會犯錯誤的,因為你站在個人利益決策不知不覺就會損害別人的利益,做的決策就會不公平、不端正,那么到最后的結(jié)果有可能不知不覺你就傷害了很多人,并且你個人到最后也得不到好處。

  第二個叫做不站在個人的面子決策。我們?nèi)颂貏e要面子,尤其中國人更加好面子,我們中國人通常就是面對面的批評指責(zé)是接受不了的,總是希望別人說好話,所以中國拍馬屁的這個毛病是風(fēng)行、盛行的。為什么?大家都希望當面給人面子?所以我們都知道,如果任何人不論你的面子,不給你好顏色看的話,你一定從心里就會產(chǎn)生一種不舒服感和反感。但是如果是我們在做決策的時候,如果站在個人面子決策的話,最后犯的錯誤的可能性也是非常大的。所以這就是我剛才說為什么新東方文化,我們鼓勵松散、鼓勵諷刺打擊,就是因為我覺得每個人還是心胸寬闊一點更好。

  第三個叫做不站在個人的好惡決策。就說憑著個人的喜歡不喜歡決策也會犯很大的問題。我喜歡吃肉,你喜歡吃魚,這個決策難道魚就真的不比肉更好嗎?對不對?我喜歡吃蘋果,你喜歡吃橘子,難道橘子和蘋果有上下的差別嗎?而且一定要站在一個客觀的好惡的角度,不能憑著自己的喜歡,如果比如說在用人的時候,如果你憑著自己的喜歡,那一定會有問題的。比如說我在過去前面很多年就有一個,我喜歡用有人文情懷的人,所以新東方都是文科人在管理新東方,這給新東方帶來一個比較嚴重的后果,那就是新東方高科技的水平不是很高,那現(xiàn)在就是我調(diào)整了這樣的用人的好惡的一個感覺以后,我就知道對于新東方發(fā)展來說,什么樣的人最重要,比你個人喜歡什么樣的人更加的重要。盡管理工科的人跟我沒有辦法去交流文科、哲學(xué)、歷史問題,但是他們講的科技問題我也不一定能聽懂,但是我知道在發(fā)展過程中間,這樣的人才是非常非常重要的。

  第四個叫做不站在個人的情緒決策。我們個人情緒就是,常常有家長來問我,說我對孩子怎么樣?我說第一個對孩子的教育,首先你不要有個人情緒,動不動就發(fā)脾氣,情緒失控,對孩子的打擊都是非常大的。然后在企業(yè)發(fā)展中間,你站在個人的情緒決策的話,很容易把你底下的最得力的干將都給傷害掉了,也很容易把你的機會給傷害掉了。

  這四個做好了的話,我覺得大概就能夠達到靠近剛才我說的“復(fù)雜的事情簡單做”的這樣的一個境界,就是不站在個人利益決策,不站在個人面子決策,不再在個人的好惡決策,不站在個人情緒決策。當然這個不影響你作為一個性情中人,不影響你作為一個豪爽的人,也不影響你作為一個坦誠的人,這是不同的概念。

  而且在新東方,所以我對自己有三句話的要求:叫做找同道的人,找跟你志趣、趣味等等各方面在價值觀上同道,我說的不是說專業(yè)知識同道,也不是說脾氣同道;第二個是要掙干凈的錢,那種骯臟的錢、那種欺騙的錢,那種掙的錢讓你感覺到良心和良知上對不起自己的這樣的錢不要去掙;那么第三個做功德的事,就是做功德,所謂功德就是對別人有好處,對社會有好處,是幫助別人的事,就是要做公德的事。這是我覺得一個人做事業(yè)的幾個標準,我剛才講到了。這是從講新東方講到了個人做事業(yè)一些標準。

  我在疫情期間做了什么?

  第一個我覺得首先要保護好自己,這個是非常重要的,因為既然你沒有能力去戰(zhàn)勝病毒,既然沒有能力沖到武漢一線去,去幫助那些病人,那么你最重要的實際上就是先保護好自己,這個很重要,這兩天大家看到世界上各個政要,包括今天我看到了,英國的查爾斯王子好像也測試出了確診了新冠肺炎,我覺得這個就是沒有保護好自己某種意義上,你首先要保護好自己。所以我大概做了三件事情在保護好自己:第一是安居,聽黨中央的話,待在家里不要出來,所以我基本上就是除了到?jīng)]人的風(fēng)景點去稍微走了走,在小區(qū)里面散散步以外,基本上就沒有走出自己的房間。這個是第一個。

  第二個是要保持自己健康。我在最不能出門的兩個禮拜,是大門都不讓出吧,那么我就在家里跑步,在家里的書房里繞著書房跑了好幾千圈,最后確保每天能走一萬步。當然允許出門了以后,我就在小區(qū)里面跑步或者是散步,這50天基本上我能夠做到每天一萬步以上,或多或少,能保持自己的健康,對吧?我還有的時候跟我的兒子打打籃球什么的,打打乒乓球,這個很重要。

  第三個就是工作。因為實際上新東方的工作一天都沒停,從大年三十開始,從地面轉(zhuǎn)到線上,以無比高強度的節(jié)奏在那兒工作。所以實際上即使我呆在家里,通過互聯(lián)網(wǎng)、通過電腦、通過手機、通過視頻會議,可以說是平均每天有四五個小時都是花在工作上。當時我之所以沒有出國去,其實我出國去會比較輕松,出去滑滑雪什么的,是因為我覺得我必須在國內(nèi)待著。當一個國家遇到災(zāi)難的時候,你離開這個國家而去躲避災(zāi)難,我覺得是一件不對的事情。尤其是到新東方還在拼命的在戰(zhàn)略中間求取生存和發(fā)展的時候,我作為新東方第一負責(zé)人,如果離開大家太遠,那么我覺得更加不應(yīng)該。所以我實際上是取消了我的國外的飛機票,取消了我在國外的訂的非常貴的旅館可以說是,損失了好幾萬人民幣,但是我依然后來待在國內(nèi)了,我覺得這個也算是做一個典范。媒體中有人問捐款沒有捐了,向武漢捐了兩千萬人民幣,捐過款,新東方不光捐過款,還為全國的幾萬醫(yī)護人員的子女免除了從寒假到春季的學(xué)費。所以這是保護好自己。

  第二個,我能為疫情做什么。其實我剛才講到了,第一個,你能支持多少支持多少。我當時是完全沒有能力調(diào)各種醫(yī)療物資,但是我也發(fā)動了海外的一些朋友,向國內(nèi)寄來了一些醫(yī)療物資,更多的我們把現(xiàn)金捐給有醫(yī)療物資的調(diào)動能力的機構(gòu)來調(diào)動醫(yī)療物資。剛才我說了,給醫(yī)護人員孩子們提供免費學(xué)習(xí)等等這樣的機會。

  第二個能做到不添亂。因為我覺得在這個時候,你如果什么都不能做的話,不為國家添亂是最重要的,我們都知道中國有一些人很不自覺,給國家還添了很多亂,明明帶毒了還到處亂跑,這樣的公民我覺得是應(yīng)該受到譴責(zé)的。

  第三個,既然我什么也做不了,除了捐點款,除了不添亂以外,我們就只能做一點就是記錄的事情,所以這也是為什么度過了最初幾天新東方從地面平臺轉(zhuǎn)到線上的慌亂以后,我開始寫《老俞疫情日記》的一個重要的原因。我覺得這是一個中國歷史上碰到的一個重大災(zāi)難,這個災(zāi)難是要有人記錄的,當然我覺得民間的記錄,站在民間的角度,可能比官方的記錄會有不同的視角。而且我也深刻的認為,你的任何的信息和任何的其他的手段都可以轉(zhuǎn)瞬即逝。但是如果你用文字記錄下來了,或者用圖片記錄下來了,也許可以保留的時間更長一點。未來回過來看的時候,這一段歷史也許值得我們重新去思考很多東西。所以我就專門從1月29日開始一直寫疫情日記,寫到了今天為止應(yīng)該算是,變成了我的一個記錄和思考的平臺,同時為了把我的記錄和思考跟大家分享,我也把每天的日記發(fā)放出來,前后加起來累計閱讀人數(shù)有幾百萬,也算是提供了一個我個人對疫情的思考和判斷。我覺得這是我做的另外一件比較重要的事情,坦率的說。

  再一個就是我在家居的兩個月中間,我做的最多的是什么。我做的最多的主要就是三件事情,第一個是學(xué)習(xí),我在50天的過程中間大概讀了20多本書,如果講翻閱的書的話,我可能翻閱了有幾十本,但是閱讀從頭讀到尾的大概有20多本書。完了以后還聽了好幾門課,包括得到平臺上的一些課,新東方自己的平臺精雕細課上的一些課,也包括了在騰訊視頻上的一些紀錄片的課,許知遠的課程,還有陳丹青的《局部》等等,當然也看了一些電影,我覺得認真學(xué)習(xí)還是非常非常重要的一件事情。

  第二個,做了很多的思考,做了不少思考筆記,《老俞閑話》這是我做的對外公開的思考筆記之一。在三個方面我做了比較認真的思考,第一個是我的工作,未來到底應(yīng)該怎么做,哪些對我來說真正重要的,哪些其實不應(yīng)該再去做,就是對我人生哪些該做事情、哪些不該做的事情做了比較認真的思考。那么第二個對于自己的人生,尤其到今年我已經(jīng)58歲了,再往后如果有效年齡,假如說到80歲我還能走路,思考清晰的話,其實也就還有20年了。這20年我應(yīng)該怎么過?對我來說是有價值的,是不是一直做新東方是有價值的,還是到全世界旅游有價值,還是讀書更有價值,還是寫作更有價值,哪個是更有價值的,到底應(yīng)該怎么做,對我來說真的是非常的重要,所以對于工作的思考、對于人生的思考、對于生命的思考也做了很多。因為這個所以我還讀了好幾部佛經(jīng)著作,從聽錢文忠的《佛教十三經(jīng)》,到自己也翻閱了一下《六祖壇經(jīng)》,也背了《心經(jīng)》、讀了《金剛經(jīng)》等等,都是為了對人生生命有一個持更好的了解和體悟。當然這個東西你不是一下子能夠想通想透的,但是想總比不想要好。

  第三個做的重點就是親情關(guān)系。因為我老媽媽現(xiàn)在是阿爾茨海默癥,就是老年癡呆癥了,已經(jīng)對我來說基本上不認識了,但是我覺得每天陪陪老太太,跟她有一搭無一搭的聊聊天,推著輪椅陪她散散步,作為兒子難得有這樣的機會,有時間去孝順的時間,我覺得是需要做的。第二跟自己的孩子在一起,我兒子現(xiàn)在是高三,天天忙著高三學(xué)習(xí),要考試,但是總算有這樣的一個機會,24小時可以跟孩子在一起,陪陪他,聊聊他的人生,聊聊他的作業(yè),給他講講我自己的對一些事情的看法,陪他打打籃球運動運動,我覺得這個還是比較重要的,我覺得這是親情的方面。當然跟自己家人也在一起吃飯、聊天很多??偠灾以诩揖觾蓚€月的時候做了這些事情,學(xué)習(xí)了很多,讀書,但是也思考了很多,因為我覺得光讀書不思考,肯定是沒有用的,第三個就是親情??偠灾褪且粋€普通人的生活,我覺得你們也是一樣的,這是我在疫情期間做的事情。

  我對人生的看法

  第一個,一個人一輩子最重要的就是想清楚你一輩子想干什么,如果這個都想不清楚,隨波逐流的話,我覺得人生過得不會太好。當然,人總要犯錯誤甚至可以轉(zhuǎn)向,但是最終我們總得想清楚,中間路拐來拐去沒有問題,比你一天到晚正在做什么,并且做得忙得半死要更加重要的就是要想清楚做什么,這是第一個我覺得最重要的。

  第二個,人一輩子一定要做正確的、有德的,并且喜歡的事情。剛才我已經(jīng)講過了,正確的事情就是不要做,明明知道這件事情錯了你還去做,比如說賭博,或者說過度的打游戲,除非你是游戲?qū)<?、游戲工作人員等等,如果明明知道,從你心底來說,你知道這件事情錯了,你還去做,這個肯定不對。第二個最好要做有德的事情,有德的事情就是善良的事情,給別人帶來好處的事情,給社會帶來進步的事情,這算是有德的事情,或大或小,你在馬路上撿一張廢紙,把它扔到垃圾箱里,這也算是有德的事情。如果你最后特牛逼,像比爾·蓋茨那樣有錢了,你給社會捐個幾十個億,我覺得這也是有德的事情,是一樣的。第三個還要隨內(nèi)心喜歡的事情,我覺得這三個標準非常重要,做正確的事情,做有德的事情,并且做你從內(nèi)心自己喜歡做的事情,這個比掙錢比較重要。

  我常常覺得一輩子很多人不一定說非要掙大錢,當然我是偶然的機會,自己并沒有想到要掙大錢,現(xiàn)在算是掙了一點錢,但后面我想的是如何這個錢用在中國人民更需要的地方,也是我思考的一個重點了?,F(xiàn)在我也在拼命的支持每年很多很多的山區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的孩子,細水長流的慢慢把這個錢花在更有意義的地方。當然我們要掙錢,而且當然掙錢掙得越多越好,因為你掙的錢越多,越意味著你未來調(diào)動資源的能力越強,你越能夠幫助到自己和幫助到別人。但是這個前提條件一定還是做正確的事情、有德的事情和喜歡的事情,有這三個方向去掙錢才有意義。

  第三個,我覺得人一輩子一定要做有突破有創(chuàng)新的事情。中國有句古話叫做“人挪活樹挪死”,人是要挪的,挪來挪去人才能找到新的機會。如果我們一輩子就在一個地方安分守己、唯唯諾諾或者小心謹慎,總而言之一輩子人不會太精彩。當然還是根據(jù)我剛才講的,你有能量和有能力來判斷的,但是人一定一輩子要去做突破的事情,我覺得我一輩子做了幾個突破的事情都比較重要,第一個是從農(nóng)村拼命的考試考到了北大,算是一個突破。第二個從北大辭職出來做新東方是一個突破。第三個是把新東方從國內(nèi)帶到美國上市公司去上市算是另外的一個突破。

  第四個,最重要的就是人生一定要有突破。我跟大家講一個我親身的故事,大家就明白了。有一次我和一幫朋友,都是企業(yè)家,跑到呼倫貝爾草原,呼倫貝爾草原草坡是這樣高低不平的,我們到了草原發(fā)現(xiàn)山坡都是被鐵絲網(wǎng)圍起來的,沒有任何人敢爬上去,因為被鐵絲網(wǎng)圍著。其實那個鐵絲網(wǎng)是牧民用來圍自己的牛羊的,免得自己牛羊跑到隔壁家的草地上去,但是大家都不知道,所以到最后誰都不敢去。后來我自己闖了進去,他們說你千萬別進去,這里的牧民可能對我們會很不客氣。后來我就走進去爬到山頂,看到了無比美麗的草原風(fēng)光,結(jié)果大家都跟著爬上來了,實際上突破有的時候是你心里的障礙,你突不破就會很麻煩。

  第五個,就是一個人一輩子其實不管怎樣,我們可以輕松、愉快、放松自己,relax,可以相對來說閑情逸致,但是整體來說,不管是處于什么狀態(tài),努力奮斗、勤奮進步依然是非常重要的。這個努力奮斗、勤奮進步跟你平時想過得稍微輕松一點或者說更加瀟灑一點其實沒有矛盾的。一個人可以在輕松瀟灑的同時努力進步,一個人每天24小時拼命的去拼命努力也算努力進步。我其實從來不鼓勵一個人不休息好、不鍛煉好、不放松心情的去努力、拼命,這樣的話你的身心健康都會受到重大的傷害。在確保自己心情愉快、放松的情況之下,去努力的奮斗、進步,其實是非常非常重要的一件事情,這個比你在低層次的狀態(tài)上不斷的勤奮地、努力地工作要更加的重要。其實大家稍微想一下,我們很多人一輩子在一個低層次的狀態(tài),工作中間不斷的重復(fù)自己、不斷重復(fù)自己,每天8小時上班,老板天天讓你加班,最后你就拿那點工資,你想這個是什么?在低層次之上的勤奮,在低層次之上的勤奮這件事情其實對我們來說特別不合算,我們要做到的是在高層次上不斷的勤奮,勤奮的結(jié)果是讓你不斷地上升,你最后就達到了一個更好的、更新的狀態(tài)。

  第六個,我覺得過樸素平凡的生活比追求奢侈攀比的生活要更加的重要。因為我覺得人一輩子重要的事情絕對不是奢侈,絕對不是攀比。你天天吃鮑魚龍蝦,其實吃了兩天也就逆反掉了。你天天穿的都是國際名牌,而這個國際名牌能給你帶來更多的人的智慧嗎?其實也不可能。所以那種老是追求攀比、奢侈的那樣的生活,我覺得其實是對自己來說沒有任何意義。當然你難得奢侈一下,比如說你很有錢,你確實可以穿名牌衣服,你也確實可以奢華,沒關(guān)系,但是如果這個時候你忘了去追求那種樸素簡單生活的好處。我覺得對我們來說有錢沒錢不重要,當然有錢很重要,我不是說沒錢,就大家安于沒錢,我剛才說過了掙錢越多越好,但是在生活中間安于樸素平凡的生活,不要去追求過分的奢華,不要去追求攀比,不要因為追求奢華攀比還把自己心情給弄壞掉了,我覺得這個是更加重要的一種東西。所以這是另外一個安于樸素平凡的生活狀態(tài)。我們不一定要達到一瓢飲、一簞食,就心滿意足的狀態(tài),像孔子的弟子顏回一樣,但是我們至少沒有必要把時間和精力都花在即使累加了也不可能給你帶來利益的累加的事情上面。

  第七個,我覺得在人生中間放過自己和他人比執(zhí)著地冥頑地鉆牛角尖要重要很多。所謂的放過自己和他人就是,我不說你不去堅持做一件事情,也不是說你不頑強不屈地去做自己想要做的事情,更加重要的我覺得是在心胸上、在脾氣上去放過自己和他人,我們有的時候被人傷害以后念念不忘,或者錙銖必較,或者斤斤計較,那就是放不過自己,也放不過他人,感情上受到傷害,一輩子要報復(fù),一輩子要復(fù)仇,利益上被人占了便宜以后,完了加倍的報復(fù),要把利益給拿回來,這些東西都是屬于不放過自己,也不放過別人的行為。實際上不放過自己,不放過別人是一個雙刃劍,你既傷了別人,到最后也可能傷自己,最后你的人生也會變得無比的煩惱。

  還有我們很多人因為做了這件事情,覺得已經(jīng)這樣投入了很多的資源、精力、時間,我再也不愿意放棄了。有的人考研考了七八次也沒考過去,有的人出國出了五六年成績也沒考過去,出不了國,就還在堅持,我覺得這個東西實際上是不愿意放棄自己的沉默成本,大家都知道在經(jīng)濟上有一個術(shù)語叫做沉默成本。你的沉默成本是什么概念?就是說你已經(jīng)花掉的東西,你因為花出去了成本,所以你不愿意放棄,就像我們進了一個電影院,看了10分鐘,這部電影不值得一看,但是你想已經(jīng)花了50塊錢買了這張電影票,你就干脆坐兩個小時在電影院,其實這個時候你又包括了你的損失,加倍了你的損失,為什么?你又多花了兩個小時,浪費了兩個小時的時間。所以我覺得最重要的在一些事情上,該損失的損失掉了,該受傷的已經(jīng)受傷了,就放棄掉,放掉,而自己眼睛向前看,向今天的更加美好的東西看,這樣放棄自己的煩惱,放棄自己的沉默成本,這樣讓自己的胸懷就變得更加的開闊一點。

  第八個,我們都知道生命是無常的,比如說新冠肺炎,很多人根本就在沒有預(yù)料到的情況之下,生命就失去了。全世界現(xiàn)在已經(jīng)一萬多人因為新冠肺炎失去了生命。生命很無常,我們今天活著,我們并不知道明天能不能迎接太陽的升起,我們也都知道,世界上的一切都是偶然和合而成,在佛教中間有個叫做緣起性空,任何東西都是因緣和合的結(jié)果,一旦這個因緣沒了,那么就散開了,就像你跟某個你喜歡的人遇見,這是姻緣和合了,最后兩人感情盡了,最后就分開了。所以運氣性空,世界上任何一切構(gòu)成了有生命的物質(zhì),最終都將恢復(fù)到?jīng)]有生命的原始的原子和粒子狀態(tài)。不管怎樣,但是知道生命無常,知道緣起性空,我們依然還要熱愛生命。因為我覺得在這個世界上熱愛生命是我們?nèi)祟惖奈ㄒ坏某雎贰R驗槟氵@樣厭棄生命,拋棄生命,因為你遇到了人生的煩惱,遇到了人生的痛苦,你再也不熱愛生命,再也不欣賞、不喜歡別人,進入心理陰暗狀態(tài),對自己都是個傷害。因為我們大部分人并不想當場就了斷自己的生命,這樣的話恢復(fù)生命的光輝。當然恢復(fù)生命的光輝,不管是怎樣,你知道生命就是這樣無常的,所以莊子在他老婆去世以后,拿著個骨、拿著個碗在那叮叮當當敲,一邊敲一邊唱歌,大家覺得你這個人好沒人性,其實這是生命悟透的一種景象,人生無常,緣起性空,我們能做的就是在大家生命和合的時候,大家互相之間更加友好一點。但到最后生命不得不分開的時候,大家友好的分開,每個人早晚有一天都會離開這個世界。在離開這個世界的時候,我們其實有一句話要對自己說,那就是我們對得起自己的生命,這件事情真的是特別的重要。

  我上面說了這么多,有點講佛教的意思了,我就說讓名利成為我們對自己的最喜歡的事情追求的自然的結(jié)果。我現(xiàn)在算是有一點名利的人,但是我覺得我最開心的就是我并沒有故意的去追求自己的名利。當時從北大出來,確實是為了希望自己能賺更多的錢到國外去讀書,但是最主要的也是為了想到美國大學(xué)去讀自己喜歡的專業(yè)。但是后來新東方,等到我有了錢以后,真的我的專注的點基本上都集中在如何幫助學(xué)生們能上到最好的課,能夠幫助老師們怎么樣最好的教書?,F(xiàn)在我更多的關(guān)注點是關(guān)注的如何幫助農(nóng)村和山區(qū)的孩子們能夠獲得更好的教育體系等等。

  當然這些東西依然還在給我?guī)砻?,但實際上我剛才說的,把自己喜歡做的事情,覺得自己做的有意義的事情作為自己的奮斗的目標。但是如果你足夠聰明的話,這樣的目標一定是能夠作為副產(chǎn)品,你的名利一定到最終是能夠來到的。但是如果光是為了利益去做事情,光是為了名聲去做事情,人往往會比較容易誤入歧途,是這樣的一個概念。所以我其實常常警告自己,在做一件事情的時候,我剛才說過,我常常警告自己,你是為了自己的利益在做事情,為了自己的名聲在做事情,還是到底為了什么在做事情,包括這一次我寫疫情日記,剛才有人問說俞老師你的疫情日記到底到哪去看的,下載《老俞閑話》公眾號,加了公眾號以后,56篇日記都在上面。我有的時候?qū)懙臅r候就問自己,這是為了什么呢?當然也有一點點這種名利的考慮了,因為你寫了有人看,有人看了點贊,你就很喜歡,這個是人之常情。而且如果寫好了以后,最后你還能出一本書,這本書又能把你的這種記錄進一步的擴散等等,書還能給你帶來版稅。但是我思考點其實真的不是在這,我真正的思考點還是在我寫這些東西,我寫出來的感悟、思想或者觀點,對其他人到底有沒有好處,其實我并不試圖要去改變其他人,就像我今天這個直播,我沒有任何意圖要來改變聽我直播的任何一個人。我覺得真正聽了你的演講就改變了他的人生的這樣的人其實很少很少,而且你也搞不清因為你這個改變到底對他是有好處還是壞處,我只是想跟大家做一個交流。

  我覺得交流它至少有兩個意義,第一個是打通了人與人之間的信息渠道,我覺得這個真的是非常重要。第二個是打通了人與人之間的情感渠道,因為我覺得人在世界上本身盡管是社會動物,但是本身是孤單的,所以說孤單通過這樣的連接,也許讓我們感覺到人間會多一些溫情,我大概就這樣的感覺。所以整體上來說,我現(xiàn)在對自己做事情基本上就是這樣的考慮,千萬不要為了自己的名利做事情。至于說附加帶來了名利,那沒有關(guān)系,但是你做事情本身確實考慮到的是更加讓自己自在的、更加自由的一種狀態(tài),大概這是我對人生的一點看法,因為今天是時間關(guān)系,我也不好展開來講,因為如果展開來講,中間的每一條我都能講半小時,現(xiàn)在時間已經(jīng)很長了,特別特別感謝大家到這幾個平臺來聽我講。我下一個直播主題可能是下個禮拜或者下下個禮拜,是我在世界旅游過程中自己所得到的一些感悟和體會。

  今天的直播就到這里,謝謝大家。