精銳教育的二次創(chuàng)業(yè)|《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2019》節(jié)選

　　文|黎珊

　　十年目標(biāo)——成為中國(guó)和全球最大的高端多元化教育集團(tuán)，到2023年，營(yíng)收達(dá)到200億元，擁有1000萬(wàn)學(xué)生用戶——這是精銳教育2019年提出的新目標(biāo)和“321戰(zhàn)略”。

　　每天，當(dāng)精銳員工登陸精銳家園系統(tǒng)時(shí)，以上新目標(biāo)便映入眼簾。

　　2019年是精銳教育創(chuàng)業(yè)的第十二年、上市的第二年。精銳正在狂奔，這支走高端品牌路線、專注于個(gè)性化教育、由職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，并一直提倡信息化管理的教育公司，繼2018年實(shí)行雙總部戰(zhàn)略后，開(kāi)啟了一系列北方策略，并在全國(guó)二三線城市加速跑馬圈地。

　　城市模式、OMO(Online-Merge-Offline)策略、下沉......“這不是機(jī)遇，是生與死的選擇。”精銳教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張熙說(shuō)。

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　　2018年，精銳實(shí)施了北京—上海雙總部戰(zhàn)略，希望通過(guò)在北京設(shè)立教研及公共關(guān)系中心能使K12業(yè)務(wù)加速輻射全國(guó)。這一戰(zhàn)略在2019年得到了進(jìn)一步落地。

　　今年3月，“精銳?個(gè)性化”在北京設(shè)立了研發(fā)中心。在市場(chǎng)策略上，整個(gè)精銳將省區(qū)模式調(diào)整為“城市”模式。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)，精銳?個(gè)性化業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收31億元，占精銳整體營(yíng)收的81%，是其最大的業(yè)務(wù)品牌。但個(gè)性化業(yè)務(wù)的成功主要體現(xiàn)在華東市場(chǎng)，區(qū)域性受限明顯。

　　“上海本地教材用的滬教版，其教研成果在華南、北京地區(qū)不能用，覆蓋面比較窄，發(fā)展到一定階段我們必須覆蓋到其他城市。”精銳教育個(gè)性化副總裁張景麗談道。

　　個(gè)性化業(yè)務(wù)要想異地化擴(kuò)張，必須解決教研本地化問(wèn)題。面對(duì)全國(guó)范圍的教研本地化問(wèn)題，精銳的思路是，先做能輻射全國(guó)大部分地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，再基于標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容做個(gè)性化。

　　所以，第一步，精銳在北京設(shè)立研究中心，這個(gè)研究中心承載了多重職能：其一作為各事業(yè)部教研體系的“心臟”，針對(duì)全國(guó)廣泛使用的人教版教材做知識(shí)切片的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，保證教研內(nèi)容基本能覆蓋大部分的城市；其二作為北京本地化的教研中心，需要在北京落地集團(tuán)的教研成果，還要在北京再研發(fā);其三在創(chuàng)新層面，北京會(huì)成為全國(guó)的創(chuàng)新發(fā)源地。

　　對(duì)于北京以外的地區(qū)，一方面，通過(guò)北京的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容覆蓋到大部分地區(qū);另一方面，各地需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容完成本地化的教研落地。

　　為了配合以上工作，精銳一改以往以省區(qū)為單位的組織結(jié)構(gòu)。“以省區(qū)為單位的教研建設(shè)，其難題在于教研和考試進(jìn)度是不一致，很難形成更好的教學(xué)口碑和服務(wù)基礎(chǔ)。”精銳教育個(gè)性化副總裁范曄表示。

　　以城市為單位來(lái)搭建組織結(jié)構(gòu)可以更好地解決本地化難題。

　　此前，精銳一直采用核心校區(qū)的打法，個(gè)性化重點(diǎn)校區(qū)一般標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)員在350人以上，校區(qū)規(guī)模已經(jīng)形成。省區(qū)模式轉(zhuǎn)變化為“城市模式”后，“城市+核心校區(qū)”模式，將其作為學(xué)員口碑積累和人才輸出的重點(diǎn)校區(qū)。以精銳?個(gè)性化事業(yè)部為例，在全國(guó)30多個(gè)覆蓋城市中，事業(yè)部從學(xué)員數(shù)、教學(xué)口碑、城市潛力等維度劃定了前15個(gè)城市。重點(diǎn)城市、核心校區(qū)地處當(dāng)?shù)貐^(qū)域教育中心，培訓(xùn)行業(yè)比較集中，更容易在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生口碑效應(yīng)。

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　　2018年，張熙公布了精銳的“321”戰(zhàn)略——到2023年，營(yíng)收達(dá)到200億元，擁有1000萬(wàn)學(xué)生用戶。未來(lái)十年，精銳將保持40%-50%的增長(zhǎng)。

　　戰(zhàn)略一經(jīng)公布，業(yè)內(nèi)都在關(guān)注，精銳打算如何完成這些冷硬的數(shù)字?

　　“這是典型的戰(zhàn)略規(guī)劃”，張熙說(shuō)，“中間有很多增長(zhǎng)點(diǎn)，精銳?個(gè)性化、精銳?至慧學(xué)堂、小小地球少兒英語(yǔ)，未來(lái)三個(gè)子品牌在各自的細(xì)分市場(chǎng)都是領(lǐng)導(dǎo)者，三個(gè)子品牌未來(lái)三年將迅速向二三線城市下沉，在現(xiàn)有的市場(chǎng)里徹底滲透，就能帶來(lái)40%-50%的增長(zhǎng)。”

　　當(dāng)下精銳正打算快速收割市場(chǎng)。

　　2019年4月23日，在北京邊郊古北水鎮(zhèn)，為期三天全封閉式的精銳教育集團(tuán)“神仙會(huì)”結(jié)束。張熙對(duì)多知網(wǎng)解釋:“‘神仙會(huì)’就是大家自由發(fā)揮，討論未來(lái)五年十年教育行業(yè)最大的機(jī)會(huì)在哪兒，怎么合作共贏，怎么摘取最大的果實(shí)。”

　　精銳管理層達(dá)成的共識(shí)是——全力推OMO，從線上線下同時(shí)切入，讓學(xué)生線上線下都有付費(fèi)場(chǎng)景。

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　　2019年7月，“巨人三五戰(zhàn)略”提出，即在未來(lái)五年，巨人學(xué)校將在全國(guó)建立500家線上線下相結(jié)合的校區(qū)，服務(wù)50萬(wàn)在讀學(xué)生，達(dá)到50億元收入。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，張熙透露，將投入20億元，其中10億元用于校區(qū)擴(kuò)張和區(qū)域并購(gòu);5億元用于開(kāi)拓素質(zhì)教育;5億元用于新技術(shù)研發(fā)。

　　目前，從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)看，巨人并不在精銳教育集團(tuán)的上市主體中，但在精銳生態(tài)里，巨人是未來(lái)三到六年的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　按照張熙對(duì)精銳的戰(zhàn)略規(guī)劃，“未來(lái)三年的增長(zhǎng)主要依靠精銳上市主體的三大品牌。未來(lái)三到六年時(shí)間里，精銳將通過(guò)聯(lián)合第三方的方式做并購(gòu)，會(huì)依托巨人教育品牌向三四線城市下沉。”

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　　2018年，精銳同第三方一起收購(gòu)巨人教育，標(biāo)志著精銳開(kāi)始大力布局中端大眾市場(chǎng)，從區(qū)域擴(kuò)張上來(lái)講，用北京老牌機(jī)構(gòu)巨人教育破局北方市場(chǎng)，顯然是一個(gè)更為明智的戰(zhàn)略。

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　　對(duì)于北上，張熙總結(jié)出了新的思考:“在國(guó)內(nèi)K12教培市場(chǎng)，北京是市場(chǎng)集中度最高的城市，又是中國(guó)教育的高地。只有攻占北京市場(chǎng)，才可獲取全國(guó)開(kāi)疆拓土的勢(shì)能，降維攻擊。入主巨人、雙品牌運(yùn)作、雙總部運(yùn)營(yíng)，都是這一邏輯下的必然選擇。

　　精銳和巨人兩大業(yè)務(wù)模塊是未來(lái)我們‘騰飛的兩翼’，我們將借助精銳這一高端品牌去占領(lǐng)高端市場(chǎng)，借助巨人這一大眾品牌去占領(lǐng)大眾市場(chǎng)，并讓這‘騰飛的兩翼’相得益彰。就像阿里巴巴把在B2B獲取的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力變現(xiàn)到淘寶、支付寶一樣，我們將把‘1對(duì)1’教學(xué)過(guò)程中獲取的運(yùn)營(yíng)管理、精細(xì)化管理的能力經(jīng)驗(yàn)，變現(xiàn)到巨人、華英、蒂比，從而產(chǎn)生共贏的化學(xué)反應(yīng)。”

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　　以上內(nèi)容節(jié)選自《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2019》。《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2019》中詳實(shí)記錄了精銳過(guò)去一年來(lái)的重大布局與策略思考，更多精彩請(qǐng)關(guān)注新書發(fā)售。