還記得,那些年,我們用過的電子詞典、復(fù)讀機嗎?
如今,他們已被學(xué)習(xí)機、學(xué)習(xí)平板所取代。而承載這些的,都是Android操作系統(tǒng),這些產(chǎn)品本質(zhì)上是平板的變形??梢哉f,傳統(tǒng)教育電子廠商進入了平板電腦時代,早期的數(shù)碼學(xué)習(xí)機已經(jīng)退出歷史舞臺。
在線教育的發(fā)展,又為教育硬件市場注入了新的元素。傳統(tǒng)的硬件廠商,聯(lián)想、英特爾等,正在生產(chǎn)專門的教育平板,與教育內(nèi)容公司合作;教育培訓(xùn)公司推出APP,有一些也在推出教育平板,軟硬結(jié)合;更有十幾家K12領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,他們從題庫、直播、答疑等各個角度切入。
參與者越來越多,市場正在發(fā)生微妙的變化。這一次,傳統(tǒng)的教育電子廠商——步步高、讀書郎、好記星們,如何突圍?能否搭上在線教育的順風(fēng)車?
技術(shù)正加速淘汰上一代教育硬件
在教育電子(多知網(wǎng)注:指步步高、讀書郎、好記星、諾亞舟、文曲星等教育電子廠商)行業(yè),從市場份額老大步步高的品牌歷史中,可以一窺整個行業(yè)的產(chǎn)品迭代。
在早期,是電子詞典、單詞機、復(fù)讀機的時代,功能簡單,內(nèi)容單一。1996年,步步高推出第一款產(chǎn)品插卡式學(xué)習(xí)機,1998年推出復(fù)讀機,1999年推出電子詞典。
2005年以后,數(shù)碼學(xué)習(xí)機市場風(fēng)起云涌,據(jù)媒體當時的統(tǒng)計,2005年國內(nèi)市場上共出現(xiàn)了近200個品牌的學(xué)習(xí)機產(chǎn)品。從硬件構(gòu)成上看,數(shù)碼學(xué)習(xí)機是類PC機的概念,由主控芯片、閃存和顯示屏構(gòu)成。2006年,步步高推出了點讀機、學(xué)習(xí)機。2010年,步步高推出了學(xué)習(xí)電腦。
在Pad產(chǎn)品興起后,教育電子廠商也跟上了這一步伐。目前,教育電子廠商的家教機、學(xué)習(xí)機,都是采取Android操作系統(tǒng),本質(zhì)上是平板電腦。
2011年以后,復(fù)讀機基本退出了歷史舞臺,雖然還有廠商在生產(chǎn),但已不是主要的產(chǎn)品。在京東的“數(shù)碼-電子教育”類目中,搜索諾亞舟的復(fù)讀機,只剩下了一款產(chǎn)品。
電子詞典產(chǎn)品形態(tài),已經(jīng)被有道、詞霸等軟件取代,化作Pad、手機中的一個功能。但在特定專有領(lǐng)域,還有高端的電子詞典存在。例如卡西歐的電子詞典,面向高端人群。
“幾大教育電子廠商中,60%-70%的出貨都是學(xué)生平板。其他的產(chǎn)品越來越少。針對幼教、早教等低學(xué)齡人群,點讀類的產(chǎn)品還有一些,但出貨量少。”一位在教育信息化產(chǎn)業(yè)有10年就職經(jīng)歷的人士對多知網(wǎng)說。
傳統(tǒng)教育硬件廠商,能否搭上在線教育的順風(fēng)車?
在移動互聯(lián)網(wǎng)、在線教育時代,并不是采用Android操作系統(tǒng)、做教育平板,這些教育電子廠商就不會被技術(shù)沖擊。這要從傳統(tǒng)教育電子的基因說起。
“教育電子的營銷模式,和保健品市場類似。”一位教育硬件行業(yè)人士如是說。
首先是高定價、高毛利。各級渠道代理商拿走了零售價中的一大部分。
第二,在宣傳上,打明星牌,邀請明星代言:李敏鎬代言好記星學(xué)習(xí)機,田亮、Cindy父女代言步步高點讀機,林志穎代言快易典。
“教育電子產(chǎn)品的毛利率夠高,能支撐渠道銷售和明星代言的市場手段。過去,教育電子的重點是發(fā)展新客戶,并不是太擔心學(xué)習(xí)效果。”上述人士說。
但在在線教育和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,教育電子市場悄然發(fā)生了兩個變化:
一方面,原來的硬件產(chǎn)品是離線的,硬件載體轉(zhuǎn)向Pad后,是在線狀態(tài),對教育內(nèi)容有了更高的要求,需要經(jīng)常更新。
另一方面,這也延伸出新的業(yè)務(wù)機會。例如,好記星在2012年7月推出了“真人答疑”功能的學(xué)生平板電腦“答疑王”。此外,好記星今年推出了“答疑王”APP,在Android市場可以下載,據(jù)官方介紹,全國近數(shù)十萬名學(xué)生正在使用。
除了好記星,步步高的家教機也是自動答疑的思路。用掃描筆掃描后,家教機應(yīng)用云技術(shù)在數(shù)據(jù)庫中進行原題匹配,給出解題思路。
“做在線答疑、一對一輔導(dǎo)、針對性練習(xí),把學(xué)習(xí)平板做成終端,大家都在往這個方向嘗試。”上述人士稱。
但這是一條“不歸路”。“一旦走上這條路,對后端的技術(shù)研發(fā)能力、內(nèi)容運營能力、長期服務(wù)能力有更高的要求,都是強運營的工作。跟以往的賣保健品的思路就完全不一樣了。大家都面臨轉(zhuǎn)型,挑戰(zhàn)挺大的。”
此外,還會涉及到左右手互博的問題。過去,這些教育電子廠商的主要目的是賣硬件利潤;而如果做APP,用戶在手機、iPad等普適終端下載后,用戶到應(yīng)用商店下載APP就可以了,可能影響公司硬件的銷量。至少在當前階段,硬件是公司的利潤來源。
從內(nèi)容上看,教育電子廠商經(jīng)過多年的積累,內(nèi)容的量已經(jīng)足夠大,且覆蓋了全學(xué)科。但從內(nèi)容研發(fā)來看,每一個細分領(lǐng)域的深度、學(xué)習(xí)效果還有待考證。“在內(nèi)容上,他們的做法是,在一門學(xué)科中,要么找名師,要么找名校,將內(nèi)容外包出去,找教育專家設(shè)計一些課程,買教輔、詞典工具,每年做更新。自身的內(nèi)容團隊主要是編輯、排版、處理,研發(fā)上投入的并不多。”一位教育電子行業(yè)人士說。
因此,這些教育電子公司,從硬件制造轉(zhuǎn)型教育服務(wù)廠商,并不是一件簡單的事。
軟件會淘汰一批教育硬件嗎?
從去年以來,在K12領(lǐng)域誕生了一批答疑軟件,在某種程度上,他們的功能與上述教育電子的功能具有一定的重合。
那么,軟件會不會淘汰一批教育電子,或者侵吞后者的市場?或許,這正是他們擔心的地方,因此自己也在做答疑服務(wù)。
現(xiàn)階段,市場上的答疑軟件剛剛開始,積累還不足,門類還不夠豐富,但他們大多是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身,具備技術(shù)能力、運營能力,如果補足教育行業(yè)的人力,未來有可能誕生幾家具備一定實力教育軟件公司,將對教育電子將造成一定的沖擊。
教育硬件,誰將統(tǒng)一江湖?
現(xiàn)在,面向?qū)W生的教育硬件產(chǎn)品主要有以下幾類:
一是傳統(tǒng)的教育電子廠商,如步步高、讀書郎學(xué)習(xí)機等;二是硬件公司生產(chǎn)專門的教育平板,與內(nèi)容廠商合作;三是教育培訓(xùn)公司做教育平板,如凹凸個性教育推出凹凸Pad、學(xué)爾森推學(xué)習(xí)機,太奇教育也曾推出平板電腦。
未來,誰將統(tǒng)一江湖?
“我覺得三種方式都不能。未來最合理的、成熟的模式是,平板電腦、手機作為通用平臺,都可以承載教育軟件,軟件和硬件可以分離、自由組裝。教育硬件應(yīng)該像文具一樣標準化,就像2B鉛筆一樣,只要達到某種條件和標準就可以,每個人的鉛筆品牌可以不同。”一位行業(yè)人士稱。(多知網(wǎng) 王可心)