微語言完成B輪融資聚焦To B，朱春娜：“B2C水太深了”

　　文|管丟丟

　　近日，多知獨(dú)家獲悉，微語言近期完成B輪融資，鼎暉投資領(lǐng)投，老股東新東方等跟投。

　　微語言是為公立校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供在線外教口語課程的品牌，于2015年啟動中外教雙師課程項目，在探索過程中，微語言也曾嘗試B2B2C的轉(zhuǎn)化，如今，微語言創(chuàng)始人兼CEO朱春娜想通了，“將聚焦To B領(lǐng)域”。

　　鼎暉投的教育類項目不多，但微語言是其中一個，從2017年到現(xiàn)在，一共投了微語言三輪。

　　為什么投？為什么一投就是三輪？

　　微語言B輪投資人、鼎暉投資董事總經(jīng)理謝方給出了一些自己的投資想法。其實并不怎么看在線教育，因為他覺得在線教育和一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)是不一樣的，在線教育最終還是要回歸教育的本質(zhì)，看你能給學(xué)生和客戶帶來什么價值，這是最核心的問題，在行業(yè)內(nèi)并沒有看到一個很理想的項目去做抓手。

　　作為一個投資人同時也是一位家長的雙重身份對于To C的在線教育項目首先沒有這種消費(fèi)習(xí)慣，第二對To C的在線教育是否是剛需始終抱有疑問，但是走To B這條路他覺得是對的，中國的體制決定了對于學(xué)校是最重視的，業(yè)務(wù)進(jìn)入公立校門檻也是最高的，同時國內(nèi)做的很好的To B的在線教育公司不多，所以對微語言投資也算是一種嘗試。

　　投資微語言以后，鼎暉認(rèn)為無論是從發(fā)展速度上還是公立學(xué)校的覆蓋面以及產(chǎn)品的打磨和設(shè)計方面微語言的做的都不錯，最起碼在投后的一兩年里，在To B的這個賽道微語言是有自己的聲音和想法的。

　　2018年末，新東方戰(zhàn)略投資微語言，讓鼎暉覺得教育行業(yè)對于To B賽道的業(yè)務(wù)越來越重視，也堅定了繼續(xù)投資微語言的決心。

　　鼎暉認(rèn)為2019-2020年是微語言重要的轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型是產(chǎn)品的進(jìn)一步打磨，清楚公司發(fā)展的方向，在To B領(lǐng)域把自己的產(chǎn)品做好，對產(chǎn)品的不斷升級，盡快的消化過去遺留的包袱，在這些過程中作為投資人也看到了微語言真正的價值和希望，堅信在未來在線教育To B的賽道里一定會有人跑出來。

　　去年整個的資本環(huán)境對燒錢的這種模式的，大家都開始害怕，害怕傳統(tǒng)的To C互聯(lián)網(wǎng)燒錢模式，燒完錢卻找不到盈利模式，但是微語言To B的財務(wù)模型和經(jīng)濟(jì)模型是跑得通的，雖然在這個過程中會走一些彎路，未來的路相對來說也會比較困難，而繼續(xù)支持微語言的原因是鼎暉認(rèn)為微語言在走一個商業(yè)模式和產(chǎn)品模式升級的路，上升的空間還很大，同時微語言所處的To B賽道還有廣闊的空間。

　　“今年是一個行業(yè)的冬天，即使是一個行業(yè)的獨(dú)角獸，其實過的也很難，在都很難的情況下，團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力和凝聚力是非常重要的，微語言的核心團(tuán)隊十分穩(wěn)固，一個公司需要在有困難的時候有一只有韌性的團(tuán)隊帶領(lǐng)公司不斷往前走，這也是鼎暉多次投資微語言的重要原因，在這個寒冬里能夠活下去，本身就是一種希望。”謝方說道。

　　投資人謝方提醒道：“走過彎路，你得學(xué)到東西。學(xué)到東西以后，你要避免犯這樣的錯誤。今天市場把你推到這了，你要么就是死，要么就是做大，沒有中間選項。怎么做大，這是一個團(tuán)隊慢慢去思考和嘗試的，這條路肯定不是那么容易走的。”

　　創(chuàng)業(yè)趟坑，每個創(chuàng)業(yè)者都無法避免，難的是向死而生。

　　投資人說到的彎路微語言也沒有避免，微語言的創(chuàng)始人朱春娜認(rèn)為犯錯誤的原因在于沒有經(jīng)得起那樣的誘惑，“當(dāng)別人都在談B2B、B2C轉(zhuǎn)化的時候，我們也想去試水，但是沒有想到這個水太深了“，To C的模式很難實現(xiàn)真正的盈利。

　　微語言在發(fā)展To B業(yè)務(wù)的過程中看到了一個誘惑，為了讓很多學(xué)生回家后可以更好的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，推出了真人外教一對一的To B業(yè)務(wù)，雖然也看到了其他公司做這種一對一模式都沒有成功，但是微語言判斷主要是因為一對一的獲客成本過高導(dǎo)致其他人的失敗，而對于微語言來講獲客是優(yōu)勢，所以還是決定試一把，但最終沒能在人力成本上去找到一個很好的平衡，朱春娜表示這是微語言成立以來走過的最大的彎路。

　　當(dāng)然，沒有人會坐以待斃，微語言原有的商業(yè)模式，盈利模型是非常成熟的，而且不管是從毛利空間和純利空間來看都是比較好的，需要做的唯一一件事情就是在未來兩到三年里規(guī)?；耐掳l(fā)展。

　　幾次轉(zhuǎn)折后，創(chuàng)始人朱春娜表示微語言將繼續(xù)聚焦于To B領(lǐng)域，在未來的兩到三年里規(guī)?；娜プ鍪袌觯^續(xù)拓展和升級產(chǎn)品，在B端市場上，面對的更多的是學(xué)校和合作伙伴以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。微語言需要做的就是把優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容以及成熟高效的服務(wù)交付給學(xué)校和客戶。對于宣傳和廣告，不是微語言的重點，微語言會把所有的時間精力甚至所有的成本的投入都放到課程內(nèi)容和服務(wù)上。

　　在眾多在線英語玩家中，微語言是最早入局者之一。

　　教育部2015年頒布政策，北京和蘇州于2016年下半年作為試點，提高高考英語聽力和口語分?jǐn)?shù)占比，2017年19個省市將落實該政策。上海、廣東等省市中高考英語聽說改革政策也陸續(xù)出臺，英語聽說能力已經(jīng)變成了應(yīng)試剛需，市場空間增長已達(dá)數(shù)萬倍以上。目前已有十幾個省市在中高考中增加了英語口語考試。不僅北上廣深一線城市，二三四線城市的家長也越來越希望孩子獲取優(yōu)質(zhì)的英語教育資源。

　　政策讓所有從事在線英語口語的公司看到了希望，需求加速，市場迎來爆發(fā)。但如果把市場瞄準(zhǔn)一二線城市，難免面臨一場惡戰(zhàn)。

　　微語言看中下沉市場，一方面大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不具備專業(yè)外教資源；另一方面很多公立學(xué)校幾十年來一直沒有口語教學(xué)體系和專業(yè)師資，“啞巴式”英語教學(xué)的模式占主導(dǎo)地位，不論是公立校還是教育機(jī)構(gòu)，在對接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、發(fā)展在線英語教育方面都面臨困境，微語言正是看準(zhǔn)了這個痛點。

　　2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，計劃指出：“目前信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)融合度不夠”；“要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，變革傳統(tǒng)模式，推進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，真正實現(xiàn)從融合應(yīng)用階段邁入創(chuàng)新發(fā)展階段，不僅實現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用，更要達(dá)成全方位創(chuàng)新。”這與微語言的雙師模式契合。

　　在市場痛點和政策的驅(qū)動下，微語言堅定了“中外教雙師互動直播教學(xué)的形式，為公立學(xué)校的師生提供英語口語教學(xué)服務(wù)”。并且，雙師課堂天然適合做下沉市場，能真正惠及教育資源困乏的地區(qū)。

　　微語言能夠為公立學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)英語口語教學(xué)服務(wù)的底氣在于把在線雙師課程和國家英語教育改革以及學(xué)校的教研教學(xué)整合在一起，微語言的教研團(tuán)隊顧問包括教育部《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》研制專家組多名專家。

　　同時，微語言作為教育部委托北京外國語大學(xué)承擔(dān)的《信息技術(shù)在中小學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用研究》課題組全國重點子課題的應(yīng)用與實施機(jī)構(gòu)，為中小學(xué)信息技術(shù)與英語教學(xué)融合研究提供了非常多的教學(xué)實驗案例和數(shù)據(jù)。

　　目前，微語言有外籍教師5000多人，主要集中在英國、美國和加拿大，其中活躍的外教老師有1000多人。目前已經(jīng)覆蓋了1500多所公立學(xué)校和800多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　算上本次B輪融資，微語言共獲得了六輪融資，微語言的上一輪戰(zhàn)略投資方新東方也參與了此次融資，新東方表示，將繼續(xù)對微語言的發(fā)展提供支持。

　　謝方評價微語言：“無論是發(fā)展速度還是公立學(xué)校的覆蓋面以及產(chǎn)品的打磨和設(shè)計方面做的都不錯，最起碼在投后的一兩年里，在To B的這個賽道微語言得到了很多認(rèn)可。另外，一個學(xué)校可能只能接受一家這樣的公司，不可能同時有兩三家，只要課程好服務(wù)好，會是長期的一個合作，這是To B的一個特性。”(多知網(wǎng) 管丟丟)